10 лучших примеров успешных маркетинговых кампаний WhatsApp

Маркетинг WhatsApp заключается в том, чтобы нацелить аудиторию на то, чтобы она узнала ваш бренд, и создать с ними доверительные отношения с помощью надежного решения. Но просто потому, что разные люди используют и всегда открывают сообщения WhatsApp, вы не должны делиться с ними общими, скучными или неактуальными сообщениями.

В таких случаях всегда есть место для творчества. Маркетинговые сообщения WhatsAppДавайте поэкспериментируем с этими маркетинговыми стратегиями WhatsApp, чтобы получить несколько идей для продвижения вашей компании. 

Кто-то уже сказал, что «вместо того, чтобы раздражать, работайте над привлечением» или «лучший маркетинг — это тот, который не ощущается как маркетинг».

Следовательно, было бы полезно, если бы вы рассмотрели некоторые новые идеи для вашего продвижения. Предположим, вы ищете мотивацию для проведения вашей следующей маркетинговой кампании, которая может быть проведена по фиксированной цене, но с высокой отдачей. В этом случае это легко сделать, и мы рассмотрели примеры эффективных и успешных маркетинговых кампаний от предприятий в различных отраслях. 

Что такое WhatsApp-маркетинг для бизнеса?

Маркетинг в WhatsApp — это процесс отправки рекламных или маркетинговых сообщений нескольким людям одновременно. Поскольку миллиарды людей ежедневно быстро используют WhatsApp, компании начали использовать его в качестве маркетингового инструмента для общения со своими клиентами. 

WhatsApp позволяет организациям делиться маркетинговым контентом непосредственно на телефоне клиента, чтобы завоевать его доверие и сделать его заслуживающим доверия брендов. Многие клиенты, скорее всего, останутся лояльными и будут покупать напрямую у бренда, который общается с ними на предлагаемом им канале.

Содержание Капельные маркетинговые кампании WhatsAppкомпании могут отправлять автоматизированные сообщения в течение определенного периода времени, чтобы стимулировать продажи посредством долгосрочных повторяющихся сообщений.

Есть несколько фактов о WhatsApp, которые еще раз подтверждают, почему это должно было произойти: 

• Ожидается, что к концу 2024 года общие расходы на бизнес-платформу популярного инструмента мгновенного обмена сообщениями составят 3.6 млрд долларов США.
• WhatsApp доступен примерно в 180 странах и более чем на 20 языках.
• Средний показатель открытия сообщений составляет около 23–25 раз в день.

7 преимуществ использования маркетинга в WhatsApp

Маркетинг в WhatsApp обеспечивает множество преимуществ, если вы ищете способ беспрепятственного контакта со своей аудиторией. Благодаря своему значительному уровню охвата и популярности WhatsApp предлагает организациям прямой и быстрый канал для взаимодействия со своей аудиторией в режиме реального времени. 

Учитывая все вышесказанное, рассмотрим преимущества использования WhatsApp для бизнес-маркетинга:

1. Индивидуальная коммуникация

По сравнению с традиционными маркетинговыми стратегиями WhatsApp позволяет общаться с клиентами напрямую. Обмен целевыми маркетинговыми сообщениями, предложение случайных предложений, скидок или рекомендуемых продуктов, которые им могут понравиться. Этот личный опыт создает доверие и более крепкие отношения. 

2. Ориентируйтесь на глобальную аудиторию

Как мы уже говорили об этом, WhatsApp набрал более 2 миллиардов активных пользователей. Это открывает шлюз к огромной аудитории. Организации могут расширить свою цель в новых стратегиях или связаться со своими клиентами на значительном уровне.

Используя WhatsApp, вы можете оптимизировать пользователей со всего мира, чтобы расширить целевой маркетинг вашего бизнеса и обеспечить последовательное создание лидов. Следовательно, для запуска маркетинговых кампаний WhatsApp вам нужна динамическая маркетинговая стратегия. Гетгабс это платформа для маркетинга и стимулирования продаж, которая позволяет создавать и проводить эффективные кампании, ориентированные на более широкую аудиторию. 

