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在保护在线账户安全时,OTP(一次性密码)对于验证用户至关重要。多家企业依靠 OTP 来确认用户访问其账户的授权。这些消息以文本形式共享,但也可以通过 WhatsApp 共享。

通过 WhatsApp OTP,WhatsApp 上注册的用户将共享一个唯一的数字。这是一种快速、安全且简单的方法,可以验证他们的身份并进行交易。 

本文将介绍 OTP 在 WhatsApp 上的工作原理,引导您设置 WhatsApp Business API 来发送 OTP,然后深入研究各种组织的用例。现在就开始吧!

什么是 WhatsApp OTP?

通常,OTP 是一种一次性密码,带有简短的数字代码,可用于多个应用程序,用于用户安全身份验证。OTP 可用于在登录应用程序时保护用户的数据。由于其在确认数据安全时的行为,数据只会短暂可见。

WhatsApp OTP 是一种双重身份验证,可在帐户身份验证、转换和其他重要详细信息期间验证用户身份。利用 WhatsApp 共享消息可以增加一层额外的安全性,而不是使用不同的渠道,从而确保 端到端的加密、成本效益和交付率。 

无论是查看银行对账单还是在线购买东西,OTP 都会通过短信、WhatsApp 和电子邮件发送,以确保个人信息安全,免受黑客和网络攻击。 

您知道最好的部分是什么吗?对于用户来说,这个过程简单快捷。除了经过各种步骤来确认您的身份外,您还可以在 WhatsApp 上收到一个代码,您可以使用该代码来验证您的身份。 

此外,用户获取 WhatsApp OTP 是免费的。企业需要支付 OTP 费用来验证用户身份。为此,考虑使用 WhatsApp Business API 是个好主意。

使用 WhatsApp Business API 发送 OTP 的 6 大优势

查看以下使用 OTP 发送的实际好处 WhatsApp 商业 API 以及它如何支持身份验证过程:

1. 短信缺点

通过 Getgabs 等 BSP 在 WhatsApp 上共享消息意味着,如果消息无法传递给客户,它将自动跳转到 SMS 或其他消息平台。您无需进行任何额外的链接 - 激活对话 API 中的平台并管理其余部分。这简化了流程,并为您的组织提供了未来应对市场变化或问题的能力。 

2. 高打开率

与其他平台相比,WhatsApp 凭借其高打开率在对话渠道方面保持了明显优势。并非所有客户都会打开短信或电子邮件。不过,在 WhatsApp 上共享的消息经常被检查,并且很可能会被注意到。WhatsApp 是一种可靠且值得信赖的解决方案,通过 WhatsApp 业务 API,组织可以确保即时传递和访问 OTP。

3. 更好的安全性

当您利用 WhatsApp Business API 发送 OTP 来验证用户身份时,您可以提高客户和企业的安全性,因为 WhatsApp 消息是端到端加密的。此外,将 OTP 发送给 WhatsApp 上的正确人员会增加一层额外的身份验证,因为 WhatsApp 的因素可以确认合法的帐户用户可以访问他们的消息。

4. 无缝用户体验

WhatsApp Business API 提高了发送 OTP 时的可访问性和易用性。用户已经习惯了 WhatsApp 的用户友好界面,使其成为一种熟悉且易于使用的通信工具。他们可以快速接收和验证 OTP,因为他们可以轻松浏览消息。因此,公司可以减少摩擦并简化识别过程。WhatsApp 可能会带来更无缝的身份验证程序并提高用户参与度。

5.成本效益

集成 WhatsApp Business API 进行 OTP 分发可使希望降低成本的组织受益。利用 WhatsApp 当前的基础设施和功能,组织可以节省额外资源和专用 OTP 网关的费用。这使公司能够削减运营费用,同时利用 WhatsApp 广泛的用户群和安全功能。根据其需求和 OTP 数量,企业可以使用 WhatsApp Business API 提供的灵活价格选项来优化成本。

6。 便于使用

WhatsApp Business API 提供熟悉的界面,有助于降低身份验证过程中的摩擦并减少用户的学习曲线。这使得身份验证提示变得轻松而直观。 

如何使用 WhatsApp Business API 发送 OTP?

