Как использовать WhatsApp Business API для индустрии развлечений и медиа

Можем ли мы использовать API WhatsApp Business для индустрии развлечений и медиа? Это то, что мы слышим, да? Но как это возможно и почему мы должны использовать WhatsApp Business API для индустрии развлечений и медиа?

Что ж, у вас, ребята, возникнет много вопросов. Но эта статья специально только для вас. Конечно, мы можем использовать WhatsApp Business API для индустрии развлечений и медиа. 

Некоторые клиенты могут включать телевизор, ноутбук или мобильный телефон только иногда, но они будут рады, если вы сможете оповестить их через WhatsApp о начале их любимого шоу, статьи или мероприятия; это можно сделать через WhatsApp Business API.

За последние годы индустрия развлечений и медиа претерпела огромные изменения, при этом технологии играют важную роль в формировании путей создания, распространения и потребления контента. По мере роста спроса на захватывающий и творческий опыт отрасли могут изучать инновационные решения, такие как API WhatsApp для бизнеса для улучшения взаимодействия.

Что такое WhatsApp Business API для развлечений и медиа?

WhatsApp Business API для индустрии развлечений и медиа — это эффективный инструмент для объединения аудитории по всему миру. Индустрия медиа и развлечений находится на переднем крае привлечения внимания и сердец аудитории по всему миру. В мире развлечений, где связь является ключом, WhatsApp Business API — это замечательный инструмент. Он обеспечивает индивидуальную немедленную ответную коммуникацию, которая коррелирует с динамикой отрасли.

В руководстве будет описано, как API меняет будущее индустрии СМИ и развлечений с точки зрения взаимодействия с аудиторией и доставки контента, известных нам на данный момент.  

Факты:- В экспорте услуг Индия заняла 4-е место в мировом рейтинге ИКТ (информационно-коммуникационные технологии). Аналогичным образом, индустрия развлечений и медиа, доступная в стране, также справедлива и равна, чтобы получить хорошую оценку; ожидается заметный рост в размере 100 долларов в индустрии развлечений и медиа страны к 2030 году, и этот рост эффективен при среднегодовом темпе роста в 10-12 %.

Каков совокупный годовой темп роста?

Это связано с тем, что совокупный годовой темп роста связан с некоторыми быстрорастущими областями, такими как OTT-сервисы, анимация, игры и визуальные эффекты. Сектор индустрии цифровой рекламы пережил замечательный рост в 30%, достигнув $6.1 млн в 2022 году. Дальнейшее развитие иллюстрируется следующими прогнозами, при этом ожидаемый рост отрасли составит до $12.2 млрд к 2027-2028 годам.

5 главных преимуществ использования WhatsApp Business API для индустрии развлечений

WhatsApp Business API стал критически важным инструментом в индустрии развлечений и медиа, как способ общения индустрии с аудиторией. Ниже приведены следующие преимущества использования WhatsApp Business API для индустрии развлечений и медиа:

1. Многоканальная связь

Это позволяет организациям общаться с клиентами через несколько точек соприкосновения, создавая тем самым единую точку контакта. Артисты и другие люди из индустрии развлечений могут совершать голосовые звонки, отправлять сообщения и даже отправлять изображения или мультимедийные файлы через WhatsApp. Такая гибкость делает общение максимально комфортным. 

2. Улучшенное диалоговое соединение с искусственным интеллектом.

Он также позволяет вам уведомлять аудиторию о новых выпусках и рекомендуемых шоу, которые могут быть им интересны, и привлекать больше подписчиков, взаимодействуя с аудиторией осмысленным образом через каждый уровень API WhatsApp Business для индустрии развлечений. 

3. Простое управление подписками и удобная поддержка выставления счетов.

Интеграция отраслей для использования WhatsApp Business API позволяет отраслям управлять своими планами подписки или продлевать членство, оплату и учетные записи самостоятельно. Автоматизация часто задаваемых вопросов, связанных с выставлением счетов и управлением учетными записями, помогает освободить агентов для приоритизации важных коммуникаций с клиентами.

4. Доступность 24/7

Позволяет отраслям открывать дополнительные окна поддержки клиентов или одно окно за пределами традиционных рабочих часов. Круглосуточный доступ повышает удовлетворенность клиентов или расширяет возможности компании по решению критически важных проблем клиентов.

5. Персонализированное общение

Практические преимущества использования API WhatsApp Business заключаются в том, что он позволяет осуществлять дифференцированные, разговорные автоответы, имея  Чат-бот WhatsApp отвечать на запросы вне рабочего времени и быстрые ответы. Например, получить доступ к предыдущим обменам, истории покупок и другой связанной информации о клиенте. 

