Покупка продуктов в WhatsApp: как это работает?

Вы думали, что покупка продуктов через WhatsApp никогда не произойдет? Нет, теперь Meta запустила в WhatsApp функцию для покупок за продуктами. Meta только что представила новую встроенную функцию для конечных пользователей, позволяющую совершать покупки продуктов в WhatsApp. Самый первый комплексный опыт покупок можно заполнить для покупок в продуктовых магазинах WhatsApp.

WhatsApp позволяет клиентам покупать продукты онлайн в любое время и в любом месте в зависимости от их наличия. Пользователям разрешено просматривать, делать покупки и оплачивать продукты непосредственно через WhatsApp в продуктовых интернет-магазинах Индии.

Предприятиям, пользующимся WhatsApp, есть что обсудить по поводу возможностей приложения. И, наконец, в этом году мы увидим множество интересных функций WhatsApp. WhatsApp ориентирован на запуск онлайн-платежей в WhatsApp между пользователями и предприятиями, чтобы упростить процесс совершения покупок.

Недавно Meta анонсировала новую функцию приложения: сквозные покупки означают покупку продуктов в WhatsApp для пользователей, которые не могут выйти на улицу, чтобы купить продукты. По этой причине WhatsApp интегрировался со многими онлайн-торговыми площадками, такими как JioMart.

Пользователи онлайн-магазина WhatsApp теперь могут просматривать продукты и добавлять их в список корзин, а также они смогут оплачивать их онлайн, и все это можно делать, не выходя из чата WhatsApp.

В этом блоге мы обсудим покупки продуктов в WhatsApp и то, как это работает. Что мы можем сделать, чтобы интегрировать продуктовый интернет-магазин с WhatsApp? Каковы методы интеграции продуктовых онлайн-магазинов в WhatsApp? Есть много вещей, которые вы хотите знать о покупках продуктов в WhatsApp.

Итак, давайте изучим ответы на эти вопросы в этой статье.

Будет ли онлайн-покупка продуктов в WhatsApp доступна во всем мире?

Покупка продуктов через WhatsApp будет осуществляться по всему миру и принесет наилучшие результаты. Многие продуктовые магазины хотели бы интегрировать эту функцию в свой бизнес-аккаунт WhatsApp. Возможность совершать покупки и оплачивать продукты прямо в WhatsApp, не выходя из чата, — это возможность, которую наверняка хотели бы иметь многие интернет-магазины.

Покупка продуктов в WhatsApp упрощает процесс совершения покупок, поскольку вы можете начать и продолжить процесс покупки в приложении. Так почему же кому-то не хотелось бы иметь в своем бизнесе эту возможность для привлечения потенциальных клиентов?

Будет ли опция сквозных покупок доступна по всему миру, в настоящее время неизвестно. Помимо сотрудничества с платформами онлайн-торговли, Meta не раскрыла никаких планов по запуску.

Однако, учитывая, что Meta постоянно добавляет бизнес-возможности к своим службам обмена сообщениями, такие как платежи в чате в Instagram или массовая рассылка сообщений в Facebook, вполне вероятно, что возможность сквозной покупки в конечном итоге станет доступной большему количеству пользователей.

Тем не менее: доступность платежей WhatsApp в вашей стране также может повлиять на развертывание, поскольку процедура оплаты в приложении использует платежи WhatsApp. Зайдя в настройки своего профиля WhatsApp Business, вы можете выбрать, доступны ли вам WhatsApp Payments.

Если опция «Платежи» доступна, вы можете использовать Meta Pay, чтобы подключить свой банковский счет и начать получать платежи в чате. Если вы не можете использовать этот вариант, есть еще один вариант.

Интернет-покупки в WhatsApp: как это работает?

Раньше WhatsApp был просто коммуникационной платформой, позволяющей пользователям общаться друг с другом в форме текста и изображений. Но теперь Meta запустила в WhatsApp множество функций, таких как онлайн-покупка продуктов в WhatsApp. Кроме того, клиенты могут даже платить с помощью WhatsApp.

Функции, обновленные Meta, такие как местоположение, статус, а также отправка или получение денег в WhatsApp. Благодаря этому вы можете отдохнуть дома или купить продукты онлайн в WhatsApp. Благодаря Meta теперь доступны покупки продуктов через WhatsApp, а первый в мире продуктовый онлайн-магазин интегрирован с WhatsApp.

