您是否也遇到过无法发送消息或 WhatsApp 回复出现 131026 错误的情况？目前，很多企业都面临着 WhatsApp 故障。
在活动列表中，我们看到一些收件人号码显示为失败，并显示一些错误。通常，WhatsApp Business 消息不会发送给客户。但不要紧张；让我们看看常见的错误，例如在使用 WhatsApp商业API.
那么，让我们看看活动在广播时如何显示 131026 消息无法送达错误。查找 WhatsApp 131026 错误代码以及如何修复这些错误或其他错误。
#131026 错误是什么？
在 WhatsApp Business API 中，#131026 错误无法传递 WhatsApp 广播消息。此 131026 条消息无法送达错误表明该消息未发送，因为收件人未同意接收该消息，或者该消息可能会破坏 WhatsApp 服务条款. 遵守 WhatsApp 的条款和条件，确保接收者已订阅您的服务以接收消息，并忽略此类错误。
导致#131026 消息无法送达错误的原因
以下原因可能导致#131026 消息无法送达错误：
- WhatsApp 上没有收件人的联系电话。
- 接收者已选择退出您的服务或可能屏蔽您的企业号码。要解决此问题，请确保您的 WhatsApp Business 电话号码不在他们的屏蔽列表中（个人设置>隐私政策>已阻止或已阻止的联系人).
- 接收方仍需要 WhatsApp 的新服务条款和隐私政策。要解决此问题，请确保您的消费者已同意 WhatsApp 的最新条款和条件（如果他们已这样做，则设置>帮助或设置>应用程序详细信息将鼓励他们获取新条款/政策）。
- 使用旧版 WhatsApp 的接收者应使用以下 WhatsApp 版本或更高版本。为了解决这个问题，客户需要更新 WhatsApp 版本 –
- 1. Android：2.21.15.15
- 2. iOS：2.21.170.4
- 3. 网址：2.2132.6
错误代码 131042：企业资格付款问题
由于某些原因，显示业务资格付款问题错误：
- 发生这种情况是因为付款账户需要连接到 WhatsApp Business 账户，或者因为卡或银行在结算金额时遇到问题。要解决此问题，请转到 Getgabs 仪表板 并点击显示限制或直接转到 元>WhatsApp 账户>付款 解决付款问题或到期金额问题。
- 这种情况的发生往往是因为解决支付流程中的问题。
- 她超出了免通信套餐门槛，但没有有效的付款方式。要解决此问题，请在账单类别下关联付款方式。
错误代码 131025：模板已暂停
由于模板质量低，模板已暂停，无法以模板消息格式发送。要解决此问题，必须等到模板质量提高或开发新的改进版模板消息。
错误代码 132016：模板已禁用
由于模板质量低下而被不断关闭，因此产生了错误代码 132016。 创建新模板 解决此错误。
错误代码 133004：服务器暂时不可用
WhatsApp 或 Meta 服务器暂时不可用。再次发帖之前，请查看 WhatsApp 商业平台状态页面以检查 API 状态详情并查看回复详情。 查看 Meta WhatsApp 商业平台服务器状态
错误代码 133006：需要重新验证电话号码
注册前必须验证电话号码。要解决此问题，请验证 WhatsApp 电话号码。
请参阅 Meta URL 以获取有关 WhatsApp Business API 相关的 131026 错误代码的更多信息：https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/on-residential/errors
除了 WhatsApp 131026 错误代码之外，还可能出现与 Meta 或 WhatsApp 帐户设置相关的其他错误。不要担心；请联系我们。我们很乐意为您提供帮助，并尽一切可能查找类似（#131026 消息无法送达错误）的错误。
错误代码 131049：Meta 选择不交付
当消息未传递给用户以保持健康的生态系统管理时，会发生错误代码 #131049。当出现此错误时，企业不应尝试立即重新发送消息。除此之外，他们需要等待一段时间才能再次尝试。这一策略有助于行业遵守准则。时间限制可能在不同时间段内有效。因此，公司应该以不断增加的时间增量重试，直到消息传递完毕。
