Como criar uma lista de transmissão no WhatsApp Business

Para uma organização que planeja levar seus negócios a um nível mais alto para atingir muitas pessoas de uma vez, construir uma lista de transmissão no WhatsApp seria aconselhável. Você está no lugar certo se quiser saber “Como criar uma lista de transmissão no WhatsApp Business”?

Para facilitar a criação de uma lista de transmissão do WhatsApp, muitos dispositivos gratuitos e de dor prometem, mas muitas vezes precisam ser aprimorados. Uma organização tem muitas pessoas afiliadas para se defender, enquanto um ou muitos indivíduos podem usar o WhatsApp para entrar em contato com suas famílias, amigos e, muitas vezes, colegas e empregadores. Fazer uma lista de transmissão no WhatsApp oferece uma oportunidade de alcançar muitas pessoas de uma vez. No entanto, também traz limitações para as empresas.

Conforme mencionado acima, ele torna o WhatsApp pronto e cobrado para indústrias, e o Getgabs também permite que os usuários marquem essas restrições. O provedor de serviços do WhatsApp vincula o WhatsApp ao seu software para gerenciar e abordar as preocupações dos clientes e responder com eficiência.

O guia expandirá a explicação de cada aspecto da lista de transmissão do WhatsApp e como ela pode ser usada para a organização. Também discutiremos várias abordagens para criar a lista de transmissão no WhatsApp e explicaremos as vantagens em detalhes para melhor compreensão.

O que é a lista de transmissão do WhatsApp?

A Lista de Transmissão do WhatsApp é uma lista de contatos no aplicativo WhatsApp por meio da qual várias empresas compartilham uma única mensagem com várias pessoas ao mesmo tempo, desde que o empresário não precise formar um grupo.

Essa forma de comunicação de um para muitos permite que empresas e indivíduos comuniquem promoções, mudanças e outros detalhes necessários a muitas pessoas, mantendo a privacidade dos destinatários.

Uma coisa a ser notada sobre isso é que para você poder enviar transmissões do WhatsApp para clientes, cujos números você salvou na sua agenda telefônica. É importante saber que, em um dado momento, uma lista de transmissão só pode atingir 256 pessoas no máximo. No entanto, não há limitação no número de receptores de transmissão que você pode implementar em seu aplicativo. O outro receptor para o outro destinatário não conseguiu ler a mensagem que estava sendo passada.

Criar uma lista de transmissão no WhatsApp é fácil. Após ter iniciado a ferramenta WhatsApp, na janela principal que diz 'Chat' no centro, toque nos três pontos localizados no menu superior direito. Quando você está se comunicando usando o aplicativo WhatsApp Business ou o aplicativo de mensagens WhatsApp, você é capaz de criar uma lista de transmissão no WhatsApp e passá-la para seus clientes.

Por exemplo, para uma comunicação regular usando o WhatsApp, você deve ter obtido algumas notificações ou mensagens como “Envie esta mensagem para mais 20 pessoas e você receberá boas notícias à noite”. Esses são os tipos de mensagens de transmissão do WhatsApp transmitidas para você.

Recursos de uso de listas de transmissão do WhatsApp

Se você acha que o aplicativo WhatsApp Business é adequado ou não às necessidades do seu setor, vamos verificar os recursos abaixo:

1. Estatísticas de mensagens

O aplicativo WhatsApp Business sugere estatísticas precisas de mensagens sobre o status de entrega e leitura de mensagens de transmissão. Para rastrear a eficácia de sua campanha de mensagens e reconhecer áreas de aprimoramento, tais fatos e estatísticas podem ajudar as organizações. Assim, controlar os fatos das mensagens pode ajudar as indústrias a tornar sua técnica de mensagens menos complicada para atingir consumidores extras e obter consequências extras.

2. Transmita para várias listas

Indústrias que usam o aplicativo WhatsApp Business podem criar e ter quantas listas de transmissão quiserem. O atributo também permite todos os tipos de segmentação dos clientes, onde diferentes mensagens podem ser enviadas para diferentes grupos de pessoas. A principal vantagem de adotar as técnicas é que certas mensagens ideais serão inculcadas em trimestres de públicos específicos, melhorando assim a importância das campanhas de marketing.

