Struktur Harga API Perniagaan WhatsApp

Dalam dunia digital hari ini, WhatsApp Business API telah diperkenalkan sebagai alat yang berkuasa, membolehkan industri berkomunikasi dengan pelanggan mereka dengan lancar. Walau bagaimanapun, mengetahui struktur penetapan harga WhatsApp Business API adalah penting untuk membuat keputusan perniagaan termaklum dan mengoptimumkan harga.

Adakah WhatsApp Business API Percuma?

Ya, WhatsApp tidak dikenakan kos untuk API, tetapi ia termasuk berbilang harga lain. Harga berbeza daripada harga berasaskan perbualan dengan WhatsApp dan portal atau kos perkhidmatan yang dikenakan oleh penyedia penyelesaian WhatsApp Business.

Dapatkan 1000 Perbualan Percuma Di WhatsApp Business

WhatsApp menyediakan elaun sebanyak 1000 perbualan percuma, yang memberi perniagaan keupayaan jangkauan permulaan. Ini memberikan peluang besar kepada syarikat untuk memulakan menggunakan penyelesaian WhatsApp Business tanpa caj pendahuluan tertentu. Walau bagaimanapun, untuk memastikan penyelesaian yang praktikal dan berpatutan, anda mesti menyedari batasan dan mengatur pendekatan perbincangan WhatsApp anda.

Menjelaskan Struktur Harga API Perniagaan WhatsApp

Struktur harga API WhatsApp Business bergantung pada dua perkara utama:

1. Kos langganan

Kos langganan ialah yuran akses platform bulanan anda. Pelbagai API Perniagaan WhatsApp pembekal penyelesaian memberikan pelan dan harga yang berbeza. Pilih pelan yang sesuai dengan keperluan perniagaan anda, seperti pilihan mampu milik Getgab, yang menawarkan percubaan percuma dan persediaan percuma.

2. Kos perbualan

Di sinilah WhatsApp mengenakan caj setiap perbualan. Untuk setiap perbualan 24 jam perniagaan dengan pelanggan, ia mengenakan bayaran yang kecil. Harga sebenar WhatsApp Business API adalah berdasarkan jenis perbualan (perkhidmatan, pemasaran, dll) dan geografi pengguna. Pembekal perniagaan anda akan menambah sedikit penanda untuk infrastruktur dan perkhidmatan mereka.

Meta Melancarkan Templat Pengesahan di India

meta sedang disiarkan secara langsung Julai 1, 2024, dengan templat pengesahan di India. Setiap pengguna Getgabs akan dapat menghantar templat yang disahkan dengan +91 dan nombor telefon kepada pelanggan.

Meta akan mengemas kininya kadar pemesejan WhatsApp Business API baharu sebelum 1 Ogos 2024.

Templat pengesahan ialah templat mesej yang dibuat untuk pengesahan, seperti menghantar kata laluan sekali sahaja (OTP) atau kod pengesahan. Ciri-ciri tersebut akan membolehkan semua pengguna Getgabs yang dikehendaki menghantar templat pengesahan kepada pengguna WhatsApp dengan nombor telefon India.

Katakan syarikat anda terletak di India dan anda berkongsi mesej pengesahan dengan pengguna WhatsApp dengan Nombor telefon India (+91). Dalam kes itu, anda akan dicaj pada kadar antarabangsa pengesahan India. Sila semak dokumentasi pembangun Meta untuk melihat sama ada caj pengesahan-antarabangsa dikenakan pada mesej pengesahan anda.

Membahagikan Kos API Perniagaan WhatsApp

Membahagikan kos WhatsApp Business API:

1. Tiada caj tersembunyi: Penyedia perniagaan seperti Getgabs menyediakan caj API WhatsApp yang telus tanpa harga tersembunyi untuk persediaan atau tempoh percubaan.

2. Pilih pelan anda: Pilih pelan langganan WhatsApp bulanan yang sesuai dengan keperluan dan belanjawan perniagaan anda.

Jualan, pasukan pemasaran dan sokongan semuanya memainkan peranan penting dalam memilih pelan WhatsApp Business API yang betul.

• Jualan - Berapakah bilangan petunjuk yang dibenarkan untuk interaksi perkhidmatan (kuota percuma)?
• Sokongan - Berapakah bilangan pertanyaan sokongan pelanggan yang dikendalikan setiap bulan?
• Pemasaran - Apakah kempen dan iklan yang disasarkan yang akan anda jalankan?

3. Kos setiap perbualan: Fahami kos yang berbeza bergantung pada jenis perbualan dan lokasi pengguna.

3 Petua untuk Mengurangkan Kos API Perniagaan WhatsApp

Dengan memahami dua faktor utama struktur kos WhatsApp Business API ini, anda boleh membimbing model penetapan harga WhatsApp Business API dengan yakin dan memilih pilihan yang paling sesuai untuk keperluan komunikasi WhatsApp Business anda.

