在这个竞争激烈的市场中，每家企业都在采用 Whatsapp 商业 API 来增强客户关系。现在，通过 Whatsapp 商业 API 进行诊断推广是一种新的方式，患者无需亲自前往即可在家中查看和下载医疗报告。
用于诊断的 WhatsApp Business API 提供了广泛的用户群和强大的功能。
您可以利用该平台来促进您的业务并与您的患者建立联系。
该博客将深入探讨在 WhatsApp 上进行诊断推广的用途、好处和策略。
用于诊断的 WhatsApp Business API 是什么？
Whatsapp 诊断业务 API 是一种与患者快速有效沟通的工具，尤其是在紧急医疗检查期间，为他们提供个性化的体验。
在关键情况下利用此类数字服务，例如为患者提供更加个性化的解决方案，以查看和下载他们的医疗报告或进行家庭测试。
WhatsApp 上的诊断促销有助于增强与患者的关系，因为 WhatsApp 商业 API 提供了 WhatsApp 自动化 向患者发送自动回复。人工智能驱动的 WhatsApp聊天机器人 向那些在工作时间以外向中心发送消息的患者发送快速回复。
这些功能提高了患者参与度。您可以利用该解决方案与患者取得联系，帮助他们及时了解您的服务。
Getgabs 提供 WhatsApp 商业 API 服务，帮助诊断中心高效管理沟通并推广其服务。在下一节中，我们将讨论使用 WhatsApp 商业 API 进行诊断推广的好处。
WhatsApp Business API 用于诊断的 4 大优势
诊断中心利用 WhatsApp 商业 API 可能是一种成本低廉且精简的解决方案，可改善患者的沟通和互动。本节将介绍通过 WhatsApp 商业 API 进行诊断推广的各种好处，包括增强患者互动以及简化安排和发送测试结果的系统。
WhatsApp Business API 为客户提供以下好处：
1. 为诊断中心提供经济高效的解决方案
降低检测成本和诊断中心的工作量至关重要。Whatsapp 商业 API 可能是简化患者与实验室医生或工作人员之间沟通的实用解决方案。它提供自动消息选项来帮助工作人员，无需额外的设备或软件。
该平台符合医疗保健隐私规则，并提供快速的测试结果。该应用程序在收集客户详细信息的同时，确保客户数据的安全。
立即探索 WhatsApp 商业 API。这个简单的平台在管理费用的同时彻底改变了对话方式。不要错过这些好处。
2. 简化预约安排和提醒
通过 WhatsApp 商业 API 进行的诊断促销提供了自动预约和提醒系统。这允许：
- 直接通过 WhatsApp 安排预约。
- 与患者分享定制的提醒。
- 患者正在核实或重新安排预约。
- 定义诊断人员和患者的电话呼叫。
- 更有效地分析约会。
API 使诊断中心能够定制其客户的沟通方式。这减少了实验室技术人员和患者之间的误解，也避免了预约时手动发生的错误。
3. 改善患者沟通
WhatsApp商业API 是诊断专业人员提高患者参与度的宝贵工具。这项技术有很多好处，包括更好的患者教育、及时护理和增强沟通。
提供商可以使用 API 提供后续预约、实验室报告收集、在家进行测试检查、反馈表甚至远程会诊服务的更新和提醒。减少错过预约和信息交换的次数可带来更好的健康结果。
此外，由于 WhatsApp 随处可用，临床医生可以不受距离限制地与患者沟通。安全消息传递可通过安全渠道提供持续护理，并有助于建立患者与医疗服务提供者之间的信任。
将双重身份验证与 WhatsApp Business API 集成以增加额外保护。最后，我们为您的患者提供经济实惠且有价值的解决方案！
4. 加强患者互动
借助 WhatsApp Business API，诊断提供商可以改善患者沟通和参与度。人们已经习惯了短信服务，这解释了这一点。它可用于发送后续访问、检查提醒、预约更新和个性化通信。
患者可以随时通过安全的消息传递系统与诊断中心沟通。WhatsApp Business API 让沟通变得简单，并增强了信心。
此外，诊断中心还可以使用该平台进行教学目的，例如观看电影或获取有关健康生活方式的健康建议。