Покупка продуктов в WhatsApp позволит упростить процесс совершения покупок в самом используемом или популярном приложении для обмена мгновенными сообщениями. Сообщается, что покупатели в Индии смогут просматривать весь онлайн-каталог продуктов в WhatsApp, добавлять товары в корзину, а затем оплачивать покупки с помощью национальной платежной системы UPI, и все это, даже не выходя из приложения для обмена мгновенными сообщениями.

После того, как два года назад Meta начала тестировать взаимодействие с ограниченным числом клиентов, в WhatsApp стали доступны онлайн-покупки продуктов. Если проект окажется успешным, коммерческий механизм может оказаться важным источником дохода для WhatsApp, который до сих пор избегал предоставления пользователям приложения рекламы.

Марк Цукерберг, генеральный директор Meta, выразил энтузиазм по поводу сотрудничества с индийскими продуктовыми рынками. Будущее коммуникаций – это обмен сообщениями, особенно взаимодействие в чате.

Как разместить заказ в корзине в WhatsApp

Во время покупки продуктов в WhatsApp процесс оформления заказа начинается с добавления товаров в корзину. Всякий раз, когда вы ищете страницу каталога компаний в WhatsApp, перейдите к значку сообщения компании, чтобы начать разговор или совершить покупку. Чтобы добавить товары в корзину, нажмите кнопку «Добавить в корзину», чтобы начать покупки.

Шаги по добавлению товара в корзину следующие:

• Запустите WhatsApp.
• Перейдите в чат с компанией или на страницу ее профиля.
• Чтобы просмотреть их каталог, щелкните значок покупки рядом с названием компании.
• Просмотрите предложения.
• Чтобы добавить товар в корзину, просто нажмите на него. Кроме того, нажатие на элемент откроет страницу с подробными сведениями о продукте. Далее выберите «ДОБАВИТЬ В КОРЗИНУ».
• Чтобы изменить количество этого товара в корзине, нажмите или.

Примечание. Чтобы узнать о продукте, вы также можете нажать «СООБЩЕНИЕ БИЗНЕС». Добавьте все, что вы хотите узнать, в корзину, прежде чем отправлять одно сообщение. Заказы не являются окончательными до тех пор, пока поставщик не примет их.

Если вы пропустили некоторые товары для добавления в корзину, вы также можете отредактировать корзину, выполнив следующие действия:

• Чтобы отредактировать корзину, в сообщениях с компанией посмотрите добавленные товары, проверьте меню каталога, а также нажмите кнопку «Просмотреть корзину».
• Чтобы добавить больше товаров, вернитесь на страницу каталога и нажмите «ДОБАВИТЬ БОЛЬШЕ».
• В соответствии с вашими требованиями нажмите знак плюс или минус, чтобы изменить количество.

Вот как вы можете отредактировать свою корзину, если забудете добавить нужные вам товары.

После этого, чтобы разместить заказ после добавления товаров в корзину, следуйте этим инструкциям, чтобы проверить покупки:

• Если вы успешно обновили корзину, нажмите кнопку «Оформить заказ».
• Кроме того, вы можете просмотреть информацию о корзине, нажав «Просмотреть отправленную корзину» в окне беседы с компанией.

Как привлечь потенциальных клиентов для продуктовых магазинов: увеличьте свои продажи

Вы можете использовать один из вышеупомянутых способов WhatsApp для привлечения потенциальных клиентов для вашего продуктового магазина. Использование бесплатных и коммерческих технологий, таких как массовые сообщения WhatsApp, WhatsApp API, Зеленая галочка WhatsApp, интерактивный чат, виджеты онлайн-чата и сторонние поставщики, пользователи WhatsApp могут легче привлекать потенциальных клиентов.

В этом разделе вам будут даны инструкции о том, как привлекать потенциальных клиентов с помощью WhatsApp.

1. Генерируйте потенциальных клиентов через WhatsApp API

Предприятия могут интегрировать API WhatsApp для покупок в продуктах в WhatsApp с помощью Поставщик услуг WhatsApp например GetItSMS. Платформы социальных сетей весьма полезны для маркетинга. У предприятий есть большие шансы на успех в привлечении целевого рынка, поскольку их используют примерно 50% людей на планете.

Подключите свою учетную запись Facebook к учетной записи WhatsApp Business, а затем создайте рекламу WhatsApp в чате по клику на Facebook и Instagram, чтобы привлечь больше потенциальных клиентов. Имейте в виду, что реклама в WhatsApp стоит денег.