1. Optimumkan aliran perbualan

• Meningkatkan perbualan perkhidmatan percuma – Sasarkan interaksi berkaitan perkhidmatan seperti kemas kini pesanan, penyelesaian masalah dan menggunakan tetingkap 24 jam dengan berkesan.
• Manfaatkan templat mesej - Pra-draf balasan am untuk Soalan Lazim dan pertanyaan rutin untuk mengurangkan pertukaran mesej dalam komunikasi.
• Pemberitahuan proaktif - Hantar maklumat tepat pada masanya seperti peringatan janji temu dan pengesahan pesanan dalam tetingkap 24 jam untuk mengelakkan daripada memulakan komunikasi baharu untuk tindakan susulan.

2. Sasarkan dan atur kempen

• Kongsi kempen disasarkan – Utamakan kempen mesej bernilai tinggi yang disasarkan kepada segmen pengguna tertentu berbanding dengan siaran massa.
• Susun mesej automatik -Pilih penghantaran automatik pada masa bukan puncak untuk menjauhkan diri daripada balasan segera dalam masa 24 jam selepas pencetus mesej pengguna.
• Gunakan iklan klik-untuk-WhatsApp – Motivasi perbualan organik dengan menggunakan iklan klik-ke-WhatsApp secara strategik, membolehkan pengguna memulakan perbualan dan mengurangkan caj penyelesaian WhatsApp Business.

3. Pantau dan jejak prestasi

• Jejaki pecahan perbualan - Jejaki jenis komunikasi anda secara berterusan dan kenali pilihan untuk bergerak ke arah interaksi berasaskan perkhidmatan.
• Semak kos setiap perbualan - Jejaki kos setiap perbualan anda untuk mengenal pasti kawasan untuk pengoptimuman dan berkemungkinan melaraskan pelan atau pembekal anda jika perlu.
• Eksperimen dan menyesuaikan diri - Uji pelbagai strategi pemesejan dan pemasaan kempen secara kerap untuk mencari kaedah yang paling berkesan untuk berhubung dengan khalayak anda. Menggunakan teknik ini akan membantu anda menavigasi model penetapan harga WhatsApp Business API dan mengesahkan perbualan anda mesra bajet dan berkesan.

Struktur Kos Serantau API Perniagaan WhatsApp

WhatsApp Business API menyediakan cara yang berkesan untuk syarikat berinteraksi dengan pelanggan di seluruh dunia. Walau bagaimanapun, struktur kos WhatsApp Business API menyimpang dari lokasi anda. Berikut ialah pecahan beberapa perbezaan asas:

1. WhatsApp Business API Harga Indonesia

Kategori Perbualan: Indonesia mengklasifikasikan perbualan ke dalam empat kategori: perkhidmatan, pemasaran, utiliti dan pengesahan, sama seperti wilayah lain.

Kuota Penjagaan Percuma: WhatsApp dengan murah hati menyediakan perniagaan di Indonesia dengan kuota 1000 perbualan percuma setiap bulan, membebaskan mereka untuk menumpukan perhatian pada penjagaan dan penglibatan pelanggan tanpa perlu risau tentang kewajipan tunai yang mendesak.

Harga Berdasarkan Lokasi: Selain kuota percuma, lokasi pengguna di dalam Indonesia menentukan yuran perbualan untuk kategori pemasaran, utiliti dan pengesahan.

Negara	Marketing	Utiliti/Pengesahan/Perkhidmatan
Indonesia	$ 0.046	$ 0.034

2. WhatsApp Business API Harga UAE

Jenis Perbualan: UAE menawarkan interaksi perkhidmatan percuma untuk kategori tertentu dan pembayaran berperingkat untuk yang lain, menggunakan skema kategori perbualan yang sama seperti Indonesia.

Variasi Serantau: Bergantung pada emiriah tertentu di mana pengguna tinggal, kos perbualan dalam UAE mungkin berbeza sedikit.

Komunikasi Antarabangsa: Perniagaan mungkin dikenakan bayaran lebih untuk menggunakan WhatsApp Business apabila berkomunikasi dengan pengguna di luar Emiriah Arab Bersatu.

Negara	Marketing	Utiliti/Pengesahan/Perkhidmatan
UAE	$ 2.80	$ 1.63

3. WhatsApp Business API Harga India

Fokus Kategori: Dengan peruntukan percuma sebanyak 1000 perbincangan, India menekankan perbincangan perkhidmatan, sama seperti kawasan lain.