通过 WhatsApp 共享 OTP 简单有效。不过,您需要一个 WhatsApp Business 平台配置文件才能执行相同操作。您只能通过 WhatsApp Business API 中的身份验证模板共享 OTP。如果您正在利用免费的 WhatsApp 商业应用程序,您可以在 WhatsApp 平台上共享 OTP。 

作为一家企业,您最好的做法是通过 WhatsApp 发送 OTP,选择由企业服务提供商 (BSP) 提供的 WhatsApp 企业解决方案。这是访问 API 以通过 Whatsapp 共享 OTP 的简单方法,并且设置也很简单。

此外,使用 BSP 还可以提供额外的好处,例如高消息吞吐量、如果 WhatsApp 连接丢失或接收者没有活动的 WhatsApp 个人资料则自动回退到消息,以及链接到其他平台(如联络中心、聊天机器人等)的机会。 

您需要第三方解决方案或 WhatsApp Business API 来发送 OTP,因此使用 BSP 是入门的重要方式。 

查看快速简便的三面方法来开始您的旅程。

1. 设置 Meta Business Manager 帐户

您最好设置一个 Meta Business Manager 帐户。在这里,您必须提交有关您的业务的详细信息,并能够将其他联系人和资产添加到您的帐户。 

2. 注册您的 Getgabs WhatsApp Business API 帐户

接下来,您需要使用 Getgabs 设置 WhatsApp Business 帐户。使用 Getgabs 非常简单:

  1. 注册或登录 盖特加布斯 帐户 
  2. 找到主页(仪表板)并点击 > 下方的眼睛图标 行动 或直接进入自动入职 
  3. 在自动入职中按“使用 Facebook 登录”。
  4. 登录你的 Facebook 账户 
  5. 点击“继续”以批准您在 Getgabs 的帐户。 
  6. 检查权限并点击“开始”。
  7. 提交您的公司详细信息以建立业务组合,然后选择下拉菜单查看是否存在个人资料。 
  8. 创建新的业务组合并根据业务文件提交详细信息,例如 GST 证书或公司注册证书。
  9. 验证详细信息将被共享以供批准。您还将收到 Meta 发送的批准电子邮件。 
  10. 详细信息将被授权用于 Whatsapp Business API 

请注意: 与我们联系以预订您的免费演示并开始传播 Whatsapp Business API 的魔力以促进您的业务。 

3. 将身份验证消息模板提交给 WhatsApp 进行审批

最后,在使用 WhatsApp 发送任何商业发起的消息(如 OTP)时,您应该注意两件事 - 

  1. 订阅者选择加入
  2. 批准 WhatsApp 消息模板

WhatsApp 可在 2 分钟内快速批准模板。无论如何,我们始终建议企业快速提交模板,以防万一被拒绝,从而允许他们进行必要的更改并重新提交。

WhatsApp OTP 的使用案例

Whatsapp 的业务 API 是通过各种身份验证方法确保用户详细信息安全的最佳方式。但实时情况如何?这些是 WhatsApp OTP 的最佳用例以及行业如何使用它们。

1. 两步验证

使用 WhatsApp OTP 的最重要示例之一是双因素身份验证。要登录帐户,用户需要访问双因素身份验证。在这种情况下,两个因素是:

  1. 它可能是用户的密码。
  2. 类似于他们在登录时收到的东西,例如 – OTP。

集成双因素身份验证可确认即使密码未经授权,泄露的访问仍然令人沮丧。 

2. 用户注册

使用 WhatsApp OTP,新用户注册过程既顺畅又安全。在注册过程中,您可以确认每个用户的身份都已通过 WhatsApp 验证,然后才授予访问权限。这样,用户可以直接在 WhatsApp 帐户中收到身份验证码,获得实用的注册体验!

3. 密码重置

WhatsApp OTP 可以显著减少密码重置请求,为用户提供一种安全、无忧的方式来重新获得其帐户的访问权限。当用户直接在 WhatsApp 消息应用程序中收到 OTP 代码时,他们可以快速重置密码,而无需手动验证。 

4. 订阅服务

您是否提供订阅式软件服务?或者您是否可以提供其他类型的订阅式服务?使用 WhatsApp OTP 可能更方便同意这些服务。用户在 WhatsApp 上收到一个数字代码,使他们能够快速验证身份,并确保订阅资料更易于访问且更安全。 

5. 客户支持身份验证

当客户就具体事项寻求帮助时,企业可能会要求提供 WhatsApp OTP 代码。这确保他们在提供任何帮助或服务之前知道与谁联系。 

6. 交易确认

使用 WhatsApp OTP 进行交易确认可使金融交易更加安全。用户可以在发起交易时在 WhatsApp 上请求 OTP,从而确保只有授权人员才能完成交易。这可确保消费者的财务信息安全,并有助于防止未经授权的访问。