3. Проявите творческий подход с помощью богатого мультимедийного контента

С помощью маркетинговой платформы WhatsApp вы можете выйти за рамки текстовых сообщений. Вы можете отправлять мультимедийные сообщения, включая изображения, видео, тексты и другой контент, чтобы лучше описать намерение сообщений новым способом. Создание интерактивных и вовлекающих сообщений для кампаний WhatsApp требует инструментов, которые являются как эффективными, так и действенными. 

4. Сопровождайте клиентов во время покупок

Разговорная природа WhatsApp позволяет легко подпитывать лиды и вести их через процесс продажи для покупки чего-либо. Вы можете отвечать на вопросы в режиме реального времени, ссылаться на проблемы и предлагать индивидуальные решения, и все это в одном окне разговора. Это упрощенное окно разговора помогает улучшить показатели конверсии. 

5. Улучшенные конверсии

WhatsApp является ключом к повышению коэффициентов конверсии благодаря своей простоте и удобству использования. Кроме того, тот факт, что WhatsApp имеет выдающийся показатель открытия в 98%, согласно бизнес-фактам WhatsApp, доказывает, насколько он важен для вашего бизнеса. 

WhatsApp использует процесс охвата лидов, связывая их с различными типами контента и превращая их в клиентов. Отправляя прямые маркетинговые сообщения WhatsApp, WhatsApp позволяет вам стимулировать показатели конверсии и вашу прибыль.

6. Увеличивайте продажи

Целевые маркетинговые кампании на платформах WhatsApp могут быть очень эффективными в увеличении продаж. Вы можете запускать акции, делиться эксклюзивными предложениями и использовать мультимедийный контент для демонстрации своих продуктов в хорошем свете. Благодаря вовлеченным клиентам и высоким показателям открытия эта платформа идеально подходит для преобразования потенциальных клиентов. Таким образом, включение WhatsApp в ваш подход к управлению продуктами может улучшить вовлеченность клиентов и показатели конверсии с помощью целевых маркетинговых кампаний.

7. Создает узнаваемость бренда

Более 60% компаний считают, что улучшение клиентского опыта является одним из самых убедительных преимуществ персонализации. Регулярное и персонализированное общение через WhatsApp может способствовать укреплению отношений с клиентами. 

Когда вы предлагаете превосходное обслуживание клиентов через WhatsApp, вы напрямую ссылаетесь на их требования. Это создает положительный опыт, который заставляет их возвращаться. Кроме того, довольные клиенты с большей вероятностью порекомендуют ваш бренд другим, создавая новые бизнес-возможности через сарафанное радио. Вы также можете отслеживать узнаваемость бренда после применения этих стратегий, и вы определенно увидите, как ваши усилия окупятся.

Теперь, узнав о преимуществах маркетинга в WhatsApp, давайте посмотрим, как компании анонсировали маркетинговые кампании в WhatsApp, чтобы добиться отличных результатов. 

Примеры успешных маркетинговых кампаний WhatsApp

Чтобы понять масштаб и потенциал маркетинга роста на основе WhatsApp, давайте посмотрим, как брендам удается удивлять и даже открывать новые горизонты, максимально используя популярность канала WhatsApp среди своих клиентов и его диалоговый характер.

Вот проверенные примеры маркетинговых кампаний WhatsApp, которые натуральные бренды уже использовали для увеличения продаж и повышения удовлетворенности клиентов:

1. Маркетинговая кампания водки Absolut «Швейцар на вечеринке»

Это известный шведский бренд водки, получивший признание за свой неповторимый вкус и культовый дизайн упаковки бутылки. 

Цель: Кампания была сосредоточена на распространении информации о запуске новой ограниченной серии их водки в Аргентине. Думаете об алкоголе? Думаете о вечеринке? Давайте посмотрим, что они сделали. Идея заключалась в том, чтобы разработать уникальный дизайн бутылки водки Absolut 4 миллиона.

Кампания: Сначала они объявили кампанию под названием «уникальный доступ» через WhatsApp. Они запустили вечеринку со знаменитостями и сказали, что два чемпиона получат доступ к этому событию года! (Клиенты, которые тусуются, понимают кое-что о FOMO).

