Как увеличить лимит сообщений в WhatsApp?

Вы ограничены в сообщениях WhatsApp? Или вы пытаетесь общаться с клиентами на более высоком уровне, но Meta ограничивает вас в этом? Не волнуйтесь; в этой статье мы расскажем вам, как увеличить частоту сообщений WhatsApp. Прежде чем углубляться в это, давайте разберемся, что транслирует WhatsApp. И каковы правила ограничения частоты Meta?

Сообщения WhatsApp Broadcast имеют диапазон того, сколько пользователей могут быть направлены через сообщения через WhatsApp. Всегда помните, что ограничение касается количества пользователей, а не сообщений. Компании, которые превышают лимит, больше не могут отправлять массовые сообщения в WhatsApp в течение 24-часового окна.

Давайте узнаем, как улучшить уровень обмена сообщениями в WhatsApp и в полной мере использовать этот инструмент для общения.

Каковы лимиты на широковещательные сообщения WhatsApp?

Стоимость обмена сообщениями в WhatsApp зависит от 24-часовых потоков сообщений, которые они называют «разговором» между бизнесом и вашими клиентами. Вы можете начать эти коммуникации в любое время и в любом месте, чтобы отправлять сообщения в свободной форме или через один из предварительно одобренных Шаблоны сообщений WhatsApp в вашем профиле.

Затем каждый номер телефона может начать определенное количество коммуникаций с потребителями каждые 24 часа, что называется лимитом сообщений. Этот лимит касается нескольких разговоров, начатых бизнесом и называемых бизнес-инициированным общением. Окно инициируется, когда вы нажимаете первое сообщение клиенту, и сбрасывается через 24 часа.

На лимит сообщений влияют следующие факторы:

1. Статус номера телефона 
2. Проверка номера
3. Рейтинг качества

Существуют ли ограничения на количество отправляемых сообщений в WhatsApp?

Да, с новым правилом ограничения частоты Meta Whatsapp ограничивает отправку широковещательных сообщений. Пользователь может получать только ограниченное количество сообщений в день. Но с Getgabs компании смогут отправлять неограниченное количество сообщений неограниченному количеству пользователей.

Но следует учесть один момент: что это?

Чтобы получить неограниченный лимит трансляций WhatsApp, вам нужно нацелиться на максимальный лимит уровня. У вас будет лимит трансляций до 250 уникальных клиентов/день, когда ваш API WhatsApp для бизнеса идет вживую.

Вам нужно будет выполнить несколько шагов, чтобы отправлять сообщения неограниченному количеству пользователей. Во-первых, вам нужно обновить лимит рассылки WhatsApp с 250 до 1000 уникальных пользователей/день. Чтобы обновить лимит рассылки WhatsApp с 250 до 1000 уникальных клиентов, вам нужно отправить сообщения 1000 уникальным клиентам в течение 30 дней.

Существуют ли уровни трансляции WhatsApp?

Всего существует 4 уровня трансляций в WhatsApp:

1. уровень  – Когда компании смогут отправлять рассылки WhatsApp только 1000 уникальным клиентам в течение 24 часов. 

2. уровень – Компании могут рассылать сообщения не более чем 10,000 24 уникальным клиентам в течение XNUMX часов.

3. уровень – Компании на этом уровне ограничены отправкой широковещательных сообщений 100,000 24 уникальным потребителям в течение XNUMX часов.

4. уровень  – Когда предприятия на уровне могут отправлять неограниченное количество Трансляция сообщений WhatsApp в 24-часовом интервале. 

чертенок – Любые сообщения WhatsApp, отправленные сверх лимита, выстраиваются в кампанию и автоматически доставляются через 24 часа. Всегда есть обходной путь для ограничений. 

Позвольте нам помочь вам с несколькими приемами, которые помогут вам законно увеличить лимит сообщений в WhatsApp.

Лучшие практики по увеличению лимита сообщений WhatsApp Broadcast

Лучшая практика для увеличения лимита трансляций WhatsApp — это переход на следующий уровень. Это можно сделать только если:

1. Рейтинг качества должен быть высоким.
2. Вам необходимо отправить сообщения как минимум половине уникальных клиентов вашего текущего лимита сообщений WhatsApp.

Например, предположим, что в настоящее время у вас есть лимит на рассылку сообщений около 1000 уникальных пользователей/24 часа, чтобы обновить лимит сообщений Whatsapp с 1000 до 10000 клиентов. В этом случае вам нужно отправить сообщения как минимум 500 уникальным клиентам в течение стабильного периода в течение следующих 7 дней, чтобы перейти на следующий уровень.

Таким образом, если вы находитесь на уровне 1 и отправляете сообщения 500 уникальным клиентам в течение следующих нескольких дней, Meta увеличит ваш лимит сообщений до 10 тыс. на 8-й день. Аналогично, если вы достигнете 500 сообщений в первый день, ваш лимит рассылки обновится до 1 тыс. на второй день.

Таким образом, существует 5 способов увеличить лимит сообщений в WhatsApp:

1. API WhatsApp Business

WhatsApp broadcasting для WhatsApp business API поддерживает организацию в создании одноразовых, повторяющихся кампаний маркетинга вещания. Он даже позволяет им создавать кампании WhatsApp в зависимости от данных и событий клиента. Имея WhatsApp Business Provider, такого как Getgabs, организации могут разрабатывать персонализированные сообщения вещания, соответствующие определенным категориям аудитории. Getgabs также предоставляет надежные возможности аналитики и отчетности для мониторинга эффективности сообщений вещания.

