Como usar a API do WhatsApp Business para a indústria de jogos?

Você está procurando por WhatsApp Business API para plataformas de jogos online? Você está no lugar certo. O Whatsapp evoluiu suas estratégias na indústria de jogos, que tem experimentado um crescimento notável nos últimos anos. E-sports em indústrias específicas se tornaram importantes em todo o mundo. Vários jogadores se conectam globalmente em várias experiências de jogos e, à medida que a indústria evolui, essa proporção só aumentará. 

Conseqüentemente, os desenvolvedores e editores de jogos procuram regularmente métodos inovadores para melhorar o envolvimento dos jogadores e aprimorar experiências de jogo completas. 

A API Whatsapp Business pode atender a esse requisito utilizando o WhatsApp para permitir que empresas de jogos interajam com seus clientes. O artigo irá explicar como aproveitar a API do WhatsApp Business para a indústria de jogos para oferecer suporte personalizado e aumentar a retenção de jogadores. 

O que é WhatsApp Business API para a indústria de jogos?

A API do WhatsApp Business para a indústria de jogos é uma plataforma que aumenta a retenção de jogadores e fornece suporte personalizado para jogar online. Mas você sabia que cerca de 40% da população mundial são jogadores?

Cerca de 2.6 a 3 bilhões de pessoas jogam jogos online todos os dias. Mas não se trata apenas de adolescentes e crianças; adultos mais velhos também são jogadores. A indústria de jogos online tornou-se um novo interesse para os adultos.

O jogo não é mais apenas jogar, e é isso que o torna excelente. Para várias pessoas, esta é agora uma forma possível de obter renda. Um recurso criativo na indústria de jogos é a API WhatsApp Business. 

A API WhatsApp Business para a indústria de jogos impulsionou as estratégias de conversação. Isso significa informar as comunidades de jogos com atualizações, mensagens e notificações de eventos, compartilhando-as diretamente em celulares através do WhatsApp. Use a API para integrar seu software CRM ao WhatsApp e fornecer mensagens personalizadas aos seus jogadores.  Agora, vamos examinar os benefícios de usar WhatsApp Business API. para a indústria de jogos.

O que conta como jogo e apostas online

• Jogos Online: Isso inclui loterias, apostas, jogos de cassino, esportes de fantasia, torneios de jogos de habilidade, pôquer, bingo e sorteios.
• Valor monetário em jogos: O valor monetário em jogos significa jogos em que você gasta dinheiro ou paga para participar ou em que o prêmio tem valor econômico. Também abrange jogos com compras no jogo que sugerem uma chance de ganhar prêmios em dinheiro.
• Promoções: Qualquer tipo de conteúdo promocional de jogos ou fantasia online, mesmo que não haja apostas ou jogos diretos no chat do WhatsApp, é considerado jogo online.

Jogos de azar e jogos online: onde você pode usar o WhatsApp

• Australia
• Índia (restrições específicas do estado se aplicam)
• Japão
• Colombia
• México
• Peru

Nota: lembre-se sempre de manter as coisas dentro da lei e agradáveis, essas plataformas de jogos online são arriscadas, apenas certifique-se de que suas mensagens respeitem as restrições de idade (ninguém com menos de 18 anos) e todas as regulamentações locais!

6 principais benefícios da API WhatsApp Business para a indústria de jogos

Melhore a experiência da indústria de jogos online, o envolvimento do usuário, o atendimento ao cliente e o envolvimento com soluções personalizadas usando a API do WhatsApp Business para a indústria de jogos. Chatbots WhatsApp para jogos online tornaram várias coisas mais acessíveis. 

A seção conterá os benefícios essenciais da API que tornam o engajamento, o envio de mensagens personalizadas e o aprimoramento do suporte ao cliente para a experiência do seu jogador melhor e excepcional.