Как они это сделали: Теперь, поворот был в том, что им нужно было убедить вымышленного, но грозного швейцара по имени Свен разрешить им принять участие в вечеринке. Люди быстро поняли, что убедить его не так-то просто. Поэтому они придумали интерактивные способы манипулировать им и получить доступ на вечеринку.

Результаты: После трехдневного общения с участниками водка Absolut была передана – 

• Вы успешно добавили 600 новых контактов.
• Достигнуто более чем 1000 сообщения, изображения и видео
• Создайте необходимую шумиху в социальных сетях.

2. Маркетинговая кампания Unilever «Я верну вам любимую одежду»

Еще одним примером маркетинговой кампании WhatsApp является кампания компании Unilever — многонациональной компании по производству потребительских товаров, которая на сегодняшний день выпустила более 400 брендов.

Цель: Компания Unilevel, скорее всего, выпустит свой новый бренд кондиционера для белья Comfort в Бразилии по низкой цене в 2019 году. Поэтому они искали новую и уникальную стратегию маркетинга в мессенджерах.

Кампания: Бренд разместил более 10,000 XNUMX рекламных щитов по всему Сан-Паулу, включая сообщение «Я верну вашу одежду» и контакт WhatsApp. Когда люди связывались с указанным номером WhatsApp, чат-бот под названием «Madambot» общался с ними о том, как ухаживать за одеждой, давая советы. Это объявление о новых продуктах с помощью изображений и видео.

В конце разговора люди получают скидку 50% на новые товары с бесплатной доставкой.

Как они это сделали: Всякий раз, когда вы используете платформу Whatsapp Business API, которая позволяет вам создавать чат-ботов Whatsapp, невероятно просто проводить эти кампании. WhatsApp позволяет вам отправлять изображения, текст, GIF-файлы, видео и документы, что упрощает творческие беседы.

Используя чат-бота, вы даже можете при необходимости общаться с людьми в чате.

Результаты: 

• После кампании продажи выросли в 14 раз. Этого результата достаточно, чтобы доказать ее эффективность.
• Мы получили 290 тыс. сообщений от 12 тыс. уникальных клиентов. 

3. Маркетинговая кампания «WhatsCook» компании Hellmann

Известный бренд Hellmann известен своими майонезами и приправами, отмечая широкое признание за свое качество и вкус. Hellmann's известен своей лучшей продукцией и качеством кетчупа, майонеза, салата, соуса, приправ, заправок и других продуктов питания.

Бренд также известен как идеальный шлюз майонеза. Совершенство в значительной степени обусловлено консистенцией продукта, его сладостью и текстурой. 

Цель: Компания поняла, что клиенты часто не понимают, что готовить из ингредиентов, имеющихся в их холодильнике. Чтобы решить эту проблему и создать позитивную связь с брендом, они решили провести маркетинговую кампанию в WhatsApp под названием «WhatsCook».

Кампания: В Бразилии 96% населения активно пользуется WhatsApp. Опираясь на эту популярность, Хеллманн анонсировал «WhatsCook», первый в истории сервис рецептов в реальном времени через этот инструмент. Людям нужно было просто зарегистрироваться на сайте и поделиться фотографией доступных ингредиентов. 

Как они это сделали: Настоящие повара будут использовать WhatsApp, чтобы предложить индивидуальные рецепты с майонезом Hellmann. Если что-то не проясняется из сообщений, повара также делятся видео и изображениями.

Результаты: Потраченные на кампанию средства составили всего $900 от Hellmann's. ROI был привлекательным – 

• На сайте зарегистрировалось более 12,000 50 человек (почти XNUMX% посетителей сайта подписались).
• Более 4 миллионов посетителей напрямую связались с компанией через WhatsApp.
• Было создано более 100 новых рецептов, включая майонез Хеллмана.
• 99% клиентов остались довольны обслуживанием.

4. Маркетинговая кампания Maggi Germany «Шеф-повар на вашей кухне»

Maggi — всемирно известный бренд приправ, лапши и супов быстрого приготовления, который известен во всем мире и является одним из брендов Nestle стоимостью в миллиард долларов. Его уникальная красно-желтая упаковка всегда производила впечатление на клиентов.

