在当今竞争激烈的商业世界中,WhatsApp 上的付款提醒消息非常重要。有效利用它们有助于维持健康的现金流和稳固的客户关系。并非每个客户都会积极按时付款。
当生活变得忙碌,收件箱爆满时,客户可能会忘记业务付款发票,或导致他们无法完成优先事项。然而,在 WhatsApp 上发送付款提醒通知通常可以让客户重回正轨。
本博客将介绍如何开发有效的 WhatsApp 上的付款提醒消息 以及您需要了解的最佳示例。
什么是 WhatsApp 付款提醒消息?
WhatsApp 付款提醒消息是短信对话,用于提醒或敦促客户支付即将到期或未付的发票。付款提醒消息是许多企业用来应对恼人的付款延迟的独特方式。
付款提醒通知是 WhatsApp 提供的一项实用解决方案,可向您的客户发送自动付款提醒。此解决方案允许您根据需要设置自动付款提醒消息,例如付款到期日和即将付款。
设置 WhatsApp 付款提醒消息可让您向联系人发送自动提醒,提醒他们即将付款。您可以让他们知道付款到期时间或在 WhatsApp 上分享链接以完成付款。
作为业务的一部分,您可能需要有关可以使用的各种沟通渠道的建议。不过,根据研究,WhatsApp 是一个拥有 4 亿活跃用户的顶级平台。
整合 WhatsApp 商业 API 允许您发送广播消息,向客户发送付款提醒通知,无论他们即将付款还是尚未完成到期付款。
此外,WhatsApp 还允许创建有效的付款提醒消息模板,并带有一个 CTA 按钮,可将用户重定向到支付网关。 共享多媒体信息。
Tips::定制的 WhatsApp 付款提醒消息模板对您的客户来说是独一无二的。最好放置客户的姓名和他们已经提供的详细信息。
使用 WhatsApp Business API 发送付款提醒消息的 4 个主要好处
全球各地的行业都在努力向供应商或客户收取款项,而且追踪这些到期付款的要求预计只会增加。81% 的公司报告称,近年来到期付款有所增加。
因此,WhatsApp Business API 提供了发送付款提醒消息的功能,以减少延迟付款所花费的时间。使用 WhatsApp 付款提醒消息有几个好处 -
1. 降低逾期付款
逾期付款可能会对贵公司的现金流和稳定性产生负面影响。WhatsApp 付款提醒消息可以稍微减少这种情况。在付款日期之前发送的提醒可以帮助客户按时付款和支付账单,从而减少逾期发票的数量并提高整体财务稳定性。
2.增强现金流
稳定的现金流对于管理业务任务和促进增长至关重要。您可以使用 WhatsApp 自动发送付款提醒来加速收款流程。按时付款以简化现金流程,可以让人们履行财务承诺并投资于业务发展和更快的增长可能性。
3.良好的客户关系管理
有效的沟通对于与客户建立持久的关系至关重要。个性化的 WhatsApp 付款提醒表明您致力于提高客户满意度和业务增长。当提醒直接发送到客户的 WhatsApp 帐户时,他们的生活变得更加便捷,他们的整体体验也得到了改善。
4. 提高生产力
手动跟进付款非常复杂、昂贵且耗时。此过程可通过自动 WhatsApp 付款提醒功能实现自动化,从而节省大量时间和资金。通过在指定时间向客户账户发送短信或 WhatsApp 提醒,WhatsApp 付款提醒消息可确保轻松可靠的跟进,无需人工干预。
6 个最佳 WhatsApp 付款提醒消息模板示例
当您必须通知客户即将付款时,WhatsApp 消息可能会有所帮助。比电子邮件或短信更高的费率会增加您的发票,让您更快地收到消息。一项研究表明,Whatsapp 消息可以将还款率提高 7-9%。
付款提醒通知可以遵循几项电子邮件建议,例如按时收到更明确、更直接的消息。但是,为了避免消息传递问题,您应该保持描述简短,最多 160 个字符。
因此,客户在需要时可以通过缩短的 URL 定向到有用的 WhatsApp 付款链接。您可以为您的企业实施一些 WhatsApp 付款提醒消息模板。
1. 友好的付款提醒模板
您好 [客户姓名]!这是一条友好的通知,告知您即将在 [日期] 支付发票 [#]。请访问 [URL] 进行查看或付款。
2. 到期付款提醒消息模板
尊敬的客户!您的发票号码到期付款应于下周前支付。您可以使用您方便的付款方式 [信用卡/借记卡/UPI/NEFT] 付款。如有任何疑问,请与我们联系。
3. 逾期付款提醒短信模板
您好 [客户姓名],您已于 [到期日] 逾期两天支付 [金额]。请检查详细信息并付款。点击付款链接。如果您已付款,请忽略此消息!
4. 逾期付款后续提醒消息模板
您好 [客户姓名]。您付款了吗?我们还没有看到您到期付款的更新。这是后续提醒,说明您尚未在 [发票] [到期日] 付款。如果仍未付款,将收取滞纳金。
5.激励付款提醒消息模板
嘿!我们为您提供独家优惠!在到期日之前付款可享受下次付款 10% 的折扣。点击链接付款并享受此优惠!
6. 最后通知付款提醒消息模板
您好 [客户姓名]。这是最后一次提醒,提醒您 [发票] 的到期付款。如果您今天不付款,我们将对您采取法律行动。如果您已经付款,请不要再发送该消息!
