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你要考虑如何利用 WhatsApp商业API 用于订阅提醒。是吗?如果是,请继续阅读本文以了解如何在 WhatsApp 上发送订阅提醒。以及为什么这项技术被众多企业采用。 

好吧,通过 WhatsApp 发送订阅提醒可以帮助组织让客户支付即将到来的电视充值、OTT 续订充值、WiFi、电费、水费、手机充值和贷款 EMI 的每月付款。

通过 WhatsApp Business API,可以在指定时间自动向客户发送订阅提醒。这有助于减少发送手动付款跟进的时间或成本。 

就这些了;现在,让我们讨论一下发送自动 付款提醒 以及如何为此设置 WhatsApp Business API。

订阅提醒有哪些?

订阅提醒是通过 WhatsApp 和电子邮件共享的消息,以及提醒使用订阅的客户他们的录音机即将到期的消息。然后客户可以付款、修改计划或取消订阅。 

WhatsApp 上的自动订阅提醒功能可提供额外的订阅付款选项。当您通过 WhatsApp 设置自动订阅提醒时,额外的付款方式将自动出现在订阅合同的结帐页面上。 

选择其他订阅方式的客户将收到自动的 Whatsapp 订阅提醒,其中包含一个链接,可快速确认和续订计划。

什么是 WhatsApp 提醒消息?

WhatsApp 提醒消息 提供一种简化的媒介,让您的客户了解并参与其订阅付款。利用 WhatsApp 的受欢迎程度和 2亿活跃用户,难怪各行各业都利用其潜力,直接向 WhatsApp 发送每日订阅提醒。

WhatsApp Business API 用于订阅提醒,提供了一种自动发送预定通知的方式,以提醒收件人即将进行的任务或充值计划。这些消息旨在通知用户或确保记住所需的活动。

对于企业来说,WhatsApp 订阅提醒消息是一种无缝工具,可处理与客户的一致性,有助于提高参与度、提高客户满意度并降低缺席率。无论这是真正的提醒还是后续消息,WhatsApp 商业 API 都提供了一种直接或定制的方式来实时连接客户。

WhatsApp Business API 用于订阅提醒的十大优势

采用 WhatsApp 商业 API 进行订阅提醒可带来多种好处,这些好处可以显著影响您的业务效率、客户满意度和利润。以下好处说明了为什么 WhatsApp 商业 API 是发送订阅提醒的合适工具:

1.提高收入和销售额

Whatsapp 订阅提醒消息在增加业务销售额和收入方面发挥了至关重要的作用。通过通知客户即将推出的促销活动、特别折扣和续订日期,企业主可以建立额外的接触点,激励客户付款。例如,分享即将结束的订阅的自动提醒可以促使客户立即采取行动,从而使您能够提高企业的盈利潜力。

2.丰富的客户体验

定制或适时的提醒尤其可以提升整个客户体验。用户喜欢这项业务服务,因为它可以帮助他们获得最新信息和通知,尤其是在他们繁忙的日程安排中。通过发送 WhatsApp 订阅提醒,您可以表明您关心客户的宝贵时间和要求,从而为您的品牌带来积极的看法并提高客户满意度。

3. 定制化客户参与

WhatsApp 上的订阅提醒消息提供了高度的定制性,使组织能够根据个人需求扩展通信。您可以使用客户的姓名、预订详情、特殊优惠券和优惠来个性化消息,使通信更加个性化和相关。这种定制可以提高客户忠诚度并增加重复业务的机会。 

4. 实时对话

WhatsApp 商业 API 用于订阅提醒的另一个实际优势是它能够提供实时通信。WhatsApp 上用于订阅提醒的消息会立即发送,确保用户收到所需的基本详细信息。这种紧迫性对于最后一刻的提醒或需要时间的关键通知特别有用。实时对话使客户能够在需要进行更改时立即回复。

5.提高客户关注度

及时发送订阅提醒可以显著吸引客户的注意力。由于 WhatsApp 被广泛使用,打开率和点击率很高,您的消息有机会被注意到并打开。提醒将您的品牌置于客户思想的最前沿,增强紧迫感和可靠性。这种稳定的对话可以建立信任,并使他们更有可能在未来向您的企业寻求帮助。 

6. 降低失约率

这项技术的实际好处之一是,它降低了续订、修改和更新订阅计划取消的缺席率。及时发送提醒以通知客户遵守承诺,增加了他们记住或忽略重要日期的机会。这不仅可以减少时间或资源,还可以确保计划顺利进行。

7.简化任务

发送 WhatsApp 订阅计划提醒消息有助于通过降低手动跟进和保证的要求来促进业务活动。自动提醒可确保始终发送重要消息,而无需团队付出额外努力。这减少了时间和精力、人为错误的风险以及专注于更关键任务的能力。

