Os 10 principais provedores de serviços de API do WhatsApp Business na Arábia Saudita

Você está procurando os melhores provedores de serviços de API do WhatsApp Business na Arábia Saudita? Você está no lugar certo. Você sabe por que as empresas estão migrando do aplicativo WhatsApp Business para a API do WhatsApp Business? Apenas por causa dos recursos avançados, a API permite que a empresa expanda seu crescimento. O WhatsApp está dominando o mundo com 3 bilhões de usuários ativos. Ele tem sido usado efetivamente para simplificar o engajamento do cliente, ao mesmo tempo em que é estável. 

A API do WhatsApp Business foi introduzida pela Meta em 2018 para ajudar empresas de grande porte que têm problemas para gerenciar seus negócios. Para integrar a API ao seu negócio, você precisa primeiro consultar um provedor de serviços do WhatsApp. A API do WhatsApp Business não pode ser integrada diretamente; o provedor de serviços ajudará você a integrá-la. 

As empresas que operam na Arábia Saudita podem ser obrigadas a alavancar a WhatsApp Business API. Portanto, considerando isso, mencionaremos os 10 principais provedores de serviços de WhatsApp Business API na Arábia Saudita.

Quais são os recursos da API do WhatsApp Business?

WhatsApp Business API. é um recurso de mensagens baseado no WhatsApp desenvolvido pela Meta para empresas de médio a grande porte. Ele permite que elas automatizem conversas com clientes em larga escala via WhatsApp.

Conhecida como uma ferramenta de marketing premium, os recursos oficiais de mensagens do Meta dão suporte às empresas para executar campanhas de mensagens em massa no WhatsApp. Além disso, a API do WhatsApp Business oferece recursos exclusivos e avançados.

1. Mensagens automatizadas – As empresas podem enviar e receber mensagens em massa com a API do WhatsApp Business, oferecendo respostas automáticas e automação de atendimento ao cliente.
2. Mensagens de mídia avançada – As marcas podem incluir arquivos de mídia avançada, como imagens, vídeos, arquivos e botões interativos nas mensagens do WhatsApp para atender às necessidades de mensagens.
3. Acesso multiusuário – Incentive vários usuários a acessar e gerenciar mensagens de clientes simultaneamente, ideal para equipes de atendimento ao cliente.
4. Alta seguranca – As mensagens do WhatsApp são criptografadas de ponta a ponta para garantir conversas seguras.
5. O envolvimento do cliente – A ferramenta usada para enviar notificações, lembretes e mensagens promocionais para melhorar as taxas de interação com o cliente.
6. Gestão personalizada – Integrar o CRM com a API do Whatsapp Business gerencia melhor os detalhes do cliente e os registros de conversas.

Os 10 principais provedores de serviços de API do WhatsApp Business na Arábia Saudita

Os 10 principais provedores de serviços de API do WhatsApp Business na Arábia Saudita, vamos listar abaixo, são os melhores que oferecem os melhores serviços para comunicação com o cliente. Nosso objetivo é apoiá-lo com as informações certas para tomar a decisão certa. Isso garante que as empresas não apenas acompanhem os requisitos de conversação de hoje, mas se destaquem completamente.

1. Obtenha informações

Com a confiança de milhares de empresas, Obtenha informações se destaca como o principal provedor de API do WhatsApp Business na Arábia Saudita. Com um forte objetivo para pequenas startups e empresas, oferecemos soluções escalonadas para atingir as necessidades específicas de indústrias emergentes.

Somos uma das melhores ferramentas de CRM do WhatsApp que oferecem recursos de API premium, como caixa de entrada de equipe compartilhada, ilimitado Transmissão pelo WhatsApp mensagens, compartilhamento dinâmico de catálogos, Chatbot avançado e muito mais. Você estava procurando por uma solução tudo-em-um, Getgabs, em uma ferramenta Salesforce.

Características do Getgabs – 

• Automação do WhatsApp – O Getgabs dá suporte ao negócio para automatizar operações. Você pode enviar mensagens personalizadas e respostas rápidas para consultas de clientes.
• Caixa de entrada compartilhada – Permite que vários usuários acessem e respondam mensagens de uma caixa de entrada comum.
• Campanhas – As empresas podem automatizar facilmente campanhas de marketing no WhatsApp.
• Interface amigável – A plataforma foi criada para ser simples e fácil de gerenciar as conversas do WhatsApp.
• Um forte apoio – Ela visa ajudar seus clientes. Da integração ao suporte contínuo, eles garantem obter o máximo da API do WhatsApp Business.
• Construtor de chatbot sem código – Permite a criação de respostas automatizadas e fluxos de conversação sem exigir habilidades técnicas.