С помощью функции рекламы в приложении WhatsApp Business вы можете ориентироваться на определенную аудиторию в Facebook и Instagram с помощью рекламы для вашего каталога WhatsApp или определенного изображения из галереи вашего телефона.

Реклама отправит потенциальных клиентов прямо в ваш почтовый ящик WhatsApp, где они смогут начать разговор об услуге или товаре, который их интересует. Чтобы настроить ее, перейдите в настройки приложения WhatsApp Business и выберите «Реклама на Facebook».

Затем выберите опцию «Продолжить на Facebook» после выбора элемента из каталога WhatsApp или рекламного изображения. Затем выберите изображение и нажмите «Готово». После этого добавьте копию объявления, а затем запустите ее предварительный просмотр.
Запланируйте продолжительность вашей рекламы после определения целевого рынка и ежедневного бюджета. Чтобы настроить таргетинг на пользователей Instagram, убедитесь, что переключатель «Запустить это объявление в Instagram» включен.

Нажмите «Продвигать сейчас», чтобы опубликовать свое объявление после того, как оно вас устроит. Как только вы это сделаете, WhatsApp позволит вам отправлять сообщения большему количеству людей из вашей целевой аудитории. Вы также можете рекламировать WhatsApp в чате по клику в Meta Business Suite, если используете API WhatsApp.

2. Массовые сообщения WhatsApp через GetItSMS

GetItSMS — лучший поставщик услуг WhatsApp в Бангалоре. Используя сервис покупки продуктов GetITSMS в WhatsApp, теперь управлять продуктовым бизнесом в WhatsApp стало проще, чем когда-либо.

GetItSMS помогает управлять потенциальными клиентами, поступающими через WhatsApp, и обрабатывать их для выполнения заказов клиентов. С помощью GetItSMS новые запросы WhatsApp могут добавляться автоматически, а продавцы, добавленные в качестве пользователей в CRM, могут получать заявки на покупку продуктов в системе управления заказами WhatsApp.

Получайте своевременные напоминания по электронной почте и в WhatsApp для дальнейших действий. Чтобы помочь менеджерам по продажам, связывайтесь с потенциальными клиентами с помощью WhatsApp. Предоставьте руководителям возможность оценивать работу отдела продаж.
Используйте функции, предлагаемые вашей маркетинговой учетной записью GetITSMS WhatsApp и бизнес-аккаунтом WhatsApp, чтобы увеличить количество заказов на покупку продуктов в WhatsApp.

3. Управление продуктовыми магазинами с помощью WhatsApp

Не забудьте управлять покупками продуктов через WhatsApp; он популярен и многообещающ, потому что ваши клиенты доверяют вам настолько, что обращаются к вам через личный канал.

Хотя WhatsApp Business включает базовое управление потенциальными клиентами с настраиваемыми метками, вам должно быть комфортно использовать CRM, которая может отслеживать новые запросы WhatsApp и включать их в ваш процесс продаж, если ваш бизнес работает на рынке, указанном ниже.

Помимо покупки продуктов в WhatsApp, предприятия должны использовать CRM с интеграцией WhatsApp.

• Предприятия и агентства недвижимости
• Брокеры по личному и медицинскому страхованию
• Агенты по страхованию транспортных средств Компании-производители инструментов и оборудования
• отрасли, производящие медицинское оборудование
• отрасли по производству стоматологического оборудования
• компании, которые продают автомобили

4. Покупка продуктов в WhatsApp с помощью чат-бота.

Вам все равно придется приложить некоторые усилия для привлечения потенциальных клиентов, хотя чат-боты WhatsApp являются идеальным инструментом для привлечения клиентов в WhatsApp для покупки продуктов. Эти методы помогут вашему чат-боту WhatsApp привлекать потенциальных клиентов.

1. Размещайте ссылки на чат-бота WhatsApp в своих социальных сетях и подписях электронной почты.

Чат-боты WhatsApp имеют достаточно места для маневра в подписях электронной почты вашего отдела продаж, если они рассылают холодные электронные письма потенциальным клиентам. Подписи электронной почты находятся в конце электронных писем, но они тоже есть. В нижних колонтитулах электронных писем они могут содержать дополнительную информацию о вашем бизнесе, его продуктах, предстоящих мероприятиях или текущих скидках.

