Como usar a API do WhatsApp Business para consultores fiscais?

Você sabe o que está dirigindo na era de hoje? O mundo das finanças está se transformando a cada momento. Novos desafios, novas regras e novas oportunidades ocorrem. Ajudaria se você estivesse atualizado sobre eles, ou você ficaria para trás. 

No entanto, deve haver uma maneira de estar no topo do jogo – um método que seja fácil, automatizado e rápido. O artigo irá guiá-lo dessa forma e ajudá-lo a entender como usar a API do WhatsApp Business para consultores e consultores fiscais. 

Aprimorar cada tarefa com uma plataforma dedicada e famosa para o negócio e recuperar o equilíbrio entre vida pessoal e profissional também é essencial quando você precisa assumir o controle de sua renda. É quando a API do WhatsApp Business permite que consultores e consultores fiscais otimizem a receita.  Então corre junto com a gente! Vamos mostrar como aproveitar o WhatsApp para consultores e consultores fiscais. 

O que é WhatsApp Business API para consultores fiscais?

A API comercial do Whatsapp para consultores e consultores fiscais permite que eles respondam imediatamente aos problemas e dúvidas dos clientes, agendem reuniões e compartilhem atualizações ou resultados de projetos por meio de uma plataforma que os clientes já usam para suas necessidades. 

O acesso instantâneo, juntamente com um diálogo mais conversacional, promove uma melhor comunicação e ajuda a aumentar o relacionamento e a satisfação dos clientes. Eles estão aproveitando ao máximo o catálogo integrado, exibindo serviços e pacotes típicos ou apenas as cobranças, permitindo que os clientes naveguem pelas opções sem sair da 'caixa de bate-papo'. Compartilhe documentos, vídeos, apresentações e muitas outras mensagens multimídia integradas para interação rápida e para fortalecer os ciclos de feedback com as partes interessadas dos clientes. 

API comercial do Whatsapp para consultores fiscais e consultores oferece uma função de mensagem automatizada para saudações e conversas fora do escritório quando você está concentrado em um projeto, fazendo uma pausa bem merecida ou trabalhando fora do horário comercial.

Aproveitar o WhatsApp para consultores não só oferece criptografia segura, mas também atende à maioria das necessidades de privacidade, com pacotes de baixo custo para melhorar o relacionamento com os clientes e melhores resultados de projetos para todos. 

4 principais usos da API do WhatsApp Business para consultores fiscais e fiscais

No mundo de hoje, os departamentos fiscais governamentais são obrigados a adotar estratégias modernas de envolvimento. A API do WhatsApp Business melhora especificamente a interação do contribuinte. Em um mundo tão acelerado, uma plataforma chamada WhatsApp API permite que consultores e consultores forneçam detalhes corretos e oportunos. 

Os consultores fiscais podem atualizar os contribuintes compartilhando continuamente informações fiscais com mensagens do WhatsApp. Vamos entender como consultores e consultores fiscais agilizam facilmente o envolvimento, oferecendo detalhes específicos aos contribuintes com API.

1. Entrega contínua de informações

O melhor benefício de usar a API comercial do WhatsApp é que consultores e consultores compartilham detalhes essenciais com seus clientes, que estão incluídos em seus sites. Isto também torna prático e mais acessível para os contribuintes conhecerem e compreenderem as informações. 

O Whatsapp é uma plataforma unificada, o que significa que a substituição do site permite que o cliente receba todos os dados necessários em uma única plataforma, sem a necessidade de visitar vários sites. 

Por meio da API do WhatsApp Business, os departamentos fiscais podem até enviar os documentos e formulários necessários aos clientes diretamente pelo WhatsApp.

2. Engajamento personalizado

Através da API do WhatsApp, os contribuintes podem compartilhar informações sobre seus processos fiscais e o departamento fiscal pode manter contato com eles de maneira personalizada.

• Mensagens personalizadas: Use mensagens do WhatsApp para enviar a cada contribuinte uma mensagem exclusiva sobre suas preocupações fiscais.
• Campanhas direcionadas: Através do agrupamento de contactos, podem ser fornecidas campanhas de informação direcionadas para vários grupos de contribuintes, incluindo grupos de rendimentos elevados e declarantes fiscais pela primeira vez.

3. Chatbots e reações automatizadas

O departamento fiscal pode economizar recursos humanos usando os serviços da API do WhatsApp para criar respostas automatizadas às perguntas mais frequentes dos contribuintes.

• Atendimento 24 horas: O departamento fiscal pode oferecer aos contribuintes atendimento 24 horas por dia, graças à API do WhatsApp.
• Reações rápidas: As dúvidas dos contribuintes podem ser prontamente respondidas por meio das respostas automatizadas da API do WhatsApp, resultando na rápida resolução dos problemas.

4. Conformidade e segurança

A API comercial do Whatsapp segue os mais altos padrões de segurança e conformidade para conversas com agências fiscais ou outras agências governamentais. 

• Criptografia ponta a ponta: Cada mensagem do WhatsApp é criptografada de ponta a ponta, garantindo que os dados do cliente estejam seguros e protegidos. 
• Conformidade regulatória: A API do WhatsApp Business atende aos requisitos regulatórios, garantindo comunicações válidas, legais e seguras para departamentos governamentais. 