1. Aumente o envolvimento com os jogadores

As empresas podem se conectar diretamente com os jogadores por meio do chatbot do WhatsApp para a indústria de jogos. Além disso, o chatbot para jogos permite a personalização de mensagens com base no comportamento e sugestões do jogador.

Organizações em todo o mundo se beneficiaram da solução WhatsApp Business API. As empresas da indústria de jogos podem usar o WhatsApp para informar efetivamente milhares de seus jogadores em vários países sobre atualizações específicas. 

Esta é uma estratégia fantástica de usar o chatbot do WhatsApp para apostar em jogos online para aumentar o envolvimento e aumentar a interação com seus jogadores. Um bom atendimento ao cliente está a apenas uma distância de comunicação ao utilizar o WhatsApp para jogos online.

2. Atendimento ao cliente rápido e fácil

A indústria de jogos online pode aproveitar a assistência rápida e ao cliente aproveitando a API do WhatsApp Business. A API oferece os benefícios de chat ao vivo, mensagens automatizadas e disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana, ao mesmo tempo que reduz o preço e aumenta a satisfação. 

Envolva os jogadores usando fotos e mensagens personalizadas. Para melhorar sua experiência de jogo online, utilize a API do WhatsApp Business.

3. Conversa personalizada

Aproveitando o chatbot do WhatsApp para a indústria de jogos para fornecer mensagens personalizadas rapidamente, você pode aumentar o envolvimento e a retenção dos jogadores em jogos online. Para promover a satisfação e a lealdade, dimensione as mensagens de acordo com as escolhas e ações passadas de cada jogador. As reclamações dos jogadores em tempo real podem ser atendidas e as ofertas e eventos podem ser promovidos corretamente. Eles estão usando o recurso de transmissão do WhatsApp para atingir pessoas mais importantes e, ao mesmo tempo, considerar a privacidade do cliente. Forneça cupons de desconto personalizados para jogadores de apostas com um chatbot.

4. Respostas automatizadas

A indústria de jogos pode responder de forma consistente às perguntas mais frequentes de seus clientes devido às respostas automatizadas possibilitadas pela API do WhatsApp Business. Um chatbot do WhatsApp aumenta a satisfação do jogador, pois seus jogadores sempre receberão uma resposta adequada. Mesmo que eles enviem mensagens para você fora do horário de trabalho, deixe tudo no seu chatbot de jogos. 

5. Desenvolvimento da comunidade

A comunidade de jogos decide principalmente o sucesso dos jogos. Os chatbots para a indústria de jogos podem impulsionar a comunicação bidirecional entre jogadores e desenvolvedores ou editores de jogos, utilizando a API do WhatsApp Business. 

Este envolvimento dinâmico aumenta o sentido de comunidade e motiva os jogadores a expressarem as suas opiniões. Você pode deixar sugestões, comentários e comentários para os criadores de jogos que desenvolvem o jogo que você gosta. Além disso, para incluir ativamente os jogadores e proporcionar-lhes uma sensação de inclusão crucial, os desenvolvedores de jogos podem realizar competições, pesquisas e enquetes usando a API do WhatsApp Business.

6. Bot de bate-papo do WhatsApp

Um chatbot para a indústria de jogos ajuda a indústria a conversar com os jogadores, gerenciar suas dúvidas comuns, compartilhar mensagens automatizadas e oferecer detalhes sobre os próximos eventos ou torneios. Um chatbot do WhatsApp para jogos tornará sua atividade simples e eficiente em termos de tempo. Apostar através de um chatbot pode resolver diversas dúvidas dos jogadores ao depositar e retirar dinheiro.

Como usar a API do WhatsApp Business para a indústria de jogos?