8. 经济实惠的解决方案

理解传统的解决方案,例如打电话并通过 WhatsApp 发送提醒是一种更经济实惠的沟通方式。WhatsApp 利用互联网数据,这比打电话或分享短信更频繁、更实惠,尤其是对于需要向多个客户发送提醒的公司而言。这使得 WhatsApp 成为管理一致对话的经济实惠的解决方案。

9. 方便客户

WhatsApp 为客户提供了无与伦比的舒适性,让他们可以接收订阅消息。由于许多人一天内会多次打开和查看 WhatsApp 消息,因此通过该平台共享的通知比通过电子邮件或短信更不容易被错过。无需登录其他应用程序或平台,直接通过手机接收提醒的便利性让客户的操作过程更加轻松,从而提高满意度。

10. 提高品牌知名度

WhatsApp 上共享的每一个订阅都是提升品牌知名度的一种选择。与客户定期交谈有助于让您的品牌成为首选,增强您在他们日常生活中的存在感。Whatsapp 的用户友好界面使您可以将品牌的颜色、徽标和其他元素整合到您的消息中,进一步提升品牌知名度和客户忠诚度。

如何创建和安排 WhatsApp 订阅提醒?

使用 WhatsApp Business API 发送订阅提醒有助于始终保持客户联系。每当您同时关注多个聊天时,WhatsApp 提醒都会提高沟通效率。在我们创建和安排订阅提醒之前,您必须先创建您的 WhatsApp商业API Getgabs 帐户。

按照步骤在 WhatsApp 上设置订阅提醒:

  • 注册或登录 Getgabs 面板以激活您的 WhatsApp 商业 API 帐户。
  • 导航到“流程”选项并单击“创建流程”按钮。
  • 添加提醒的名称并选择 WhatsApp 作为首选方法。
  • 转到 Getgabs>广播>新广播。
  • 选择喜欢的模板并设置您的广播。
  • 制定播出时间表。
  • 您可以单独填写客户详细信息,也可以在“收件人”下的组中填写。
  • 立即保存并发送或安排稍后发送。

在添加 WhatsApp 消息模板 在您的 WhatsApp 广播中,首先通过 Meta 批准模板。这些是通过 Getgabs 的业务 API 发送订阅提醒的简单步骤。 

如何通过 WhatsApp Business API 发送订阅提醒?

Getgabs 会及时发送 WhatsApp 订阅提醒,帮助您简化流程。只需按照上述步骤创建和安排消息即可。这是在 Getgabs 上创建 WhatsApp Business API 帐户以执行步骤所必需的。

重要的是,需要添加商业联系电话以接收用户的回复。按照以下步骤通过 WhatsApp 商业 API 发送订阅提醒。

  • 立即注册 or 登录 到 Getgabs 帐户。
  • 将联系人导入 Excel 文件以供批准或 '创建 WhatsApp 付款提醒消息模板'.
  • 接下来,点击 “创建活动” 仪表板上的部分。
  • 在名称字段中为您的消息活动添加名称。
  • 单击菜单中的 WhatsApp 图书选项或联系人列表。
  • 选择是否立即播出或安排特定日期和时间播出。
  • 然后点击 “预先批准的模板”.
  • 点击 '提交' 按钮通过 Getgabs 发送 WhatsApp 付款提醒消息。

备注:企业还可以根据客户的需求(以分钟、小时或天为单位)添加多条提醒信息。

WhatsApp 订阅提醒的最佳做法 

通过 WhatsApp 商业 API 处理订阅提醒需要特殊做法,以确保合规性并管理积极的用户体验。它在处理用户信任、提供积极的消息传递体验和遵守法规方面发挥着至关重要的作用。它支持使用 WhatsApp 与受众建立牢固的关系进行商业对话。 

有一些管理 WhatsApp Business API 来管理订阅提醒的最佳技术:

1. 实现清晰明确的选择加入

在通过 WhatsApp 发送任何消息之前,请确保用户明确同意接收来自您公司的消息。让同意程序清晰易懂。在您的应用中,您可以在用户整个旅程的关键时刻向他们请求许可。

举例说明:

  • 应用程序的登录或注册过程。
  • App 的流出。
  • 应用程序内的任何交互

2. 提供简单的加入和退出方式

为用户提供一种易于使用的方式来选择加入或退出。WhatsApp 用户需要了解如何订阅和取消订阅消息,这应该是一个简单的过程。为了让用户能够选择加入和退出 WhatsApp 通信,CleverTap 建议使用 WhatsApp 聊天。 

