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Imaginando como adicionar widget de bate-papo do WhatsApp no ​​site ? Se você está lendo isso, provavelmente tem algumas dúvidas sobre como usar o WhatsApp em sites. Não se preocupe, estamos aqui para tirar todas as suas dúvidas e fornecer informações sobre a integração do WhatsApp para sites.

Estamos vivendo na era digital. Uma boa comunicação é crucial para conectar-se com os visitantes do site e aumentar o envolvimento do usuário. O WhatsApp, que é um aplicativo de mensagens amplamente utilizado em todo o mundo, oferece uma plataforma conveniente para mensagens instantâneas e compartilhamento de informações.

Adicionar um botão do WhatsApp ao seu site pode tornar a comunicação com o seu público mais fácil e agilizada. Isso pode permitir que eles entrem em contato com você sem esforço. Neste artigo, orientaremos você no processo de adição de um botão do WhatsApp ao seu site, ajudando você a aproveitar essa poderosa ferramenta de comunicação.

O que é um widget de bate-papo do WhatsApp?

Um widget de bate-papo do WhatsApp é como um recurso de bate-papo em um site que permite aos visitantes iniciar um bate-papo com você através do WhatsApp. Ao clicar nele, eles serão direcionados ao aplicativo WhatsApp para celular ou desktop, onde poderão iniciar uma conversa com você.

Um widget de bate-papo do WhatsApp é uma ferramenta bacana incorporada em sites, que funciona como uma campainha amigável para visitantes online. Ele permite que eles iniciem facilmente uma conversa com você por meio da plataforma familiar do WhatsApp. Pense nisso como uma recepcionista virtual, convidando os convidados a se conectarem. Assim que os visitantes clicam no widget, ele os guia suavemente para o aplicativo WhatsApp para celular ou desktop, onde começa a magia do bate-papo em tempo real.

O widget de bate-papo do WhatsApp facilita a comunicação, eliminando o incômodo de procurar detalhes de contato ou navegar por formulários complexos em sites. É como colocar uma placa útil “Fale conosco” na sua loja digital. Estejam os usuários em trânsito ou relaxando em seus desktops, o widget de bate-papo do WhatsApp garante uma linha direta para que eles entrem em contato e interajam com você.

Os 6 principais benefícios de um widget de bate-papo do WhatsApp

  1. 1. Fique conectado com as pessoas depois que elas visitarem seu site:
  2. 2. Interação em tempo real:
  3. 3. Evite carrinhos abandonados:
  4. 4. Comunicação otimizada para dispositivos móveis:
  5. 5. Maior confiança e credibilidade:
  6. 6. Vendas sem esforço e geração de leads:

Agora vamos explorar as vantagens de ter um widget de bate-papo do WhatsApp em seu site:

1. Fique conectado com as pessoas depois que elas visitarem seu site:

Normalmente, quando as pessoas conversam com você em seu site, é fácil perder o contato quando elas clicam. As pessoas não gostam de esperar. Muitas vezes eles saem rapidamente se ninguém responde imediatamente. Além disso, sua equipe nem sempre consegue responder instantaneamente.

Mas, se eles enviarem uma mensagem para você no WhatsApp, não precisarão ficar no seu site para receber uma resposta. Eles preferem o WhatsApp porque é mais simples. Isso lhe dá mais tempo para responder.

Usar o WhatsApp significa que eles podem enviar uma mensagem para você e depois cuidar de seus negócios. Eles sabem que receberão uma resposta mesmo que não estejam no seu site.

É mais flexível para eles e dá à sua equipe a chance de responder com atenção e sem pressa. É uma maneira melhor para todos conversarem – os visitantes têm uma experiência mais tranquila e sua equipe pode responder com mais eficiência.

2. Interação em tempo real:

O WhatsApp facilita muito a comunicação bidirecional em tempo real. Através do botão de bate-papo do WhatsApp ou do widget de bate-papo do WhatsApp, os visitantes podem fazer perguntas, buscar assistência ou dar feedback imediatamente. Essa interação instantânea não apenas gera confiança, mas também aumenta a satisfação do cliente e aumenta o envolvimento em seu site.

3. Evite carrinhos abandonados:

Às vezes, as pessoas adicionam itens ao carrinho de compras online, mas não concluem a compra. Eles podem estar incertos ou simplesmente esquecer disso. Uma mensagem rápida sua no WhatsApp pode motivá-los a prosseguir com a compra.

Por exemplo, se eles não tiverem certeza, você pode recomendar um produto semelhante que pode ser ainda melhor. Dessa forma, você não apenas terá a oportunidade de fazer a venda, mas também de vender potencialmente outro item. É uma maneira simples e eficaz de aumentar suas vendas.