Kos struktur: Selain had perkhidmatan percuma, jenis mesej (pemasaran, utiliti, dll.) dan lokasi pengguna di dalam India mempengaruhi yuran perbincangan WhatsApp Business API.

Pertimbangan Bahasa: Syarikat yang bertutur dalam bahasa India mungkin mendapati bahawa struktur harga mereka berubah secara berbeza daripada syarikat yang berbahasa Inggeris sebagai bahasa utama mereka.

Negara	Marketing	Utiliti/Pengesahan/Perkhidmatan
India	₹ 0.82	₹ 0.35

Struktur Harga API Perniagaan Getgabs WhatsApp Dijelaskan

Getgabs Struktur harga API WhatsApp Business dibahagikan kepada empat pelan:

1. Pelan percuma selama-lamanya – Pelan yang ditawarkan oleh Getgabs ini tidak mengenakan bayaran untuk perkhidmatan tersebut.

• Dapatkan akses ke Widget sembang WhatsApp, kod QR, pautan sembang dan berbilang ejen.
• Menyediakan sokongan e-mel.

2. Pelan asas – Pelan asas ini bermula dari $ 9 / bulan.

• Dapatkan akses kepada 1 nombor WhatsApp, widget sembang, peti masuk pasukan dan 2 ejen berbilang.
• Getgabs menawarkan bantuan tanda hijau dan sokongan sembang.
• Kekalkan sejarah sembang sehingga 30 hari.
• 1000 sesi chatbot.

3. Pelan pro – Pelan pro Getgabs bermula pada $ 49 / bulan.

• Pelan pro menawarkan akses kepada widget sembang, 1 nombor, peti masuk pasukan dan 4 ejen berbilang.
• rehatkan API, bantuan kutu hijau, penyiaran dan penyasaran semula.
• Menawarkan sokongan khusus, sesi chatbot 2000 dan mengekalkan sejarah sembang selama 90 hari.

Untuk mengetahui lebih lanjut tentang butiran, hubungi pasukan Getgabs.

FAQ

S1. Apakah caj persediaan untuk WhatsApp Business API?

A. Getgabs menawarkan 0Rs. Kos persediaan, tetapi penyedia penyelesaian atau penjual semula WhatsApp Business pihak ketiga boleh mempunyai struktur kos mereka sendiri, di mana kos persediaan untuk API WhatsApp mungkin berbeza.

S2. Bolehkah kita berbual percuma di WhatsApp?

A. Ya, WhatsApp menawarkan pemegang Akaun Perniagaan 1,000 ceramah perkhidmatan percuma setiap bulan. Bergantung pada zon waktu mereka, kiraan akaun WhatsApp Business ini ditetapkan semula sebulan sekali.

S3. Apakah masa tetingkap perbualan 24 jam WhatsApp bermula?

A. Apabila pengguna terakhir berkomunikasi dengan perniagaan di WhatsApp, tetingkap perbincangan 24 jam bermula. Pada masa ini, syarikat boleh menghantar mesej dalam bentuk bebas; selepas itu, mesej templat mesti dihantar.

S4. Apakah dasar bayaran balik Getgabs?

A. Di Getgabs, pelanggan berpeluang untuk memulakan bayaran balik dalam masa 14 hari dari tarikh penciptaan akaun dengan menghubungi pasukan Getgabs. Kami menawarkan pelanggan keupayaan untuk menghubungi kami dengan sebarang pertanyaan yang berkaitan dengan fungsi apl, tetapan dan proses pengebilan. Sila baca kami dasar bayaran balik.

S5. Adakah saya akan dikenakan bayaran tambahan jika saya berkongsi lebih daripada satu mesej dalam tetingkap 24 jam?

A. Tidak, ia tidak mengenakan bayaran tambahan untuk menghantar lebih daripada satu mesej dalam tetingkap 24 jam di WhatsApp. Syarikat boleh berinteraksi secara bebas dengan pelanggan pada bila-bila masa tanpa sebarang caj tambahan. Selepas masa tetingkap, mesej templat boleh digunakan untuk komunikasi keluar.

Kesimpulan

Dari masa ke masa, kos yang tepat untuk setiap kawasan mungkin berbeza-beza. Anda sentiasa dinasihatkan untuk bercakap dengan Penyedia Penyelesaian Perniagaan WhatsApp (BSP) pilihan anda untuk mendapatkan maklumat harga terkini dan terkini yang unik untuk keperluan dan wilayah perniagaan. Tiada yuran persediaan atau tempoh percubaan, dan struktur harga Getgabs adalah jelas dan mudah untuk difahami.

Perniagaan boleh memutuskan pelan komunikasi mereka dan memperuntukkan belanjawan mereka secekap mungkin dengan mengetahui perbelanjaan komunikasi API Perniagaan WhatsApp serantau.