Preços – O plano básico do WhatsApp Business API começa em US$ 9/mês.

2. Receba SMS

O GetItSMS é utilizado para armar empresas para otimizar a comunicação com seus clientes, permitindo que compartilhem alertas e se envolvam em comunicação bidirecional. Por outro lado, ele oferece suporte para ferramentas de mensagens amplamente utilizadas. Usando recursos poderosos e infraestrutura robusta, o GetItSMS impulsiona o processo de integração da API comercial do WhatsApp em seus canais de conversação existentes.

Características do GetItSMS –

• Caixa de entrada compartilhada da equipe – Uma caixa de entrada centralizada oferece uma equipe para colaborar e um gerenciamento eficiente do atendimento ao cliente.
• Mensagens de transmissão – Direcione mensagens em massa para muitos clientes diretamente com o WhatsApp para campanhas eficazes. 
• Notificações personalizadas – Compartilhe lembretes oportunos aos clientes para aumentar o engajamento e a conversão.
• Integrações perfeitas – Integre-se com ferramentas como Zapier, Shopify e outras para operações simplificadas.

Preços – O plano de preços da API empresarial do WhatsApp começa em US$ 99/mês.

3. Mensagem

Com sua plataforma flexível para alertas, chats bidirecionais e atendimento ao cliente, a API WhatsApp Business da Messagedly auxilia empresas a melhorar a comunicação com clientes. É uma opção confiável para empresas que desejam fazer uso dos recursos do WhatsApp devido ao seu amplo conjunto de recursos e ênfase em segurança.

Características do Messagedly – 

• Suporte para múltiplos canais: Compatível com diversos canais de comunicação, como WhatsApp, e-mail, telefone e SMS, e gerencia mensagens em uma única plataforma.
• Análises e insights abrangentes: Oferece recursos abrangentes de análise e relatórios para monitorar a eficácia de suas campanhas de comunicação.
• Gerenciamento de campanhas: Permita que as empresas criem, supervisionem e avaliem campanhas de marketing, garantindo o envolvimento bem-sucedido do público.
• Comunicação Segura: Para garantir que todas as comunicações sejam confidenciais e seguras, ele fornece recursos de segurança robustos.

Preços – Entre em contato com os representantes da Messagedly para discutir os planos de preços da API do WhatsApp Business em detalhes.

4. Trengo

Trengo é outro provedor de API empresarial do WhatsApp na Arábia Saudita. Esta é uma ferramenta de helpdesk que reúne muitos canais de conversação em uma única plataforma. Se você adicionar mais recursos e complementos, Trengo pode ser uma solução abrangente e um forte concorrente para empresas. Ele oferece mesclar e-mail, Facebook Messenger, WhatsApp, SMS, Voice e muitos outros aplicativos em um pacote.

Características do Trengo – 

• Caixa de entrada unificada – Mescla vários canais de conversação em uma caixa de entrada para uma comunicação sem esforço.
• Colaboração interna da equipe – Fornecer recursos para colaboração interna da equipe, acessíveis nos planos de escala e empresarial.
• Central de ajuda on-line – Oferecer a construção de uma central de ajuda para fins internos, melhorando as opções de suporte de autoatendimento.

Preços – Oferece várias opções de preços a partir de € 99/mês (ou € 125/mês se cobrado mensalmente). Usuários extras são cobrados € 18/mês.

5. Mensagem Pássaro

Uma plataforma de computação em nuvem fornece um conjunto versátil de APIs de mensagens, incluindo a WhatsApp Business API. Ela tem uma infraestrutura robusta e habilidades avançadas que ajudam a empresa a criar uma experiência perfeita para o cliente e impulsionar o engajamento.

Características do MessageBird – 

• Plataforma Omnichannel – Ofereça recursos de mensagens omnicanal para uma experiência de conversação unificada.
• Integração fácil – Integrar com ferramentas populares, CRMs e Chatbots WhatsApp.
• Cobertura global – Grande cobertura global e incentivo para vários idiomas.
• Atendimento ao cliente - Suporte ao cliente 24 horas nos sete dias da semana
• Análise de campanha – Análises e relatórios avançados para monitorar o desempenho da campanha.

Preços – O plano de preços no MessageBird começa em € 0.004 por mensagem. Para saber mais sobre o custo, entre em contato com a equipe.

6. AiSensy

Uma plataforma sem código, a AiSensy foi criada para orientar empresas alavancando a API oficial do WhatsApp Business para engajamento e vendas de clientes. Ela fornece uma variedade de serviços perfeitos para iniciantes e aqueles que buscam serviços acessíveis para lidar com esforços de marketing do WhatsApp.

