Bagaimana Menggunakan WhatsApp Business API untuk Perniagaan Bakeri?

Adakah kamu sedang mencari API Perniagaan WhatsApp untuk perniagaan bakeri anda? Anda berada di tempat yang betul. Perniagaan bakeri, kini dikenali sebagai industri yang berkembang pesat, menawarkan banyak kemungkinan pertumbuhan. Jika anda berada dalam sektor perniagaan tertentu, anda boleh memahami betapa sukarnya persaingan. Menggunakan WhatsApp Business API untuk perniagaan bakeri akan memacu perniagaan anda keluar daripada pasaran yang kompetitif.

Di seluruh dunia, Bakeri dan kuih-muih disukai kerana hidangan manis yang disediakan. Walaupun keseluruhan permintaan mereka masih dinilai, mereka mengekalkan tetapan tradisional mereka dengan hilang dari dunia dalam talian.

Walau bagaimanapun, dalam dunia yang kompetitif hari ini, sebarang perniagaan perlu tersedia dalam talian. Memandangkan pesanan dalam talian telah berkembang, kedai roti harus menentukan jumlah yang mereka perlu belanjakan pada platform perbualan yang menarik untuk berhubung dengan pelanggan dalam talian.

Jadi, untuk perniagaan bakeri, menggunakan API perniagaan WhatsApp akan mengubah cara mereka berinteraksi dengan pelanggan, meningkatkan pengalaman mereka dan memacu pertumbuhan perniagaan mereka.

Apakah API Perniagaan WhatsApp?

API Perniagaan WhatsApp ialah penyelesaian WhatsApp yang membolehkan perniagaan menyepadukan perisian syarikat mereka dengan keupayaan WhatsApp, membenarkan perbualan perniagaan yang lebih besar, lebih dinamik dan lebih berkesan. Ia diumumkan pada 2018 oleh Meta (Facebook terdahulu) sebagai cara untuk syarikat berinteraksi dengan pelanggan mereka di seluruh dunia dengan lancar.

WhatsApp Business API membolehkan perniagaan bakeri mengendalikan dan mengautomasikan mesej melalui WhatsApp, membolehkan platform bersatu untuk berinteraksi dengan pelanggan, menghantar mesej pukal, menawarkan sokongan pelanggan secara berskala, mengautomasikan aliran kerja dan banyak lagi.

Faedah Menggunakan WhatsApp Business API untuk Perniagaan Bakeri

Gariskan faedah berikut yang dicapai dengan menyepadukan WhatsApp Business API untuk perniagaan bakeri. Menghantar mesej WhatsApp untuk mempromosikan perniagaan bakeri mempunyai pelbagai faedah. Jom pergi jumpa mereka:

1. Memudahkan proses tempahan

Menggunakan WhatsApp Business API untuk perniagaan bakeri anda memudahkan proses pesanan untuk pengguna anda. Melalui mesej WhatsApp yang ringkas, mereka boleh bertanya tentang hidangan lazat anda, membuat pesanan dalam talian dan menjadualkan penghantaran kek untuk masa tertentu. Strategi yang selesa dan mesra pengguna ini menjimatkan masa dan usaha untuk kedua-dua perniagaan dan pelanggan, mewujudkan proses pesanan yang lancar yang meningkatkan kesetiaan pelanggan.

Aplikasi perniagaan Whatsapp membolehkan penempatan setiap item dalam katalog yang boleh dilihat oleh pelanggan. Pelanggan boleh menyemak imbas barangan kek anda dengan mudah, memilih kek kegemaran mereka dan membuat pesanan dengan menghantar butiran yang berkaitan. Katakan anda tidak menyediakan kek yang mereka cari. Dalam kes itu, mereka sentiasa boleh berkongsi pilihan mereka dengan sama ada menghantar gambar atau menerangkannya dengan cepat melalui teks WhatsApp.

2. Perkhidmatan pelanggan yang cekap

Perkhidmatan pelanggan yang cemerlang adalah penting untuk mana-mana industri untuk berkembang maju, dan aplikasi perniagaan WhatsApp akan membantu anda dalam kes ini. Melalui kebolehan pemesejan masa nyata WhatsApp WhatsApp, anda boleh menjelaskan keraguan pelanggan dengan serta-merta, menyelesaikan kebimbangan dan memberikan cadangan pakar tentang memilih kek atau pastri yang lazat. Menawarkan sokongan pelanggan yang lancar dan mudah mencipta pengalaman yang tidak dapat dilupakan yang membezakan kedai roti anda daripada persaingan.

