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Você está limitado com a transmissão de mensagens do WhatsApp? Ou está tentando se comunicar com os clientes em um nível maior, mas o Meta o restringe de fazer isso? Não se preocupe; neste artigo, contaremos a você as maneiras de aumentar a frequência de transmissão de mensagens do WhatsApp. Antes de mergulhar nisso, vamos entender o que o WhatsApp está transmitindo. E quais são as regras de limitação de frequência do Meta?
As mensagens de transmissão do WhatsApp têm um intervalo de quantos usuários podem ser alvos por meio de mensagens no WhatsApp. Lembre-se sempre de que a limitação é no número de usuários, não de mensagens. As empresas que ultrapassarem o limite não poderão mais enviar mensagens em massa no WhatsApp em uma janela de 24 horas.
Vamos descobrir como melhorar o nível de mensagens de transmissão do WhatsApp e usar totalmente essa ferramenta de conversa.
Quais são os limites de mensagens de transmissão do WhatsApp?
O custo das mensagens do WhatsApp depende de threads de mensagens de 24 horas, que eles chamam de "conversa" entre a empresa e seus clientes. Você pode iniciar essas comunicações a qualquer hora, em qualquer lugar, para enviar mensagens de formato livre ou por meio de um dos pré-aprovados Modelos de mensagens do Whatsapp no seu perfil.
Então, cada número de telefone pode iniciar um número específico de comunicações com consumidores a cada 24 horas, o que é chamado de limite de mensagens. Esse limite é tudo sobre várias conversas iniciadas pela empresa e chamadas de comunicação iniciada pela empresa. A janela é iniciada quando você envia a primeira mensagem para o cliente e é reiniciada 24 horas depois.
Esses fatores impactam o limite de mensagens:
- Status do número de telefone
- Verificação de número
- Avaliação de qualidade
Existe algum limite para o envio de mensagens de transmissão do WhatsApp?
Sim, com a nova regra de limitação de frequência do Meta, o Whatsapp restringe o envio de mensagens de transmissão. Um usuário pode receber apenas mensagens limitadas em um dia. Mas com o Getgabs, as empresas poderiam enviar mensagens ilimitadas para um número ilimitado de usuários.
Mas uma coisa a considerar: o que é isso?
Para obter um limite de transmissão ilimitado do WhatsApp, você precisa atingir o limite máximo de nível. Você terá um limite de transmissão de 250 clientes únicos/dia quando seu API de negócios do WhatsApp vai viver.
Você precisará seguir alguns passos para enviar mensagens para usuários ilimitados. Primeiro, você precisa atualizar seu limite de transmissão do WhatsApp de 250 para 1000 usuários únicos/dia. Para atualizar seu limite de transmissão do WhatsApp de 250 para 1000 clientes únicos, você precisa enviar mensagens para 1000 clientes únicos em 30 dias.
Existem níveis de transmissão do WhatsApp?
No geral, há 4 níveis de transmissão do WhatsApp:
1. Nível – Quando as empresas podem enviar apenas transmissões do WhatsApp para 1000 clientes únicos em um período de 24 horas.
2. Nível – As empresas só podem transmitir mensagens para até 10,000 clientes exclusivos dentro do intervalo de 24 horas.
3. Nível – As empresas neste nível estão limitadas a enviar mensagens de transmissão para 100,000 consumidores únicos no intervalo de 24 horas.
4. Nível – Quando as empresas no nível podem enviar um número ilimitado de Mensagens de transmissão do WhatsApp em um intervalo de 24 horas.
Criança levada – Quaisquer mensagens de transmissão do WhatsApp compartilhadas acima do limite são alinhadas na campanha e entregues automaticamente após 24 horas. Sempre há uma solução alternativa para as restrições.
Deixe-nos ajudar você com alguns truques sobre como aumentar legalmente seu limite de mensagens de transmissão do WhatsApp.
Melhores práticas para aumentar o limite de mensagens de transmissão do WhatsApp
A melhor prática para aumentar o limite de transmissão do WhatsApp é ser promovido para o próximo Nível. Isso pode ser feito somente se:
- A classificação de qualidade deve ser alta.
- Você precisa enviar mensagens para pelo menos metade dos clientes únicos do seu limite atual de mensagens do WhatsApp.
Por exemplo, suponha que você tenha atualmente um limite de mensagens de transmissão para cerca de 1000 usuários únicos/24 horas para atualizar seu limite de mensagens do Whatsapp de 1000 para 10000 clientes. Nesse caso, você tem que enviar mensagens para um mínimo de 500 clientes únicos dentro de um período estável dos próximos 7 dias para atualizar para o próximo Nível.
Portanto, se você estiver no Nível 1 e enviar mensagens para 500 clientes únicos nos próximos dias, o Meta estenderá seu limite de mensagens para 10 mil no 8º dia. Da mesma forma, se você atingir 500 mensagens no próprio Dia 1, seu limite de transmissão será atualizado para 10 mil no próprio segundo dia.
Portanto, existem 5 maneiras de aumentar seu limite de mensagens de transmissão do WhatsApp;
1. API comercial do WhatsApp
A transmissão do WhatsApp para a API do WhatsApp Business oferece suporte à organização na criação de campanhas de marketing de transmissão recorrentes e únicas. Ela ainda permite que eles criem campanhas do WhatsApp dependendo dos detalhes e eventos do cliente. Com um Provedor do WhatsApp Business como o Getgabs, as organizações podem desenvolver mensagens de transmissão personalizadas alinhadas a categorias específicas de público. O Getgabs também fornece recursos robustos de análise e relatórios para monitorar o desempenho das mensagens de transmissão.