Característica do AiSensy – 

• Transmissão do Whatsapp – Compartilhe mensagens de marketing promocional com até 100,000 contatos de uma só vez.
• Chatbots baseados em IA - Implemento Chatbots com IA do WhatsApp para suporte automatizado ao cliente e geração de leads.
• Suporte ao agente ao vivo – Permita que vários agentes humanos otimizem as consultas dos clientes no mesmo número do WhatsApp.

Preços – A plataforma oferece uma estrutura de preços simples começando em:

• Plano Básico: ₹ 999/mês (cerca de US$ 12) para usuários ilimitados e recursos essenciais.
• plano premium: ₹ 2,499/mês (cerca de US$ 30) para recursos e suporte adicionais.

7. Tintec

A Tyntec oferece um serviço robusto de WhatsApp Business API como uma plataforma de comunicação global adequada para todos os tamanhos de negócios. A plataforma é uma API fácil de usar que simplifica a comunicação com o cliente, melhora o suporte e impulsiona os esforços de marketing.

Características do Tyntec – 

• Engajamento multicanal – Ofereça às marcas a possibilidade de interagir com clientes em potencial por meio de chat ao vivo, voz do WhatsApp, etc., para garantir grande alcance e flexibilidade.
• Fluxos de conversação – Permita a criação de um fluxo de conversação automatizado para impulsionar o atendimento e o engajamento do cliente.
• Integração de CRM – Possui recursos de SMS dentro do CRM, ideal para empresas que usam mensagens de texto como parte da estratégia de conversação.

Preços – Os detalhes estão acessíveis mediante solicitação. Entre em contato com a equipe de vendas.

8. Galabox

Gallabox, um parceiro de API de negócios do WhatsApp utilizado para melhorar as interações com os clientes. Esses são os principais recursos que vêm com a plataforma com base no feedback do usuário. Com foco na confiabilidade e no uso sem esforço, esta é uma escolha perfeita para indústrias que buscam otimizar as conversas com os clientes.

Características do Gallabox –

• Multi-línguas – O suporte multilíngue da Gallabox permite que as empresas interajam com uma ampla gama de clientes de forma eficiente.
• Suporte 24 / 7 – Os usuários podem obter ajuda sempre que precisarem, graças ao suporte 24 horas da plataforma.
• Relatórios – O Gallabox tem poderosos recursos de relatórios que permitem que as empresas monitorem o desempenho e examinem minuciosamente as interações com os clientes.

Preços - O Gallabox é usado para pequenas empresas e oferece três tipos de planos, incluindo um Plano de Crescimento (₹ 2,999/trimestre), Plano de Escala (₹ 5,999/trimestre) e Plano Pro (₹ 9,999/trimestre).

9. LimeChat

LimeChat é uma plataforma centralizada para empresas de e-commerce. Ela os ajuda a se conectar com clientes por meio de várias ferramentas como WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram. A plataforma usa chatbots avançados de IA e ferramentas de marketing conversacional para otimizar o atendimento ao cliente e os esforços de marketing.

Características do LimeChat – 

• Atendimento multicanal ao cliente – Suporte robusto em muitas plataformas, garantindo o gerenciamento perfeito das conversas dos usuários.
• Chatbots baseados em IA – Use chatbots de IA sofisticados para gerenciar consultas críticas, reduzindo a necessidade de interação humana.
• Ferramentas de marketing conversacional – Apresentar ferramentas para campanhas de retenção e retargeting e oferecer marketing eficaz com respostas automatizadas sobre o comportamento do cliente.

Preços - A plataforma fornece diferentes planos de preços para necessidades comerciais específicas. Entre em contato com a equipe de atendimento ao cliente para discutir um preço para os serviços.

10. Responder.io

 Este é um serviço de mensagens omnicanal robusto que permite que as empresas lidem com o engajamento do cliente em várias plataformas, incluindo o WhatsApp. Ele é usado principalmente para empresas que buscam uma solução detalhada para atendimento e suporte ao cliente, integrando-se perfeitamente com os sistemas de suporte existentes.

Características do Respond.io – 

• Integração centralizada – Otimize mensagens de diversas plataformas, incluindo WhatsApp, em uma única ferramenta.
• Chatbot do WhatsApp – Link chatbot para suporte e consultas automatizadas ao cliente.
• Caixa de entrada compartilhada da equipe – Apoiar as tarefas de roteamento e comunicação da equipe para um atendimento eficaz ao cliente.

Preços – O plano de preços do WhatsApp do Respond.io começa em US$ 79/mês para cinco usuários.

