Как добавить виджет чата WhatsApp на сайт?

Хотите знать, как добавить виджет чата WhatsApp на сайт? Если вы читаете это, возможно, у вас есть вопросы об использовании WhatsApp на веб-сайтах. Не волнуйтесь, мы здесь, чтобы ответить на все ваши вопросы и предоставить информацию об интеграции WhatsApp для веб-сайтов.

Мы живем в цифровую эпоху. Хорошая коммуникация имеет решающее значение для связи с посетителями сайта и повышения вовлеченности пользователей. WhatsApp, широко используемое во всем мире приложение для обмена сообщениями, предоставляет удобную платформу для обмена мгновенными сообщениями и информацией.

Добавление кнопки WhatsApp на ваш веб-сайт может сделать общение с вашей аудиторией простым и оптимизированным. Это позволит им легко связаться с вами. В этой статье мы покажем вам процесс добавления кнопки WhatsApp на ваш веб-сайт, помогая вам использовать этот мощный инструмент связи.

Что такое виджет чата WhatsApp?

Виджет чата WhatsApp похож на функцию чата на веб-сайте, которая позволяет посетителям начать общение с вами через WhatsApp. Когда они нажимают на нее, они переходят в мобильное или настольное приложение WhatsApp, где они могут начать с вами разговор.

Виджет чата WhatsApp — это изящный инструмент, встроенный в веб-сайты и действующий как дружелюбный дверной звонок для онлайн-посетителей. Это позволяет им легко начать разговор с вами через знакомую платформу WhatsApp. Думайте об этом как о виртуальном администраторе, приглашающем гостей к общению. Как только посетители нажимают на виджет, он плавно направляет их в мобильное или настольное приложение WhatsApp, где начинается волшебство общения в реальном времени.

Кнопка чата WhatsApp делает общение легким, устраняя хлопоты поиска контактных данных или навигации по сложным формам на веб-сайтах. Это как разместить полезную вывеску «Поговорите с нами» на вашей цифровой витрине. Независимо от того, находятся ли пользователи в пути или отдыхают за своими компьютерами, виджет чата WhatsApp обеспечивает им прямую линию связи и взаимодействия с вами.

6 главных преимуществ виджета чата WhatsApp

1. 1. Оставайтесь на связи с людьми после того, как они посетили ваш сайт:
2. 2. Взаимодействие в реальном времени:
3. 3. Предотвратите брошенные корзины:
4. 4. Мобильная связь:
5. 5. Повышенное доверие и авторитет:
6. 6. Простые продажи и привлечение потенциальных клиентов:

Теперь давайте рассмотрим преимущества наличия виджета поддержки чата WhatsApp на вашем сайте:

1. Оставайтесь на связи с людьми после того, как они посетили ваш сайт:

Обычно, когда люди общаются с вами на вашем веб-сайте, легко потерять связь, как только они перейдут по ссылке. Люди не любят ждать. Они часто быстро уходят, если никто не отвечает сразу. Кроме того, ваша команда не всегда может отреагировать мгновенно.

Но если они отправят вам сообщение в WhatsApp, им не придется оставаться на вашем сайте, чтобы получить ответ. Они предпочитают WhatsApp, потому что это проще. Это дает вам больше времени для ответа.

Использование WhatsApp означает, что они могут отправить вам сообщение, а затем заняться своими делами. Они знают, что получат ответ, даже если их нет на вашем сайте.

Для них это более гибко и дает вашей команде возможность отвечать обдуманно и не торопясь. Это лучший способ общения для всех: посетители получают более удобный опыт, а ваша команда может реагировать более эффективно.

2. Взаимодействие в реальном времени:

WhatsApp делает двустороннюю коммуникацию в режиме реального времени легкой. С помощью кнопки контактов WhatsApp посетители могут задавать вопросы, искать помощь или сразу же оставлять отзывы. Это мгновенное взаимодействие не только укрепляет доверие, но и повышает удовлетворенность клиентов и увеличивает вовлеченность на вашем сайте.

3. Предотвратите брошенные корзины:

Иногда люди добавляют товары в свою онлайн-корзину, но не завершают покупку. Они могут быть неуверенными или просто забыть об этом. Быстрое сообщение от вас в WhatsApp может побудить их продолжить покупку.

Например, если они не уверены, вы можете порекомендовать аналогичный продукт, который может быть даже лучше. Таким образом, у вас есть возможность не только совершить продажу, но и потенциально перепродать другой товар. Это простой и эффективный способ увеличить ваши продажи.

