Ingin Hantar SMS Pukal?
Jika ya, maka uji perkhidmatan kami untuk PERCUMA.
Dapatkan Percubaan Percuma 1 Bulan untuk WhatsApp Business API
Mengikut dasar Meta, organisasi perlu ikut serta untuk menghantar mesej WhatsApp untuk semua komunikasi yang melalui API Perniagaan WhatsApp. Ini dilakukan kerana anda telah menerima persetujuan pelanggan untuk menghantar mesej promosi tentang perniagaan anda kepada mereka.
Meta berkata: Kami ingin membantu orang ramai mendapatkan maklumat yang diharapkan dan berharga tentang perniagaan yang mereka ingin dengar.
Walau bagaimanapun, mendapatkan maklumat ikut serta daripada semua pelanggan adalah penting sebelum menghantar pemberitahuan WhatsApp pertama kepada mereka. Tetapi adakah anda tahu bagaimana untuk memujuk pelanggan tentang kemas kini yang anda hantar kepada mereka melalui WhatsApp?
Tetapi jangan ambil tekanan! Pada akhir ini, anda akan mempunyai semua strategi dan teknik untuk memaksa pelanggan melanggan pemberitahuan WhatsApp firma. Perkara yang akan kita bincangkan ialah cara mendorong pengguna untuk ikut serta dalam WhatsApp.
Apakah Ikut Serta WhatsApp?
Ikut serta WhatsApp ialah persetujuan yang mungkin diperoleh oleh perniagaan daripada pelanggan untuk berkongsi pemberitahuan melalui WhatsApp. Ciri ini membolehkan organisasi menjangkau pengguna mereka dan menghantar kemas kini perniagaan, mesej promosi, dan bentuk komunikasi lain dengan persetujuan pengguna.
Permintaan ini boleh dibuat terus di WhatsApp atau melalui saluran komunikasi lain seperti kotak semak semasa 'proses pendaftaran', Laman Web, dan iklan media sosial. Ikut serta ialah cara untuk mewujudkan senarai pengguna yang berminat untuk menerima pemberitahuan daripada perniagaan di WhatsApp.
Kandungan ikut serta mesti menyebut perbualan, termasuk:
- Nama perniagaan tempat mereka menerima mesej WhatsApp.
- Minat dari pihak orang untuk menerima kemas kini perniagaan di WhatsApp adalah sangat penting.
Anda mungkin berfikir tentang meminta kebenaran untuk ikut serta bagi perniagaan anda di WhatsApp, dan itu akan menjadi rumit. Tetapi jangan risau; kami di sini untuk membantu anda mengetahui ini lebih mudah daripada yang anda fikirkan.
Pendekatan berikut perlu diguna pakai untuk memastikan kemasukan besar pengguna ke perniagaan WhatsApp anda yang merangkumi semua pelanggan ikut serta.
7 Strategi Teratas untuk Ikut serta WhatsApp daripada Pengguna
1. Tambahkan pop timbul WhatsApp Ikut serta pada Tapak Web
Kaedah yang paling penting untuk mendapatkan orang ramai untuk mengikut serta dalam perkhidmatan WhatsApp adalah dengan memasukkan pop timbul pada Tapak Web yang menjemput orang ramai untuk melanggan untuk menerima pemberitahuan WhatsApp. Ini akan membawa pelawat tapak web ke WhatsApp, melibatkan mereka dengan tawaran promosi, menjawab pertanyaan dan mengubah mereka menjadi pelanggan.
Ini ialah ciri menarik getgabs, platform penglibatan WhatsApp dipertingkat yang paling inovatif untuk menangkap nama pengguna dan nombor mudah alih terus daripada WhatsApp anda.
2. Ikut serta WhatsApp pada Halaman Pendaftaran
Lokasi lain untuk ikut serta WhatsApp ialah halaman pendaftaran, untuk mendapatkan pengguna ikut serta. Setelah maklumat yang diperlukan pengguna telah dikumpulkan, tawarkan pengguna peluang untuk melanggan kemas kini melalui WhatsApp.
Nyatakan secara jelas jenis mesej yang pengguna ingin terima pada platform WhatsApp yang termasuk pemberitahuan transaksi, OTP antara lain serta mesej promosi.
3. Dapatkan Ikut serta Terus di WhatsApp
Sebelum ini, perniagaan mesti mendapat ikut serta melalui sumber pihak ketiga seperti e-mel, SMS, dll. Namun begitu, pada 2 Julai 2020, WhatsApp meminda perniagaan untuk mendapatkan ikut serta WhatsApp terus dengan mesej WhatsApp.