3. Sem bate-papos em grupo

As mensagens do WhatsApp são enviadas aos clientes como mensagens de transmissão, e não como mensagens de grupo que os destinatários podem acessar e, portanto, visualizar as mensagens uns dos outros. Ao verificar os detalhes de contato de outros destinatários, esse recurso confirma a privacidade dos clientes e os protege. Assim, ao substituir os chats em grupo por mensagens de transmissão, as indústrias não apenas abordarão os usuários finais com mais frequência, mas também poderão fazê-lo em canais privados e seguros.

4. Mensagens individualizadas

O aplicativo WhatsApp Business permite que você personalize mensagens do WhatsApp para cada usuário na sua lista de transmissão. Essa personalização pode envolver o uso do nome do destinatário ou outras informações para tornar a mensagem mais relevante. Comunicações pessoais podem oferecer uma experiência mais interessante e distinta aos consumidores, aumentando a probabilidade de uma resposta positiva.

5. Ativação/Desativação

A partir de uma lista de transmissão específica, os destinatários de mensagens de transmissão podem optar por receber ou não mensagens. Esse recurso pode permitir que os destinatários regulem as recepções que recebem, ao mesmo tempo em que ajuda as empresas a lidar com as regulamentações de privacidade. As empresas podem garantir que suas medidas de comunicação sejam focadas e apropriadas para seu público, fornecendo aos destinatários a chance de optar por receber ou não.

6. Conformidade com a política do WhatsApp

Como sou um usuário empresarial, é muito importante seguir a política do WhatsApp, especialmente na área de consentimento, em que é preciso buscar a permissão dos usuários para ser incluído na lista de transmissão. Isso não é apenas adequado para as melhores práticas, mas também melhora a imagem e a reputação da sua marca para entender a privacidade do cliente.

Como criar uma lista de transmissão no WhatsApp Business

A seguir estão os passos necessários para criar uma lista de transmissão no WhatsApp –

1. No dispositivo Android

• • Passo 1: Baixe o aplicativo – No seu dispositivo Android, acesse a Play Store e baixe o aplicativo WhatsApp Business.

• • Passo 2: Desbloqueie o aplicativo – Abra o aplicativo WhatsApp Business, conclua o processo de registro e aprove seu número de contato.

• • Etapa 3: Adquira o recurso de lista de transmissão – Mais uma vez, os três pontos à direita do topo da janela do aplicativo devem ser clicados. Toque em "Nova transmissão" da lista.

• • Passo 4: Junte os contatos à lista de transmissão – Selecione os contatos que devem ser adicionados à lista de transmissão do WhatsApp na lista de contatos do dispositivo e toque em 'Botão Criar'.Por outro lado, com a transmissão, você só pode incluir até 256 contatos na lista.

• • Etapa 5: crie e envie uma mensagem para transmissão – Digite a mensagem que deseja transmitir aos contatos selecionados para transmissão e pressione o botão "Enviar" botão para enviar a mensagem de transmissão no WhatsApp para todos os contatos na lista de transmissões.

2. No dispositivo iOS

• • Passo 1: Baixe o aplicativo – Acesse a loja de aplicativos do seu celular, seja a App Store ou a Google Play Store, baixe o aplicativo WhatsApp Business e, em seguida, inicie-o.

• • Passo 2: Desbloqueie o aplicativo – Abra o aplicativo WhatsApp Business, conclua o processo de registro e aprove seu número de contato.

• • Etapa 3: Adquira o recurso de lista de transmissão – Adquira o recurso de lista de transmissão – Vá para o "Configuração" presente no canto inferior direito da tela do aplicativo para abrir o menu. Tocar "Listas de transmissão" da lista.

• • Passo 4: Crie uma nova lista de transmissão no WhatsApp – Clique na opção "Nova lista" botão para criar uma lista de transmissão no WhatsApp.