了解新政策
WhatsApp 的官方服务条款概括了这一新战略的框架，旨在重视高质量的用户体验，并通过营销模板消息提高参与度。
为了实现这一目标，WhatsApp 将限制客户在一定时间内从任何组织（不仅仅是您的组织）接收的消息数量。WhatsApp 更有可能忘记那些阅读效率较低的消息。
限制适用于计划开始新营销传播的营销信息模板。企业与客户之间旧的和现有的沟通不会受到影响，从而让持续的对话继续进行。
为了让企业知道根据 WhatsApp 的政策消息无法传递，WhatsApp 会显示以下错误代码 -
1. 云 API 情况下的 WhatsApp 131026 错误代码
2. #131026 本地 API 错误代码
然而，这样的错误代码（131026 错误代码）也涵盖了广泛的交付错误。Whatsapp 已经证明，出于隐私考虑，他们不会确保未交付是否主要是由于达到限制而导致的。
该政策将于2024年XNUMX月在印度开始实施，并将分阶段在全球推行。
常见问题 (FAQ)
Q1. 实时通讯时会发生什么情况？消息也会失败吗？
A. WhatsApp 的新政策不会影响实时对话。WhatsApp 的创建非常简单，限制只是营销模板消息，这将开启新的营销传播。
Q2. 我的企业是否也需要为失败的消息付费？
A. WhatsApp 的公告尚未详细说明由于发送失败而导致的消息的具体费用。通常，WhatsApp 的费用取决于成功发送的消息。如果您因发送失败而获得报酬，您应该与您的 WhatsApp 提供商联系或立即与 WhatsApp 合作，以获得费用透明度。
Q3. WhatsApp 政策是否适用于每种类型的通信 - 实用程序、身份验证和服务？
A. 此 WhatsApp 政策主要针对营销模板消息，以开始新的营销对话。
Q4. 失败时收到哪个错误代码？
A. 当由于新引入的限制而无法传递营销模板消息时，本地 API 将显示 WhatsApp 131026 错误代码，而云 API 将显示 131026 错误代码。
Q5. WhatsApp 是否建议使用任何工具来跟踪和分析消息传递策略？
A. WhatsApp 通过 WhatsApp Business API 提供基本分析功能，因此公司可以连接第三方工具（如 Getgabs），后者提供高级分析和监控功能。这些功能可以深入了解消息性能和用户沟通情况，帮助公司改进策略。
通过理解和采用 WhatsApp 的新消息术语，组织可以有效地引导这些变化并继续正确地与他们的受众建立联系。
Q6. 如果 WhatsApp 的限制影响到企业间的对话，企业可以申请取消该限制吗？
A. WhatsApp 不提供此类方法来违反 WhatsApp 的限制条款，因为该政策被广泛用于确保稳定和一致的用户体验。
Q7. 如何保证最高的送货率？
A. 为提升新政策条件下的信息送达率，包括以下策略：
- 仔细划分你的受众，并调整信息范围以确保信息的相关性和吸引力。
- 分析您的消息传递功能，以忽略发送过多消息的过多用户。
- 监控打开率和参与率。使用分析来监控消息性能并根据用户参与度修改您的技术。
- 研究并链接替代对话渠道来管理与客户的连接。
Q8. 行业可以如何调整其对话策略来遵循新政策？
A. 组织必须优先考虑其营销内容的质量和相关性，确保发送的每条信息都会使接收者受益。
结语
WhatsApp 的新服务条款强调了尊重用户选择和提升积极体验的重要性。尊重 WhatsApp 营销信息的流入，旨在确保客户在有兴趣与其联系时会收到详细信息，从而改善渠道上的整体用户体验。
当公司引导这些复杂性时，有必要计算他们是否愿意花费特定的时间和精力来创建逻辑自动化层和可观察性，或者与 Getgabs 等经验丰富的管理渠道合作，为其提供全球范围内的这些服务。
WhatsApp 与其新技术平台生态系统合作，创建各种技术提供方，并委托其技术合作伙伴为行业开发增值服务。这使得它能够有意义地使用 WhatsApp。
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