Hantar Mesej WhatsApp Pukal dengan Butang Boleh Diklik
Dapatkan Diskaun Flat 30% Untuk Pembelian Mesej 1M.

Nak Hantar WhatsApp Msg?

Jika ya, maka uji perkhidmatan kami untuk PERCUMA.

Ingin Hantar SMS Pukal?

Jika ya, maka uji perkhidmatan kami untuk PERCUMA.

Dapatkan Percubaan Percuma 1 Bulan untuk WhatsApp Business API

Mencari Petua Terbaik Menggunakan Cerita WhatsApp Untuk Perniagaan Engagement yang berminat untuk mengembangkan penglibatan mereka boleh mengetahui petua terbaik yang akan kita bincangkan dalam artikel ini. Pelanggan moden memerlukan kemudahan dan kebiasaan semasa berinteraksi dengan jenama. Memandangkan mereka terdedah kepada beratus-ratus alat pemesejan dalam talian setiap hari, mengurangkan bunyi bising adalah merumitkan – tetapi tidak mustahil.

Tidak syak lagi, WhatsApp telah menjadi saluran yang digunakan secara meluas untuk organisasi mempromosikan jenama, tawaran, diskaun dan tawaran mereka serta berhubung dengan pelanggan secara tetap. Seperti yang anda lihat, mereka gunakan Siaran WhatsApp untuk yang sama. Terdapat fungsi lain apl yang biasanya tidak digunakan, tetapi ia mempunyai kuasa untuk meningkatkan nombor.

Semuanya - cerita WhatsApp!

Dalam artikel tersebut, kami memperincikan cara jenama boleh menggunakan cerita WhatsApp Business untuk mendapatkan lebih banyak penglibatan dalam kempen mereka.

Apakah Cerita WhatsApp?

Cerita WhatsApp, dipanggil status WhatsApp, adalah fungsi platform WhatsApp. Ia membolehkan pengguna berkongsi foto, video dan kemas kini berasaskan teks selama 24 jam. Apabila pengguna menyiarkan cerita, ia dipaparkan pada tab berasingan dalam antara muka apl. Nombor yang disimpan dengan nombor telefon pengguna WhatsApp boleh dilihat. Cerita itu muncul mengikut kronologi, dengan kemas kini terkini di bahagian atas.

Tetapi apabila ini mengenai perniagaan kecil, cerita WhatsApp mungkin menjadi alat yang berkuasa untuk menyasarkan dan berkomunikasi dengan pelanggan apabila mereka tidak melihat mesej secara aktif dalam peti masuk mereka. 

Perniagaan boleh menggunakan cerita perniagaan WhatsApp untuk berinteraksi dengan pelanggan, termasuk berkongsi di sebalik tabir kepada tawaran dan tawaran sensitif masa atau mengumumkan item baharu. Ia mendorong perniagaan untuk menyemak mesej yang dikongsi sebagai siaran WhatsApp.

Bagaimana untuk Menyediakan Cerita WhatsApp?

Berkongsi cerita di WhatsApp adalah serupa dengan berkongsi cerita Instagram. Berikut adalah langkah-langkah yang perlu diikuti untuk berkongsi cerita WhatsApp.

  1. Buka kunci WhatsApp dan cari tab Status.
  2. Klik butang 'Tambah ke Status saya' yang akan dipaparkan oleh + atau ikon kamera pada skrin anda.
  3. Ia akan membuka antara muka kamera anda. Klik foto, rakam video pendek dan juga pilih imej/video sedia ada telefon anda.
  4. Tambahkan teks, emoji dan penapis untuk meningkatkan kualiti kandungan anda.
  5. Ketik simbol pautan untuk menambah URL pada cerita WhatsApp. Ia akan mengalihkan pengguna ke halaman web yang berkaitan.
  6. Apabila anda memasukkan butiran yang berkaitan, ketik butang kongsi atau hantar untuk memuat naik cerita anda di WhatsApp.
  7. Sebaik sahaja ia ditambahkan, cerita akan dipaparkan kepada semua kenalan pilihan anda atau mereka yang telah terlibat dengan perniagaan anda di WhatsApp.

6 Petua Berkesan Menggunakan WhatsApp Story

Cerita Whatsapp dikongsi dalam banyak cara kreatif, seperti cerita media sosial. Mari lihat kesemuanya digunakan oleh jenama.

1. Lihat pelancaran baharu 

Manfaatkan cerita perniagaan WhatsApp untuk menyiarkan foto atau video pendek, seperti treler produk atau perkhidmatan yang akan datang. Cerita ini berfungsi dengan baik untuk mewujudkan rasa ingin tahu dalam khalayak anda. Contohnya, jika anda memperkenalkan produk baharu, cipta cerita yang meminta pelanggan mengetahui ciri baharu yang akan anda kongsikan. Ia bukan sahaja akan mewujudkan keseronokan tetapi juga meningkatkan penglibatan WhatsApp. Pastikan anda memuat naik visual yang menarik. 