使用 WhatsApp 付款提醒消息的行业
由于公司正在利用各种规模的 WhatsApp 付款提醒消息,以下是一些行业用例:
1. 医疗健康行业
在医疗保健行业,账单很复杂。有时,账单会在治疗几周后才到账,并且首先由保险范围指定。假设有一条付款提醒短信,可帮助患者了解其到期账单以及何时可以付款。您还可以通过 WhatsApp 发送付款估算、共付额和付款计划方法。
例如:
你好,Sana!您即将去医院看 [医生],需要支付 [金额]。您可以点击 [链接] 或使用信用卡或借记卡。您也可以在看完病后付款!
2. 家居服务
另一个使用 WhatsApp 付款提醒通知的行业是涉及园丁、屋顶工和清洁工的家庭服务。这些工人使用消息来分享发票或提醒客户支付费用。这尤其有益,因为许多工人在工作期间没有使用该系统;因此, 在 WhatsApp 上分享付款发票 可能会有所帮助。
例如:
尊敬的顾客!请检查随附的家政服务付款发票。您可以在线付款,也可以到发票上的地址付款!
3.金融服务
从银行到保险公司,金融服务公司都可能使用付款提醒消息服务来确保客户了解账单、理解账单并按时付款。金融服务公司可以通过以下付款方式了解客户:
- 即将进行的信用卡付款
- 汽车贷款支付
- 按揭付款
- 保险金
- 服务费
例如:
尊敬的客户,您的信用卡付款到期金额为 [金额]。请付款以避免滞纳金。登录您的帐户进行付款。
4. 订阅式服务
许多公司使用基于订阅的付款方式。这包括:
- 会员制服务(健身房、常规饮食计划等)
- SaaS企业
- 传播和播出
- 广告公司
- 公用事业公司
如果客户的定期付款每月不同,他们可能不知道确切的日期和欠款金额。可以发送短信提醒,以确保了解每月付款并按时付款。
例如:
嗨,Jehe!您的有效订阅计划将于下周到期。请付款以重新激活您的订阅!
如何在 WhatsApp 上发送付款提醒信息?
本节将讨论如何通过 WhatsApp 解决方案提供商 Getgabs 在 WhatsApp 上发送付款提醒消息。该平台允许您在 WhatsApp 上向客户发送批量付款提醒通知。
请按照详细说明发送 WhatsApp 付款提醒消息:
- 立即注册 or 登录 到 盖特加布斯 帐户。
- 将联系人导入 Excel 文件以供批准或 '创建 WhatsApp 付款提醒消息模板'.
- 接下来,点击 “创建活动” 仪表板上的部分。
- 在名称字段中为您的消息活动添加名称。
- 单击菜单中的 WhatsApp 图书选项或联系人列表。
- 选择是否立即播出或安排特定日期和时间播出。
- 然后点击 “预先批准的模板”.
- 点击 '提交' 按钮通过 Getgabs 发送 WhatsApp 付款提醒消息。
因此,您已准备好通知客户付款。Getgabs 允许企业发送广播消息或 创建定制 WhatsApp 消息模板。您还可以利用 Getgabs 增强您的营销策略和客户关系。
管理逾期付款的最佳做法
有时,收取到期款项或不断联系客户可能会令人沮丧。但可以使用一些技巧来减轻追讨逾期费的负担。但最好的方法是什么?这是减少逾期付款的有效方法之一。
- 分享付款提醒: 提醒他们付款。客户经常不知道他们的发票到期了。在付款提醒中提供准确的到期日期是解决这个问题的一种方法。
- 提前付款可享受折扣: 小额折扣可鼓励客户提前付款。此折扣可能会激励客户按时付款并提高忠诚度。
- 提前获得付款: 在开始项目、提供服务或发送产品之前,您可以要求客户全额付款。提前收取付款有助于避免滞纳金。
- 让客户轻松付款: 不要让客户声称他们缺乏必要的资金。向他们说明如何汇款。例如,通过 WhatsApp 向他们发送在线支付页面的直接链接或提供详细说明。
- 提供多种付款方式: 客户应该能够通过多种方式付款,例如通过直接银行转账、邮寄支票或在线信用卡付款。您提供的选项越多,获得补偿的机会就越大。
- 考虑延长信贷期限或提供付款计划: 如果您的客户遇到财务困难且延迟付款不是经常发生的情况,请考虑延长期限或让他们分期支付余额。
- 评估逾期罚款: 制定延迟付款政策并通知客户以鼓励及时付款。没有人愿意因付款延迟而支付额外费用,因此请充分利用这一点。
常见问题
Q1. WhatsApp 上的付款提醒消息是什么?
A. WhatsApp 上的付款提醒信息是以文本对话形式进行的,用于提醒或敦促客户支付即将到期或未付的发票。
Q2. 发送付款提醒通知有什么好处?
A。WhatsApp 付款提醒通知可以增强企业的财务稳定性、与客户建立更牢固的关系并改变付款方式。
Q3. 我们可以自定义付款提醒信息吗?
A. 企业可以自定义支付信息模板,例如发票号码或支付URL,以满足自己的需求。
Q4. 谁会帮助创建付款提醒模板?
A。Getgabs 允许企业发送广播消息或创建定制的 WhatsApp 消息模板。
Q5. 收取逾期付款的其他方式有哪些?
A. 在客户付款完成后向其提供折扣优惠,鼓励客户提前付款。这种折扣可能会激励客户按时付款并提高忠诚度。
结论
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