Daripada menyegerakkan menggunakan nombor telefon, ia membolehkan anda meminta kebenaran ikut serta jika anda sudah mengetahui nombor WhatsApp pengguna dengan menghantar mesej kepadanya melalui WhatsApp. Apabila anda bertemu mereka secara peribadi, beritahu mereka secara mesra jika syarikat mahu mereka mula menerima kemas kini syarikat melalui WhatsApp.
Kira pengguna yang membalas dengan 'Ya' sebagai ikut serta. Apabila berkomunikasi, bersikap sangat jelas dan pastikan anda sentiasa memberi laluan agar orang ramai boleh berhenti melanggan mesej anda.
4. Majukan E-mel dan SMS untuk Ikut serta WhatsApp
Kaedah lain yang berjaya untuk menjangkau pengguna untuk mengikut serta untuk WhatsApp ialah menghantar kempen E-mel dan SMS. Ini membolehkan orang ramai mengetahui bahawa mereka boleh berhubung menggunakan platform WhatsApp yang lebih peribadi dan cekap sekiranya mereka mempunyai sebarang soalan atau isu mengenai produk tersebut.
E-mel dan SMS mempunyai kadar buka 10x lebih rendah daripada WhatsApp, yang mempunyai kadar terbuka 98%, jadi mengalihkan komunikasi daripada E-mel ke WhatsApp boleh menjadi sangat berjaya untuk pertumbuhan perniagaan.
Getgabs membolehkan anda mempunyai bilangan tanpa had ejen penjagaan pelanggan yang menjawab pertanyaan pengguna semasa bergerak melalui mudah alih, tablet, komputer riba dan PC desktop.
5. Tambahkan Butang WhatsApp pada Tapak Web untuk Menerima Ikut serta
Satu lagi amalan baik untuk mengumpul Ikut serta pengguna ialah meletakkan Butang sembang WhatsApp di laman web untuk mengumpul ikut serta. Jika anda menavigasi pelawat terus ke Laman Web dan mengambil WhatsApp, mudah untuk mengikut serta, dan meletakkan butang WhatsApp percuma adalah idea yang baik.
Tambahkan mesej pra-isi yang boleh dihantar oleh pengguna kepada anda di WhatsApp untuk menunjukkan minat mereka untuk menerima kemas kini daripada syarikat anda. Apabila pengguna mengklik Butang WhatsApp di Tapak Web anda, mesej yang telah diisi akan muncul dalam tetingkap teks mereka.
6. Ikut serta WhatsApp dalam kedai
Di kedai runcit, anda boleh memilih pelanggan anda untuk menyertai WhatsApp anda dengan meletakkan kod QR di kedai anda. Tingkatkan penglibatan pengguna anda di WhatsApp – Secara PERCUMA! Salah satu alatan Pencipta terkini yang tersedia di Getgabs ialah keupayaan untuk mencipta Kod QR WhatsApp.
Sekali lagi, ia dikehendaki mengisi kotak semak yang telah ditandakan, selepas menyerahkan yang mana pengguna akan bersetuju dengan penerimaan pemberitahuan daripada nombor syarikat melalui WhatsApp.
7. Libatkan Platform Media Sosial
Media sosial ialah kaedah paling berkesan untuk mendorong lebih ramai pengguna mengikut serta dalam WhatsApp, terutamanya di negara Afrika yang disasarkan. Untuk meningkatkan bilangan pengguna dengan aplikasi WhatsApp, anda boleh menggunakan platform media sosial lain yang berkaitan seperti profil terpaut, Facebook dan Instagram, antara lain.
Pautkan nombor WhatsApp syarikat anda di bahagian bio untuk mengarahkan trafik ke WhatsApp, dan jalankan pengiklanan Facebook dan Instagram yang menghalakan orang ke WhatsApp.
Pautkan nombor WhatsApp syarikat anda di bahagian bio untuk mengarahkan trafik ke WhatsApp, dan jalankan pengiklanan Facebook dan Instagram yang menghalakan orang ke WhatsApp.
Setelah membimbing pengguna dari Facebook ke WhatsApp dengan lembut, anda kemudian boleh berinteraksi semula dengan mereka dengan Getgabs, menukar mereka.
Tidak lama lagi, anda akan membuat Iklan WhatsApp untuk Instagram dan Facebook terus pada platform Getgabs. Nantikan!