4. Мобильная связь:

WhatsApp в основном предназначен для мобильного использования. Добавление кнопки чата WhatsApp удовлетворяет растущее число мобильных пользователей. Это обеспечивает возможность общения, удобную для мобильных устройств, отвечающую предпочтениям пользователей, которые предпочитают смартфоны настольным компьютерам.

5. Повышенное доверие и авторитет:

Предоставление канала прямого обмена сообщениями, такого как WhatsApp, демонстрирует доступность и оперативность, способствуя укреплению доверия и авторитета среди посетителей вашего сайта. Наличие быстрой и надежной возможности связи означает, что вы уделяете приоритетное внимание поддержке клиентов и стремитесь оперативно удовлетворить их потребности.

6. Простые продажи и привлечение потенциальных клиентов:

Интегрируя WhatsApp на свой веб-сайт, вы открываете потенциальным клиентам удобный путь для взаимодействия с вашим бизнесом. Посетители могут задавать вопросы о продуктах или услугах и обсуждать цены. Они даже могут принимать решения о покупке напрямую через виджет чата WhatsApp. Такое простое общение может привести к повышению коэффициентов конверсии и увеличению продаж.

Как добавить виджет чата WhatsApp на свой сайт

Есть 3 способа интегрировать WhatsApp на ваш сайт. Теперь давайте рассмотрим, как добавить кнопку WhatsApp на свой сайт:

1. Ссылка для общения в WhatsApp по клику

Простой способ побудить пользователей начать чат в WhatsApp — использовать ссылку «Чат по клику». Когда посетители сайта нажимают на эту ссылку, беседа открывается автоматически. Таким образом, им не нужно тратить время на ввод вашего номера телефона, что повышает вероятность того, что они начнут чат. Для удобства пользователя вы можете умело скрыть ссылку за текстом или кнопками навигации на своем веб-сайте.

Практическое руководство: Если вы используете приложение WhatsApp Business или GetItSMS, вы можете воспользоваться встроенным генератором ссылок. Если нет, выполните следующие действия, чтобы создать ссылку:

1. Используйте официальный шаблон URL-адреса wa.me.

https://wa.me/IhreWhatsAppNummer

2. Добавьте в шаблон свой рабочий номер телефона WhatsApp. Вот пример с кодом страны (01) США:

https://wa.me/01222XXX333

3. При необходимости добавьте текстовый шаблон, который клиент может отправить как есть или отредактировать напрямую.

https://wa.me/whatsappnumber/?text=Add%your%text%here

Пример:

https://wa.me/011782055394/?

text=Подробнее%info%about%new%collection%пожалуйста

2. Кнопка WhatsApp на сайте.

Чтобы добавить кнопку WhatsApp на свой веб-сайт, интегрируйте ссылку для чата, как указано выше. Например, вы можете разместить изображение логотипа WhatsApp на своей домашней странице, странице контактов или в нижнем колонтитуле, а затем связать его с Ссылка на чат в WhatsApp. Эта простая интеграция позволяет посетителям легко начать с вами чат.

Инструкция по применению

• Следуйте инструкциям, чтобы создать ссылку для чата по клику
• Добавьте изображение логотипа WhatsApp на нужные страницы и свяжите его со сгенерированной ссылкой для чата.

3. Виджет чата WhatsApp с созданием отдельной учетной записи WhatsApp Business

Шаг 1. Создайте учетную запись WhatsApp Business.

Чтобы создать учетную запись WhatsApp Business, выполните следующие действия:

1. Установите приложение WhatsApp Business на свой мобильный телефон: Чтобы получить приложение WhatsApp Business, вы можете легко найти его на Google Play Маркет для устройств Android или App Store для устройств iOS.
2. Создайте свою учетную запись WhatsApp Business: При создании учетной записи WhatsApp Business у вас есть выбор: вы можете использовать свой текущий номер телефона или получить новый для своего бизнеса.
3. Подтвердите свой номер: После выбора номера, который вы хотите использовать для своей учетной записи WhatsApp Business, следующим шагом будет его проверка.
4. Создайте бизнес-профиль: После выполнения ранее упомянутых шагов наконец пришло время создать профиль WhatsApp Business. Вам нужно будет предоставить различные сведения о вашей компании, такие как название вашей компании, изображение профиля, категория, юридический адрес и многое другое.

Шаг 2. Создание кода виджета чата WhatsApp:

Чтобы добавить виджет поддержки чата WhatsApp на свой сайт, вы можете вручную сгенерировать виджет чата WhatsApp с помощью инструмента Getgabs. Код кнопки чата WhatsApp.