2. Garanta opt-ins suficientes do WhatsApp
Organizações que buscam aumentar seu limite de transmissão do WhatsApp devem incentivar cada vez mais clientes a se juntarem à sua lista do WhatsApp. Opt-ins do WhatsApp denotam a permissão do usuário para mostrar interesse em um item ou serviço e autorizam um terceiro a se envolver com eles com mais detalhes.
Há várias maneiras de coletar inscrições comerciais no WhatsApp, incluindo site, mídia social, SMS, e-mails durante o período de reserva ou ao fazer uma transação e formulários de inscrição, como falamos anteriormente.
3. Otimize a qualidade
O elemento mais essencial para o crescimento de um perfil comercial do WhatsApp é otimizar a qualidade e oferecer aos clientes uma experiência sem complicações. Além disso, com o aprimoramento de campanhas, as empresas não devem se contentar com a qualidade.
Há algumas coisas que as empresas devem considerar:
- Certifique-se de que todas as mensagens e campanhas estejam de acordo com a política de comércio eletrônico do WhatsApp Business.
- Restrinja a compra de listas de números de telefone para objetivos de marketing. Envie mensagens apenas para clientes que deram consentimento para a lista do WhatsApp.
- Evite enviar spam aos consumidores com mensagens irrelevantes.
- O WhatsApp personalizado transmite mensagens e as torna inestimáveis. Evite longas mensagens de boas-vindas e mensagens de introdução.
- Crie a maioria das campanhas de transmissão do WhatsApp incorporando uma chamada para ação, formatação e mídia.
- As empresas também podem monitorar a qualidade do seu número do WhatsApp no mensageiro. Há várias cores mostradas:
- Verde = Alta Qualidade
- Amarelo = Qualidade média
- Vermelho = Baixa qualidade
4. Mantenha a compatibilidade com mensagens de transmissão
As empresas não conseguem diferenciar seu perfil do WhatsApp Business enviando ocasionalmente campanhas ou mensagens via WhatsApp Broadcast.
Para aumentar a capacidade de mensagens de suas contas, as empresas devem enviar consistentemente volumes crescentes de comunicações de alta qualidade. Elas podem criar campanhas de WhatsApp Broadcast para cenários de aquisição, conversão e reengajamento; entraremos em mais detalhes sobre isso em nossas próximas palestras.
5. Mantenha registros de desempenho.
Mensagens enviadas usando o WhatsApp Broadcast são insuficientes. As empresas também devem receber relatórios completos sobre o desempenho de suas campanhas. É crucial ficar de olho em métricas importantes, como conversões, taxas de cliques e taxas de abertura. Campanhas futuras podem usar essas métricas como base.
O acesso a relatórios analíticos abrangentes de campanhas de transmissão recentes do WhatsApp é possível por meio de diversas soluções de API do WhatsApp Business.
Perguntas Frequentes
Q1. Qual é o número de contatos para os quais podemos enviar mensagens usando transmissões do WhatsApp?
A. O WhatsApp permite enviar mensagens para até 256 contatos ao mesmo tempo em uma mensagem de transmissão. Esta função é fornecida para funcionar de forma eficiente para segmentar mensagens para vários destinatários ao mesmo tempo.
Q2. Como enviar mensagens do WhatsApp para o grupo?
A. Para enviar mensagens de transmissão do WhatsApp, siga os passos para > Módulo de transmissão > escolha Adicionar transmissão para enviar mensagens em massa do WhatsApp. Depois disso, adicione o nome do grupo e selecione WhatsApp como o canal. Os marcadores fornecem um método simples para enviar instantaneamente mensagens direcionadas do WhatsApp.
Q3. Existe algum limite máximo de mensagens que eu possa enviar na transmissão?
A. Como não há um limite certo para o número de mensagens que você pode enviar em uma transmissão do WhatsApp, cada mensagem de transmissão é limitada a 256 destinatários por envio.
Q4. Qual é o limite de mensagens do Whatsapp?
A. O limite de transmissão do WhatsApp é o número máximo de contatos ou destinatários para os quais você pode enviar mensagens por dia usando o recurso de transmissão.
Q5. É possível aumentar o limite de mensagens de transmissão para empresas?
A. Atualmente, há apenas uma maneira direta de aumentar o limite de transmissão do WhatsApp além de definir um máximo de 256 receptores por mensagem. No entanto, as indústrias podem expandir outras plataformas e APIs para conversas vastas.
Q6. Há alguma limitação a ser seguida ao enviar transmissões do WhatsApp?
A. Sim, o WhatsApp tem regulamentações rígidas quanto ao uso de mensagens de transmissão. Isso é essencial para garantir que os destinatários tenham dado consentimento para que você receba suas mensagens, evite enviá-las por spam e adote os termos de serviço do WhatsApp para gerenciar a conformidade e evitar a suspensão da conta.
Conclusão
Aumentar a lista de mensagens de transmissão do WhatsApp precisa seguir uma abordagem estável, estratégica e orientada por dados, utilizando vários recursos que a API comercial do WhatsApp tem a oferecer às organizações. Como alguns setores podem atingir limites ilimitados de mensagens devido ao atributo de campanhas e produtos vendidos, outros sofrem para também atingir limites de mensagens de 10 mil.
É aí que Getgabs entra em cena.
At Obtenha informações, orientamos empresas a expandir o potencial da API empresarial do Whatsapp para executar suas campanhas de transmissão e mensagens automatizadas, como alertas de status de pedidos, suporte ao cliente, etc., usando todas as qualidades que a API oferece. Ela tem suportado quebrar o código para atingir limites de mensagens ilimitados para a maioria dos clientes, incorporando várias marcas.