金融机构可以通过使用 WhatsApp 发送验证消息过渡到对话式银行业务。这意味着他们可以使用同一个消息应用程序发送 OTP、协助客户,甚至提供定制的金融服务。

7. 帐户恢复

使用 WhatsApp 商业 API 发送 WhatsApp OTP 的另一个用例是接收帐户。用户可以直接从他们的 WhatsApp 帐户接收身份验证消息来验证他们的身份并重新获得帐户访问权限。

8. 预约确认

诊所或美容院等机构可以通过 WhatsApp 与客户分享一次性密码,以确认他们的预约已确认。这种方法有助于减少跳过预约的人数,组织当天的日程安排,并确保每位患者都能轮到自己。

为什么要实施 WhatsApp OTP?

正如我们已经讨论过的,OTP 很重要,因为组织使用它来在登录和在线购物期间验证多个交易和身份。

由于其额外的安全层,多家公司使用 WhatsApp 发送 antoesendTP 和 2FA(双因素身份验证)。对话式 SMS OTP 策略可能存在特定的安全问题。 

Whatsapp OTP 是实用的替代方案,原因如下:

  • WhatsApp 提供端到端加密,这意味着通过 WhatsApp 共享的详细信息仅限于用户和企业之间。 
  • 送货率高。
  • 比 SMS OTP(ILDO/国际短信)更具成本效益
  • 可以分析和监控 WhatsApp 电话号码的所有权或身份变化
  • WhatsApp聊天机器人 集成将协助用户登录。

使用 WhatsApp Business API 实现 OTP

  • 账户设置与整合: 开设 WhatsApp Business API 帐户并从 WhatsApp 获取所需的授权。Getgabs 等 WhatsApp Business 解决方案提供商 (BSP) 可以提供帮助。随后,将 WhatsApp Business API 纳入您当前的服务或系统中。
  • 消息模板: 要通过 WhatsApp API 发送 OTP,您必须使用已批准的模板。因此,您必须创建用于 OTP 传输的消息模板,同时遵守 WhatsApp 的规则和规定。凭借其大量预先批准的模板集合,WhatsApp BSP 可以协助并简化流程。
  • 选择加入并同意: 在发送 WhatsApp OTP 之前,请记住获得用户的许可,并遵守所有适用的 WhatsApp 法律和条款。
  • 发货及确认: 使用 WhatsApp Business API 传输 OTP 并实施验证策略来验证收到的代码。

常见问题

Q1. “WhatsApp OTP”是什么意思?

A.  WhatsApp OTP 是通过 WhatsApp 平台共享的唯一临时数字代码,通常用于验证和认证用户的身份,以确保交易或登录过程的安全。

问题 2:WhatsApp OTP 传送安全吗?

A. WhatsApp 提供端到端加密,以确认平台上传送的 OTP 是安全的并免受可疑活动的侵害。

Q3. 我们是否需要额外的应用程序来共享 WhatsApp OTP?

A.  不,共享 WhatsApp OTP 不需要额外的应用程序。但是,企业通常会集成安全 API 或第三方软件来自动在 WhatsApp 上创建 OTP 并与客户共享。

Q4. 您可以一次发送多个 OTP 吗?

A.  您可以通过 WhatsApp 商业 API 发送多个 WhatsApp OTP,以高效、无缝地实现流程自动化。 

Q5. 如果接收方没有收到OTP怎么办?

A.  如果用户无法接收 OTP,可以选择请求另一个 OTP 代码。建议检查互联网连接并确保接收者的 Whatsapp 处于活动状态并正在运行。

结论

使用 WhatsApp 商业 API 发送 WhatsApp OTP 是一种安全的身份验证方式。使用 OTP 进行身份验证和验证的公司可确保在全球范围内通过端到端加密安全访问帐户。这很方便,并提高了客户互动的安全性和信任度。 

在 Getgabs,我们将全力支持贵公司利用 WhatsApp Business API 的功能。我们是组织最好的 WhatsApp Business API CRM。除了 WhatsApp Business API 集成外,我们还提供各种功能,例如自定义模板、 群发消息、人工智能聊天机器人等。

那么,为什么不今天就开始享受 WhatsApp OTP 在您的业务中带来的巨大好处并探索市场呢? 

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