2. Включите связи с чат-ботами в платную рекламу.

Google отображает и отправляет текстовые рекламные объявления. Реклама в Facebook, реклама в Instagram и реклама в Twitter. Существует множество различных платных каналов для проведения маркетинговых кампаний. Использование всплывающей формы или страницы регистрации потенциальных клиентов для запроса контактной информации пользователей является обычной практикой.

3. Распространите QR-коды WhatsApp.

Дропшиппинг и доставка до дома устранили личный контакт с клиентами. Это точно? Вы по-прежнему можете создать канал WhatsApp, чтобы клиенты могли связаться с вашей компанией. Если ваши нынешние клиенты или возможные новые клиенты захотят узнать больше о других ваших продуктах или совершить дополнительные покупки, вы всегда можете связаться с ними.

Meta и Jio запускают продуктовый магазин в WhatsApp

Работа с покупками продуктов в WhatsApp намного проще по сравнению с методами покупок в других приложениях. Генеральный директор Meta «Марк Цукерберг» объявил о первой в истории комплексной интеграции продуктового интернет-магазина с WhatsApp — это JioMart.

JioMart — это первый в мире удобный сервис покупок в WhatsApp. Покупка продуктов через приложение в WhatsApp стала очень простой. Чтобы купить продукты в Jio Mart, покупателям теперь не нужно заходить на официальный сайт. Они могут просто выбрать каталог продукции и отправить сообщение «Привет» на номер WhatsApp Jio Mart.

Это каталоги товаров, которые покупатели могут добавлять в свои корзины.

А теперь новый раздел! После завершения покупки клиенты могут использовать WhatsApp для завершения оплаты. И теперь клиенты могут платить прямо через WhatsApp, совершенно новую альтернативу.

Раньше клиентам приходилось завершать транзакцию, нажав на ссылку внешнего платежа. С добавлением нового способа оплаты в приложении WhatsApp теперь можно использовать для всех аспектов покупок. Это сделано для того, чтобы индийцам было проще получить доступ к онлайн-сервисам, поскольку они обычно просматривают сайты на мобильных устройствах. По мнению Меты, возможность выполнить всю торговую транзакцию через WhatsApp повысит доступность.

Jio Mart WhatsApp Shopping: первый в Индии продуктовый магазин в WhatsApp

Деловая связь между зависимостью Индии от розничной торговли и платформой Jio, обеспечивающей покупки продуктов в WhatsApp от Meta, и предприятием электронной коммерции. Среди продуктовых интернет-магазинов Индии Jio Mart является одним из крупнейших интернет-магазинов. Но теперь Jio Mart интегрирован с WhatsApp, чтобы пользователи могли легко совершать покупки в Интернете.

Но перед этим важно знать, как размещать заказы в WhatsApp и осуществлять их оплату. Reliance также заявила, что интеграция WhatsApp с Jio Mart — это первая в мире функция онлайн-покупок продуктов через WhatsApp.

Согласно Jio Mart, покупателю не нужно выходить на улицу, чтобы купить продукты. Пользователям просто нужно открыть WhatsApp и отправить сообщение на официальный номер службы поддержки клиентов Jio Mart. Проверив каталог товаров, покупатели могут добавить их в корзину и оформить заказ, чтобы продолжить покупки.

Покупая продукты через WhatsApp, клиенты смогут получать заказы прямо у порога, просто отправив текстовое сообщение «Привет» со своего зарегистрированного номера в WhatsApp. Предложение такого рода услуг конечным пользователям является наиболее полезным и уникальным. Более тысячи пользователей в настоящее время используют дополнение Jio Mart для покупок продуктов в WhatsApp.

Точно так же, связавшись с GetItSMS, лучшим поставщиком услуг WhatsApp, вы можете интегрировать свой продуктовый интернет-магазин в WhatsApp, чтобы увеличить количество потенциальных клиентов. GetItSMS поможет вам привлечь позитивных клиентов и доверие к вашему бизнесу, а также способствовать росту вашего бизнеса.

По словам Меты, будущие доходы WhatsApp будут в первую очередь поступать от бизнес-взаимодействий. (Ну, это еще и реклама, хотя у WhatsApp есть некоторые проблемы с рекламой.) О соглашении объявил на Facebook генеральный директор Meta Марк Цукерберг. «По словам Цукерберга, обмен бизнес-сообщениями набирает все большую популярность, и подобные взаимодействия в чате станут стандартом общения людей и компаний в будущем. Интеграция JioMart включает в себя все: от выбора до оплаты и доставки в WhatsApp, причем часть этого представляет собой постоянное обсуждение, а часть — браузер в приложении.