2. Umumkan diskaun atau tawaran baharu 

Buat imej yang menarik secara visual dengan butiran tawaran baharu dan tawaran masa terhad. Sentiasa ambil perhatian bahawa cerita perniagaan WhatsApp adalah sesuai untuk berkongsi tawaran sensitif masa. Sebagai contoh, nyatakan item terlaris anda dan buat diskaun 20% pada jualan hujung minggu untuk item tertentu. Promosikan jualan kilat selama 1 hari yang sesuai sepenuhnya dengan tempoh cerita WhatsApp disiarkan.

3. Lancarkan tawaran eksklusif untuk senarai WhatsApp anda  

Kemukakan tawaran atau tawaran eksklusif untuk produk yang paling banyak digunakan, terutamanya untuk pelanggan WhatsApp anda. Ia akan mengalaminya dan mewujudkan rasa tergesa-gesa, memberikan alasan yang tepat untuk terus berhubung dengan senarai WhatsApp anda. Sebagai contoh, anda boleh menawarkan kod diskaun seperti 'WHATSAPP30' untuk tawaran 30% untuk pengguna WhatsApp.

4. Pamerkan produk 

Sertakan video pendek dan interaktif untuk mempersembahkan produk daripada pelbagai perspektif atau menyerlahkan ciri uniknya dalam cerita WhatsApp anda. Ini boleh merangsang pelanggan anda untuk menghubungi anda di WhatsApp jika mereka berminat untuk mengetahui lebih lanjut tentang item tersebut. Contohnya, jika anda memasarkan beg, buat video pendek yang menggilirkannya, memberikan penonton gambaran keseluruhan reka bentuk dan cirinya. Anda juga boleh memasukkan pautan ke video atau halaman produk di tapak anda.

5. Tanya soalan

Cerita WhatsApp ialah cara terbaik untuk bertanya soalan tentang jenama, produk atau perkhidmatan anda. Minta cadangan, ulasan dan pilihan pada produk tertentu yang boleh membantu anda mempertingkatkan. Pastikan anda menjemput mereka masuk dengan petikan seperti 'Kami ingin mendengar daripada anda' atau 'Kongsi dengan kami pendapat anda.' Semasa anda mula mendapat balasan, libatkan diri dalam perbualan yang menunjukkan anda menghargai pemikiran mereka.

6. Promosikan kandungan

Tambahkan pautan ke catatan blog terbaharu anda, sebutan media, video atau mana-mana kandungan lain yang memberi kepentingan kepada pelanggan anda. Tambahkan pautan pada cerita perniagaan WhatsApp anda dan berikan mereka lihat kandungan untuk menarik penonton mengkliknya untuk cerita penuh, video atau banyak lagi.

Kebaikan WhatsApp Story

Memuat naik cerita pada akaun WhatsApp anda, sama ada untuk mengumumkan tawaran, produk atau tawaran, sentiasa bermanfaat. Perniagaan boleh memuat naik butiran acara akan datang pada cerita WhatsApp. Oleh itu, ini memberi manfaat dalam banyak cara, mari kita terokai lebih banyak faedah cerita WhatsApp.

1. Panjangkan pertunangan

Cerita Whatsapp memberikan sentuhan yang lebih peribadi dan langsung dengan pengguna anda. Dengan menghantar kemas kini masa nyata, ia mewujudkan keseronokan dan keaslian. Anda boleh gunakan Templat mesej WhatsApp untuk menarik perhatian penonton. Untuk menggalakkan penonton, anda boleh menampilkan kuiz, tinjauan pendapat dan mesej langsung dengan cerita anda yang meningkatkan penglibatan.

2. Keterlihatan Dipertingkatkan

Cerita Whatsapp di bahagian atas antara muka WhatsApp dipaparkan dengan jelas dan mudah diakses oleh pengguna anda. Penyiaran berterusan menjadikan kehadiran anda kelihatan dan menjadi tumpuan utama untuk pelanggan anda.

3. Ketepatan masa dan Perkaitan

Memaparkan kemas kini, mesej WhatsApp promosi dan berita apabila ia berlaku, semak kandungan anda tepat pada masanya dan berkaitan. Jangka hayat cerita (24 jam) menggalakkan pengguna untuk melibatkan diri dengan kandungan anda sebelum ia hilang.

4. Ekspresi Kreatif

Sertakan foto, video dan GIF untuk menghasilkan kandungan yang menarik dan pelbagai secara visual. Gunakan tindanan teks, alatan lukisan dan berbilang penapis untuk menyesuaikan cerita anda dan mengurus kestabilan jenama.

5. Perbaikan Komunikasi

Cerita memudahkan hubungan dua hala dengan khalayak anda dengan membenarkan maklum balas dan penyertaan segera melalui respons dan reaksi. Kongsi kemas kini ringkas, foto di sebalik tabir atau situasi dadakan yang mungkin tidak sesuai untuk siaran panjang di tempat lain dengan mudah.

