Como fazer downgrade do número da API do WhatsApp Business?
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O método para excluir uma conta da API comercial do WhatsApp é diferente para organizações que usam a API comercial do WhatsApp. As empresas devem direcionar seu provedor de soluções comerciais do WhatsApp para fazer o downgrade de seu número API comercial do WhatsApp.
Se você é um Obtenha informações usuário, você pode cancelar a assinatura de cobrança da API do WhatsApp a qualquer momento entrando em contato com nossa equipe. Nossa equipe irá ajudá-lo a fazer o downgrade do número da API comercial do WhatsApp.
Suponha que você aproveite a API comercial do WhatsApp e queira retornar ao negócio oficial do WhatsApp. Nesse caso, você pode fazer o downgrade do número no gerenciador de negócios do Facebook. Isso não envolve apenas a exclusão dos aplicativos WhatsApp ou WhatsApp Business.
Observação: A API não pode ser excluída até 30 dias após a última mensagem paga. Depois que o número for excluído, ele poderá ser usado no aplicativo WhatsApp normal ou registrado na API do WhatsApp.
O que é o número da API do WhatsApp Business?
WhatsApp Business API é o número de contato de um grande público. A API geralmente é usada para empresas e aplicativos de software de médio a grande porte. Essa integração nos permite enviar mensagens, fornecer suporte ao cliente e fornecer notificações personalizadas.
A utilização de uma conta comercial do WhatsApp permite que as pessoas agendem mensagens gratuitas, compartilhem mídia, etc. No entanto, isso é mais adequado para uso pessoal ao organizar reuniões em grupo ou individuais.
A API do WhatsApp Business permite aos usuários utilizar seus recursos e benefícios, que são especialmente desenvolvidos para agendar reuniões de negócios. Através de um número WhatsApp Business API, você pode usar Automação do WhatsApp, compartilhe transmissões ilimitadas e envie mensagens com sessões e vários modelos de mensagens.
Usando um API de negócios do WhatsApp número, você pode impulsionar as conversas de sua empresa em todo o mundo, interagir com soluções como CRM ou outros provedores de soluções e usar mensagens API automatizadas.
Como fazer downgrade do número da API do WhatsApp Business?
As etapas para fazer downgrade do número da API do WhatsApp Business são diferentes da exclusão de um aplicativo do WhatsApp Business. Para fazer downgrade do seu número da API do WhatsApp Business, siga as etapas abaixo:
- Mover para > Gerente de Negócios do Facebook.
- Toque em Configuração comercial > Selecionar Conta do WhatsApp do painel esquerdo.
- Se você possui várias contas da API do WhatsApp Business, escolha aquela que deseja fazer downgrade.
- Acessar Configurações & role para baixo e toque em Gerenciador de WhatsApp.
- Toque em Ferramentas de conta> Selecionar Números de telefone.
- Toque em Ícone de balde de lixo para fazer downgrade de sua conta da API do WhatsApp Business.
Note: ao excluir o número de telefone, você deve enviar a senha da sua conta do Facebook Business para confirmar a exclusão.
importante: O processo de downgrade da conta do WhatsApp Business agora é reversível. Você pode recriar a conta do WhatsApp Business API usando o mesmo número de contato. No entanto, você perderá permanentemente seus dados, incluindo contatos, mensagens e detalhes salvos na conta API.
Etapas para excluir o aplicativo WhatsApp Business
Excluir o aplicativo WhatsApp Business é um método irreversível que não pode ser revertido se você fizer isso acidentalmente. Siga as etapas abaixo para excluir sua conta do WhatsApp:
- Abra o WhatsApp.
- Clique em Mais opções > Configurações > Conta > Deletar minha conta.
- Envie seu número de contato em formato internacional completo e clique DELETAR MINHA CONTA.
- Escolha o motivo para excluir a conta no menu suspenso.
- Clique DELETAR MINHA CONTA.
Excluir sua conta irá:
- Exclua sua conta do WhatsApp.
- Apague seu histórico de mensagens.
- Exclua você de todos os seus grupos do WhatsApp.
- Exclua seu backup do Google Drive.
E se você excluir sua conta básica do aplicativo WhatsApp Business?
Se você excluir acidentalmente sua conta básica do aplicativo WhatsApp Business, poderá não recuperar o acesso à sua conta.
A desativação das informações do WhatsApp pode levar até 90 dias a partir do início do processo de exclusão. Após 90 dias, réplicas de seus dados também podem permanecer no armazenamento de backup que o WhatsApp usa para recuperação em caso de desastre, bug de software ou outro evento de perda de detalhes. Seus dados não estão disponíveis para você via WhatsApp no momento.
Isso não tem relação com os dados que você possui sobre os grupos que iniciou ou com os dados que outros usuários possuem sobre você, como uma cópia das mensagens que você lhes enviou.
O WhatsApp pode manter dados de registro específicos em nossos bancos de dados mesmo após você cancelar sua conta. No entanto, esses dados serão separados de qualquer informação de identificação pessoal, portanto não poderão mais ser vinculados à sua conta. O WhatsApp faz isso apagando rotineiramente informações de identificação específicas desses dados de registro e substituindo quaisquer ocorrências do ID da sua conta por um novo que nunca mais poderá ser conectado à sua conta.
Além disso, o WhatsApp pode reter seus dados para tratar de questões legais, fazer cumprir termos ou protegê-lo contra danos. Consulte o WhatsApp política de privacidade para mais detalhes. Seus dados compartilhados com outros Metaempresas também será excluído.
Perguntas Frequentes
Q1. Podemos fazer downgrade do WhatsApp?
A. Caso você precise reverter o aplicativo WhatsApp, verifique o histórico de versões do aplicativo. Envolve todas as versões de arquivos disponíveis para download no uptodown para esse aplicativo.
Q2. Como excluímos nosso número da API do WhatsApp Business?
A. Toque em configurações e clique em Gerenciador do WhatsApp. No Gerenciador do WhatsApp, toque em números de telefone. Obtenha o número de telefone que deseja desativar. Toque no botão excluir e siga as etapas discutidas no blog.
Q3. Qual é o número da API do WhatsApp Business?
A. Usando um número API do WhatsApp Business, você pode impulsionar as conversas da sua empresa em todo o mundo, interagir com soluções como CRM ou outros provedores de soluções e usar mensagens API automatizadas.
Q4. Como mudo meu negócio no WhatsApp sem perder dados?
A. Durante o processo de configuração do WhatsApp Business, você pode restaurar um backup da sua conta normal do WhatsApp. Isso moverá seu histórico de bate-papo, envolvendo mensagens, contatos e mídia, para sua conta comercial do WhatsApp.
Conclusão
Ajudaria se você tivesse várias coisas em mente antes ou durante o uso da API do WhatsApp Business. Você pode entrar em contato com nossa equipe quando puder vincular seu número comercial à API.
Quando um número de contato é registrado na API do WhatsApp Business, ele não pode ser usado no aplicativo WhatsApp Business básico. Se um desses aplicativos sofrer downgrade, o número não deverá ser utilizado por 30 dias. Se o número do celular não tiver sido usado por 30 dias, será fácil excluir o número da API comercial do Whatsapp: toque no ícone 'lixeira' na página de números do Whatsapp na conta comercial Meta.
Este artigo irá ajudá-lo a fazer o downgrade do seu número API comercial do WhatsApp. Antes de desativar os serviços do WhatsApp, verifique seus termos e condições. Contacte-nos se tiver alguma dúvida!
