Как создать список рассылки в WhatsApp Business

Для организации, которая планирует поднять свой бизнес на ступень выше, чтобы охватить сразу много людей, создание списка рассылки в WhatsApp было бы целесообразным. Вы находитесь в правильном месте, если хотите узнать «Как создать список рассылки в WhatsApp Business»?

Чтобы облегчить создание списка рассылки WhatsApp, многие бесплатные и недороги устройства обещают, но их часто нужно улучшать. У организации есть много аффилированных людей, которым нужно противостоять, в то время как один или несколько человек могут использовать WhatsApp для связи со своими семьями, друзьями и часто коллегами и работодателями. Создание списка рассылки в WhatsApp дает возможность охватить много людей одновременно. Однако это также накладывает ограничения на предприятия.

Как упоминалось выше, это делает WhatsApp готовым и платным для отраслей, а Getgabs также позволяет пользователям отмечать эти ограничения. Поставщик услуг WhatsApp связывает WhatsApp с вашим программным обеспечением для управления и решения проблем клиентов и эффективного реагирования.

Руководство расширит объяснение каждого аспекта списка рассылки WhatsApp и того, как его можно использовать для организации. Мы также обсудим несколько подходов к созданию списка рассылки в WhatsApp и подробно объясним преимущества для лучшего понимания.

Что такое список рассылки WhatsApp?

Список рассылки WhatsApp — это список контактов в приложении WhatsApp, посредством которого различные компании отправляют одно сообщение нескольким людям одновременно, при условии, что деловому человеку не обязательно формировать группу.

Эта форма коммуникации, осуществляемая по принципу «один ко многим», позволяет фирмам и частным лицам сообщать о рекламных акциях, изменениях и других необходимых деталях многим людям, сохраняя при этом конфиденциальность получателей.

Стоит отметить, что для того, чтобы вы могли отправлять трансляции WhatsApp клиентам, номера которых вы сохранили в своей телефонной книге, важно знать, что в один момент времени список трансляций может охватывать максимум 256 человек. Тем не менее, нет ограничений на количество получателей трансляций, которые вы можете реализовать в своем приложении. Другой получатель другому получателю не смог прочитать переданное сообщение.

Создать список рассылки в WhatsApp легко. После запуска инструмента WhatsApp в главном окне с надписью «Чат» в центре нажмите на три точки, расположенные в правом верхнем меню. Когда вы общаетесь с помощью приложения WhatsApp Business или приложения для обмена сообщениями WhatsApp, вы можете создать список рассылки в WhatsApp и передать его своим клиентам.

Например, для регулярного общения с помощью WhatsApp вы должны получать некоторые уведомления или сообщения, такие как «Отправьте это сообщение еще 20 людям, и к ночи вы получите хорошие новости». Это типы широковещательных сообщений WhatsApp, передаваемых вам.

Особенности использования списков рассылки WhatsApp

Если вы считаете, что приложение WhatsApp Business соответствует требованиям вашей отрасли или нет, давайте проверим функции, приведенные ниже:

1. Статистика сообщений

Приложение WhatsApp Business предлагает точную статистику сообщений о доставке и статусе прочтения широковещательных сообщений. Такие факты и статистика могут помочь организациям отслеживать эффективность своей кампании сообщений и распознавать области улучшения. Таким образом, контроль фактов сообщений может помочь отраслям сделать свою технику обмена сообщениями менее сложной, чтобы охватить дополнительных потребителей и получить дополнительные последствия.

2. Трансляция в многочисленные списки

Отрасли, использующие приложение WhatsApp Business, могут создавать и иметь столько списков рассылки, сколько захотят. Атрибут также позволяет проводить все виды сегментации клиентов, при которых различные сообщения могут отправляться разным группам людей. Главное преимущество внедрения этих методов заключается в том, что определенные идеальные сообщения будут внедряться в определенные кварталы аудитории, тем самым повышая важность маркетинговых кампаний.