4. Comunicação otimizada para dispositivos móveis:

O WhatsApp foi projetado principalmente para uso móvel. Adicionar um botão de bate-papo do WhatsApp ou widget de bate-papo do WhatsApp atende ao número crescente de usuários móveis. Isso fornece uma opção de comunicação amigável para dispositivos móveis, atendendo às preferências dos usuários que preferem smartphones a computadores desktop.

5. Maior confiança e credibilidade:

Fornecer um canal de mensagens diretas como o WhatsApp mostra acessibilidade e capacidade de resposta, contribuindo para construir confiança e credibilidade junto aos visitantes do seu site. Ter uma opção de comunicação rápida e confiável indica que você prioriza o suporte ao cliente e se dedica a atender prontamente às suas necessidades.

6. Vendas sem esforço e geração de leads:

Ao integrar o WhatsApp ao seu site, você abre um caminho tranquilo para que clientes em potencial interajam com sua empresa. Os visitantes podem perguntar sobre produtos ou serviços e discutir preços. Eles podem até tomar decisões de compra diretamente por meio do botão de bate-papo do WhatsApp ou do widget de bate-papo do WhatsApp. Essa comunicação direta pode resultar em melhores taxas de conversão e aumento nas vendas.

Como adicionar um widget de bate-papo do WhatsApp ao seu site

Existem 3 maneiras de integrar o WhatsApp ao seu site. Agora, vamos explorar como você pode adicionar um botão do WhatsApp ao seu site:

1. Link de clique para conversar no WhatsApp

Um método fácil para incentivar os usuários a iniciar um bate-papo no WhatsApp é usar o link clique para conversar. Quando os visitantes do site clicam neste link, a conversa é aberta automaticamente. Dessa forma, eles não precisam perder tempo digitando seu número de telefone, aumentando a probabilidade de iniciarem um bate-papo. Para uma experiência de usuário perfeita, você pode ocultar o link atrás de textos ou botões de navegação em seu site.

Guia prático: Se você estiver usando o aplicativo WhatsApp Business ou RecebaItSMS, você pode aproveitar as vantagens do gerador de links integrado. Caso contrário, siga estas etapas para criar um link:

1. Use o modelo de URL oficial wa.me.

https://wa.me/IhreWhatsAppNummer

2. Adicione seu número de telefone comercial do WhatsApp ao modelo. Aqui está um exemplo com o código do país (01) dos Estados Unidos:

https://wa.me/01222XXX333

3. Se necessário, inclua um modelo de texto que o cliente possa enviar como está ou editar diretamente.

https://wa.me/whatsappnumber/?text=Add%your%text%here

Exemplo:

https://wa.me/011782055394/?

text=Mais%info%sobre%nova%coleção%por favor

2. Botão WhatsApp do site

Para adicionar um botão do WhatsApp ao seu site, integre o link clique para conversar conforme mencionado acima. Por exemplo, você pode incluir a imagem do logotipo do WhatsApp em sua página inicial, página de contato ou rodapé e vinculá-la ao Link de clique para conversar no WhatsApp. Esta integração simples permite que os visitantes iniciem um bate-papo com você sem esforço.

instruções:

  • Siga os passos para crie um link clique para conversar
  • Adicione uma imagem do logotipo do WhatsApp às páginas desejadas e vincule-a ao link clique para conversar gerado

3. Widget de bate-papo do WhatsApp com criação de uma conta comercial separada do WhatsApp

Passo 1: Crie uma conta comercial do WhatsApp

Para criar uma conta WhatsApp Business, siga estas etapas:

  1. Instale o aplicativo WhatsApp Business no seu celular: Para obter o aplicativo WhatsApp Business, você pode encontrá-lo facilmente no Google Play Store para dispositivos Android ou o app Store para dispositivos iOS.
  2. Crie sua conta comercial do WhatsApp: Você tem uma escolha ao criar uma conta no WhatsApp Business: você pode usar seu número de telefone atual ou adquirir um novo para sua empresa.
  3. Verifique seu número: Depois de selecionar o número que deseja para sua conta do WhatsApp Business, o próximo passo é verificá-la.
  4. Crie um perfil comercial: Depois de passar pelos passos mencionados anteriormente, finalmente chegou a hora de criar seu perfil no WhatsApp Business. Você precisará fornecer vários detalhes sobre sua empresa, como nome comercial, foto do perfil, categoria, endereço comercial e muito mais.

Etapa 2: Gerando o código do widget de bate-papo do WhatsApp:

Para adicionar um widget de bate-papo do WhatsApp ao seu site, você pode usar a ferramenta geradora de widget de bate-papo do WhatsApp da Getgabs manualmente para gerar o Código do widget de bate-papo do WhatsApp.