创新的沟通方式让诊断中心在市场上脱颖而出。哥伦比亚的一家诊断中心使用 API 实现了客户在家自动检测，每天节省了 5 个小时。患者更喜欢及时的服务，尤其是在休息日或下班后。
如何使用 WhatsApp Business API 进行诊断？
WhatsApp 上的诊断推广现在是联系患者的新方式。诊断实验室链通过加强患者护理在我们的社会中发挥着重要作用。这些实验室与患者家之间的密切联系增加了价值。
然而，这项业务在改善患者实验室体验方面还远未取得任何重大进展。Whatsapp 就像氧气一样，是个人或公司满足其需求的源泉，因为它彻底改变了患者与诊断的互动方式，让患者和诊断人员的生活都变得轻松。
我们可以使用 WhatsApp Business API 以各种方式推广诊断中心。让我们看看通过 WhatsApp Business API 进行的诊断推广如何改善他们的常规运营。
1. 预约
在以前，当您必须访问路径实验室并致电代表预约考试或使用不友好的移动网站用户界面时，您需要在队列中等待很长时间才能轮到您。
现在，利用 WhatsApp 的业务 API 可以让患者更方便地进行检查；他们可以在 WhatsApp 上预约检查，无需任何人力资源即可立即收到确认。客户会实时转换到实验室 CRM 系统。
例如：
先生您好！我们能为您做些什么？请从以下选项中选择您的要求：
- 预约测试
- 检查报告
- 请求支持
要选择您的要求，请输入给定选项的数字，例如输入“1”，以预订您的测试。
谢谢
2. 数秒内找到最近的实验室
无需依靠直觉或当地商店来寻找最近的诊断中心。此外，对于各种事件，Google 返回的位置不可靠且令人困惑。这是由于大量重叠数据造成的。
Whatsapp 商业 API 可帮助患者搜索和定位最近的路径实验室。这让患者可以非常方便地导航并到达最近的实验室。
3. 接收预约提醒
Whatsapp 允许您发送预约提醒，通知患者有关他们的预约。如果患者忘记预约或无法预约，此功能非常有用，他们可以重新安排预约。您还可以发送自定义提醒，提前通知他们，从而改善患者的体验。
4. 节省预约的时间和精力
假设 COVID-19 疫情形势，必须忽略排队等待诊断的患者这一不受欢迎的现象。此外，长时间的等待会浪费患者和实验室团队的时间和精力。
WhatsApp Business API 使患者能够定期等待有关其当前提交队列的提醒。这为患者提供了灵活性，让他们可以在号码即将到来时进入诊断中心。
例如：
尊敬的客户！根据您的请求，我们将发送距离您的 PIN 最近的诊断实验室列表。请查看选项并选择离您最近的实验室。要预约，请联系路径实验室。
5. 在一个地方查看你的实验报告
假设您忘记了手动实验室报告，正在家中寻找或无法从实验室获得报告。那么不用担心；您可以在一个地方查看所有过去的报告 - 在 WhatsApp 上。
几乎每个人都会遇到两种情况：
- 您的实验报告已准备好。如果您亲自到实验室领取报告，或者从不太友好的移动网站下载报告，会很有帮助。
- 您与医生有一个预约，预约结束后，您要查阅大量文件以查找报告。
这两种情况都非常复杂且令人沮丧，但您完全可以预期 WhatsApp 会提供 API 来帮助这两个领域的患者。用于诊断的 WhatsApp Business API 提供端到端加密，可保护实验室或患者之间交换的数据。
一旦有报告，患者就可以通过 WhatsApp 立即查看报告。此外，您无需担心在纸质版中看到报告；同样，您可以随时随地通过 AI 在几秒钟内完成报告。
例如：
先生您好！感谢您与我们分享您的患者 ID。我们找到了您的报告；请点击此链接下载。
6. 联系客户支持团队
一次又一次地拨打诊断中心的客户服务电话、在代表的指导下选择几个号码、排队等待接通电话、最后与代理通话，这些都是患者需要完成的耗时且烦人的任务。
如今，数百万患者希望能够轻松快捷地与企业进行对话。WhatsApp Business API 满足了他们的需求，使他们能够在与朋友互动时更快地与中心或代理商建立联系。
