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你是在找 适用于您的面包店业务的 WhatsApp Business API? 您来对地方了。如今,烘焙行业已发展成为蓬勃发展的行业,具有巨大的发展潜力。如果您身处某个特定的行业,您就会明白竞争有多么激烈。使用 WhatsApp Business API 开展烘焙业务将使您的业务在竞争激烈的市场中脱颖而出。

面包店和糖果店因其提供的甜点而受到世界各地的喜爱。虽然它们的整体需求仍在评估中,但它们仍保持着传统地位,在网络世界中缺失。

然而,在当今竞争激烈的世界中,任何企业都需要在线运营。随着在线订购的增多,面包店应该确定他们应该在一个引人注目的对话平台上投入多少资金来与客户在线联系。

因此,对于面包店企业来说,使用 WhatsApp 的商业 API 将改变他们与客户互动的方式,提升他们的体验,并推动他们的业务增长。

什么是 WhatsApp 商业 API?

WhatsApp商业API 是 WhatsApp 的解决方案,允许企业将其公司软件与 WhatsApp 的功能集成,从而实现更大、更动态、更有效的业务对话。Meta(前身为 Facebook)于 2018 年宣布推出该解决方案,旨在帮助企业与世界各地的客户无缝互动。

WhatsApp Business API 允许面包店企业通过 WhatsApp 处理和自动发送消息,从而实现与客户互动、发送批量消息、大规模提供客户支持、自动化工作流程等的统一平台。

使用 WhatsApp Business API 开展面包店业务的好处

概述通过集成 WhatsApp Business API 实现面包店业务的以下好处。发送 WhatsApp 消息来推广面包店业务有多种好处。让我们去看看它们:

1. 简化订购流程

在您的烘焙业务中使用 WhatsApp Business API 可简化消费者的订购流程。通过简单的 WhatsApp 消息,他们可以查询您的美味佳肴、在线下订单以及安排特定时间的蛋糕配送。这种舒适且用户友好的策略为企业和客户节省了时间和精力,创建了一个无缝的订购流程,从而提高了客户忠诚度。

Whatsapp 商业应用程序可以将每件商品放置在客户可以查看的目录中。客户可以轻松浏览您的蛋糕商品,挑选他们最喜欢的蛋糕,并通过发送相关详细信息下订单。假设您不提供他们正在寻找的蛋糕。在这种情况下,他们总是可以通过发送图片或通过 WhatsApp 文本快速解释来分享他们的喜好。

2.高效的客户服务

出色的客户服务对于任何行业的蓬勃发展都至关重要,而 WhatsApp 商业应用将在这方面为您提供帮助。通过 WhatsApp 的实时消息传递功能,您可以立即澄清客户的疑虑、解决顾虑并就选择美味的蛋糕或糕点提供专家建议。提供无缝且便捷的客户支持可创造难忘的体验,让您的面包店在竞争中脱颖而出。

3. 简化烘焙操作

集成 WhatsApp 商业 API 来管理面包店运营可以促进您的业务并提高整个公司的效率。通过自动执行跟踪交付和发送等常规任务 订单确认,您和您的团队可以专注于提供最优质的服务——烘焙美味佳肴。此外,与现有烘焙管理服务的无缝关联可确保便捷的数据同步,消除手动数据输入并降低出错的可能性。

4. 定制化客户参与

集成 WhatsApp 的业务 API 可鼓励企业与客户建立个人和直接的互动渠道。通过 WhatsApp 的互动功能,您可以分享个性化的订单确认、送货更新和独家优惠。您甚至可以发送令人垂涎欲滴的新鲜出炉的蛋糕和糕点图片,吸引客户的注意并激励他们用您的烘焙食品来犒劳自己。这种定制的互动增强了客户与面包店之间的联系,并提高了对业务服务的忠诚度。

5. 有效推广及 Whatsapp 营销

对于您的面包店来说,Maytapi 是一种有效的营销工具。WhatsApp 允许您直接向消费​​者的手机发送促销和定制信息。通知客户您面包店即将举办的活动、季节性促销和限时优惠。此外,您可以使用分析服务定制您的营销工作以优化其影响,这些服务提供有关客户偏好和活动的深刻信息。通过使用这些技术,您可以增加销售额并更成功地营销您的面包店。

使用 WhatsApp Business API 开展烘焙业务的 5 种有效方法

WhatsApp 是一个出色的平台,可让公司有效地运营并联系客户。通过 WhatsApp 业务这一专业名称,可以为团队建立公司简介,这将有助于客户更多地了解该行业及其服务。 

它包含促进业务营销的功能,例如自动回复、聊天标签和快速回复。这些功能有助于向人们介绍专业的业务,并且在正确的指导下可以成为有用的工具。 

让我们开始了解 WhatsApp 帮助面包店管理订单的各种方式。

1. 帮助建立专业的商业形象

在您的蛋糕烘焙公司中,印象是关键。我们告诉您要简单。但问题是,客户是根据您的业务面貌来思考的。简单无济于事。 

不专业的业务展示不会增强信心。假设客户认为你没有通过专业的展示来充分关注你的业务。在这种情况下,他们不会有兴趣从你这里购买。面包店老板可以使用 WhatsApp 的业务 API 创建他们的业务资料。他们甚至可以被视为经过验证的企业帐户,只需拥有 蓝色勾号验证徽章. 这将有助于客户信任您的服务。