3. Memudahkan operasi bakeri

Mengintegrasikan API perniagaan WhatsApp untuk operasi bakeri boleh meningkatkan perniagaan anda dan meningkatkan kecekapan keseluruhan syarikat. Dengan mengautomasikan tugas biasa seperti menjejak penghantaran dan penghantaran pengesahan pesanan, anda dan pasukan anda boleh menumpukan perhatian pada apa yang terbaik untuk ditawarkan – membakar hidangan lazat. Tambahan pula, perkaitan yang lancar dengan perkhidmatan pengurusan bakeri sedia ada memastikan penyegerakan data yang mudah, mengalih keluar kemasukan data manual dan mengurangkan kemungkinan ralat.

4. Penglibatan pelanggan yang disesuaikan

Penyepaduan API perniagaan WhatsApp menggalakkan perniagaan untuk menyediakan talian penglibatan peribadi dan langsung dengan pelanggannya. Melalui ciri interaktif WhatsApp WhatsApp, anda boleh berkongsi pengesahan pesanan yang diperibadikan, kemas kini penghantaran dan tawaran eksklusif. Anda juga boleh menghantar gambar kek dan pastri yang baru dibakar, menarik perhatian pelanggan dan memotivasikan mereka untuk memanjakan diri dengan hidangan bakeri anda. Interaksi tersuai ini meningkatkan ikatan antara pelanggan dan kedai roti dan meningkatkan kesetiaan kepada perkhidmatan perniagaan.

5. Promosi dan pemasaran Whatsapp yang berkesan

Untuk kedai roti anda, Maytapi ialah alat pemasaran yang berkesan. WhatsApp membolehkan anda menghantar promosi dan mesej tersuai terus ke telefon bimbit pengguna anda. Maklumkan kepada pelanggan tentang acara yang akan datang di kedai roti anda, promosi bermusim dan tawaran masa terhad. Selain itu, anda boleh menyesuaikan usaha pemasaran anda untuk mengoptimumkan impaknya dengan menggunakan perkhidmatan analitik, yang menawarkan maklumat bernas tentang pilihan dan aktiviti pelanggan. Dengan menggunakan teknik ini, anda boleh meningkatkan jualan dan memasarkan kedai roti anda dengan lebih berjaya.

5 Cara Berkesan untuk Menggunakan WhatsApp Business API untuk Perniagaan Bakeri

WhatsApp ialah platform luar biasa yang membolehkan syarikat menjalankan dan menjangkau pelanggan dengan berkesan. Dengan nama perniagaan WhatsApp yang khusus, adalah mungkin untuk menyediakan profil syarikat untuk pasukan, yang akan membantu pelanggan mengetahui lebih lanjut tentang industri dan perkhidmatannya. 

Ia mengandungi ciri yang memudahkan pemasaran perniagaan, seperti balasan automatik, label sembang dan balasan pantas. Fungsi ini membantu memaklumkan orang ramai tentang perniagaan profesional dan boleh menjadi alat yang berguna di bawah arahan yang betul. 

Mari mulakan dengan pelbagai cara WhatsApp membantu perniagaan bakeri menguruskan pesanan mereka.

1. Membantu menyediakan kehadiran perniagaan profesional

Dalam syarikat pembakar kek anda, kesan adalah kunci penting. Kami memberitahu anda untuk bersederhana. Tetapi perkara utamanya ialah pelanggan berfikir berdasarkan wajah perniagaan anda. Yang mudah tidak dapat membantu. 

Paparan perniagaan yang tidak profesional tidak akan meningkatkan keyakinan. Katakan pelanggan yang ceria melihat bahawa anda tidak memberikan perhatian yang cukup kepada perniagaan anda dengan paparan profesional. Dalam kes itu, mereka tidak akan berminat untuk membeli daripada anda. Pemilik perniagaan roti boleh membuat profil perniagaan mereka dengan API perniagaan WhatsApp. Mereka juga boleh dilihat sebagai akaun perniagaan yang disahkan dengan hanya mempunyai a Lencana disahkan Blue Tick. Ia akan membantu pelanggan mempercayai perkhidmatan anda.

Perniagaan boleh menambah logo, nama, kategori dan perihalan perniagaan. Mereka juga boleh memasukkan butiran penting seperti waktu bekerja, alamat dan butiran hubungan. Pelanggan pasti akan membeli perkhidmatan anda selepas melihat profil perniagaan yang dibuat dengan baik dan disahkan ini.