4 Petua untuk 3x Ikut serta WhatsApp Anda dan Menghalang WhatsApp Tidak Ikut serta
Ya, ada beberapa petua yang serius untuk mereka yang akan menyertai WhatsApp. Ikuti petua di bawah untuk memastikan 3x lebih penglibatan perniagaan dan ikut serta di WhatsApp daripada pengguna:
- Komunikasi yang jelas, meyakinkan dan jelas: Penghujungnya juga harus berusaha untuk menjadi sejelas, tajam, dan meyakinkan yang mungkin; ini bermakna mengekodkan mesej ke dalam bahasa Inggeris biasa. Apakah faedahnya untuk pengguna yang akan memberikan persetujuan mereka untuk makluman anda melalui pemberitahuan WhatsApp?
- Jangan sampah: Berkongsi kandungan spam membuatkan orang menyekat anda di WhatsApp. Jadi adalah lebih baik untuk tidak menghantar mesej yang tidak perlu atau tidak diingini. Hanya hantar Penyiaran jika perlu.
- Jalankan iklan klik-untuk-WhatsApp: Kaedah yang paling berkesan untuk mendapatkan orang ramai di WhatsApp adalah dengan Siarkan Iklan di Facebook atau Instagram yang sepatutnya membawa kepada nombor API WhatsApp Business. Getgabs membolehkan anda menjana iklan klik-untuk-WhatsApp dan pusingkan petunjuk dengan cepat.
- Membenarkan pengguna untuk menarik diri: Semua pengguna tidak mahu menerima pemberitahuan di WhatsApp untuk masa yang lama. Tolong jangan dedahkan maklumat ini dan berikan pautan tarik diri ini dalam semua mesej supaya pengguna boleh menarik diri daripada kemas kini.
Peraturan dan Polisi Ikut serta WhatsApp
Untuk mencapai keikutsertaan WhatsApp daripada pengguna, anda mesti mematuhi peraturan berikut:
- Sebelum menyampaikan mesej promosi pertama mereka kepada pengguna di WhatsApp, perniagaan mesti menerima ikut serta di WhatsApp atau melalui saluran lain.
- Apabila pengguna mengambil langkah pertama ke arah perniagaan, anda boleh mendapatkan persetujuan dalam perbualan pertama.
- Pastikan ikut serta menunjukkan persetujuan pengguna untuk pemberitahuan perniagaan melalui WhatsApp.
- Terangkan terlebih dahulu jenis mesej yang boleh diharapkan oleh pengguna daripada syarikat anda. Contohnya, transaksional (kemas kini penghantaran, pengesahan pesanan, tawaran promosi, OTP dan sebagainya).
- Pengguna mesti menyahlanggan mesej kemas kini syarikat anda pada bila-bila masa. Strategi ikut serta dan tidak ikut serta hendaklah lancar dan refleksif untuk semua.
Bagaimanakah Anda Mengekalkan Ikut serta WhatsApp dengan Berkesan menggunakan Getgabs?
Saya akan memberitahu anda bahawa adalah mungkin untuk mengendalikan pengguna ikut serta WhatsApp dan pengguna memilih keluar WhatsApp secara langsung berdasarkan maklumat yang diberikan melalui WhatsApp.
Apa yang boleh kita lakukan?
Ya, ini boleh dilakukan!
WhatsApp BSP, Getgabs, membolehkan anda mengikut serta/menarik diri secara automatik daripada pengguna dengan fungsi pengurusan ikut serta yang dibangunkan.
Jika anda berminat untuk mengautomasikan ikut serta dan tidak ikut serta WhatsApp, ikuti prosedur di bawah menggunakan Getgabs. Pertama sekali, jika anda masih mengorbit cincin luar Getgabs, maka mendaftar sekali gus! Anda boleh menggunakan Getgabs pada percubaan PERCUMA selama tiga hari. Mari kita mulakan dengan keseluruhan manual untuk mengautomasikan ikut serta dan tidak ikut serta WhatsApp.
1. Teruskan ke Pengurusan Ikut serta
Mesej pertama daripada syarikat kepada pelanggan adalah untuk mula ikut serta atau tarik diri pada WhatsApp dengan pergi ke pilihan "Balas automatik" di Getgabs. Anda boleh menambah kata kunci Ikut serta anda yang sepatutnya melanggan pengguna di bawah Autobalas.
Sebagai contoh: Langgan daripada pengguna memiliki kata kunci Ikut serta baharu seperti kata kunci 'Hai' dalam pilihan autobalas bersamaan dengan yang digambarkan dalam tangkapan skrin di bawah:
2. Tambah Kata Kunci Pilih Keluar
Sekarang, mari kita lihat prosedur untuk menyahtanda pengguna dalam Getgabs supaya boleh secara automatik.
