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Instituições educacionais em todo o mundo têm usado ferramentas de comunicação como o WhatsApp. Ele tem mais de 2 bilhão de usuários ativos e oferece uma variedade de recursos para o negócio. Essa grande base de usuários afirma que os institutos educacionais utilizam a API do WhatsApp Business, onde a maioria dos alunos é ativa e oferece vários serviços digitais adequados para a geração que entende de dispositivos móveis.

Estudantes ilimitados em todo o mundo estão migrando para o WhatsApp para suas necessidades educacionais para se envolver com institutos, professores e colegas para aprender e entender remotamente ou melhorar suas habilidades de conhecimento. As aulas online pelo WhatsApp garantem que a qualidade da educação não seja comprometida, ao mesmo tempo em que ajudam os alunos a aprender, além do tempo difícil. 

Isso é tudo! Vamos navegar para compreender os benefícios, recursos e como usar a API do WhatsApp Business para instituições educacionais.

Por que usar a API do WhatsApp Business para instituições educacionais?

A API empresarial do WhatsApp para institutos educacionais se refere à implementação de uma ferramenta de conversação para gerenciar o engajamento educacional entre institutos, pais, alunos e professores. Ela nos permite interagir com alunos e clientes em potencial atuais, juntamente com as partes interessadas.

Tais institutos podem variar de escolas online ou presenciais a universidades e empresas de EdTech. A combinação da acessibilidade, custo-benefício, compartilhamento de mídia, mensagens em grupo e facilidade de uso do WhatsApp o torna a plataforma ideal para institutos educacionais. 

Hoje em dia, a API empresarial do WhatsApp está se tornando muito popular por vários motivos:

  • Acessibilidade – O WhatsApp é o aplicativo mais utilizado. Ele pode ser facilmente acessado por alunos e orientadores para representar a faculdade ou sugerir cursos.
  • Custo-beneficio – Aderindo ao amplo uso em todo o mundo, o WhatsApp é a escolha certa para institutos e universidades.
  • Mensagens em grupo – A API do WhatsApp Business permite enviar mensagens em massa para se comunicar com clientes em potencial facilmente e ao mesmo tempo.
  • Compartilhamento de mídia – Orientadores, professores e alunos podem se comunicar entre si e compartilhar mensagens, incluindo imagens, vídeos, documentos, materiais de aula, tarefas e outros materiais educacionais.
  • FÁCIL DE USAR – A interface de usuário fácil de usar do WhatsApp facilita o acesso dos usuários à ferramenta.

6 benefícios da API do WhatsApp Business para instituições educacionais

Os institutos educacionais que são obrigados a visar grandes alunos em potencial devem utilizar API de negócios do WhatsApp pois oferece a flexibilidade de selecionar a ferramenta de mensagens preferida com recursos avançados dimensionados para objetivos e necessidades específicas.

Desbloqueie as possibilidades potenciais de marketing e geração de leads através do WhatsApp API de negócios para educação. Discutiremos os benefícios da API abaixo e como ela ajuda os institutos com seus leads de captura de alunos e os alimenta.  

O WhatsApp nutre a nova cara da geração de leads e, além de compartilhar documentos e tarefas educacionais em todo o país, começou a aproveitar os benefícios da API.

1. Respostas automatizadas

O WhatsApp Business permite que os institutos configurem respostas automatizadas para dúvidas gerais dos respectivos alunos, como informações sobre requisitos de admissão, taxas de matrícula e detalhes do evento.

2. Geração de leads

Instituições educacionais podem aproveitar o WhatsApp para criar um formulário de geração de leads em seus sites ou canais de mídia social que permita que os alunos enviem seus detalhes de contato e recebam mensagens de acompanhamento automatizadas pelo WhatsApp.

3. Engajamento personalizado

Um método simples, mas eficaz, para nutrir é a comunicação personalizada. A interação com um aluno respectivo é personalizada ao alavancar seus nomes e outras informações obtidas durante o envio da consulta.

4. Mensagens de transmissão do WhatsApp

As autoridades dos institutos educacionais podem usar a tecnologia para enviar Mensagens de transmissão do WhatsApp para um vasto grupo de estudantes sobre anúncios importantes, próximos eventos, seminários e atualizações sobre os programas necessários.

5. Pontuação de leads

A API do WhatsApp Business permite monitorar o engajamento de possíveis alunos e adiciona o WhatsApp como padrão para gerar pontuações de leads. 

6. Acompanhamento de campanha

É simples monitorar o desempenho de campanhas de nutrição de leads e medir sua eficácia analisando a proporção de leads gerados, a taxa de conversão e todo o ROI.