Как продавать продукты через WhatsApp?

Стратегии продажи продуктовых товаров в WhatsApp должны быть очень четкими и уникальными. Начать бизнес очень легко, но вести бизнес и иметь доверенных клиентов — самая большая проблема. Когда WhatsApp запустил новую функцию для покупок в продуктовых магазинах WhatsApp, мелкие розничные и оптовые торговцы также смогут эффективно вести свой бизнес.

Весь каталог товаров покупатели продуктового магазина могут открыть, выбрать и приступить к покупке. С помощью WhatsApp UPI клиенты могут даже легко и без проблем оплачивать продукты. Это делает WhatsApp очень популярной платформой социальных сетей и бизнес-приложением в Индии.

Покупка продуктов теперь доступна индийским пользователям WhatsApp, даже не выходя из приложения для обмена сообщениями. Пользователи могут отправить текстовое сообщение «Привет» на определенный номер, чтобы получить доступ к покупкам в приложении благодаря новой интеграции между Meta и продуктовыми торговыми площадками, о которой только что стало известно.

Опыт покупок очень похож на то, что Instacart и другие компании по доставке создавали годами. Но других приложений здесь нет. И это серьезная проблема для WhatsApp.

Как продавать продуктовые товары через WhatsApp, шаги по продаже продуктов следующие:

1. Создайте свой бизнес-профиль в WhatsApp.

• Предоставление клиентам более подробной информации о вашем бизнесе в учетной записи WhatsApp Business может помочь вам завоевать их доверие. Вместо использования личной учетной записи WhatsApp вы можете создать бесплатную учетную запись WhatsApp Business, чтобы иметь доступ к полезным инструментам и сервисам.
• Загрузите приложение WhatsApp Business из Apple App Store или Google Play Store.
• Откройте приложение, затем зарегистрируйтесь.
• Чтобы подтвердить свой номер телефона, введите шестизначный код подтверждения, который был отправлен на ваше устройство. (Примечание. Укажите новый номер телефона для вашей компании. Вы не можете одновременно использовать номер телефона, связанный с вашей личной учетной записью WhatsApp, в деловых целях.)
• Укажите название вашей компании, категорию и изображение профиля, которое должно стать логотипом вашей компании.
• Коснувшись трех вертикальных точек, выберите «Дополнительные параметры/настройки», затем выберите «Бизнес-инструменты» > «Бизнес-профиль», чтобы ввести подробную информацию о компании, включая ее адрес, веб-сайт, часы работы и описание.

2. Загрузите продуктовые товары в каталог WhatsApp.

Команда API каталога WhatsApp Функция каталога WhatsApp позволяет клиентам просматривать ваши продуктовые товары в WhatsApp онлайн, не загружая изображения или PDF-файлы. Если в вашем магазине закончились определенные компоненты или конкретный товар распродан, вы можете быстро обновить каталог через API, чтобы не разочаровывать своих клиентов.

Получив больше знаний о том, как обрабатывать заказы в WhatsApp Business, вы можете загрузить пошаговое изображение одного из продуктов в своем каталоге WhatsApp, чтобы помочь вашим клиентам заказывать еду в WhatsApp.

1. Нажмите «Бизнес-инструменты» > «Бизнес-профиль» в меню «Дополнительные параметры/настройки» приложения WhatsApp Business.

2. Список элементов, которые можно добавить, выбрав «Добавить новый элемент», а затем выбрав «Добавить изображения». Вы можете сделать новые фотографии или загрузить до 10 существующих.

Включите продукты из своего меню, а также любую дополнительную информацию, например

1. Цена
2. Подробнее
3. Ссылка на сайт
4. Код Продукта

3. Это последний шаг, на котором вы нажимаете «Сохранить и добавить в каталог», чтобы отобразить ваши продуктовые товары.

3. Получайте оплату от клиентов напрямую через WhatsApp UPI.

На данный момент потребители тратят на импульсивные покупки в среднем 314 долларов в месяц. Если вы используете покупки продуктов в WhatsApp, чтобы обеспечить беспрепятственный путь к покупкам и снизить процент брошенных корзин, покупатели будут более склонны заказывать продукты в вашем магазине, когда у них нет возможности выйти за покупками на улицу.