2. Убедитесь, что у вас достаточно подписчиков на WhatsApp

Организации, стремящиеся увеличить лимит рассылки WhatsApp, должны побуждать все больше и больше клиентов присоединяться к их списку WhatsApp. Подписки WhatsApp означают разрешение пользователя проявить интерес к товару или услуге и уполномочивают третью сторону взаимодействовать с ними, предоставляя более подробную информацию. 

Существует несколько способов сбора подписок на бизнес-рассылки WhatsApp, включая веб-сайт, социальные сети, СМС, электронные письма во время бронирования или совершения транзакции, а также формы регистрации, о которых мы говорили ранее.

3. Оптимизируйте качество

Самым важным элементом развития бизнес-профиля WhatsApp является оптимизация качества и предоставление клиентам беспроблемного опыта. Также при улучшении кампаний компании не должны останавливаться на качестве. 

Предприятиям следует учитывать несколько моментов:

• Убедитесь, что все сообщения и кампании соответствуют политике электронной коммерции WhatsApp для бизнеса.
• Ограничить покупку списка телефонных номеров для маркетинговых целей. Отправлять сообщения только клиентам, которые дали согласие на список WhatsApp.
• Предотвращайте рассылку потребителям спама неактуальными сообщениями.
• Пользовательский WhatsApp транслирует сообщения и делает их бесценными. Избегайте длинных приветственных сообщений и вводных сообщений.
• Создавайте большинство кампаний по рассылке сообщений в WhatsApp, используя призыв к действию, форматирование и медиа. 
• Компании также могут отслеживать качество своего номера WhatsApp в мессенджере. Показаны несколько цветов:

• Зеленый = Высокое качество
• Желтый = Среднее качество
• Красный = Низкое качество

4. Поддерживайте совместимость с широковещательными сообщениями

Компании не могут выделить свой профиль WhatsApp Business, время от времени отправляя кампании или сообщения через WhatsApp Broadcast.

Чтобы увеличить емкость сообщений своего аккаунта, компании должны постоянно отправлять все больше высококачественных сообщений. Они могут разрабатывать кампании WhatsApp Broadcast для сценариев приобретения, конверсии и повторного вовлечения; мы более подробно рассмотрим это в наших будущих лекциях. 

5. Ведите учет производительности.

Сообщений, отправленных с помощью WhatsApp Broadcast, недостаточно. Компании также должны получать подробные отчеты о том, насколько хорошо работают их кампании. Крайне важно следить за важными показателями, такими как конверсии, показатели кликов и показатели открытия. Будущие кампании могут использовать эти показатели в качестве базовых.

Доступ к комплексным аналитическим отчетам по последним широковещательным кампаниям WhatsApp возможен благодаря нескольким решениям WhatsApp Business API.

Часто задаваемые вопросы

В1. Какому количеству контактов мы можем отправлять сообщения с помощью трансляций WhatsApp?

A. WhatsApp позволяет отправлять сообщения до 256 контактам одновременно в широковещательном сообщении. Эта функция предназначена для эффективной работы по сегментации сообщений для множества получателей одновременно.

В2. Как отправлять сообщения WhatsApp в группу?

A. Чтобы отправлять сообщения WhatsApp, выполните шаги > Модуль трансляции > выберите Добавить трансляцию для отправки массовых сообщений WhatsApp. После этого добавьте имя группы и выберите WhatsApp в качестве канала. Метки предоставляют простой метод для мгновенной отправки целевых сообщений WhatsApp.

В3. Существует ли ограничение на максимальный размер сообщений, которые я могу отправить в ходе трансляции?

AПоскольку не существует определенного ограничения на количество сообщений, которые вы можете отправить в WhatsApp, каждое сообщение ограничено 256 получателями на отправку.

В4. Каков лимит сообщений в WhatsApp?

A. Лимит рассылки WhatsApp — это максимальное количество контактов или получателей, которым вы можете отправлять сообщения в день с помощью функции рассылки.

В5. Можно ли увеличить лимит рассылки сообщений для предприятий?

A. В настоящее время существует только один прямой способ увеличить лимит трансляций WhatsApp, помимо установки максимума в 256 получателей на сообщение. Однако отрасли могут расширить другие платформы и API для обширного общения.

В6. Существуют ли какие-либо ограничения, которые следует соблюдать при отправке сообщений в WhatsApp?

A. Да, WhatsApp имеет строгие правила относительно использования широковещательных сообщений. Это необходимо для того, чтобы убедиться, что получатели дали вам согласие на получение ваших сообщений, избежать спама и принять условия обслуживания WhatsApp для управления соответствием и предотвращения блокировки аккаунта.

Заключение 

Увеличение списка сообщений для трансляции WhatsApp должно следовать стабильному, стратегическому и основанному на данных подходу, используя множество функций, которые WhatsApp Business API может предоставить организациям. Поскольку некоторые отрасли могут ориентироваться на неограниченные лимиты сообщений из-за атрибутов кампаний и проданных продуктов, другие также страдают от того, что также ориентируются на лимиты сообщений в 10 тыс.

Вот тут-то Getgabs и оказывается в центре внимания. 

At Гетгабс, мы помогаем предприятиям расширить потенциал API WhatsApp для бизнеса, чтобы запускать свои широковещательные кампании и автоматические сообщения, такие как оповещения о статусе заказа, поддержка клиентов и т. д., используя все качества, которые предлагает API. Он поддержал взлом кода, чтобы нацелиться на неограниченные лимиты сообщений для большинства клиентов, включая несколько брендов.