Principais casos de uso da API do WhatsApp Business para instituições educacionais

As abordagens de marketing para instituições educacionais estão se tornando mais competitivas a cada dia. Por causa de fatores orçamentários, as campanhas de marketing das universidades geralmente são minimizadas. Para fazê-las crescer no topo, elas precisam atingir um novo conjunto de alunos e públicos-pais a cada ano que passa. 

Quando o ano acadêmico está prestes a começar, você verá um vasto número de alunos e pais procurando por cada pedaço de informação que eles podem obter online, de sites não oficiais a detentores de mídia social e feedback público. Embora a maioria dos institutos tenha uma presença online sólida, como você se destaca?

A resposta é a WhatsApp Business API, que oferece um canal de comunicação como nenhum outro tem. Aqui estão os principais casos de uso da WhatsApp Business API em universidades educacionais:

1. Comunique-se com os alunos por meio de um modelo de notificação automatizado

Você tem o formulário de admissão do aluno para o próximo semestre para se matricular na sua universidade? Se não, então por que está esperando? Envie mensagens personalizadas no WhatsApp para captar o interesse deles com informações úteis para suas instalações e instituições. 

2. Inicie campanhas de marketing de engajamento

Você ainda precisa de convencimento para converter seus candidatos? No entanto, ajudaria se você não os perdesse ou desistisse sem tentar. Utilize a API do WhatsApp Business para enviar mensagens para despertar suas preferências enviando atualizações regulares, anúncios de notícias e lembretes. Isso oferece uma chance de se reengajar com os alunos de forma personalizada e interativa. 

3. Envie horários de aulas

Equipar os horários das aulas para os alunos é a dificuldade mais significativa para os professores. Esse plano tem que funcionar para alunos e professores, e se o material de estudo for colocado offline, você teria que manter o lugar para ele. O WhatsApp não é apenas uma ferramenta para enviar horários de aulas, mas também para compartilhar atualizações rápidas de mudanças, reagendamentos e cancelamentos para as sessões.

4. Solicite feedback do aluno

O feedback é a maneira de contar ao negócio sobre a experiência do serviço e identificar os serviços que precisam ser melhorados. Por meio da API do WhatsApp Business, você pode coletar feedback produtivo de clientes em potencial sobre a qualidade das palestras e tutoriais, a experiência do aluno e muito mais.

5. Dê uma resposta imediata

Permita que os alunos interajam com as universidades e recebam mais detalhes sobre os institutos no WhatsApp e os satisfaçam com respostas imediatas.

6. Crie novos leads

Alunos e pais estão devastados pelo conteúdo de marketing do WhatsApp na internet e anseiam por recursos humanos para ajudá-los a selecionar a escolha certa. Além de tentar criar leads com anúncios online ou landing pages, você pode convertê-los no WhatsApp e interagir em comunicação bidirecional direta. Essas interações permitem o compartilhamento de detalhes relevantes e o acompanhamento com alunos interessados ​​para aumentar a matrícula.

7. Simplifique o processo de inscrição

O método de inscrição pode ser menos exigente para sua equipe e alunos. Vários processos burocráticos e manuais podem torná-lo demorado e desafiador para aqueles envolvidos. Por meio da API comercial do WhatsApp, você pode atualizar os candidatos sobre o status de sua inscrição para admissão, agendar uma entrevista, gerenciar perguntas frequentes e quaisquer problemas que os alunos possam ter.

Como o Getgabs ajuda as instituições educacionais por meio da API do WhatsApp Business?

A API do WhatsApp Business aumenta o engajamento e melhora a lembrança da marca como nenhum outro serviço. Obtenha informações, um provedor de soluções WhatsApp oferece a integração de API para transformar como as universidades educacionais alavancam a tecnologia. Ele promove o desenvolvimento personalizado por meio de transmissões interativas e envio de atualizações em tempo real para os alunos. Personalize as inscrições com apenas alguns cliques simples, conforme você aprimora a produtividade dos conselheiros e aumenta o ROI de marketing. 

É assim que a Getgabs ajuda a organização educacional a atingir o próximo nível com a API do WhatsApp Business:

1. Obtenha um selo verificado 

Getgabs oferece uma selo verificado de marca azul para a conta comercial. Instituições educacionais podem ser verificadas para elevar o recall de sua marca. Obter mensagens personalizadas de um remetente verificado com uma empresa autêntica apoiará a decisão do candidato de se juntar às suas instituições educacionais.

2. Respostas automatizadas e mensagens de transmissão

Personalize mensagens de transmissão com um toque de botão, dependendo da posição do aluno na jornada de inscrição, e habilite-os a se comunicar com a conta. Envie status de inscrição, lembretes de prazos, cronograma de exames, cronogramas de excursões e taxa devida do curso, etc.