Благодаря этим данным агенты могут предоставлять потребителям индивидуальные ответы и решения, что помогает им чувствовать себя оцененными и понятыми. Такой высокий уровень настройки помогает формировать и повышать лояльность к бренду и коммуникацию с клиентами.

Варианты использования WhatsApp Business API в индустрии развлечений

Как было отмечено, использование WhatsApp резко возросло, особенно в секторе развлечений, что позволяет легко и динамично адаптироваться к WhatsApp Business API для привлечения аудитории более уникальными способами. Имея это в виду, мы подробно расскажем, как WhatsApp Business API может применяться в индустрии развлечений и медиа и как он может улучшить опыт аудитории, а также повысить ее экспертность. 

1. Бронирование и продажа билетов

WhatsApp Business API помогает упростить систему продажи билетов, поскольку зрители могут приобретать билеты или бронировать их через приложение для обмена сообщениями. Возможность интеграции в одно приложение имеет преимущества для клиента, поскольку устраняет необходимость в разных каналах или веб-сайтах. Например, не говоря уже о концерте, мероприятии, театральной драме или развлекательном шоу. Клиенты также могут бронировать билеты или места в нужное время только с помощью мобильных гаджетов. 

2. Маркетинг и продвижение

Самый эффективный способ использования WhatsApp Business API в индустрии развлечений — это реклама или маркетинг шоу, концерта или мероприятия. Это, в некотором роде, позволяет компаниям общаться со своими поклонниками или клиентами, публикуя обновления, акции, объявления и специальные предложения.

В Автоматизация WhatsAppиндустрия развлечений может разослать шаблон различным номерам на платформе, чтобы продемонстрировать силу непосредственности и необходимости, а также сформировать сильные ожидания в отношении предстоящих шоу, мероприятий, релизов или особых случаев. 

3. Участие болельщиков и конкурсы.

С помощью API WhatsApp Business в индустрии развлечений и медиа они могут запустить кампанию по созданию развлечений. Будь то конкурс фан-арта, викторина или опрос с голосованием, WhatsApp предлагает прямой или интерактивный разговор, позволяя аудитории чувствовать себя активно включенной в процесс принятия решений. Такая интерактивность повышает общий уровень сообщества и расширяет возможности для компаний и клиентов для связи.

4. Обновления и напоминания о мероприятиях

Самым важным фактором любого развлекательного шоу является обновление аудитории и взаимодействие с ней. С помощью WhatsApp Business API отрасли могут делиться информацией о событиях в режиме реального времени и напоминаниями на мобильных устройствах фанатов.

Это также гарантирует, что зрители всегда будут проинформированы об изменениях в мероприятиях, изменениях мест проведения или других важных объявлениях в последнюю минуту. Предоставляя информацию, которая может быть своевременной или важной для проведения мероприятия, отрасли могут играть значительную роль в улучшении общего опыта мероприятия и, в то же время, избегать ненужной путаницы или любых неудобств для болельщиков.  

5. VIP-опыт и обновления

Индустрия развлечений также может извлечь выгоду из API WhatsApp Business, чтобы охватить своих самых важных и надежных клиентов некоторыми VIP-предложениями и новостями. С персонализированной информацией компании могут предлагать VIP-бонусы, такие как встречи и приветствия, ранний доступ к билетам и пропуска за кулисы. Это создает ощущение исключительности и поддерживает связь между аудиторией и развлекательным брендом, усиливая долгосрочную лояльность и защиту.

6. Интеграция с социальными сетями.

Маркетинговые кампании в сфере развлечений могут охватить более широкую аудиторию и оказать более существенное влияние за счет интеграции WhatsApp Business API с платформами социальных сетей. Компании могут интегрироваться с использованием социальных сетей, продвигая использование своей фан-страницы WhatsApp и заставляя фанатов чаще взаимодействовать с платформой обмена сообщениями. Эта интеграция помогает оптимизировать коммуникацию и видимость развлекательного бренда на различных платформах, создавая простой поток обмена контентом, обновлениями событий и рекламными сообщениями. 

7. Поддержка клиентов и обратная связь

WhatsApp Business API эффективно отвечает на запросы фанатов и предоставляет обслуживание клиентов. Один из способов, с помощью которого клиенты могут напрямую взаимодействовать с бизнесом, — это приложение для обмена сообщениями, где они могут задавать вопросы, предоставлять обратную связь или получать ответы на вопросы, заданные фирмами. Мгновенная и простая коммуникация способствует быстрому решению проблем и гарантирует удовлетворительный клиентский опыт для бизнеса. Кроме того, он предоставляет релевантную информацию и ценные советы, которые фирмы могут использовать для улучшения своих продуктов и услуг. 