企业可以添加徽标、名称、类别和业务描述。它们甚至可以包含工作时间、地址和联系方式等基本详细信息。客户在查看这个制作精良且经过验证的企业资料后一定会购买您的服务。

2. 简化客户下单流程

Whatsapp 使烘焙企业能够制作产品目录和服务,客户可以在您的企业聊天框中滚动浏览。这只是一个购物按钮,客户可以立即看到适合他们的漂亮、美味的蛋糕选项。他们甚至可以选择特定产品并立即向代表询问,从而简化购物流程,让双方都轻松无忧。此外,使用 WhatsApp 商业 API 的一项引人注目的功能, WhatsApp聊天机器人 可以在不打扰工作人员的情况下与客户交谈有关他们的疑问和订单。

3. 提高内部沟通效率

许多即时通讯应用并非为商业用途而设计,尽管它们与 WhatsApp 一样好用。因此,它们本质上是休闲的。团队成员经常通过在个人资料中以自己的身份出现来模糊个人生活和职业生活之间的界限。

相反,WhatsApp Business 为您的日常通信提供了类似商务的设置。它具有专为交易设计的功能,例如聊天标签,您可以使用它为聊天框提供提示,例如项目名称或专业头衔。

此外,为特定公司量身定制的新应用更有可能遭遇犹豫甚至反对。不过,大多数人已经熟悉 WhatsApp 并用它来交流,因此采用商业版完全不成问题!

4. 提供最好的客户服务

如果您的企业帐户很好,它可能会对客户产生积极影响。它不仅可以帮助客户,还可以建立信任和忠诚度,使消费者有兴趣回来购物。借助 WhatsApp Business API,企业可以增强客户支持。您可以建立快速或自动回复;如果您不关注他们或等待时间而不知道您的业务当天已关闭,则不会忽略任何客户。您甚至可以在聊天中添加标签,这对于存储在公司聊天收件箱中执行的所有通信记录非常有用。不会再有订单被忽略,蛋糕上的名字也不会拼写错误。

5. 让客户与企业保持联系

由于几乎每个人都有 WhatsApp,因此与现有客户建立联系甚至接触潜在新客户变得更加简单。除了对话、照片和视频之外,WhatsApp 还允许您共享文件、PDF 和其他项目。此外,假设您有一个 WhatsApp Business 个人资料。在这种情况下,客户将直接联系公司,而不是通过一系列身份不明的工作人员。这有利于并加快营销速度。

用于面包店业务营销的 WhatsApp Business API

1. 点击 WhatsApp 广告

可以投放点击 WhatsApp 广告,将 Facebook 和 Instagram 上的客户引导至您的 WhatsApp 商业帐户。此类广告可帮助组织将 WhatsApp 与 Facebook 和 Instagram 连接起来,利用每个渠道的力量,从而与客户进行对话。

2。 通知

您可以使用 WhatsApp Business API 在 Getgabs 上创建 WhatsApp 通知活动,以分发营销信息,例如销售通知、补货提醒、废弃购物车提醒等。媒体组件、号召性用语、交互式列表、快速回复按钮以及其他交互式和引人入胜的功能可以显著改善这些通知。

3.智能广告

企业可以使用 Getgabs 的智能广告功能设计、控制和监控元广告。通过流畅的广告活动,企业可以轻松监控这些广告的有效性并提高客户保留率。 

申请 WhatsApp Business API 详细指南

在过去的几年里,获得 WhatsApp 商业 API 帐户(包括第三方帐户)一直很困难。因此,Meta 提出了一种替代解决方案,称为 WhatsApp 云 API,其功能与商业 API 相同,以简化流程。 

申请WhatsApp商业API分为两个步骤:

  1. 直接来自 Meta: Whatsapp 商业 API 可直接从 Meta 访问,您的企业无需支付任何设置费用即可使用。它支持在 WhatsApp 之上创建和个性化功能,以便快速轻松地回复客户。
  2. 来自商业服务提供商: 获取 Whatsapp 商业 API 的第二种方法是通过第三方提供商(称为商业解决方案提供商)。提供商将指导您完成使 Whatsapp 商业 API 服务可访问的整个过程。但是,应该记住,API 将托管在提供商的服务器上,而不是由 Meta 直接托管。

常见问题

Q1. WhatsApp 商业 API 对企业有何帮助?

A. Whatsapp 商业 API 是 WhatsApp 的解决方案,允许企业将其公司软件与 WhatsApp 的功能相结合,从而授权更大、更具活力、更有效的商业对话。

Q2. 如何免费为面包店业务获取 WhatsApp Business API?

A。WhatsApp Business API 并非完全免费;API 是免费的,但您必须支付平台费用。联系方式 盖特加布斯 访问 WhatsApp Business API 以获取您的面包店服务。

Q3. 我们可以向客户发送预定义的消息吗?

A. WhatsApp 业务提供创建和设置预定义的 WhatsApp 消息模板 发送给客户,而无需他们每次都写消息。这些消息是可自定义的,可以随时编辑。

Q4. 如何申请 WhatsApp Business API?

A。如需申请 WhatsApp 商业 API,请联系 WhatsApp 官方商业解决方案提供商。提供您的业务详细信息,遵守 WhatsApp 的规定,然后集成、测试并上线您的服务。

Q5. 我们可以用 WhatsApp 发送自动消息吗?

A。是的,面包店服务可以使用自动 WhatsApp 消息通过 Getgabs 的 Whatsapp 业务 API 发送订单确认、非工作时间消息、离开消息等消息。

结语

正如您读到的这篇文章,将 WhatsApp 的业务 API 集成到面包店可能会改变游戏规则。通过采用 API,您可以使您的业务成为技术先进、以客户为中心的企业,并为尊贵的客户提供愉快而便捷的体验。

简化订购流程,与客户进行面对面的互动,提供有效的客户服务,并利用 WhatsApp 的营销能力促进面包店的发展。因此,请随时了解竞争对手的最新动态,彻底改变面包店的对话策略,并通过 WhatsApp Business API 实现业务增长。