• • Passo 5: Junte os contatos à lista de transmissão – Selecione os contatos que devem ser adicionados à lista de transmissão do WhatsApp na lista de contatos do dispositivo e toque em 'Botão Criar'. Você só pode adicionar até 256 contatos à lista de transmissão.

• • Etapa 6: crie e envie uma mensagem para transmissão – Digite a mensagem que deseja transmitir aos contatos selecionados para transmissão e pressione o botão "Enviar" botão envie a mensagem de transmissão no WhatsApp para contatar individualmente em sua lista de transmissão.

Limitações da transmissão do aplicativo WhatsApp Business

Além dos benefícios, existem algumas desvantagens em criar uma lista de transmissão no WhatsApp que você precisa engajar –

1. Número de destinatário limitado

Adaptando a intenção de uso do aplicativo, há uma restrição no número de destinatários para os quais é possível transmitir; a restrição é definida em 256 no aplicativo WhatsApp Business. Por esse motivo, um negócio mais amplo deve criar várias listas de transmissão para os clientes, pois o WhatsApp Business é limitado e pode ser um tanto restritivo para eles.

2. Nenhum envolvimento entre os receptores

Com a transmissão, os participantes não conseguem ver as mensagens uns dos outros no aplicativo WhatsApp. O aplicativo WeChat Business é aplicável em um chat em grupo no qual os clientes veem as mensagens de outros clientes. As restrições não podem fazer com que as mensagens da lista de transmissão simplifiquem as comunicações ou a cooperação com seus clientes.

3. Requisito de adesão

Em conformidade com Políticas do WhatsApp, todos os receptores precisam se juntar à lista de negócios para receber mensagens de sua lista de transmissões. A necessidade pode dificultar falar com usuários em potencial que não consumiram o produto ou serviço da sua empresa antes ou entrar em contato com clientes anteriores que recusaram o serviço da sua empresa no passado.

4. Tipos de mensagens limitados

A transmissão no aplicativo WhatsApp Business é limitada ao tipo de informação que pode ser repassada aos clientes. As empresas, por exemplo, não conseguem enviar mensagens promocionais para usuários que não optaram por recebê-las, reduzindo a eficácia da campanha de marketing.

5. Personalização limitada de mensagens

Em conformidade com as políticas do WhatsApp, todos os destinatários precisam se juntar à lista de negócios para receber mensagens de sua lista de transmissões. Isso pode atuar como uma limitação à capacidade das empresas de oferecer aos seus clientes uma comunicação apropriadamente sensível.

Como criar uma lista de transmissão na API do WhatsApp Business usando Getgabs

Aqui estão as seguintes etapas fáceis para criar uma lista de transmissão na API comercial do WhatsApp usando Obtenha informações.

Siga as próximas etapas para crie uma lista de transmissão no WhatsApp:

• • Passo 1 - Primeiro, login na sua conta MXNUMX or se inscrever para o painel Getgabs e vá para o painel do painel.

• • Passo 2 - Clique no livro do WhatsApp disponível no Painel.

• • Etapa 3- Crie uma nova lista de contatos, clique no botão 'Adicionar'e dê a ele um nome para consideração futura. Vá diretamente para a etapa 3 se você já tiver sido adicionado à lista de contatos.

• • Passo 4 - Em seguida, clique na opção Adicionar/Novo/Visualizar número da lista próximo às listas de contatos para adicionar/importar contatos.

• • Etapa 5- Existem duas opções: um de cada vez, onde você pode entrar em contato individualmente ou pode importar contatos do Excel ou formato CSV.
  • Passo 5.1 - Adicionando contato único.

• • Passo 5.2 - Você pode exportar e importar contatos em formato CSV ou Excel contendo até 1 lakh por vez em uma lista de contatos. Você pode carregar o formato de arquivo CSV ou inserir o nome e o número do celular na primeira coluna ou o código do país, como 910110xxxxx, na segunda coluna.

Viva! Uma lista de contatos foi criada ou importada e colocada em uma lista de transmissão.

Sua empresa também depende exclusivamente do aplicativo WhatsApp Business?