8. Участие артистов и фан-клуб

WhatsApp Business API обеспечивает быструю и идеальную точку контакта между артистами и их поклонниками. Он позволяет артистам отправлять персонализированные сообщения поклонникам, отвечать на вопросы или даже организовывать встречи, на которых артисты взаимодействуют с поклонниками онлайн. Такая прямая связь создает уникальную и тесную связь между артистом и поклонниками, укрепляя прочные отношения, доверие и преданных последователей. С другой стороны, индустрия развлечений и медиа может создавать фан-клубы или группы, которые позволят людям со схожими интересами присоединиться и поделиться или даже поделиться своей уверенностью в артисте или событии. 

9. Доступ за кулисы и эксклюзивный контент

WhatsApp Business API для индустрии развлечений и медиа может использоваться для того, чтобы фанаты творчески взаимодействовали и делились с ними контентом и привилегиями, такими как доступ за кулисы. Компании индустрии развлечений могут предоставлять уникальную информацию, видео, фотографии или предварительный просмотр, чтобы понять концепцию эксклюзивности и предложить фанатам стать ближе к инсайдерам. Это усиливает взаимодействие и создает потребительскую публику, которая привержена эпизодам шоу и бренду в той степени, что чувствует более тесную связь с ним. 

10. Опрос о мероприятии и обратная связь

Обратная связь от фанатов необходима для постоянного развития. С помощью WhatsApp Business API организации могут отправлять участникам различные опросы или формы обратной связи после мероприятия. Это позволяет сторонникам вводить то, что они хотят сказать, какие новые идеи у них на уме или какие у них есть опасения. Возможно, развлекательные компании смогут стать более сосредоточенными и персонализированными в будущем, обращая внимание на потребности и желания своих подписчиков и на то, чего они ожидают от этих компаний.

Лучшие шаблоны бизнес-сообщений WhatsApp для индустрии развлечений

WhatsApp Business API для индустрии развлечений и медиа имеет уникальную возможность связаться со своими клиентами в режиме реального времени, предлагая персонализированные обновления, акции и подробности событий прямо на их смартфоны. Статья содержит десять полезных Шаблоны сообщений WhatsApp специально разработан для индустрии развлечений и медиа, предоставляя вам следующее:

• Повышайте продажи билетов: управляйте конверсиями с помощью целевых уведомлений и эксклюзивных предложений.
• Улучшите взаимодействие с аудиторией: создавайте интерактивный опыт и развивайте чувство общества.
• Предоставляйте персонализированный опыт. Масштабирование сообщений зависит от интересов и приоритетов.
• Собирайте ценную информацию: соберите данные и еще лучше поймите свою аудиторию.

1. Анонс нового шоу/мероприятия в WhatsApp Business:

Последние новости! Ваш любимый [имя из шоу] приезжает в город! Не могли бы вы забронировать билеты, пока они не распроданы? Воспользуйтесь шансом увидеть любимого актера!

2. Персонализированные рекомендации по показу в WhatsApp Business:

Привет, Джон! По вашему предложению мы составили список ваших любимых фильмов и сериалов, которые стоит посмотреть запоем. Играйте и наслаждайтесь фильмом всей семьей. Смотри!

3. Эксклюзивные предпродажные предложения и скидки:

Совершенно секретно! Сейчас идет большая распродажа. Примените код купона и получите премию своего телеканала. Используйте код [Код скидки] для получения скидки на билет: [Ссылка]. Торопиться; предложение ограничено!

4. Интерактивные опросы и викторины:

Хотите встретиться со своей любимой знаменитостью? Пройди викторину и получи шанс встретиться с любимым персонажем сериала. Играйте сейчас и выиграйте шанс!

5. Прямая трансляция и напоминания о мероприятиях в WhatsApp Business:

Тревога! Концерт будет в прямом эфире через 2 часа! Не пропускайте напоминания. Приготовьтесь совершить это невероятное путешествие!

6. Закулисный контент и краткий обзор:

Хотите получить эксклюзивный доступ к закулисным секретам вашего любимого шоу? Посмотрите это видео, чтобы быстро сделать снимок: [Ссылка].

7. Запросы на обратную связь и обзор:

Мы надеемся, что у вас все хорошо. Пожалуйста, поделитесь своими ценными впечатлениями о шоу, описав его в нескольких словах. Это поможет стать лучше!

