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考虑使用拖放功能构建无代码 WhatsApp 聊天机器人。如果是,那么您进入了正确的博客。WhatsApp 聊天机器人是一种 24*7 全天候工作的工具,用于回复一般查询,从而减少代理因此类手动任务而产生的工作量。

随着 WhatsApp Business API 平台和生成式 AI 组件日益强大的功能,越来越多的企业开始使用 AI 驱动的解决方案。 人工智能 WhatsApp 聊天机器人 有助于与用户群进行沟通。 

学习如何通过简单的步骤创建 WhatsApp 聊天机器人可以在交互、解决时间、创收等方面取得令人难以置信的成果。 

在本文中,我们将重点介绍如何使用拖放构建器及其 AI 助手之一创建 WhatsApp 聊天机器人,同时了解最佳使用方法 WhatsApp 人工智能自动化。WhatsApp 聊天机器人如今对于企业来说是必需的!

什么是 WhatsApp 聊天机器人?

WhatsApp 提供的一项优雅功能是 WhatsApp聊天机器人 通过 WhatsApp 工作并提供类似人类的客户支持。聊天机器人会回复用户提出的问题、完成销售、培养潜在客户并收集重要信息。 

这些细节有助于将潜在客户与其他客户区分开来。基本上,虚拟助手可以让您的业务在您不在客户身边时在后台运行。整合它可以推动销售并提高业务收入。 

例如,理解这一概念的最佳方式是 Flipkart 的 WhatsApp 聊天机器人。该人工智能机器人提供下单和付款服务,提供定制建议、市场服务等等。 AI WhatsApp 聊天机器人 与无限的能力相联系,将品牌提升到新的水平。 

GetITSMS 的 WhatsApp聊天机器人 利用人工智能有效地与客户互动。企业可以使用机器人来确认客户对产品和服务的查询、分享内容、带来销售,并发送有关订单、运输、付款等的通知。 

WhatsApp 人工智能机器人运行于 WhatsApp 商业 API 无需人工交互即可与客户、员工、学生和其他类型的用户等众多人建立联系。

使用 WhatsApp 聊天机器人进行商业活动的好处

以下是企业应该考虑使用 WhatsApp 聊天机器人的一些原因:

1. 改善客户体验

使用 WhatsApp 聊天机器人时要考虑的第一个原因是增强客户体验,以便立即解决用户问题。WhatsApp 聊天机器人通过提供即时回复、改善客户支持以及让用户感到被倾听和被重视来简化实践。这不仅可以提高客户满意度,还可以提高品牌忠诚度。

2. 自动回复常见问题。

另一个突出的特点是使用人工智能 WhatsApp 聊天机器人,为行业提供稳定、准确的常见问题答案。 WhatsApp商业API 通过集成,公司可以对其聊天机器人进行编程,以识别常见问题并提供即时响应,从而节省时间和资源。

3. 建立24*7对话渠道。

换句话说,尽管客户可能活跃在不同的时区,但 WhatsApp 聊天机器人可以确保业务永不停歇。这种全天候的资源可用性确保客户随时受到关注,重申了对客户需求的承诺,并创建了始终活跃且创新的聊天机器人流程。

4. 增加参与度和销售机会。

互动是任何成功商业方法的核心。WhatsApp Chatbot 提供的工具可简化创意互动并鼓励潜在客户进入销售渠道。有效的策略不仅可以促进销售,还可以扩大用户体验。

5. 融入 WhatsApp 的丰富功能

Whatsapp 不仅限于发送文本消息。使用 WhatsApp 聊天机器人,您可以将所有有效功能(图像、视频、文档以及语音消息)集成到客户互动中。您是否需要向客户发送他们最新的发票或产品详细信息?您的 WhatsApp 聊天机器人可以管理一切而不会打扰您。

一步步:使用拖放功能在 5 分钟内免费创建无代码 WhatsApp 聊天机器人

目前,在数字化、快节奏的世界中,公司依靠有意义且稳定的客户互动而蓬勃发展。WhatsApp 聊天机器人作为自动回复、简化任务和提供全天候支持的强大工具,已经取得了长足进步。 

利用 GetItSMS 的功能,企业能够创建、部署和优化 WhatsApp 聊天机器人以满足他们的要求。 

按照简单的步骤,只需 5 分钟即可通过拖放功能创建一个免费的无代码 WhatsApp 聊天机器人:

步骤1:

第一步是要 登录 or 注册申请 SearchGPT 等候名单 与 Getgabs

拖放式 WhatsApp 聊天机器人生成器

 

步骤2:

找到 Getgabs 仪表板并移动到“聊天机器人构建器”。

无代码 WhatsApp 聊天机器人

步骤3:

按下写有“创建新的聊天机器人流程”的蓝色按钮。

拖放 WhatsApp 聊天机器人

步骤4:

然后,您将看到拖放聊天构建器。点击“添加响应”并为您的聊天机器人流程添加名称。

无需代码即可构建 WhatsApp 聊天机器人

步骤5:

点击添加的回复框下方的编辑按钮,然后选择以下消息类型:

  • 快速回复按钮——您可以输入三个快速回复按钮,用户点击这些按钮即可分享添加到按钮的确切消息。
  • CTA URL 按钮
  • 文本 – 这是发送给用户的简单文本响应。
  • 文件 – 消息中可以提及图像、视频、音频或文档类型。最大文件大小为 5 MB。
  • 交互式列表 – 包含一个列表,为用户提供各种选项。列表简单、有效,尤其适用于需要为客户列出许多选项的情况。
  • 地址
  • 模板 – 您可以让聊天机器人触发 WhatsApp 模板消息 用户分享的特定关键字或快速回复按钮。
  • Whatsapp 表格 – 即将添加

利用这些按钮,通过选择图像作为标题,可以发送消息以及图像或其他文件。

无代码 WhatsApp 聊天机器人工具

步骤6:

点击“发布”到“实时”聊天机器人流程。

无需编程即可创建 WhatsApp 机器人

步骤7:

记得将流程与任何关键字链接起来作为触发器。导航到自动回复并点击“添加”以链接聊天机器人对话流程。

无需代码 WhatsApp 聊天机器人生成器

就这样!Chatbot 已准备好与客户沟通。现在,坐下来看看 Chatbot 将如何为您服务。

WhatsApp 聊天机器人在不同行业的用例

WhatsApp 聊天机器人服务于所有可能的行业,以解决他们在客户参与方面出现的担忧。以下是使用 WhatsApp 聊天机器人的行业列表:

1. 零售和电子商务

在零售和电子商务行业,使用 WhatsApp 聊天机器人可以简化客户参与、帮助管理订单并提供及时支持,从而提高销售收入和客户忠诚度。

2。 卫生保健

医疗保健或医疗服务中使用的 WhatsApp 聊天机器人可指导患者进行预约、付款跟踪、患者咨询、症状检查以及提供医疗服务的详细信息。

3。 教育

面向教育行业的 WhatsApp 聊天机器人负责处理学生问题、入学流程以及提供有关课程和计划的见解。

4. 银行和金融服务

在银行和金融服务领域,人工智能驱动的 WhatsApp 机器人协助管理客户查询、提供账户详细信息、指导付款和交易等。这提高了金融服务中客户服务的简易性。

5. 政府和公共部门

政府和公共部门使用的 WhatsApp 聊天机器人有助于促进公民询问并传递政府解决方案和多项政策的详细信息。

6。 房地产

在房地产行业,WhatsApp 聊天机器人用于处理查询、安排房产查看以及提供有关房产的详细见解。

7。 电信

电信行业通过自动化客户支持、管理客户账户和为一般问题提供即时服务来整合 WhatsApp 聊天机器人。

8. 物流与供应链

Whatsapp 聊天机器人与物流和供应链的集成允许人们跟踪货物、管理库存和管理客户查询。

9. 旅行和款待

旅游和酒店行业的 WhatsApp 聊天机器人用于管理预订、提供详细信息并回答客户有关旅行行程的疑问,从而提高旅游和酒店行业的客户满意度。

这些只是使用 WhatsApp 聊天机器人作为增强客户参与度、自动化流程和改善整个客户体验的绝佳解决方案的少数行业。

常见问题

Q1. 什么是 WhatsApp 聊天机器人?

A。WhatsApp 聊天机器人通过 WhatsApp 运行,提供类似人类的客户支持,以回复用户提出的问题、完成销售、培养潜在客户并收集重要信息。

Q2. 创建 WhatsApp 聊天机器人需要什么?

A要为企业创建 WhatsApp 聊天机器人,需要具备以下条件:

  1. 已在 Facebook 上验证的企业
  2. 注册 WhatsApp 企业电话号码
  3. 官方 WhatsApp 商业 API
  4. Getgabs 的免费帐户

Q3. 我们可以在 WhatsApp 聊天机器人上发送 WhatsApp 广播吗?

A。是的,您可以实施 WhatsApp 广播,发送带有选项的简单消息,并通过路径传送消息。我们还允许安排广播并接触特定的用户群。要广播消息,您只需要消息模板。在创建 WhatsApp 聊天机器人时,直接在对话流中设置模板。

Q4. WhatsApp 聊天机器人免费吗?

A。是的,GetItSMS 允许您通过简单的步骤创建免费的 WhatsApp 聊天机器人。您可以查看文章中提到的步骤。

Q5. WhatsApp 聊天机器人如何运作?

A。WhatsApp 聊天机器人的功能就像一个真正的人类代理,可以立即回复一般查询。当用户向机器人发送消息时,它会立即做出响应。如果客户想要联系支持代理,聊天机器人会将查询转移到实时聊天代理。

结语 

因此,WhatsApp 聊天机器人服务提供商 GetItSMS 处于数字营销的前沿。有一点很清楚:WhatsApp 聊天机器人不仅是一种昙花一现的方法,而是一种范式转变。

在当今的数字世界中,无论是小公司还是大公司,您都必须随时保持客户参与。即使是当今的行业也更加以客户为中心,您必须在客户可用的地方积极主动。WhatsApp 机器人充分利用了这一点,不仅以礼貌的方式,而且通过先进的 GenAI 以定制的方式进行。 

虽然我们在这个快速变化的数字世界中不断进步和坚持,但有一件事是肯定的:WhatsApp 聊天机器人现在是、并且将继续是公司不可或缺的工具。这就是有效对话、增长和无与伦比的客户忠诚度的未来。