6. Cerapan Penonton

Untuk mengetahui lebih lanjut tentang minat dan gaya penglibatan khalayak anda, jejaki siapa yang telah melihat cerita anda. Melalui interaksi naratif, dapatkan maklum balas secara langsung yang akan membantu anda memahami dengan lebih baik pilihan khalayak anda dan memperhalusi strategi kandungan anda.

7. Jangkauan Meluaskan

Untuk menyasarkan khalayak yang besar, kongsi cerita WhatsApp pada platform media sosial lain kerana ia mendorong trafik kembali ke WhatsApp. Gesa penonton untuk berkongsi cerita anda dengan kenalan mereka, meningkatkan jangkauan secara organik.

8. Pemasaran Kos-Efektif

Cerita WhatsApp adalah percuma untuk digunakan, menjadikannya kaedah mesra bajet untuk mempromosikan jenama, produk dan perkhidmatan anda. Cipta dan kongsi kandungan yang berkaitan pada cerita anda dengan cepat tanpa memerlukan sumber tambahan atau masa pengeluaran.

Jenis Kandungan Tepat Untuk WhatsApp Stories

1. Imej:

  • Di sebalik tabir: Berikan penonton anda gambaran sekilas tentang fungsi harian anda dengan berkongsi imej aktiviti di belakang tabir.
  • Foto Produk: Sorot hasil baharu atau popular dengan foto berkualiti tinggi.
  • Kandungan Dijana Pengguna: Paparkan foto yang diserahkan oleh pengguna anda untuk mewujudkan kepuasan dan kepercayaan.
  • Liputan Acara: Sebarkan imej daripada acara, bengkel atau persidangan.

2. Video:

  • Tutorial dan How-Tos: Sentiasa buat video pendek yang memaparkan cara menggunakan produk atau perkhidmatan anda.
  • Pengumuman: Umumkan berita penting atau kemas kini melalui klip video yang menarik pada cerita WhatsApp.
  • Testimoni Pelanggan: Bahagikan testimoni video daripada pelanggan yang gembira untuk mencipta kredibiliti.
  • Rakaman Langsung: Tangkap acara masa nyata atau pelancaran produk untuk bertemu khalayak anda dengan segera.

3. Kemas Kini Teks:

  • Petikan dan Petua: Sampaikan petikan emosi atau petua berguna yang berkaitan dengan perniagaan anda.
  • Pengumuman: Libatkan kemas kini teks untuk melancarkan jualan, promosi atau ketibaan baharu.
  • Tinjauan dan Soalan: Ukur khalayak anda dengan bertanyakan pertanyaan atau menjalankan tinjauan pendapat.

Soalan Lazim

S1. Apakah cerita WhatsApp?

A. Cerita WhatsApp, dipanggil status WhatsApp, adalah fungsi platform WhatsApp. Ia membolehkan pengguna berkongsi foto, video dan kemas kini berasaskan teks selama 24 jam. 

S2. Bolehkah kami memadamkan cerita WhatsApp?

A. Ya, cerita WhatsApp boleh dipadamkan oleh pemilik akaun itu. Buka cerita WhatsApp, klik tiga titik, dan ketik Padam atau Disahkan. Ia akan dipadamkan daripada kemas kini cerita anda.

S3. Bagaimana untuk berkongsi cerita Instagram pada cerita WhatsApp?

A. Tidak ada cara langsung untuk berkongsi cerita Instagram di WhatsApp. Simpan cerita Instagram anda dan kemudian kongsikannya sebagai foto/video pada WhatsApp anda.

S4. Adakah kami mendapat pemberitahuan tentang tangkapan skrin cerita Whatsapp?

A. WhatsApp tidak mempunyai ciri untuk memberitahu pengguna apabila seseorang mengambil tangkapan skrin cerita mereka. Namun, anda boleh melihat siapa yang telah melihat cerita anda.

S5. Bolehkah kami mengedit foto/video pada cerita WhatsApp?

A. Tidak, WhatsApp tidak menyediakan ciri langsung untuk mengedit media cerita. Anda boleh mengedit sebelum memuat naik cerita menggunakan apl pihak ketiga.

Kesimpulan 

Oleh itu, melengkapkan tajuk, cerita perniagaan WhatsApp adalah cara mudah untuk mendapat perhatian pelanggan anda. Unsur, visual dan kandungan kreatif yang menarik perhatian membantu anda menonjol dan menarik khalayak anda dengan lancar. Ini terutamanya kerana semakin banyak jenama telah mula menjalankan kempen pemasaran pada alat pemesejan.

Tetapi pertimbangkan, jika ideanya adalah untuk menghubungkan pelanggan anda, pastikan ia adalah dua hala dalam tingkah laku, dan anda tidak akan ketinggalan dalam bercerai secara proaktif.