Цель: Бренд хотел повысить узнаваемость бренда не за счет его голоса, его названия на крышах зданий, а за счет того, что оно стало частью повседневной жизни людей, чтобы они не забыли бренд, если где-то его увидят.

Кампания: Maggi создала бесплатный виртуальный кулинарный курс полностью на WhatsApp. Они заинтересованы в личном взаимодействии с клиентами любого возраста, пола и региона, поддерживая их в их кулинарных путешествиях и поощряя их готовить отличную еду всего за несколько шагов.

Как они это сделали: Учебная программа предоставлялась через виртуального помощника на базе WhatsApp, которого они назвали Ким. Хо дает клиентам пошаговые инструкции, отвечает на их вопросы и делится видео с конкретными стратегиями приготовления пищи.

Результаты: Спустя три месяца после запуска виртуального помощника на базе WhatsApp Ким Магги обнаружила, что он достиг следующих результатов: 

• За первые 8 недель было отправлено 200,000 XNUMX сообщений. 
• 4.2-балльная оценка стандартной запоминаемости рекламы.
• 3-очковая жизнь в осведомленности о кампании.

5. Netflix – маркетинговая кампания «Оставайтесь на связи»

Следующая маркетинговая кампания известна как мощная мотивация для всех брендов, основанных на членстве. Netflix также является известным брендом и глобальным стриминговым сервисом, известным своей обширной библиотекой телешоу, библиотекой и фильмами. В 2019 году Netflix представил свою маркетинговую кампанию «Я в деле» через WhatsApp. Ее цель? Вовлекать и связываться с неактивными и отошедшими пользователями или подписчиками.

Цель: Кампания направлена ​​на поддержание связи с текущими подписчиками Netflix, которые отменили свои подписки, и предлагает побудить клиентов повторно подписаться на свой потоковый канал.

Кампания: Кампания была разработана для того, чтобы подписчики могли оставаться на связи через WhatsApp, куда компания отправляет напоминания и обновления.

Как они это сделали: Пользователи WhatsApp, которые стали участниками маркетинговой кампании, получают своевременные уведомления и ряд рекомендаций о том, что смотреть дальше. В таком случае подписчик, который нажимает «Я в деле», будет получать новые предложения, уведомления и обновления о том, что смотреть.

Результаты: Теперь Netflix может сохранить своих существующих подписчиков и заставить неактивных подписчиков повторно подписаться на свой канал.

6. Маркетинговая кампания конкурса селфи на S-Bahn Munich

S-Bahn (Schnellbahn, или городская скоростная железная дорога) — это городско-пригородное железнодорожное сообщение, обслуживающее столичные регионы в немецкоязычных странах.

Цель: S-Bahn импровизировала свои поезда и стремилась общаться с людьми и мотивировать больше людей пользоваться общественным транспортом.

Кампания: Помимо простого размещения баннеров вокруг станций, они могут использовать современный цифровой канал – WhatsApp. Пассажиры должны были сделать селфи в одном из современных поездов S-Bahn и поделиться ими через WhatsApp с ключевым словом «селфи» контакту, который отображался во многих поездах и на станциях.

Как они это сделали: Это добавляет человека к счастливой лотерее с возможностью выиграть фантастический приз. Плюс, победившие селфи также были показаны в галерее в онлайн-журнале S-Bahn Munich. Это может быть счастливая лотерея для Apple AirPods и присутствие в их онлайн-журнале. С этими идеями селфи, наград и права хвастаться они привлекают целевую аудиторию. 

Результаты: Они собрались за 3.5 недели – 

• 250+ селфи
• Различные упоминания реконструкции в социальных сетях.
• На многочисленных веб-сайтах и ​​в журналах упоминается кампания по повышению осведомленности.

По словам Марио Шмида из DB Regio AG-S-Bahn Munich, креативный пользовательский интерфейс, функция работы с изображениями и возможность разработки чат-бота в WhatsApp сыграли важную роль в успехе селфи-кампании.

7. Маркетинговая кампания Flipkart «Персональный покупатель»

Flipkart начинает свою игру с креативного личного покупательского опыта. Электронная коммерция достигла кампании под названием «Big Billion Days», которая направлена ​​на то, чтобы охватить потенциальных клиентов довольно запоминающимся способом. Платформа предлагает множество продуктов, начиная от электроники, одежды, продуктов питания, книг и многого другого.