Mula-mula, Tambahkan kata kunci menarik diri seperti "STOP" dan "Nyahlanggan". Ini juga akan membantu menghantar mesej menarik diri kepada pengguna yang ingin menarik diri daripada kemas kini melalui WhatsApp anda.
Sila ambil perhatian dan sertakan kata kunci yang digunakan pengguna untuk menarik diri daripada menerima kemas kini WhatsApp.
Ini mungkin asas seperti 'BERHENTI' atau 'Jangan hantar saya teks' sebagai kata kunci. Selepas memasukkan kata kunci, klik Simpan tetapan. Sesiapa sahaja yang pernah mengklik pada kata kunci ini akan dinyahlanggan secara automatik daripada kemas kini WhatsApp anda.
3. Karang Mesej Pilih Keluar (pilihan)
Sekiranya anda ingin menambahkan beberapa penyesuaian pada mesej menarik diri WhatsApp, itu boleh dilakukan dengan mudah.
- Hanya ketik pada mesej Konfigurasikan
- Pilih kandungan pra-lulus atau buat kandungan baharu
- Pilih jenis mesej
- Tambah kandungan unik (jika menambah kandungan lanjut, ketik pada "Simpan Konfigurasi")
Mesej templat pengguna Pilih keluar akan dipaparkan seperti ini:
4. Persediaan Ikut serta untuk Pengguna
Sekali lagi, lalui proses ini untuk menyediakan WhatsApp mengikut serta secara automatik seperti yang dilakukan semasa menyediakan pengurusan menarik diri.
- Benarkan balasan Ikut serta
- Bina Kata Kunci Ikut Serta (seperti “Ya atau Hai”, saya berminat, dsb)
- Karang mesej (Pilihan)
- Simpan tetapan
Faedah Ikut serta untuk Pengguna yang Menggunakan Getgabs
Dalam segmen buku WhatsApp di Getgabs, akan terdapat senarai berasingan yang terdiri daripada Pengguna Ikut serta serta Keluar. Sekiranya pada masa hadapan, anda ingin menghantar kempen WhatsApp kepada pengguna ikut serta, anda boleh segera pergi ke senarai ini dan membuat kempen. Contohnya ditunjukkan dalam tangkapan skrin di bawah:
Soalan Lazim
S1. Adakah perlu ikut serta WhatsApp?
A. Ya, ikut serta WhatsApp adalah perlu. Perniagaan mesti mendayakan WhatsApp ikut serta ke tempat pengguna boleh mendapatkan persetujuan bahawa mereka akan menghantar mesej promosi perniagaan kepada mereka walaupun selepas tetingkap sesi 24 jam tamat.
S2. Bagaimanakah kami menentukan persetujuan WhatsApp?
A. Dalam usaha untuk mengelakkan SPAM dalam platform WhatsApp, Meta telah mengenakan syarat bahawa organisasi perniagaan mempunyai kebenaran yang ketat daripada pengguna sebelum menghantar pemberitahuan WhatsApp kepada mereka. Dengan cara ini, Meta menjamin bahawa pengguna akan berinteraksi dengan mesej daripada syarikat terpilih sahaja, menghapuskan spam.
S3. Adakah mesej yang dihantar untuk sokongan pelanggan dikira sebagai ikut serta pada WhatsApp?
A. Tidak, mereka yang menghubungi kami melalui WhatsApp tidak dianggap ikut serta. Untuk mengubah mereka menjadi Kenalan Ikut serta kongsikan mesej Ikut serta yang membenarkan anda menghantar pemberitahuan dan kemas kini kepada mereka melalui WhatsApp.
S4. Bagaimanakah WhatsApp melaksanakan peraturan ikut serta WhatsAppnya?
A. Dengan cara yang sama, jika ramai orang menggagalkan perniagaan apabila perniagaan menghantar mesej promosi kepada mereka, WhatsApp mempunyai penalti iaitu penalti Ikut serta. Jika ya, warna yang merujuk kepada skrin penilaian kualiti hendaklah bertukar daripada hijau kepada kuning dan kepada merah juga. Oleh itu, jika syarikat yang mempunyai rating berkualiti rendah meneruskan Penyiaran, kemungkinan besar nombor API WhatsAppnya akan disekat.
Kesimpulan
Adakah anda mempunyai berita baik di sini atau adakah anda bersedia untuk mendapatkan kadar ikut serta WhatsApp selepas menerima persetujuan dan mendapat keputusan yang bermakna? Jangan buang satu saat lagi. Dengan ciri premium dan penyepaduan lancar Getgabs, syarikat anda hanya dengan satu klik sahaja untuk terus maju. Sudah tiba masanya untuk beralih daripada pilihan kepada perlu. Maju dan lebih tinggi!