Casos de uso da API WhatsApp Business para consultores fiscais

Você pode aproveitar a API do WhatsApp Business para estas funções:

1. Alerta de declaração de imposto

Os departamentos fiscais do governo usam a API comercial do WhatsApp para compartilhar alertas periódicos aos clientes e contribuintes sobre os prazos de declaração de impostos para garantir que seus impostos sejam pagos em dia e evitar quaisquer penalidades. 

• Programação avançada: A API do WhatsApp permite o agendamento antecipado de alertas para serem enviados aos contribuintes no momento certo. 
• Lembretes personalizados: As mensagens do WhatsApp permitem que os contribuintes recebam lembretes personalizados com base em seus prazos específicos de arquivamento. 
• Acompanhamentos automatizados: Esses sistemas de chatbot com tecnologia de IA compartilham mensagens de acompanhamento automatizadas até que o cliente pague a ação necessária. 

2. Atualizações de status

É fundamental atualizar periodicamente os contribuintes sobre o status de suas declarações e restituições fiscais. Os departamentos fiscais podem oferecer atualizações em tempo real sobre diversos processos por meio da API do WhatsApp.

• Notificações em tempo real: Obtenha informações atualizadas sobre o status das declarações e reembolsos de impostos.
• Notificações em tempo real: A API do WhatsApp também dá aos departamentos fiscais acesso a um mecanismo para fornecer atualizações em tempo real sobre o status das declarações e reembolsos fiscais.
• Atualizações específicas para cada contribuinte: Informações sobre suas declarações fiscais.
• Alertas de status automatizados: A API do WhatsApp permite configurar notificações automatizadas em vários pontos durante o procedimento de restituição de impostos.

3. Instruções e suporte

Os contribuintes frequentemente precisam de assistência ao enviar seus impostos. Os departamentos fiscais podem obter rapidamente informações abrangentes, perguntas frequentes e suporte usando a API do WhatsApp Business.

• Guia interativo: Utilizando um sistema de assistência 24 horas por dia, este guia interativo passo a passo ajuda os contribuintes no procedimento de declaração de impostos.
• Perguntas frequentes rápidas: Os contribuintes têm acesso a uma base de dados que inclui as consultas que fizeram a qualquer momento.
• Suporte ao vivo: Os contribuintes podem receber assistência imediata com suporte por chat em tempo real fornecido pela API do WhatsApp.

4. Compartilhamento seguro de documentos

A API comercial do Whatsapp fornece criptografia de ponta a ponta suporte para que apenas os destinatários possam acessar os documentos. Isso ajuda a compartilhar detalhes confidenciais como faturas, recibos, contratos e extratos. 

5. Respostas às perguntas frequentes

O WhatsApp pode responder a perguntas frequentes sobre custos, políticas, procedimentos e taxas de juros. Como resultado, os clientes e agentes economizam tempo e a experiência do cliente é aprimorada.

6. Gestão de contas

A API do WhatsApp pode ajudar os usuários a gerenciar suas contas com mais facilidade. Por exemplo, os usuários do WhatsApp podem usar comandos curtos para receber extratos, pagar contas, transferir dinheiro e verificar o saldo da conta. Isso beneficia os clientes em termos de acessibilidade e conveniência.

7. Orientação de investimento

Os clientes também podem receber aconselhamento de investimento através Chatbots WhatsApp. Por exemplo, você pode informar os clientes sobre tendências de mercado, insights e planos de acordo com seus objetivos e preferências. Isso ajuda os clientes a alcançar seus objetivos financeiros e a tomar decisões bem informadas.

8. Pedidos de empréstimo

A API do WhatsApp Business pode ser usada para receber e processar solicitações de empréstimos financeiros de forma rápida e eficiente. O cliente pode enviar seus documentos, verificar sua identidade e receber feedback imediato no WhatsApp, diminuindo o tempo de espera e a burocracia envolvida na aprovação de empréstimos. 

9. Serviços personalizados

Você tem que atender aos requisitos e preferências do cliente. Uma API comercial do WhatsApp garante isso. Ele permite que você obtenha insights profundos sobre o comportamento, feedback e preferências do cliente. 

10. Serviço ao cliente

Isso nos permite oferecer suporte ao cliente rápido e eficiente. Os clientes podem usar o WhatsApp para tirar dúvidas, solicitar atendimento e relatar problemas. Consultores e consultores fiscais podem usar o WhatsApp para responder às dúvidas de seus clientes, fornecer instruções e solicitar feedback.

11. Defesa do cliente

O WhatsApp coleta feedback dos clientes e aumenta sua satisfação. Você pode aproveitar a API para enviar classificações, pesquisas e comentários aos clientes e coletar suas sugestões. Você também pode compartilhar recompensas com clientes fiéis com ofertas e descontos. 