Цель: Flipkart, скорее всего, хотел создать ажиотаж вокруг своих предстоящих онлайн-распродаж или скидок под названием Big Billion Days в праздничный сезон, нацеливая эту рекламу на людей, которые привлекали повышенное внимание.

Кампания: Бренд представил автоматизированного чат-бота, помогающего людям совершать покупки, но они добавили изюминку, показав на экране знаменитую индийскую кинозвезду Болливуда Амитабха Баччана. 

Как они это сделали: Компания создала мультимедийные коммуникации, используя все различные форматы разговоров, которые предоставляет WhatsApp, такие как изображения, видео, аудио и эмодзи. Клиент также мог узнать больше о продаже с помощью головоломок и игр с поддержкой эмодзи в WhatsApp.

Результаты: За 2 недели число показало, что маркетинг WhatsApp работает эффективно. Вот как соотношение по сравнению с тем, когда они не использовали WhatsApp – 

1. В 3.5 раза больше конверсий 
2. В 7 раз больше качественных посетителей (в зависимости от времени, проведенного на платформе) 
3. Доход 2.5 млн долларов США

8. Маркетинговая кампания Saffola «Beat The Crave»

Маркетинговая кампания WhatsApp для бренда Saffola является лидером рынка пищевых масел в Индии на протяжении 30 лет; он выступает за чистоту и доверие между клиентами благодаря своей обширной антиоксидантной системе, которая помогает повысить иммунитет. Компания использует технологию LOSORBTM в своих товарах, что приводит к снижению поглощения масла при приготовлении пищи для поддержания вашего здоровья. 

Цель: Чтобы побудить людей взаимодействовать со своим брендом в сфере здравоохранения, Saffola решила сосредоточить свою рекламу на подавлении искушения потянуться за нездоровой пищей. Они запускали новый продукт для активного похудения, и это было частью более значительного маркетинга.

Кампания: Чтобы продвигать лучшие привычки в еде, Saffola создала чат-бота в WhatsApp. Пользователи могли отправлять сообщения этому боту в любое время, когда им хотелось немного еды для комфорта. В ответ чат-бот пытался отвлечь внимание пользователя, читая рэп, играя в игры и проигрывая записанные ободряющие сообщения в попытке прорекламировать недавно выпущенный Suffola напиток для активного похудения.

Как они это сделали: Пользователи добровольно присоединились к кампании «Beat the Crave», указав свой номер WhatsApp на веб-сайте Saffola, что позволило им связаться с «цифровым аудиоприятелем» компании. Как и любой хороший приятель или профессиональный тренер, этот знакомый также отговаривал пользователей от употребления вредной пищи.

Когда пользователи отправляли сообщения боту, вызывающему тягу к перекусам, они постоянно получали ободряющее текстовое или голосовое сообщение, помогающее им «побороть тягу к перекусам».

Результаты: В результате кампания Саффолы в WhatsApp имела замечательный успех, получив более 1,60,000 посещений микросайта и 82,49,757 охватов в Facebook.

На WhatsApp подписались более 6,000 человек, бренд помог удовлетворить аппетиты почти миллиона человек, и, что самое важное, продажи выросли более чем на 500%, при этом повторные посещения составили более 12% от общего числа.

9. Маркетинговая кампания Persil Kufua Expert

Persil — известный бренд, ведущий производитель стиральных порошков, производимый компанией Henkel. Компания является многонациональной, более известной своим разнообразным портфелем продуктов, который включает в себя клеевые технологии, стиральные порошки, косметические средства и средства по уходу за домом. 

Цель: Компания хотела запустить свой бизнес Persil, чтобы мотивировать клиентов познакомиться с компанией, усилить взаимодействие между компанией и клиентами и создать лояльных поклонников бренда.

Кампания: В рамках кампании клиентам предлагалось отправлять 15-секундные видеоролики с лучшими предложениями по стирке через WhatsApp. Лучшие из этих идей затем были отмечены наградами и вручены корзины Persil. Идея заключалась в том, чтобы клиенты чувствовали себя частью бренда.