Aqui está um método passo a passo para gerar manualmente o código do widget de bate-papo do WhatsApp:

Como adicionar o widget de bate-papo do WhatsApp no ​​site

  • Passo 2.2 Depois de fazer login com Getgabs, vá para o “widget de bate-papo” seção no painel esquerdo.

Como adicionar o widget de bate-papo do WhatsApp no ​​site

  • Passo 2.3 Para o seu site, agora personalize ou personalize o widget de bate-papo do WhatsApp.

Como adicionar o widget de bate-papo do WhatsApp no ​​site

  • Passo 2.4 Gere e copie o código para adicionar ao seu site.

Como adicionar o widget de bate-papo do WhatsApp no ​​site

Agora você gerou com sucesso o código do widget de bate-papo do WhatsApp. Para usar este código gerado em seu site siga as instruções abaixo:

Passo 3: Instale o widget de bate-papo do WhatsApp em seu site:

Após criar o código do botão do WhatsApp, siga estes passos para adicioná-lo ao seu site, levando em consideração como o seu site foi desenvolvido. Dependendo da técnica de desenvolvimento, você pode considerar estas 3 opções:

Opção 1: adicionar código de snippet exclusivo ao HTML

  • Procure seu código de snippet exclusivo e copie e cole-o no código HTML do seu site.
  • Cole-o antes de para que fique visível em cada página selecionada ou em todas as páginas.
  • O widget deve estar visível no canto inferior direito do seu site.

Se o seu site for desenvolvido por uma plataforma de terceiros, a opção a seguir é mais adequada para você.

Opção 2: Gerenciador de tags do Google (GTM)

1. Crie uma conta GetItSMS no GTM

  • Insira o nome da sua empresa e o país. Você pode usar “GetItSMS.com” para o nome da empresa.
  • Selecione a opção “WEB”.
  • Concorde com os termos e condições e clique em “SIM”.

2. Crie uma tag para GetItSMS

  • Clique em “Adicionar uma nova tag” e nomeie-a (por exemplo, “Tag GetItSMS.com”).
  • Clique no ícone de edição de lápis para editar a tag.
  • Escolha “HTML personalizado” para o tipo de tag.

3. Adicione o código de rastreamento do site Messenger

  • Procure o código do snippet no aplicativo GetItSMS, copie e cole-o no bloco “HTML”.
  • Clique em “Triggering” ou no ícone de lápis para definir as condições de quando o código deve ser executado.

4. Defina gatilhos para GetItSMS

  • Selecione a caixa em branco ao lado de “Todas as páginas”.
  • Clique no botão azul “Adicionar” no canto superior direito.
  • Clique em "Salvar".

5. Verifique e envie a tag

  • Retorne à página da conta GetItSMS no GTM.
  • Verifique se as alterações no seu espaço de trabalho no canto superior direito mostram “1”.
  • Clique no botão azul “Enviar” no canto superior direito.
  • Seu widget do WhatsApp já está disponível em seu site.

Opção 3: site WordPress

Para finalizar esta instalação, você precisará do código de rastreamento fornecido pelo GetItSMS e acesso ao seu painel WordPress.

Aqui estão as etapas para integrar o widget do WhatsApp ao seu site WordPress:

1. Faça login no WordPress

  • Vá para o painel de administração do WordPress do seu site.
  • Faça login usando suas credenciais.

2. Navegue até a página do plug-in

  • Clique em “Meu Site” no canto superior esquerdo.
  • Em seguida, clique na guia “WP Admin” à esquerda.

3. Instale o plug-in “Inserir cabeçalhos e rodapés”

  • Na coluna da esquerda, passe o mouse sobre “Plugins” e clique em “Adicionar novo”.
  • Procure o plugin “Inserir cabeçalhos e rodapés”.
  • Clique em “Instalar agora” e depois em “Ativar” o plugin.

4. Abra as configurações de “Inserir cabeçalhos e rodapés”

  • No menu esquerdo, passe o mouse sobre “Configurações”.
  • Selecione o plugin “Inserir cabeçalhos e rodapés” no submenu.

5. Adicione o código de rastreamento

  • Encontre seu código de snippet exclusivo na plataforma GetItSMS.
  • Copie e cole o código na seção “Script in Footer” da página do console Header and Footer.
  • Clique no botão azul “Salvar” na parte inferior da página.

6. Verifique o widget de bate-papo

  • Abra seu site para verificar o plugin do mensageiro do site, ele deve aparecer no canto inferior direito.
  • Os visitantes do seu site podem começar a conversar facilmente com sua empresa.