Чтобы упростить покупку продуктов через WhatsApp, необходимо использовать услуги интеграции от компании, которая предлагает платежные соединения в чате. Вы можете сразу списывать деньги с клиентов, которые размещают заказы в WhatsApp.

Когда случаются ошибки или заказ необходимо отменить, вы можете немедленно произвести частичный или полный возврат средств, в отличие от некоторых платформ доставки продуктов, которые разрешают возврат средств только через купоны, что приводит к высокой частоте жалоб клиентов и вредит репутации компании.

Система заказов в WhatsApp: как настроить?

Как уже было указано, вы можете упростить все свои процедуры, разработав систему заказов продуктов с использованием Массовое сообщение WhatsApp сервис от GetITSMS. Однако не менее важна рассылка массовых сообщений, которые легко интегрируются с вашими текущими системами закупок.

GetItSMS, поставщик решений WhatsApp Business, может мгновенно увеличить количество заказов продуктов в WhatsApp с помощью своей платформы взаимодействия с клиентами и связи с системой заказов WhatsApp.

С помощью нашей технологии взаимодействия с клиентами вы можете проводить широкомасштабный персонализированный исходящий маркетинг, связать свой веб-сайт с WhatsApp и вести постоянные беседы со своими клиентами.

Кроме того, вы получаете все сообщения в одном месте. Станьте членом своей команды, предоставьте им доступ к этим беседам и позвольте им отвечать. Кроме того, схема заказов WhatsApp автоматически отвечает клиентам, которые инициируют такие запросы, как подтверждение заказа, обновление доставки и обновление задержки.

1. Добавьте чат-бота WhatsApp в свой магазин.

Вы хотите настроить систему заказов в WhatsApp для своего продуктового магазина? Но хотите ли вы знать, как позволить клиентам разместить заказ на свой дом?

Но идеальный способ настроить систему заказов в WhatsApp, чтобы информировать ваших клиентов о новых товарах, добавленных в каталог, — это настроить кнопку чата на своем веб-сайте, чтобы обеспечить получение ограниченного объема трафика.

Процедура быстрая и простая. Чтобы ваш веб-сайт был подключен к вашей учетной записи WhatsApp Business, просто добавьте код для внедрения. Вот как мы используем чат WhatsApp, чтобы наши клиенты могли связаться с нами.

2. Разработать чат-бота WhatsApp для приема заказов.

После того как вы успешно интегрировали чат WhatsApp в свой магазин или веб-сайт, упростите задачу для себя и своих клиентов, установив чат-бота для WhatsApp. Чат-бот WhatsApp может помочь клиентам вашего ресторана следующими способами:

Улучшите обслуживание клиентов: с помощью чат-бота WhatsApp клиенты могут быстро и легко получить ответы на свои вопросы о списках товаров, часах открытия и закрытия и других темах.

В результате клиенты станут счастливее и преданнее, а время ответа может быть сокращено.

Предварительный заказ продуктов через WhatsApp: задайте своим потребителям вопрос с несколькими вариантами ответов о том, что они хотели бы купить у вас прямо сейчас. Обязательно опишите каждый вариант клиентам, когда они об этом попросят.

Сократите количество людей, необходимых для обслуживания клиентов. Автоматизируя типичные вопросы клиентов, Чат-бот WhatsApp может значительно снизить нагрузку на персонал. В результате ваша команда может работать над другими задачами, такими как оптимизация цепочки.

3. Обновления доставки и автоподтверждение заказов.

Теперь, когда они знают, что могут совершить покупку с помощью WhatsApp, что должны делать ваши клиенты?

В каждом ресторане процесс заказа состоит из двух этапов:

• реагирование на заказ клиента путем подготовки сумки с продуктами
• доставка заказа клиента в кратчайшие сроки

Первая часть будет обработана вашей опытной стойкой регистрации заказа, а вторая — это когда в игру вступают уведомления WhatsApp. Отправьте своим клиентам URL-адрес отслеживания, чтобы они могли следить за ходом выполнения своих заказов после их размещения, в идеале с отслеживанием в реальном времени.

Вы также можете предложить своим клиентам имя и контактную информацию агента по доставке, чтобы они могли связаться с ними в случае необходимости. Когда они получат свой заказ, вы можете запросить проверку и отправить им сообщение с подтверждением доставки.