2. Menjadikan proses mudah untuk pelanggan membuat pesanan

Whatsapp membolehkan perniagaan bakeri membuat katalog produk dan perkhidmatan yang boleh ditatal oleh pelanggan apabila mereka berada dalam kotak sembang perniagaan anda. Ini hanyalah butang beli-belah, dan pelanggan boleh melihat pilihan kek yang cantik dan lazat untuk mereka dengan serta-merta. Mereka juga boleh memilih produk tertentu dan segera bertanya tentangnya daripada wakil, memudahkan proses membeli-belah untuk menjadikannya bebas kerumitan untuk kedua-duanya. Selain itu, menggunakan ciri menarik API perniagaan WhatsApp, yang Chatbot WhatsApp boleh bercakap dengan pelanggan mengenai pertanyaan dan pesanan mereka tanpa mengganggu kakitangan.

3. Meningkatkan kecekapan komunikasi dalaman

Banyak apl pemesejan segera tidak dibuat untuk kegunaan komersial, walaupun ia berfungsi sama seperti WhatsApp. Oleh itu, mereka sememangnya kasual. Ahli pasukan sering mengaburkan garis antara kehidupan peribadi dan profesional mereka dengan muncul dalam profil mereka sebagai diri mereka sendiri.

Sebaliknya, WhatsApp Business menawarkan tetapan seperti perniagaan untuk surat-menyurat harian anda. Ia mempunyai ciri yang direka khas untuk transaksi, seperti label sembang, yang boleh anda gunakan untuk memberikan petunjuk kepada kotak sembang, seperti nama projek atau tajuk profesional.

Tambahan pula, terdapat peluang yang lebih besar bahawa apl baharu yang disesuaikan dengan firma tertentu mungkin menghadapi keraguan atau tentangan. Walau bagaimanapun, majoriti individu sudah biasa dengan WhatsApp dan menggunakannya untuk komunikasi, jadi menggunakan versi Perniagaan tidak akan menjadi masalah sama sekali!

4. Memberikan yang terbaik dalam perkhidmatan pelanggan anda

Jika akaun perniagaan anda bagus, ia mungkin memberi kesan positif kepada minda pelanggan. Ia bukan sahaja membantu pelanggan tetapi juga mewujudkan kepercayaan dan kesetiaan, menjadikan pengguna berminat untuk kembali untuk membeli-belah lagi. Dengan WhatsApp Business API, perniagaan boleh meningkatkan sokongan pelanggan. Anda boleh mewujudkan balasan pantas atau automatik; tiada pelanggan akan diabaikan jika anda tidak memberi perhatian kepada mereka atau menunggu masa tanpa mengetahui bahawa perniagaan anda ditutup pada hari tersebut. Anda juga boleh menambah tag pada sembang, yang tidak ternilai dalam menyimpan rekod semua komunikasi yang dilakukan dalam peti masuk sembang syarikat. Tiada lagi pesanan akan diabaikan, dan nama memang akan tersilap ejaan pada kek.

5. Pastikan pelanggan sentiasa berhubung dengan perniagaan

Kerana hampir semua orang mempunyai WhatsApp, adalah lebih mudah untuk berhubung dengan pelanggan sedia ada anda dan juga menghubungi pelanggan baharu yang mungkin. WhatsApp membolehkan anda berkongsi kertas, PDF dan item lain selain perbualan, foto dan video. Selain itu, katakan anda mempunyai profil Perniagaan WhatsApp. Dalam kes itu, pelanggan akan menghubungi syarikat secara terus dan bukannya melalui beberapa siri kakitangan yang tidak dikenali. Ini memudahkan dan mempercepatkan pemasaran.

API Perniagaan WhatsApp untuk Pemasaran Perniagaan Bakeri

1. Iklan Klik-untuk-WhatsApp

Iklan Klik-untuk-WhatsApp boleh dijalankan untuk menggesa pelanggan daripada Facebook dan Instagram ke akaun perniagaan WhatsApp anda. Iklan sedemikian akan membantu organisasi memautkan WhatsApp dengan Facebook dan Instagram untuk menggunakan kuasa setiap saluran dan, oleh itu, bercakap dengan pelanggan secara perbualan.

2. Pemberitahuan

Anda boleh membuat kempen pemberitahuan WhatsApp di Getgabs menggunakan WhatsApp Business API untuk mengedarkan mesej pemasaran seperti pemberitahuan jualan, makluman stok semula, makluman troli terbengkalai dan banyak lagi. Komponen media, seruan tindak, senarai interaktif, butang balas pantas dan ciri interaktif dan menarik yang lain boleh meningkatkan pemberitahuan ini dengan ketara.