Результаты: Творческое и коллективное поведение индустрии WhatsApp способствует значительному повышению узнаваемости бренда.

10. Маркетинговая кампания ADAC «Не звони маме»

И последнее, но не менее важное: у нас есть пример кампании WhatsApp от ADAC, немецкого автомобильного клуба, который предлагает своим членам помощь на дороге. Будучи крупнейшим автомобильным клубом в Европе, бренд имеет большую клиентскую базу в 20 миллионов. Однако ADAC выявил, что у них есть проблема с привлечением молодых клиентов, которые часто ездят на родительском автомобиле, а не на своем собственном.

Цель: Что беспокоило ADAC, фирму, которая существует уже почти 120 лет и насчитывает более 20 миллионов членов? Крупнейший автомобильный клуб в Европе понял, что его целевая аудитория меняется. Как можно оставаться актуальным для целевого рынка, который может не получить автомобиль в ближайшем будущем и в настоящее время не владеет им? Поэтому целью было охватить эту более молодую аудиторию.

Кампания: Группа представила свою первую в истории цифровую кампанию «Не звони маме — звони ADAC», которая была остроумной и понятной. Они представили специальную горячую линию WhatsApp, которой управляла группа администраторов сообщества летом 2017 года.

Как они это сделали: Они создали безопасную зону на этой платформе, где молодые люди могут задавать любые вопросы — большие или маленькие — которые они не смогли задать своим родителям. Эта креативная стратегия была направлена ​​на конкретную проблему: нежелание обращаться за помощью к родителям, особенно в случаях проблем с автомобилем или неловких обстоятельств.

Случается всякое, и иногда все, что вам нужно, — это руководство. Эксперты и влиятельные лица из ADAC бесстрашно взяли на себя роль успокаивающих «мам» и работали на горячей линии по 14 часов каждый день.

Результаты: Пусть цифры говорят сами за себя:

• ADAC и сообщество обменялись более чем 140,000 XNUMX сообщений.
• произведено 20 миллионов показов
• Они также получили почетную премию «Бронзовый лев» Каннского фестиваля.

Используйте Getgabs для автоматизации маркетинга в WhatsApp и командной переписки

Использование Бизнес-API WhatsApp С Getgabs вы сможете воспользоваться следующими функциями и создать эффективную маркетинговую кампанию, а также получить отличную поддержку клиентов благодаря Автоматизация бизнеса в WhatsApp с легкостью:

1. Автоответы: Вы можете настроить автоответы для клиентов, которые пишут вам в рабочее или нерабочее время в приложении WhatsApp Business, например, приветственное сообщение, когда клиент отправляет сообщение впервые. Или сообщение об отсутствии в нерабочее время.

2. Общий командный почтовый ящик WhatsApp: Используя общий командный почтовый ящик Getgabs, вы можете:

1. Обрабатывайте сообщения по номеру API через общий почтовый ящик WhatsApp.
2. Отслеживайте, какой член команды работает над каким чатом
3. Обеспечивает плавную передачу тикетов от одного руководителя к другому, используя личные заметки в разговоре.
4. Повысьте скорость реагирования на общие вопросы с помощью шаблонов быстрых ответов.

3. Трансляция WhatsApp: Используя API WhatsApp Business, платформу Getgabs, вы можете: 

• Отправка широковещательных сообщений WhatsApp до 100,000 XNUMX клиентов в день. Такое сообщение можно настроить с помощью переменных, не указывая персональные данные для каждого получателя.
• Клиентам не обязательно сохранять ваш номер, чтобы отправлять им массовые сообщения.
• Создавайте несколько одновременных входов для своей команды.
• Планируйте трансляцию на определенный момент времени.

4. Автоматическое уведомление WhatsApp: Используя API WhatsApp Business, вы добавляете и отправляете своим клиентам автоматические сообщения, такие как:

• Восстановление брошенных корзин
• Подтверждение заказа
• Отслеживание заказа
• Проверка наложенным платежом

Как создать маркетинговую кампанию в WhatsApp?