A resposta a esta pergunta depende do caso de uso. Deixe-nos explicar isso.
Vamos supor que você seja o dono de uma pequena empresa e esteja usando o WhatsApp Business App; você provavelmente tem de 100 a 200 clientes que conheceu pessoalmente. Talvez eles tenham armazenado seu número do WhatsApp Business na lista de contatos do telefone.

Nesses casos, é permitido usar uma lista de transmissão do WhatsApp ao usar o aplicativo WhatsApp Business, pois poucos responderão à mensagem que você tem permissão para enviar.
Mas suponha que você seja um grande negócio bem estabelecido com mais de cem clientes. Se for assim, você não pode usar o WhatsApp Broadcast como um aplicativo comercial regular, o que não é o que você gosta de fazer.

Qual é a resolução?

Em 2018, o WhatsApp anunciou a WhatsApp Business API. O objetivo é fornecer às PMEs a capacidade de se comunicar com clientes usando o WhatsApp.

Antes de envolver e ativar o número comercial para as APIs do WhatsApp, as empresas exigem a verificação da autenticidade de sua empresa. Mas, como foi visto, o WhatsApp não pode e não verifica cada empresa no mundo inteiro.

Para isso, o WhatsApp disponibilizou suas APIs do WhatsApp para empresas terceirizadas, chamadas de WhatsApp Business Solution Partners (BSP).

Esses BSPs implementaram seus sistemas usando o WhatsApp Business API. para trazer recursos empresariais como WhatsApp CRM, gerenciamento de contatos e muitos outros recursos.
A Getgabs utiliza números comerciais que são anexados à API do WhatsApp para retransmitir seu Mensagem do WhatsApp para milhares de seus clientes de uma só vez.

Perguntas Frequentes

Q1. Quem pode receber minhas mensagens de transmissão do WhatsApp?

A. O cliente que inseriu seus dados de contato na agenda provavelmente receberá as mensagens de transmissão do WhatsApp ou assinará seus serviços.

Q2. O que são listas de transmissão do WhatsApp?

A. O WhatsApp Broadcast é um recurso que permite encaminhar uma única mensagem para várias pessoas simultaneamente, sem criar um grupo.

Q3. Como criar uma lista de transmissão no WhatsApp Business?

A. Para obter uma lista de destinatários para transmitir, abra o aplicativo no celular e vá para a aba 'Chats'. Clique no ícone de três linhas no canto superior direito da tela e clique em 'Nova transmissão'. Você então adicionará os contatos que deseja incluir em sua nova lista de transmissão e então clicará em 'Criar'. Isso permite que você consiga transmitir muitas mensagens para várias pessoas como se fossem diferentes sessões de bate-papo.

Q4. Quem recebeu nossas mensagens?

A. Sim, você pode com certeza identificar quem recebeu suas mensagens de transmissão. Após compartilhar uma mensagem de transmissão, clique na mensagem e escolha 'info' para verificar quem a recebeu. Então, abra sua mensagem. Com esse recurso, você pode rastrear a resposta e o impacto criado por sua mensagem.

Q5. Qual a diferença entre a transmissão e o bate-papo em grupo no WhatsApp?

A. Na transmissão do WhatsApp, é possível enviar mensagens para várias pessoas, uma de cada vez, enquanto no bate-papo em grupo, todas as pessoas recebem as mensagens enviadas e podem responder umas às outras.

Conclusão

Assim, o título é “Como criar uma lista de transmissão no WhatsApp Business?” No geral, tornou-se um recurso interessante em indústrias e empresas individuais para se comunicar com o público em um período muito curto. No aplicativo WhatsApp Business, as empresas comerciais podem enviar mensagens comerciais, revisar estatísticas de mensagens e manter várias listas de transmissões. 

No entanto, existem algumas restrições a serem consideradas, como um número limitado de mensagens, destinatários por lista de transmissão e a necessidade de os destinatários optarem pelo serviço para receber notificações.

O Getgabs aprimora a experiência de transmissão do WhatsApp ao fornecer uma solução abrangente para armazenar mensagens de transmissão, análises e contatos.