3. Iklan pintar

Perniagaan boleh mereka bentuk, mengawal dan memantau iklan Meta dengan ciri iklan Pintar Getgabs'sGetgabs. Dengan kempen iklan yang lancar, syarikat boleh memantau keberkesanan iklan ini dengan mudah dan meningkatkan pengekalan pelanggan. 

Panduan Terperinci untuk Memohon WhatsApp Business API

Pada tahun-tahun lalu, mendapatkan akaun API perniagaan WhatsApp, termasuk pihak ketiga, telah mencabar. Oleh itu, Meta menghasilkan penyelesaian alternatif yang dipanggil WhatsApp cloud API dengan fungsi yang sama seperti API perniagaan hanya untuk memudahkan proses. 

Terdapat dua langkah untuk memohon API perniagaan WhatsApp:

1. Terus dari Meta: API perniagaan Whatsapp boleh diakses terus daripada Meta, dan perniagaan anda boleh menggunakannya tanpa sebarang caj persediaan. Ia membolehkan penciptaan dan pemperibadian ciri di atas WhatsApp untuk membalas pelanggan dengan cepat dan mudah.
2. Daripada penyedia perkhidmatan perniagaan: Cara kedua untuk mendapatkan API perniagaan Whatsapp adalah melalui penyedia pihak ketiga yang dipanggil penyedia penyelesaian perniagaan. Pembekal akan membimbing anda melalui keseluruhan proses menjadikan perkhidmatan API perniagaan Whatsapp boleh diakses. Walau bagaimanapun, perlu diingat bahawa API akan dihoskan pada pelayan pembekal, bukan secara langsung oleh Meta.

Soalan Lazim

S1. Bagaimanakah API perniagaan WhatsApp berguna untuk perniagaan?

A. API perniagaan Whatsapp ialah penyelesaian WhatsApp yang membolehkan perniagaan menyepadukan perisian syarikat mereka dengan keupayaan WhatsApp, justeru membenarkan perbualan perniagaan yang lebih besar, lebih dinamik dan lebih berkesan.

S2. Bagaimanakah anda mendapatkan WhatsApp Business API percuma untuk perniagaan bakeri?

A. WhatsApp Business API tidak sepenuhnya percuma; API adalah percuma, tetapi anda perlu membayar caj platform. Kenalan Getgabs untuk mengakses WhatsApp Business API untuk perkhidmatan bakeri anda.

S3. Bolehkah kami menghantar mesej yang telah ditetapkan kepada pelanggan?

A. Tawaran perniagaan WhatsApp untuk membuat dan menyediakan pra-takrif Templat mesej WhatsApp untuk menghantar pelanggan tanpa memerlukan mereka menulis mesej setiap kali. Mesej ini boleh disesuaikan dan boleh diedit pada bila-bila masa.

S4. Bagaimana untuk memohon WhatsApp Business API?

A. Untuk memohon API perniagaan WhatsApp, hubungi penyedia penyelesaian perniagaan rasmi WhatsApp. Berikan butiran perniagaan anda, patuhi peraturan WhatsApp dan integrasikan, uji dan buat siaran langsung dengan perkhidmatan anda.

S5. Bolehkah kami menghantar mesej automatik dengan WhatsApp?

A. Ya, perkhidmatan bakeri boleh menggunakan mesej WhatsApp automatik untuk menghantar mesej seperti pengesahan pesanan, mesej di luar waktu kerja, mesej keluar dan banyak lagi melalui API perniagaan Whatsapp Getgabs.

Kesimpulan

Seperti yang anda telah membaca artikel tersebut, menyepadukan API perniagaan WhatsApp untuk kedai roti boleh menjadi pengubah permainan. Dengan menerima API, anda boleh menjadikan perniagaan anda sebuah pertubuhan yang berteknologi maju, mengutamakan pelanggan dan menyediakan pelanggan yang dihargai dengan pengalaman yang menggembirakan dan mudah.

Memperkemas proses pesanan, berinteraksi dengan pelanggan secara peribadi, menawarkan perkhidmatan pelanggan yang berkesan dan menggunakan kebolehan pemasaran WhatsApp untuk mempromosikan pertumbuhan kedai roti. Jadi kekal kemas kini dengan persaingan, revolusikan strategi perbualan kedai roti anda dan lihat perniagaan anda berkembang dengan WhatsApp Business API.