3. 比较消息类型

区分实用内容和促销内容。实用消息对于订单确认等用户沟通至关重要。但促销内容的目的是营销。它必须发送给已订阅您的服务并同意接收消息的用户。

4. 重视退出请求

当用户取消订阅你的服务时,尊重他们的退出请求,或者 WhatsApp消息 并停止再次分享促销详情。但是,可以发送交易消息以进行必要的对话。

5. 定期编辑订阅偏好

随时提示用户修改或更新订阅偏好。这种便利确保用户能够收到他们想要的信息。

6. 自动化订阅管理

使用管理用户订阅 自动化. 通过确保及时和准确的更新,自动化降低了人为错误的可能性。

  1. 收集意见:向选择不参与的用户征求意见,解释他们的选择。您可以根据收到的意见更改您的通信和订阅管理程序。 

让提醒信息更有效的技巧

创建交互式 WhatsApp 消息模板 对于希望以个性化方式与客户联系的公司和专家来说,订阅提醒是必不可少的。建议将以下一些有用的提示融入您的方法中:

  1. 亲自欢迎他们: 提醒信息以问候客户开始,包括问候他们的姓名。这能体现个人风格并吸引他们的注意力。 
  2. 清楚地写下你的目的: 在向客户致以良好的祝愿后,请简明扼要地描述您发送信息的目的。这可确保信息透明,并为信息设定正确的基调。
  3. 使用简单的语言: 不要使用复杂的语言或过于正式的写作。使用易于理解的对话语气,就像与朋友或同事交谈时一样。
  4. 优惠价值: 确保您的消息能够提供给收件人,无论是有用的建议、令人兴奋的更新还是特别折扣。这会让消息值得与您的消息互动。
  5. 涉及号召性用语: 在消息末尾添加一个可点击的链接,促使您采取行动或进入下一步。强有力的 CTA 可以增强参与度和沟通能力,例如“点击链接续订您的订阅”。

订阅提醒的 WhatsApp 消息模板

以下是一些可用于订阅提醒的有效 WhatsApp 消息模板:

1. 温馨订阅提醒

嗨 Shubham!这是一条友情提醒,告知您 [服务/产品] 的订阅计划将于 [日期] 续订。如有任何疑问,您可以通过链接 [链接] 联系我们。感谢您对我们的信任! 

2. 即将续订提醒

您好 [姓名],您的订阅计划即将到期。我们已将其续订日期设为 [日期]。请随时关注您的帐户,了解任何新变化或优惠。如果您需要指导,请联系我们!继续享受! 

3. 最后机会通知

嘿,快点!这是续订已过期订阅并获得付款独家折扣的最后机会。此优惠仅限今天。如果您有兴趣继续使用服务,请继续付款。如果您需要任何帮助,请告诉我们! 

4. 续约确认

嗨,Lucifer!我们正在验证您的 OTT 套餐订阅将于 [日期] 自动续订。感谢您成为我们旅程中的重要成员!如果您想修改您的计划或取消订阅,请告诉我们。 

5. 特别优惠提醒

嗨 [姓名]!温馨提醒,告知您有关在 [日期] 续订 [服务/产品] 的特别优惠。作为奖励,我们将为您的付款提供 20% 的折扣。所以赶快抓住机会,以免错过。祝您有个愉快的一天!  

6.个性化触摸

嗨 [姓名]!希望你一切顺利。我们为您提供优质服务。如果您有任何问题,只需拨打电话即可。我们很高兴收到您的来信。感谢您的支持! 

7. 续订说明

尊敬的客户,您于 [日期] 续订月度订阅计划。为了获得良好的体验,请在您的帐户中验证您的付款详情。我们很乐意为您提供帮助!继续享受,感谢您与我们同在!

常见问题

Q1. WhatsApp 订阅提醒信息有哪些?

  A. WhatsApp 订阅提醒消息提供了一种简化的媒介,让您的客户了解并参与他们的订阅付款。

Q2. 有没有什么工具可以免费发送订阅提醒?

 A。是的,Getgabs 提供 WhatsApp 提醒功能,但平台的成本和可用性可能有所不同。联系团队了解更多详细信息。

Q3. 如何在WhatsApp上发送消息提醒?

A. 要发送 WhatsApp 消息提醒,您可以跟进一条温和的消息重复请求或任务。

Q4. 如何在WhatsApp中设置订阅提醒?

 A要在 WhatsApp 中设置订阅提醒消息,需要集成 Getgabs 等第三方工具。此类工具允许我们自动安排在特定时间发送提醒。 

Q5. WhatsApp群组中设置提醒的方式有哪些?

 A。在 WhatsApp 群组中设置提醒包括在特定时间手动与群组成员共享消息。但是,要发送自动提醒,您可以使用 Getgabs 等工具,它使您能够安排通过 WhatsApp 群组发送的提醒消息。

结论

Getgabs 提供 WhatsApp Business API 用于订阅提醒,因为它可以提供高级功能以实现无缝对话。此外,这是最简单、最受欢迎的业务营销工具。 

在当今竞争激烈的商业环境中,与客户保持良好且定期的沟通渠道至关重要。通过 WhatsApp 发送提醒消息是一种有效且实用的方法,可确保您的客户保持了解、参与并履行其义务。您可以依靠 WhatsApp 提醒消息按时以专业的方式传递您的消息,这将帮助您与客户建立长期关系。