Como selecionar o provedor certo de API do WhatsApp Business na Arábia Saudita?

Se você está confuso sobre escolher o provedor de serviços de WhatsApp certo na Arábia Saudita, então considere os fatos abaixo para escolher o certo. Isso é importante para aumentar os benefícios de um canal de conversa poderoso. Veja os fatores para escolher o provedor de API certo.

1. Requisitos de negócios

Analise as necessidades particulares antes de escolher o provedor. Veja os termos que precisam ser verificados.

• Automação:Você precisa de respostas automatizadas e recursos de chatbot para gerenciar as perguntas frequentes dos clientes com eficiência?
• Integração CRM: Precisa se integrar ao seu sistema de CRM existente para operar conversas de usuários sem esforço?
• Volume de mensagens: Avalie o volume de mensagens que você deseja gerenciar diariamente. Garanta que o provedor pode ajudar suas necessidades de mensagens sem evitar o desempenho.

2. Despesas

Diferencie os planos de preços de vários provedores para saber qual deles se encaixa no seu orçamento, ao mesmo tempo em que fornece os detalhes necessários. Verifique. 

• Pague conforme o uso: Poucos fornecedores têm uma estrutura de preços de pagamento conforme o uso que pode ser econômica para empresas com volumes de mensagens variáveis.
• Planos de assinatura: Poucas empresas têm modelos de planos de assinatura fixos por mês. Avalie melhor o modelo com seu orçamento. 

3. Fácil de usar

Obtenha os provedores que oferecem interfaces amigáveis ​​ao usuário que exigem menos experiência técnica. Isso é significativamente importante se sua empresa não tem uma equipe técnica confiável. Veja. 

• Processo de instalação: O processo de configuração e integração da API com o sistema existente é fácil? 
• Interface de usuário: A plataforma oferece uma interface criativa e fácil de navegar? 

4. Suporte ao Cliente

Um serviço de atendimento ao cliente robusto e responsivo é importante. Certifique-se de que o provedor oferece – 

• Suporte 24 / 7:O suporte ao cliente ágil é essencial, principalmente durante os horários de pico. 
• Assistência Integral: A ajuda deve cobrir tudo, desde a configuração inicial até a resolução e o atendimento contínuo.

5. Escalabilidade

Selecione um provedor que possa se alinhar à expansão do seu negócio. Suponha:

• Flexibilidade: O provedor pode ajustar o volume crescente de mensagens à medida que o negócio cresce?
• Recursos avançados:O provedor apresenta habilidades avançadas que podem ser adicionadas conforme suas necessidades aumentam?

Perguntas Frequentes

Q1. Que tipo de mensagens podem ser compartilhadas com a API do WhatsApp Business?

A. Usando a API do WhatsApp Business, as empresas podem enviar notificações, lembretes, alertas, mensagens transacionais e mensagens de atendimento ao cliente, incluindo respostas automatizadas e conteúdo de mídia avançado.

Q2. Como a API do WhatsApp Business é diferente do aplicativo WhatsApp Business?

A. O aplicativo WhatsApp Business foi criado para pequenas empresas e permite que elas se envolvam a partir de um único dispositivo. Mas a API do WhatsApp Business foi criada para empresas maiores, incluindo recursos avançados e habilidades de integração.

Q3. As mensagens do WhatsApp são protegidas e compartilhadas por meio de API?

A. Cada mensagem compartilhada via API do WhatsApp Business é criptografada de ponta a ponta para garantir que as mensagens estejam seguras e protegidas.

Q4. A API do WhatsApp Business pode ser integrada a softwares empresariais?

A. Sim, a API oferece integração fácil com CRM e outros sistemas existentes para melhorar a comunicação e o suporte ao cliente.

Q5. Quais são os custos da API do WhatsApp Business?

A. As cobranças da WhatsApp Business API são baseadas em uma quantidade de conversas, com as primeiras 1000 conversas de cada mês sendo gratuitas. Além disso, cobranças adicionais são aplicadas com base no custo do provedor da solução Business.

Conclusão

Utilizar o poder da API empresarial do WhatsApp pode transformar sua estratégia de experiência do cliente na Arábia Saudita. Portanto, ao selecionar o provedor certo entre os 10 principais mencionados, você pode aprimorar os canais de conversação, impulsionar a satisfação do cliente e impulsionar o crescimento do negócio. O artigo continha recursos, vantagens e preços exclusivos. Para priorizar a facilidade de uso, personalização e suporte robusto, ajudamos você a atender às necessidades do negócio.

Então, você está pronto para aproveitar toda a força da API do WhatsApp Business para o seu negócio? Vamos começar!