Você pode aproveitar a API do WhatsApp Business para diversos fins na indústria de jogos:

1. Envolvimento do Jogador 

A API do WhatsApp Business permite que as indústrias coletem detalhes sobre o comportamento, os padrões de jogo e as preferências dos jogadores. Link com os detalhes: as empresas podem compartilhar mensagens customizadas, descontos e ofertas de acordo com as sugestões de cada jogador. Por exemplo, um jogador que gosta de jogos de estratégia pode receber atualizações sobre novas estratégias em tempo real. Este nível de personalização melhora a experiência de jogo e estreita o vínculo entre os jogadores e a indústria de jogos.

2. Transações no jogo e moeda virtual

Para melhorar a jogabilidade e fornecer mais material, muitos jogos para celular incluem compras no aplicativo e moedas virtuais. Através da utilização do WhatsApp como canal de pagamento, os usuários podem facilmente fazer compras no jogo graças à API do WhatsApp Business. Os jogadores podem gastar seu dinheiro de maneira mais eficiente e tranquila em itens do jogo ou em moeda virtual, graças a este processo de pagamento simplificado. Embora isto aumente a renda, nem todas as nações conseguem atualmente usar o WhatsApp para fazer pagamentos. Confira nossa postagem no blog, Pagamentos pelo WhatsApp: Onde posso obtê-los?, para saber mais sobre a disponibilidade do Pagamento pelo WhatsApp. 

3. Lançamentos de eventos e jogos

Para atrair jogadores, o lançamento de um novo jogo ou evento no jogo requer marketing e promoção eficientes. As empresas de jogos podem usar a API para criar campanhas de marketing e enviar notificações diretas às contas do WhatsApp dos jogadores sobre lançamentos ou eventos de jogos. Este nível de publicidade incentiva os jogadores a participar e interagir com o jogo, criando buzz e entusiasmo.

4. Chatbots automatizados

A API do WhatsApp Business oferece suporte a chatbots que podem ser integrados para oferecer respostas imediatas a dúvidas e preocupações comuns. Os chatbots podem ajudar a instruir os jogadores sobre a configuração do software, oferecer instruções e ajudar os jogadores a reconhecer problemas de driver ou de compatibilidade. As indústrias de jogos podem fornecer suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, empregando chatbots, mesmo quando agentes humanos não estão disponíveis. Isso garante que os jogadores recebam orientação oportuna sempre que precisarem. 

5. Atualizações e notificações

É importante conscientizar os jogadores sobre as últimas atualizações de novos lançamentos, bem como DLC (Conteúdo para download). A API do WhatsApp Business permite que jogadores e editores compartilhem atualizações e notificações em tempo real diretamente com os jogadores. Seja para anunciar novos lançamentos de jogos, ofertas especiais, atualizações ou eventos no jogo, a API garante que os jogadores recebam mensagens imediatamente. Isso permite que as organizações gerenciem o entusiasmo e o entusiasmo em torno de seus lançamentos e serviços.

6. Suporte ao cliente e resolução de dúvidas

Como em todos os setores, oferecer um excelente atendimento ao cliente é essencial no setor de jogos. Os jogadores podem enfrentar dificuldades técnicas, fazer perguntas sobre o jogo ou precisar de ajuda para fazer compras no aplicativo. Os jogadores podem se comunicar direta e interativamente com as equipes de suporte ao cliente por meio da API do WhatsApp Business. A API possibilita um atendimento ao cliente rápido e eficaz, seja para questões relacionadas à conta ou para solucionar dificuldades técnicas, tudo para satisfazer os clientes. Isso facilita a detecção e correção oportuna de problemas para uma experiência de jogo aprimorada.

Como obter a API do WhatsApp Business para a indústria de jogos?

A API do WhatsApp Business na indústria de jogos ajuda a otimizar dados, preferências e mensagens do usuário para cada cliente. Também oferece suporte ao cliente por meio de um canal de conversação bidirecional para resolução de dúvidas. 

Portanto, a indústria de jogos deseja aproveitar esses recursos para seus negócios. Porém, antes disso, ele precisa ser aplicado na API empresarial do WhatsApp. Escolher o fornecedor de soluções de negócios certo é uma tarefa importante. 