Вот пошаговый метод создания кода виджета чата WhatsApp вручную:

• Шаг 2.1 Первым шагом является авторизоваться or Регистрация с Гетгабсом.

• Шаг 2.2 После входа в систему Getgabs перейдите в раздел «виджет чата» раздел на левой панели.

• Шаг 2.3 Теперь вы можете настроить или персонализировать кнопку чата WhatsApp для своего веб-сайта.

• Шаг 2.4 Создайте и скопируйте код, чтобы добавить его на свой сайт.

Теперь вы успешно сгенерировали код виджета WhatsApp live chat. Чтобы использовать этот сгенерированный код на своем веб-сайте, следуйте инструкциям ниже:

Шаг 3: Установите кнопку чата WhatsApp на свой сайт:

После создания кода кнопки WhatsApp выполните следующие действия, чтобы добавить его на свой веб-сайт, принимая во внимание то, как был разработан ваш веб-сайт. В зависимости от техники разработки можно рассмотреть следующие 3 варианта:

Вариант 1. Добавьте уникальный фрагмент кода в HTML.

• Найдите свой уникальный код фрагмента, затем скопируйте и вставьте его в HTML-код вашего сайта.
• Вставьте его либо перед, чтобы он был виден на каждой выбранной странице, либо на всех страницах.
• Виджет должен быть виден в правом нижнем углу вашего сайта.

Если ваш сайт разработан на сторонней платформе, то вам больше подойдет следующий вариант.

Вариант 2. Диспетчер тегов Google (GTM).

1. Создайте учетную запись GetItSMS в GTM.

• Введите название вашей компании и страну. Вы можете использовать «GetItSMS.com» в качестве названия компании.
• Выберите опцию «ВЕБ».
• Согласитесь с условиями и нажмите «ДА».

2. Создайте тег для GetItSMS.

• Нажмите «Добавить новый тег» и назовите его (например, «Тег GetItSMS.com»).
• Нажмите значок редактирования карандаша, чтобы изменить тег.
• В качестве типа тега выберите «Пользовательский HTML».

3. Добавьте код отслеживания веб-сайта Messenger.

• Найдите фрагмент кода в приложении GetItSMS, скопируйте и вставьте его в блок «HTML».
• Нажмите «Триггер» или значок карандаша, чтобы установить условия, при которых код должен запускаться.

4. Установите триггеры для GetItSMS

• Установите пустое поле рядом с пунктом «Все страницы».
• Нажмите синюю кнопку «Добавить» в правом верхнем углу.
• Нажмите «Сохранить».

5. Проверьте и отправьте тег.

• Вернитесь на страницу учетной записи GetItSMS в GTM.
• Убедитесь, что ваше рабочее пространство изменилось, в правом верхнем углу отображается цифра «1».
• Нажмите синюю кнопку «Отправить» в правом верхнем углу.
• Виджет WhatsApp теперь доступен на вашем сайте.

Вариант 3: сайт WordPress

Чтобы завершить установку, вам потребуется код отслеживания, предоставленный GetItSMS, и доступ к вашей панели управления WordPress.

Вот шаги для интеграции виджета WhatsApp на ваш сайт WordPress:

1. Войдите в WordPress

• Перейдите в панель администратора WordPress вашего сайта.
• Войдите, используя свои учетные данные.

2. Перейдите на страницу плагина.

• Нажмите «Мой сайт» в левом верхнем углу.
• Затем нажмите вкладку «WP Admin» слева.

3. Установите плагин «Вставка верхних и нижних колонтитулов».

• В левом столбце наведите курсор на «Плагины» и нажмите «Добавить новый».
• Найдите плагин «Вставка верхних и нижних колонтитулов».
• Нажмите «Установить сейчас», а затем «Активировать» плагин.

4. Откройте настройки «Вставка верхних и нижних колонтитулов».

• В левом меню наведите курсор на «Настройки».
• В подменю выберите плагин «Вставить колонтитулы».

5. Добавьте код отслеживания.

• Найдите свой уникальный фрагмент кода на платформе GetItSMS.
• Скопируйте и вставьте код в раздел «Скрипт в нижнем колонтитуле» на странице консоли верхнего и нижнего колонтитула.
• Нажмите синюю кнопку «Сохранить» внизу страницы.

6. Проверьте виджет чата

• Откройте свой веб-сайт и проверьте плагин веб-мессенджера, он должен появиться в правом нижнем углу.
• Посетители вашего сайта могут легко начать общение с представителями вашей компании.