3. Automatizar mensagem para jornada de inscrição

Por meio da API empresarial do WhatsApp, os institutos podem automatizar os esforços de incentivo enviando mensagens criativas de acordo com a posição do cliente potencial no processo de inscrição e personalizar a comunicação melhor do que nunca.

4. Aumente a conversa com mensagens de mídia ricas

Envolva seu aluno em uma experiência de mídia rica por meio de vídeos e imagens e envie informações detalhadas sobre filiais, bibliotecas, esportes, albergues, vagas de estágio, campi, bolsas de estudo, comunidades estudantis, etc.

5. Crie e salve modelos de conversação

Crie e projete facilmente modelos interativos no painel e envie-os a qualquer hora, em qualquer lugar. Tenha suas interações usadas repetitivamente, como mensagens de boas-vindas e mensagens de lembrete de envio de aplicativos, otimizadas para serem usadas a qualquer hora.

6. Automatize o engajamento com o chatbot do WhatsApp

Ofereça aos seus candidatos um envolvimento contextual 24 horas por dia, 7 dias por semana, na web, WhatsApp e Facebook com a ferramenta de conversação Chatbot do WhatsApp. Por meio de contato e engajamento personalizados e em tempo real com alunos em potencial, a API do WhatsApp Business permite que instituições educacionais alimentem leads de forma eficiente, o que pode ajudar a impulsionar a matrícula e aprimorar a experiência geral do aluno. Você está curioso sobre os benefícios do WhatsApp para você? Mude para o Getgabs (antigo NoPaperForms) Education CRM agora mesmo para promover de forma eficaz!

Formas de promover o WhatsApp entre os alunos

O que torna o WhatsApp tão atraente é o quão simples ele é de usar e o quão longe ele pode alcançar. O WhatsApp remove restrições geográficas usando apenas um smartphone e uma conexão de internet, abrindo um mundo de possibilidades educacionais.

Aqui estão três estratégias que você pode usar para informar às crianças que elas podem entrar em contato com sua escola via WhatsApp:

  1. Botão de bate-papo do WhatsApp: Ao incluir um botão de bate-papo do WhatsApp nas páginas principais do seu site, os alunos poderão iniciar uma conversa no WhatsApp com apenas um clique!
  2. Clique para conversar: Quando um botão de clique para conversar do WhatsApp é adicionado ao seu anúncio do Facebook, ele vincula instantaneamente clientes em potencial ao seu negócio.
  3. Códigos QR: Crie códigos QR gratuitos do WhatsApp e escaneie-os para lançar um anúncio automático ao escanear anúncios impressos, folhetos ou brochuras para abrir o bate-papo do WhatsApp automaticamente.

Perguntas Frequentes

Q1. O que é a API do WhatsApp Business para educação?

A. A API do WhatsApp Business para educação inclui marketing e criação de leads, serviços estudantis e ajuda para engajamento em sala de aula.

Q2. Como a API do WhatsApp oferece suporte a instituições educacionais?

A. API de negócios do WhatsApp da Getgabso linking ajuda universidades e professores a se conectarem efetivamente com alunos e pais. Você pode até mesmo configurar suporte 24/7 com uma API empresarial para seu instituto educacional.

Q3. O que é um chatbot do WhatsApp para educação?

A. O chatbot do WhatsApp para educação fornece detalhes profundos sobre os cursos oferecidos pelos institutos, mencionando sua duração, currículo ou quaisquer especialidades. O chatbot também fornece informações sobre os professores, institutos, instalações, qualificações e experiência.

Q4. Quais são os benefícios do WhatsApp para instituições educacionais?

A. O WhatsApp nutre a nova face da geração de leads e, além de compartilhar documentos e tarefas educacionais em todo o país, começou a aproveitar os benefícios da API.

Q5. Escolas, faculdades e universidades podem ser verificadas com um tique azul?

A. A Getgabs oferece um selo de verificação blue tick para a conta comercial. Instituições educacionais podem ser verificadas para elevar o recall de sua marca. Receber mensagens personalizadas de um remetente verificado com uma empresa autêntica apoiará a decisão do candidato de ingressar em suas instituições educacionais.

Conclusão

Associando-se a soluções oficiais de WhatsApp Business API como Getgabs, esta é uma API de WhatsApp Business fácil de usar para instituições educacionais. Você pode aproveitar o WhatsApp separadamente de uma única sala de aula e usar o canal para comercializar seus estudos em escala.

Tenha acesso à API para agilizar o processo de admissão e o processo de aprendizagem e aumentar o engajamento dos alunos. O custo da API na Índia varia de um provedor de soluções para outro. No entanto, na Getgabs, você pode acessar a API do WhatsApp Business pelo menor preço por mês. Então entre em contato conosco hoje mesmo e aproveite os serviços fantásticos!