3. Никаких групповых чатов

Сообщения WhatsApp отправляются клиентам как широковещательные сообщения, а не как групповые сообщения, к которым получатели могут получить доступ, а значит, просматривать сообщения друг друга. Проверяя контактные данные других получателей, эта функция подтверждает конфиденциальность клиентов и защищает их. Таким образом, заменив групповые чаты широковещательными сообщениями, отрасли не только будут чаще обращаться к конечным пользователям, но и смогут делать это в приватных и безопасных каналах.

4. Индивидуализированные сообщения

Приложение WhatsApp Business позволяет вам настраивать сообщения WhatsApp для каждого пользователя в вашем списке рассылки. Эта настройка может включать использование имени получателя или другой информации, чтобы сделать сообщение более релевантным. Персональные сообщения могут предложить потребителям более интересный и уникальный опыт, повышая вероятность положительного ответа.

5. Согласие/отказ от участия

Из определенного списка рассылки получатели сообщений рассылки могут согласиться или отказаться от получения сообщений. Эта функция может позволить получателям регулировать прием, который они получают, в то же время помогая компаниям соблюдать правила конфиденциальности. Компании могут гарантировать, что их коммуникационные меры будут сфокусированы и соответствуют их аудитории, предоставляя получателям возможность согласиться или отказаться.

6. Соблюдение политики WhatsApp.

Поскольку я являюсь корпоративным пользователем, очень важно следовать политике WhatsApp, особенно в области согласия, согласно которой необходимо получить разрешение пользователя на включение в список рассылки. Это не только соответствует передовой практике, но и улучшает имидж и репутацию вашего бренда в плане понимания конфиденциальности клиентов.

Как создать список рассылки в WhatsApp Business

Ниже приведены необходимые шаги для создания списка рассылки в WhatsApp.

1. На устройстве Android

• • Шаг 1: Загрузите приложение – На вашем Android-устройстве перейдите в Play Store и загрузите приложение WhatsApp Business.

• • Шаг 2: Разблокируйте приложение – Откройте приложение WhatsApp Business, завершите процесс регистрации и подтвердите свой контактный номер.

• • Шаг 3. Приобретите функцию списка рассылки. Еще раз нажмите на три точки справа в верхней части окна приложения. Нажмите "Новая трансляция" из списка.

• • Шаг 4. Присоедините контакты к списку рассылки. Выберите контакты, которые, как ожидается, будут добавлены в список рассылки WhatsApp, из списка контактов устройства, а затем нажмите на «Создать кнопку».Напротив, при широковещательной рассылке в список можно включить только до 256 контактов.

• • Шаг 5. Создайте и отправьте сообщение для трансляции. Введите сообщение, которое вы хотите передать выбранным контактам для трансляции, и нажмите кнопку "Послать" кнопка для отправки широковещательного сообщения в WhatsApp каждому контакту в списке трансляций.

2. На устройстве iOS

• • Шаг 1: Загрузите приложение – Перейдите в магазин приложений вашего мобильного устройства, будь то App Store или Google Play Store, и загрузите приложение WhatsApp Business, затем запустите его.

• • Шаг 2: Разблокируйте приложение – Откройте приложение WhatsApp Business, завершите процесс регистрации и подтвердите свой контактный номер.

• • Шаг 3. Приобретите функцию списка рассылки. Получить функцию списка вещания – Перейти к «Настройка» присутствует в правом нижнем углу экрана приложения, чтобы открыть меню. Кран "Список трансляций" из списка.

• • Шаг 4. Создайте новый список рассылки в WhatsApp. Нажмите на опцию «Новый список» кнопка для создания списка рассылки в WhatsApp.

• • Шаг 5. Присоедините контакты к списку рассылки. Выберите контакты, которые, как ожидается, будут добавлены в список рассылки WhatsApp, из списка контактов устройства, а затем нажмите на «Создать кнопку». В список рассылки можно добавить не более 256 контактов.