8. Поздравления с днями рождения и особыми случаями в WhatsApp Business:

С Днем Рождения, Крис! Мы желаем вам счастливого дня рождения. Получите код скидки на свое шоу и цените свой особенный день. Спасибо, что любите наше шоу!

9. Объявления о конкурсах и розыгрышах:

Получите шанс выиграть конкурс и встретиться с любимым актером из любимого сериала. Участвуйте в розыгрыше прямо сейчас. Удачи!

10. Последующие действия после мероприятия и благодарственное сообщение в WhatsApp Business:

Мы рады возможности пообщаться с вами на этом масштабном мероприятии! Мы надеемся, что у вас будет отличный опыт. Оставьте отзыв о событии и наслаждайтесь им.

Возможности Getgabs WhatsApp Business API для индустрии развлечений

Самый эффективный и крупный поставщик услуг WhatsApp Business API — Гетгабс, что также позволяет напрямую обращаться к целевой аудитории. 

Благодаря своему охвату и близости это эффективный инструмент для индустрии развлечений и медиа:

• Объявления об эксклюзивной предпродаже:  API WhatsApp Business можно использовать для информирования фанатов о предстоящих концертах и ​​распродажах билетов, давая им возможность почувствовать себя частью элитного клуба. 
• Персональные напоминания и доставка билетов: С помощью API WhatsApp Business можно легко и быстро делиться электронными билетами или уведомлениями о мероприятиях.
• Интерактивные фан-сообщества: Создавайте позитивный настрой и связи, собирая группы в WhatsApp для поклонников, известных личностей, телевизионных шоу или музыкантов, которые выступают вживую.
• Обновления из-за кулис и превью: Используя API WhatsApp Business, вы можете отправлять поклонникам исключительные изображения, видео и новости, чтобы поддерживать их интерес и мотивировать их.
• Обратная связь и опросы в режиме реального времени: Используйте простые и короткие опросы и анкеты в WhatsApp, чтобы получить полезную информацию о мероприятиях, исполнителях и товарах.
• Персональные скидки и акции: Использование купонов, эксклюзивных предложений для новых клиентов и продаж билетов через API WhatsApp Business увеличит ваш доход от привлечения клиентов.

FAQ

Вопрос 1. Эффективен ли WhatsApp Business API для небольших создателей контента?

A. Да, для небольших создателей контента можно использовать WhatsApp API. Он функционален для удовлетворения потребностей в общении создателей всех масштабов и предоставляет эффективную платформу для ответа фанатам персонализированным образом.

В2. Как индустрия развлечений и медиа может воспользоваться преимуществами WhatsApp API?

A. Использование API WhatsApp Business может повысить вовлеченность представителей индустрии развлечений и медиа, где канал можно использовать для обмена рекламными материалами, уведомлениями о предстоящих шоу, рекомендуемыми шоу и купонами на последние шоу. Это также позволяет службе поддержки клиентов предоставлять пользователю возможность напрямую связаться с компанией с помощью WhatsApp.

Вопрос 3. Как индустрия развлечений реализует API WhatsApp для потоковой передачи обновлений?

A.WhatsApp Business API — это настоящий диалог, который является идеальной платформой для обмена обновлениями в режиме реального времени.
Индустрия развлечений может информировать свою аудиторию о предстоящих мероприятиях и сеансах трансляции.

Вопрос 4. Полезно ли использование WhatsApp API для удержания аудитории в индустрии развлечений?

A. API WhatsApp Business для индустрии развлечений повышает вовлеченность аудитории за счет предоставления своевременных обновлений контента, доступа к поклонникам и улучшения коммуникации.
Все эти функции используют WhatsApp как более креативное решение для повышения лояльности аудитории, в отличие от простого приложения для обмена сообщениями.

Вопрос 5. Безопасно ли использовать API WhatsApp для индустрии СМИ и развлечений?

AДа, API WhatsApp Business полностью безопасен, особенно для использования в развлекательных и медиа-целях.
Это обеспечивает сквозное шифрование, включая эксклюзивный контент, создавая безопасную платформу взаимодействия. Это обеспечивает строгие стандарты безопасности данных для защиты конфиденциальной информации.

Заключение

Как видно, благодаря гибкости возможных приложений и возможностям общения в реальном времени API WhatsApp Business для индустрии развлечений и медиа является мощным инструментом для развлекательных и медиаплатформ, а также создателей контента.  

Невозможно переоценить важность хорошей коммуникации в постоянно меняющейся среде медиа и развлечений. Благодаря разумному взаимодействию с аудиторией API преобразует индустрию медиа и развлечений, делая ее более связанной и более счастливым местом для аудитории.