Вы также можете интегрировать Виджет чата WhatsApp на вашем сайте WordPress без плагина.

Шаг 4. Тестирование и мониторинг:

После добавления кнопки WhatsApp крайне важно проверить ее функциональность, чтобы убедиться, что она работает должным образом. Откройте свой сайт на различных устройствах и браузерах. Нажмите кнопку и подтвердите, что начинается разговор в WhatsApp с указанным номером телефона.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос 1. Что вы подразумеваете под виджетом чата WhatsApp для веб-сайта?

A. Виджет чата WhatsApp позволяет потребителям связать действие WhatsApp click-to-chat со своим веб-сайтом. Всякий раз, когда любой посетитель нажимает кнопку чата WhatsApp, он может начать разговор с компанией. Чат WhatsApp позволяет клиенту перенаправляться в WhatsApp web/desktop и писать сообщение для запроса в WhatsApp.

В2. Каковы преимущества виджета чата WhatsApp для веб-сайтов?

A. Добавление виджета чата WhatsApp для веб-сайтов для координации с клиентами делает систему поддержки и маркетинговые функции очень эффективными. Преимущество виджета WhatsApp для веб-сайта (кнопка WhatsApp на веб-сайте) заключается в сборе телефонного номера клиента и улучшении лидогенерации и коэффициента продаж.

Связывание виджета WhatsApp для веб-сайта дает возможность создания предопределенного шаблона сообщения для посетителей вашего веб-сайта, чтобы связаться с вами. Это означает, что клиенту не нужно прилагать никаких дополнительных усилий для взаимодействия с вашей компанией.

Человеку, перешедшему по ссылке, не нужно сохранять свой номер телефона. Это самый простой способ начать разговор с клиентами. Использование виджета WhatsApp для чата по клику имеет главное преимущество: клиенты могут продолжать общение с вашей службой поддержки или маркетинговой командой даже после того, как они покинули ваш веб-сайт. Их чат в WhatsApp все еще активен.

В3. Бесплатно ли добавление кнопки чата WhatsApp на сайт?

A. Да, кнопка WhatsApp live chat для вашего сайта (кнопка WhatsApp на сайте) полностью бесплатна. Любой бизнес может использовать ее функции бесплатно.

В4. Как добавить кнопку чата WhatsApp на сайт?

A. Чтобы добавить кнопку чата WhatsApp для веб-сайта, просто введите свой номер телефона WhatsApp в соответствующее поле. Вы можете настроить внешний вид виджета и сообщение, которое будет отправлено клиентам. Позже поделитесь кодом с разработчиком или вставьте виджет чата WhatsApp на свой веб-сайт перед закрытием вкладки.

И все готово. Теперь вы можете беспрепятственно общаться со своими клиентами.

Вопрос 5. Можем ли мы открыть наш номер WhatsApp на нескольких устройствах, чтобы поделиться доступом с нашей командой?

A. Да, GetItSMS позволяет предприятиям открывать номера WhatsApp на нескольких устройствах. С его помощью вы можете подключиться к одной или нескольким учетным записям WhatsApp и одновременно управлять чатами в одном месте. Эта настройка занимает всего несколько минут без каких-либо навыков программирования или одобрения бизнеса WhatsApp.

Вопрос 6. Как мы можем изменить номер WhatsApp в виджете чата?

A.Изменить номер WhatsApp в виджете «Чат» вы можете сделать это в любое время, когда захотите. Вам нужно зайти в админку и открыть конфигурацию виджета для вставки нового номера. Нажмите «Сохранить» и проверьте изменения на сайте.

Заключение

Следуя простым шагам, описанным в этом блоге, «как добавить виджет чата WhatsApp на сайт» поможет вам создать виджет чата WhatsApp для вашего сайта. Живой чат WhatsApp для сайтов рассматривается как различие между посетителем, который уходит с сайта, и тем, кто конвертируется. Это можно сделать, интегрировав кнопку чата WhatsApp на веб-страницу. Это может помочь вашей команде эффективно поддерживать диалог с клиентами даже после того, как клиенты ушли и бросили свои корзины.

Поэтому включите WhatsApp в свой веб-сайт для бесперебойного взаимодействия с потребителями. Для начала включите поддержку чата WhatsApp для веб-сайта. GetItSMS, авторизованный поставщик бизнес-решений WhatsApp, настроит все для вас. Осталось только протестировать и посмотреть, как ваши посетители реагируют на чат WhatsApp для веб-сайта.