Obtenha informações é o único fornecedor de soluções WhatsApp que fornece WhatsApp Business API para se comunicar diretamente com seus jogadores, oferecer suporte rápido ao cliente e compartilhar mensagens automatizadas com chatbots de jogos. 

As indústrias de jogos podem obter a API comercial do WhatsApp diretamente inscreva-se no Meta ou com um provedor de soluções como Getgabs. Vamos vê-los sair.

1. Inscrição direta do Meta

A inscrição na API do WhatsApp Business é possível através do Meta. No entanto, especialmente para empresas de média dimensão, este procedimento pode ser trabalhoso e tecnicamente desafiante. Além disso, obter autorização do Meta leva muito tempo.  

2. Através de um provedor de soluções WhatsApp: Getgabs

Por outro lado, Getgabs e outros provedores de soluções WhatsApp auxiliam na obtenção da API comercial do WhatsApp. Concluímos as etapas com rapidez e facilidade. Em apenas dois ou três dias, nossos especialistas cuidarão do trabalho técnico e configurarão a plataforma se você estiver procurando por serviços WABA completos. Criaremos uma conta WABA para você e a conectaremos ao Getgabs para que você tenha acesso a uma plataforma que pode ajudá-lo a expandir sua empresa. 

Perguntas Frequentes

Q1. O que a API do WhatsApp Business significa para a indústria de jogos?

A. A API do WhatsApp Business para a indústria de jogos é uma plataforma que aumenta a retenção de jogadores e fornece suporte personalizado para jogar online. 

Q2. Vale a pena usar a API para a indústria de jogos?

A. Sim, usar a API do WhatsApp Business para a indústria de jogos é mais útil do que usar o WhatsApp Business, pois permite que a empresa envie mensagens em massa para vários jogadores sobre novas atualizações e ofertas e envie mensagens com um chatbot automatizado. 

Q3. Por que usar a API do WhatsApp da Getgabs?

A. Obtenha informações é uma solução multicanal que oferece serviços como WhatsApp Business API. É uma plataforma de jogos omnicanal que integra diversos canais, como WhatsApp, Instagram e Facebook, em uma única plataforma.

Q4. Como podemos usar a API do WhatsApp para a indústria de jogos?

A. A API WhatsApp Business para a indústria de jogos impulsionou as estratégias de conversação. Isso significa informar as comunidades de jogos com atualizações, mensagens e notificações de eventos, compartilhando-as diretamente em celulares através do WhatsApp. 

Q5. Podemos usar chatbots para resolver as dúvidas dos jogadores?

A. A API do WhatsApp Business oferece suporte a chatbots que podem ser integrados para oferecer respostas imediatas a dúvidas e preocupações comuns. 

Q6. Quais são as vantagens de usar a API do WhatsApp Business?

A. A API do WhatsApp Business oferece os benefícios de chat ao vivo, mensagens automatizadas e disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana, ao mesmo tempo em que reduz o preço e aumenta a satisfação. 

Conclusão

Conseqüentemente, a API empresarial do Whatsapp emergiu como uma ferramenta poderosa para a indústria de jogos. Ao utilizar a API, as organizações de jogos podem construir uma conexão forte com seus jogadores e melhorar sua experiência geral. O suporte da API para transações no jogo, promoções de eventos e chatbots também apoia a geração de receita e o desenvolvimento da comunidade. 

Graças a ferramentas como os chatbots do WhatsApp, as empresas podem compartilhar atualizações e detalhes rápidos e eficazes de eventos relevantes de campeonatos de jogos com os jogadores. À medida que a indústria evolui, os desenvolvedores e editores devem adotar a API, principalmente se quiserem se manter à frente da concorrência e criar uma base de jogadores leais. Usando o WhatsApp para jogos, as indústrias podem ficar à frente e impulsionar o jogo dos jogadores.