• • Шаг 6. Создайте и отправьте сообщение для трансляции. Введите сообщение, которое вы хотите передать выбранным контактам для трансляции, и нажмите на "Послать" кнопку, чтобы отправить широковещательное сообщение в WhatsApp для индивидуального контакта в вашем списке рассылки.

Ограничения трансляции приложения WhatsApp Business

Помимо преимуществ, существуют некоторые недостатки создания списка рассылки в WhatsApp, с которыми вам придется столкнуться:

1. Ограниченное количество получателей

Адаптируя цель использования приложения, существует ограничение на количество получателей, которым может быть отправлена ​​рассылка; в приложении WhatsApp Business ограничение установлено на уровне 256. По этой причине более крупный бизнес должен разработать несколько списков рассылки для клиентов, поскольку WhatsApp Business ограничен и может быть для них несколько стеснительным.

2. Отсутствие взаимодействия между получателями

При трансляции участники не могут видеть сообщения друг друга в приложении WhatsApp. Приложение WeChat Business применимо в групповом чате, в котором клиенты видят сообщения других клиентов. Ограничения не могли сделать так, чтобы сообщения списка трансляции упростили общение или сотрудничество с клиентами.

3. Требование о согласии

В соответствии с Политика WhatsApp, все получатели должны присоединиться к бизнес-списку, чтобы получать сообщения из своего списка трансляций. Необходимость может затруднить общение с потенциальными пользователями, которые ранее не пользовались продуктом или услугой вашей компании, или обращение к предыдущим клиентам, которые в прошлом отказались от услуг вашей компании.

4. Ограниченные типы сообщений

Трансляция в приложении WhatsApp Business ограничена тем типом информации, который может быть передан клиентам. Например, компании не могут отправлять рекламные сообщения пользователям, которые не согласились на их получение, что снижает эффективность маркетинговой кампании.

5. Ограниченная настройка сообщений.

В соответствии с политикой WhatsApp все получатели должны присоединиться к бизнес-списку, чтобы получать сообщения из их списка трансляций. Это может служить ограничением для возможности фирм предлагать своим клиентам надлежаще чувствительную коммуникацию.

Как создать список рассылки в WhatsApp Business API с помощью Getgabs

Ниже приведены простые шаги по созданию списка рассылки в WhatsApp Business API с использованием: Гетгабс.

Следуйте дальнейшим шагам, чтобы создать список рассылки в WhatsApp:

• • Шаг 1 - Первое авторизоваться or Регистрация на панель Getgabs и перейдите на панель мониторинга.

• • Шаг 2 - Нажмите на книгу WhatsApp, доступную на панели управления.

• • Шаг 3- Создайте новый список контактов, нажмите кнопку 'Добавить'и дайте ему имя для дальнейшего рассмотрения. Перейдите сразу к шагу 3, если вы уже добавлены в список контактов.

• • Шаг 4 - Затем выберите опцию Добавить/Новый/Просмотреть номер списка рядом со списками контактов для добавления/импорта контактов.

• • Шаг 5- Существует два варианта: по одному за раз, где вы можете связаться с одним человеком, или вы можете импортировать контакты из Excel или формате CSV.
  • Шаг 5.1 - Добавление одного контакта.

• • Шаг 5.2 - Вы можете экспортировать и импортировать контакты в формате CSV или Excel, содержащем до 1 лакха за раз в списке контактов. Вы можете либо загрузить файл формата CSV, либо ввести имя и номер мобильного телефона в первом столбце или код страны, например 910110xxxxx, во втором столбце.

Ура! Список контактов был либо создан, либо импортирован и помещен в список рассылки.

Ваш бизнес также зависит исключительно от приложения WhatsApp Business?