Você também pode integrar o Widget de bate-papo do WhatsApp em seu site WordPress sem plugin.

Etapa 4: testar e monitorar:

Depois de adicionar o botão WhatsApp, é fundamental testar sua funcionalidade para garantir que funciona conforme o esperado. Abra seu site em vários dispositivos e navegadores. Clique no botão e confirme que inicia uma conversa no WhatsApp com o número de telefone designado.

Perguntas frequentes (FAQs)

Q1. O que você quer dizer com widget de bate-papo do WhatsApp para um site?

A. O widget de bate-papo do WhatsApp permite que os consumidores vinculem a ação clique para conversar do WhatsApp com seu site. Sempre que algum cliente visitante clicar no widget de bate-papo do WhatsApp, ele poderá iniciar uma conversa com a empresa. O widget de bate-papo do WhatsApp permite que o cliente redirecione para o WhatsApp web/desktop e escreva uma mensagem para consulta no WhatsApp.

Q2. Quais são os benefícios de um widget de bate-papo do WhatsApp para sites?

A. Adicionar um widget de bate-papo do WhatsApp para sites coordenarem com os clientes torna o sistema de suporte e as funções de marketing muito eficientes. O benefício do widget de bate-papo do WhatsApp para o site (botão WhatsApp no ​​site) é coletar o número de telefone do cliente e aumentar a geração de leads e a taxa de vendas.

Vincular o widget de bate-papo do WhatsApp ao site oferece o recurso de criar um modelo de mensagem predefinido para que os visitantes do seu site entrem em contato com você. Isso indica que o cliente não precisa fazer nenhum esforço extra para interagir com sua empresa.

A pessoa que clica no link não precisa salvar seu número de telefone. É a maneira mais simples de iniciar uma conversa com os clientes. Usar um widget Whatsapp click-to-chat tem a principal vantagem de permitir que os clientes continuem conversando com seu atendimento ao cliente ou equipe de marketing mesmo depois de saírem do seu site. O bate-papo do WhatsApp ainda está ativo.

Q3. Adicionar um widget de bate-papo do WhatsApp ao site é gratuito?

A. Sim, o widget de bate-papo do WhatsApp para o seu site (botão WhatsApp no ​​site) é totalmente gratuito. Qualquer empresa pode usar seus recursos gratuitamente.

Q4. Como podemos adicionar um widget de bate-papo do WhatsApp ao site?

A. Para adicionar um widget de chat do WhatsApp ao site, basta preencher o seu número de telefone do WhatsApp no ​​campo relacionado mencionado. Você pode personalizar a aparência do widget e a mensagem a ser enviada aos clientes. Posteriormente compartilhe o código com o desenvolvedor ou então insira o widget de chat do WhatsApp em seu site antes de fechar a aba.

E está tudo pronto. Agora você pode se comunicar com seus clientes de maneira integrada.

Q5. Podemos abrir nosso número do WhatsApp em vários dispositivos para compartilhar o acesso com nossa equipe?

A. Sim, GetItSMS permite que empresas abram números do WhatsApp em vários dispositivos. Com a ajuda disso, você pode conectar-se a uma ou mais contas do WhatsApp e gerenciar simultaneamente os chats em um só lugar. Esta configuração leva apenas alguns minutos, sem qualquer conhecimento de codificação ou aprovação comercial do WhatsApp.

Q6. Como podemos alterar o número do WhatsApp no ​​widget de chat?

A.Para alterar o número do WhatsApp no ​​widget de bate-papo você pode fazer isso a qualquer hora e quando quiser. Você precisa ir ao painel de administração e abrir a configuração do widget para inserir o novo número. Toque em “salvar” e verifique as alterações no site.

Conclusão

Seguindo as etapas fáceis neste blog sobre “como adicionar widget de bate-papo do WhatsApp no ​​site” irá ajudá-lo a criar um widget de bate-papo do WhatsApp para o seu site. O widget de bate-papo do WhatsApp para sites é considerado a distinção entre o visitante que sai do site e aquele que converte. Isso pode ser feito integrando o widget de chat do WhatsApp na página web. Pode ajudar sua equipe a manter um diálogo eficaz com os clientes, mesmo depois que eles saíram e abandonaram seus carrinhos.

Portanto, incorpore o WhatsApp em seu site para uma experiência de consumidor perfeita. Para começar, incorpore um widget de bate-papo do WhatsApp no ​​site. GetItSMS, um fornecedor autorizado de soluções empresariais do WhatsApp, configurará tudo para você. A única coisa que falta fazer é testá-lo e observar como os visitantes respondem ao widget de bate-papo do WhatsApp do site.