用于诊断的 WhatsApp Business API 模板
您可以使用一些模板来加强患者沟通，以便在 WhatsApp 上推广诊断。您可以实施 API 来联系患者、开展营销活动、向他们更新测试折扣信息，并让他们感觉与您的中心紧密相连。
我们正在描述可用于与患者沟通的模板消息——
1. 患者欢迎语：
新患者在实验室注册后，将立即收到包含诊断详情的欢迎信息。此信息将以简短说明开头，帮助患者了解下一步操作。
你好，Shweta！感谢您在 [诊断名称] 注册。请从以下列表中选择您的要求：
- 预约您的约会
- 跟踪您的报告
- 支付医疗费
您可以通过 WhatsApp、电子邮件和电话使用 [诊断名称] 联系我们。我们随时为您提供帮助！
2. 通知网上支付实验室检测费用：
当患者预约检查时，他们会收到有关所有已预约订单、发票和在线支付方式的提醒。WhatsApp 消息还可以帮助他们轻松监控测试报告的状态。
尊敬的[客户姓名]，感谢您使用我们的服务。您的发票号订单已成功完成。您预订的测试服务是：
- 加拿大广播公司
- 甲状腺面板
- 肾功能检查
您应支付的金额为 500/-。点击链接结清您的未付款项。您还可以通过点击跟踪链接来查看您的报告状态。
谢谢
3. 通知患者报告的可用性：
WhatsApp 通信使患者能够在报告可供下载时收到通知。他们可以通过向实验室 Whatsapp 号码回复“报告”直接请求报告 PDF。
通过 WhatsApp 商业 API 进行诊断推广可增强患者在实验室的参与度。现在，患者无需担心下载和安装其他附加应用程序来管理他们的健康实验室报告。
先生您好！您所有的 [诊断名称] 血液检查报告都已准备好。您的报告已安全地在线更新。您可以点击 [链接] 查看和下载它们。或者，在我们这里输入消息“报告”，我们将立即分享 PDF 报告。
4.发送反馈请求表：
将临时患者转变为永久患者的最佳方法是向他们发送反馈表，询问他们在实验室的体验。收集患者的反馈是一项必不可少的任务，因为它可以帮助诊断中心增强患者参与方式或新老患者的实验室体验。
你好，Hardik！我们希望您在 [诊断中心] 的体验良好。请填写此反馈表，用文字分享您的体验。我们很乐意听取您的意见！
常见问题
Q1. 什么是 WhatsApp Business API 诊断功能？
A. Whatsapp 诊断业务 API 是一种与患者快速有效沟通的工具，尤其是在紧急医疗检查期间，为他们提供个性化的体验。
Q2. 诊断如何优化 WhatsApp 商业 API？
A诊断中心可以使用 WhatsApp 商业 API 与患者协调，实时分享预约、检测计划和报告信息。这可以确保患者详细信息准确及时，并确保提供整体服务质量。
Q3. 使用 WhatsApp 推广诊断信息安全吗？
A。WhatsApp 商业 API 的端到端加密功能使使用 WhatsApp 进行诊断推广变得安全，因为详细信息仅在患者和实验室工作人员之间交换。
Q4. 如何开始在 WhatsApp 上进行诊断推广？
A。您可以先注册 Getgabs 等 WhatsApp 解决方案提供商。您也可以使用网站上提供的详细信息通过电子邮件、电话或 WhatsApp 与我们联系。
Q5. 为什么建议诊断中心使用 WhatsApp？
A. 通过 Whatsapp 商业 API 进行诊断推广是一种让患者无需亲自到场即可在家中查看和下载医疗报告的新方法。
结论
现在，WhatsApp 诊断业务 API 是一种改变患者与实验室工作人员沟通方式的流行方法。WhatsApp 上的诊断推广为患者和潜在客户的参与提供了无与伦比的机会。
该技术有助于促进医护人员、支持人员和患者之间的无障碍对话。协调此工具并更快地传输时间敏感的详细信息对于医疗服务提供者来说也更舒适，甚至更值得信赖。
紧急患者可以立即回复，节省时间并忽略因沟通延迟而导致的错误。此外，这可以自动提醒并向患者发送自动回复，从而保持较高的出勤率。所以今天就通过 WhatsApp 商业 API 开始您的诊断推广吧！