Ответ на этот вопрос зависит от варианта использования. Давайте объясним это.
Предположим, вы владелец малого бизнеса и используете приложение WhatsApp Business; у вас, вероятно, есть 100-200 клиентов, с которыми вы встречались лично. Возможно, они сохранили ваш номер WhatsApp Business в списке контактов своего телефона.

В таких случаях разрешается использовать список рассылки WhatsApp при использовании приложения WhatsApp Business, поскольку лишь немногие из них ответят на сообщение, которое вам разрешено отправлять.
Но предположим, что вы — хорошо налаженный крупный бизнес с более чем сотней клиентов. Если так, то вы не можете использовать WhatsApp Broadcast как обычное бизнес-приложение, а это не то, что вам нравится делать.

Каково разрешение?

В 2018 году WhatsApp анонсировал WhatsApp Business API. Цель — предоставить малому и среднему бизнесу возможность общаться с клиентами с помощью WhatsApp.

Прежде чем задействовать и активировать номер Business для API WhatsApp, компании требуют проверки подлинности своей компании. Но, как было замечено, WhatsApp не может и не проверяет каждую компанию во всем мире.

С этой целью WhatsApp предоставил свои API WhatsApp сторонним фирмам, именуемым WhatsApp Business Solution Partners (BSP).

Эти BSP реализовали свои системы с использованием API WhatsApp для бизнеса для внедрения бизнес-функций, таких как WhatsApp CRM, управление контактами и многие другие функции.
Getgabs использует бизнес-номера, прикрепленные к API WhatsApp, для передачи ваших данных. Сообщение WhatsApp тысячам ваших клиентов одновременно.

Часто задаваемые вопросы

Вопрос 1. Кто может получать мои широковещательные сообщения WhatsApp?

A. Клиент, который внес ваши контактные данные в свою телефонную книгу, с большой вероятностью будет получать сообщения-рассылки WhatsApp или подпишется на ваши услуги.

В2. Что такое списки рассылки WhatsApp?

A. WhatsApp Broadcast — это функция, которая позволяет пересылать одно сообщение нескольким людям одновременно, не создавая группу.

Вопрос 3. Как создать список рассылки в WhatsApp Business?

A. Чтобы получить список получателей для трансляции, откройте приложение на мобильном устройстве и перейдите на вкладку «Чаты». Щелкните значок с тремя линиями в правом верхнем углу экрана и щелкните «Новая трансляция». Затем вы добавите контакты, которые хотите включить в новый список трансляции, а затем щелкните «Создать». Это позволит вам отправлять много сообщений нескольким людям, как будто это разные сеансы чата.

Вопрос 4. Кто получил наши сообщения?

A. Да, вы можете точно определить, кто получил ваши сообщения рассылки. После того, как вы поделились сообщением рассылки, нажмите на сообщение и выберите «информация», чтобы проверить, кто его получил. Затем откройте свое сообщение. С помощью этой функции вы можете отслеживать отклик и воздействие, созданное вашим сообщением.

Вопрос 5. Чем отличается трансляция от группового чата в WhatsApp?

A. При трансляции в WhatsApp можно отправлять сообщения нескольким людям по одному за раз, в то время как в групповом чате все люди получают отправленные сообщения и могут отвечать друг другу.

Заключение

Таким образом, заголовок звучит как «Как создать список рассылки в WhatsApp Business?» В целом, это стало интересной функцией в отраслях и отдельных предприятиях для общения с аудиторией в очень короткие сроки. В приложении WhatsApp Business коммерческие компании могут отправлять деловые сообщения, просматривать статистику сообщений и иметь возможность вести несколько списков рассылки. 

Однако следует учитывать несколько ограничений, таких как ограниченное количество сообщений, количество получателей в списках рассылки и необходимость того, чтобы получатели согласились на услугу для получения уведомлений.

Getgabs расширяет возможности трансляций WhatsApp, предоставляя комплексное решение для хранения сообщений, аналитики и контактов.