Использование WhatsApp для маркетинга сопряжено с различными техническими навыками и сложностями. Но важно помнить, что по своей сути это всего лишь маркетинг. Для кампании WhatsApp вам необходимо:

• Убедитесь, что ваши целевые клиенты активно используют WhatsApp
• Понимание поведения клиента, которое закладывает основу для данной маркетинговой стратегии

Маркетинговая кампания WhatsApp состоит из следующих этапов:

1. Простой одноразовый Шаблон сообщения WhatsApp который четко передает суть и побуждает клиента нажать на ссылку или кнопку для завершения действия. 
2. Основанный на правилах Чат-бот WhatsApp который связывает пользователей (который может быть вызван отправкой вами шаблонного сообщения или подключением пользователя к вам). Такой тип чат-бота WhatsApp позволяет вам делиться и собирать данные более структурированным образом. Он предоставляет вам больше контроля над опытом. Пользователь может выбрать вариант, нажимая на кнопки или выбирая ответы из раскрывающегося списка. Используйте такие стратегии, как условная логика или смещение ключевых слов, чтобы настроить опыт. 
3. Чат-бот WhatsApp на основе искусственного интеллекта, который использует инструменты обработки естественного языка (NLP) для более разговорного и плавного обмена. Этот тип бота полезен, если ваша кампания зависит от этого уникального человеческого элемента (как в примере со Свеном, вышибалой, или если Hellman's хочет использовать ИИ для имитации разговора с шеф-поваром). Несмотря на то, что использование ИИ является самым сложным случаем, теперь доступны понятные варианты с низким кодом, так что это не так невозможно, как было раньше.

Когда дело доходит до маркетинга в WhatsApp, существует бесчисленное множество вариантов. Это кажется захватывающим, но мы также знаем, что вариантов много. Но не позволяйте этому вас сдерживать!

Для успеха вашей маркетинговой кампании в WhatsApp не обязательно быть сложной или трудной.

Часто задаваемые вопросы

В1. Что такое маркетинговая кампания WhatsApp?

A. Маркетинговая кампания WhatsApp — это стратегия продвижения вашего бренда и сообщений, которыми вы делитесь в WhatsApp, для связи и общения с целевой аудиторией с целью достижения определенной цели, например: повышения продаж и установления лояльности к бренду. Она включает в себя персонализированные сообщения, трансляцию неограниченной аудитории и обмен медиа. 

В2. Какие бренды используют WhatsApp для продвижения?

A. Следующие компании используют WhatsApp для продвижения: Flipkart, Netflix, Lenskart, Adidas, livon, Unilever, Maggi Germany, Absolut Vodka и Skullcandy, чтобы общаться со своими клиентами и продвигать свою продукцию в больших масштабах.

В3. В чем преимущество использования маркетинга в WhatsApp?

A. Самое лучшее в маркетинге вашего продукта с помощью WhatsApp — это то, что он помогает вам увеличить продажи в 3 раза, повысить узнаваемость бренда и репутацию, повысить лояльность клиентов и снизить затраты или усилия на маркетинг.

В4. Как создать маркетинговую кампанию в WhatsApp?

A. Создание маркетинговой кампании WhatsApp требует установки целей, распознавания целевой аудитории и составления шаблона целевого сообщения, которое вы можете транслировать своим целевым людям. Вы можете воспользоваться руководством из шаблона сообщения WhatsApp Getgabs для идей и маркетинговых кампаний для неограниченного числа пользователей за один раз.

В5. Какова маркетинговая кампания Hellmann?

A. Известный бренд Hellmann известен своими майонезами и приправами, получившими широкое признание благодаря своему качеству и вкусу.

Заключение

Маркетинговая кампания WhatsApp — это эффективный способ взаимодействия с вашими людьми в этом мире, ориентированном на мобильные устройства. Следуя шагам, указанным в этом посте, вы можете разрабатывать и внедрять маркетинговые кампании WhatsApp, которые соответствуют требованиям целевой аудитории.

Помните, ключ заключается в предоставлении ценной информации, настройке вовлеченности и отслеживании производительности. С интерактивным и приближающимся планом вы можете использовать маркетинг WhatsApp для увеличения продаж, повышения узнаваемости бренда и достижения успеха.

Итак, вы ищете надежного партнера, который проведет вас через кампании WhatsApp? Нет лучшего выбора, чем использовать Getgabs! Свяжитесь с нами немедленно.