12. Chatbot Whatsapp para atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana

Um chatbot é um aplicativo. Pode iniciar um diálogo com um usuário humano. Um chatbot do WhatsApp pode ser usado para oferecer suporte financeiro 24 horas por dia. Consultas de rotina, como atualizações de contas, históricos de transações e verificações de saldo, podem ser tratadas por ele. Além disso, pode encaminhar situações complexas de clientes para operadores humanos.

13. Prospectar cuidados posteriores

Digamos que um cliente em potencial preencheu um formulário em seu site. Descubra pelo WhatsApp se eles precisam de ajuda ou têm alguma dúvida. Usando a API do WhatsApp, você pode transmitir mensagens rich media, como fotos, filmes, arquivos ou locais, para melhorar a satisfação do cliente e oferecer dados pertinentes.

Como você integra a API do WhatsApp Business para consultores fiscais e de negócios?

Conquistar clientes precisa de mais do que apenas um rosto amigável. Aqui está como Obtenha informações ajuda a integrar a API do WhatsApp Business para assessores e consultores fiscais.

• Experiência conversacional do cliente – Getgabs permite que você personalize sua experiência de negócios no WhatsApp, Facebook e Instagram.
• Cultivando relacionamentos—Getgabs ajuda a empresa a promover o relacionamento com os clientes, enviar mensagens de marketing, atualizações, dicas de consultoria e compartilhar informações relacionadas a impostos. 
• Fechando leads mais rápido – Getgabs também oferece chatbots WhatsApp para responder dúvidas de pré-vendas, agendar compromissos e qualificar leads.

Para se inscrever na API do WhatsApp Business, você pode entrar em contato com a equipe Getgabs para enviar sua solicitação. Assim como no Meta, o processo de aprovação é mais demorado.

1. Inscrição direta do Meta

A aplicação através da API Meta for WhatsApp Business é possível. No entanto, especialmente para as médias empresas, este procedimento pode ser dispendioso e tecnicamente desafiante. Além disso, obter autorização do Meta leva muito tempo.  

2. Através de um provedor de soluções WhatsApp: Getgabs

Getgabs é um conhecido provedor de soluções WhatsApp Business que orienta empresas na aquisição da API WhatsApp Business. Ajudamos as empresas a candidatarem-se de forma fácil e rápida. Em três dias, nossa equipe concluirá o trabalho técnico e configurará a plataforma caso você precise dos serviços WABA. Criamos a conta comercial do WhatsApp e vinculamos ao Getgabs, para que você tenha acesso a uma plataforma que o ajudará a desenvolver sua empresa. 

Perguntas Frequentes

Q1. O que é a API do WhatsApp Business?

A. A API comercial do Whatsapp para consultores fiscais permite que eles respondam imediatamente aos problemas e dúvidas dos clientes, agendem reuniões e compartilhem atualizações ou resultados de projetos por meio de uma plataforma. 

Q2. Como os consultores fiscais utilizam a API do WhatsApp Business?

A. A API do WhatsApp permite que os consultores interajam com seus clientes on-line de maneira conveniente e segura. Além disso, eles podem compartilhar documentos, confirmar compromissos, personalizar mensagens e atualizações fiscais. A API permite que os consultores criem chatbots para automatizar perguntas comuns e dar respostas rápidas. 

Q3. O WhatsApp cobra por sua API?

A. A API do WhatsApp Business é totalmente gratuita, mas muda de acordo com as mensagens por mês. Há um pequeno custo para as mensagens de acordo com os países. Você pode entrar em contato com a equipe Getgabs para saber os preços das mensagens do Whatsapp.

Q4. O WhatsApp é seguro para uso em consultas e assessoria tributária?

A. A API comercial do Whatsapp fornece suporte de criptografia ponta a ponta para que apenas os destinatários possam acessar os documentos. Isso ajuda a compartilhar detalhes confidenciais como faturas, recibos, contratos e extratos. 

Q5. Que tipo de detalhes podemos compartilhar com nossos clientes no WhatsApp?

A. O WhatsApp permite o envio de diversas mensagens aos clientes, como lembretes de pagamento, alertas, solicitações de feedback e muito mais. Também permite o uso de mensagens de mídia como vídeo, imagem, áudio e localização para aprimorar a experiência e fidelização do cliente.

Conclusão

No entanto, a API do WhatsApp Business ajuda consultores e consultores fiscais não apenas a responder aos seus clientes, mas também a aumentar a velocidade de engajamento e a pagar seus impostos com mais eficiência. Estabelece uma plataforma robusta para o negócio, relacionamentos mais transparentes com seus clientes e informações precisas. 

Os consultores também podem acompanhar os efeitos do WhatsApp no ​​crescimento de seus negócios, analisando insights como feedback dos clientes, conversões realizadas e diversos leads gerados. Ao conhecer as estratégias e ferramentas que estão trazendo resultados, assessores e consultores podem filtrar sua estratégia e focar nos esforços de atividades que entregam retornos adequados.

Conhecendo os poderes da API, configurando uma conta profissional, medindo o sucesso com análises e implementando técnicas eficazes, consultores e consultores fiscais podem aproveitar o poder da API do WhatsApp para interagir com clientes, demonstrar experiência e impulsionar o crescimento dos negócios.