Другие методы привлечения клиентов для совершения покупок в WhatsApp

Тем не менее, благодаря ссылкам для оформления заказа предприятия электронной коммерции, не имеющие возможности WhatsApp Pay, могут обеспечить удобство покупок в WhatsApp. Они уводят пользователя из окна чата на платежный сайт, такой как PayPal. Хотя это не так просто, как оплата в чате, он по-прежнему предлагает приличный пользовательский интерфейс для покупок в WhatsApp.

Конечно, еще одним вариантом является переход с WhatsApp на другое программное обеспечение для обмена сообщениями. Уже существуют практичные решения для оплаты внутри приложений через Telegram, Instagram Direct и Messenger на Facebook, которые могут заменить WhatsApp Payments.

В качестве альтернативы (и более эффективно!) вы можете просто использовать коннекторы электронной коммерции, такие как Shopify, например, если вы используете профессиональную платформу для приложений обмена сообщениями, таких как WhatsApp, например GetItSMS (поставщик услуг WhatsApp), для наилучшего интегрированного разговорного общения. . С помощью GetItSMS вы можете взаимодействовать со своими клиентами практически через любую службу обмена сообщениями, включая WhatsApp, Telegram и текстовые сообщения, а также легко интегрировать обмен сообщениями и электронную коммерцию.

Часто задаваемые вопросы

Вопрос. Как мы можем покупать продукты в WhatsApp с помощью Jio Mart?

A. Пользователям просто нужно открыть WhatsApp и отправить сообщение «привет» на официальный номер службы поддержки клиентов Jio Mart. Проверив каталог товаров, покупатели могут добавить их в корзину и оформить заказ, чтобы продолжить покупки.

Вопрос. Можем ли мы оплатить продукты в WhatsApp?

A. С помощью WhatsApp UPI клиенты могут даже легко и без проблем оплачивать продукты. Это делает WhatsApp очень популярной платформой социальных сетей и бизнес-приложением в Индии.

Вопрос. Можно ли использовать чат-бот WhatsApp для покупок продуктов в WhatsApp?

A. Да, встраивание чат-бота WhatsApp для покупок продуктов в WhatsApp возможно. Но вам нужно приложить некоторые усилия для привлечения потенциальных клиентов, даже несмотря на то, что чат-боты WhatsApp являются идеальным инструментом для привлечения клиентов в WhatsApp для покупки продуктов.

Вопрос. Какой продуктовый интернет-магазин интегрирован в WhatsApp?

A. Деловая связь между зависимостью Индии от розничной торговли и платформой Jio, обеспечивающей покупки продуктов в WhatsApp от Meta, и предприятием электронной коммерции. Среди продуктовых интернет-магазинов Индии Jio Mart является одним из крупнейших интернет-магазинов.

Вопрос: Почему онлайн-шопинг гораздо приятнее, чем оффлайн?

A. Функции, обновленные Meta, такие как местоположение, статус, а также отправка или получение денег в WhatsApp. Благодаря этому вы можете отдохнуть дома или купить продукты онлайн в WhatsApp.

Итоговое резюме

Надеюсь, вы четко понимаете свои цели и способы встроить покупки продуктов в WhatsApp. В этой статье описаны все важные подробности настройки продуктового магазина WhatsApp. Интеграция онлайн-покупок продуктов в WhatsApp придает некоторую легитимность порталам социальных сетей.

Однако недавно Meta анонсировала и сообщества WhatsApp. Если дела пойдут так же, как есть, Meta может в конечном итоге превратить WhatsApp в полноценную личную и профессиональную платформу социальных сетей. Итак, будете ли вы использовать эту опцию теперь, когда знаете, как покупать продукты в WhatsApp? Пожалуйста, дайте нам знать, что вы думаете об этой новой функции WhatsApp!

В конце концов, вы должны ожидать появления подобных интеграций в WhatsApp. В последнее время компания сосредоточила свои усилия на торговле внутри приложений, межпользовательских платежах и активной разработке приложения WhatsApp Business.

Основная цель WhatsApp — обеспечить безопасную среду для семейного общения, но если его также можно использовать для связи с вашей авиакомпанией, супермаркетом, парикмахерской и брокером, он может стать гораздо более полезным инструментом и настоящей золотой жилой. Но как мне это сделать, не испортив впечатления от разговора? Это будет непросто сделать.