Cara Menghantar Mesej OTP Menggunakan WhatsApp Business API

Apabila memastikan akaun dalam talian dilindungi dan selamat, OTP (Kata laluan sekali) adalah penting untuk mengesahkan pengguna. Berbilang perniagaan bergantung pada OTP untuk mengesahkan kebenaran akses pengguna ke akaun mereka. Mesej ini dikongsi dalam teks tetapi juga boleh dikongsi melalui WhatsApp.

Melalui OTP WhatsApp, satu angka unik dikongsi dengan bilangan pengguna berdaftar di WhatsApp. Ini adalah kaedah yang cepat, selamat dan mudah untuk mereka mengesahkan identiti mereka dan mengeluarkan urus niaga. 

Artikel itu akan menerangkan cara OTP berfungsi pada WhatsApp, mendorong anda ke persediaan WhatsApp Business API untuk menghantar OTP, dan kemudian menyelidiki pelbagai kes penggunaan organisasi. Jom pergi sekarang!

Apakah WhatsApp OTP?

Biasanya, OTP ialah kata laluan sekali dengan kod nombor ringkas yang boleh digunakan dalam berbilang aplikasi untuk pengesahan keselamatan pengguna. OTP tersedia untuk melindungi data pengguna semasa log masuk ke aplikasi. Data hanya kelihatan sebentar kerana kelakuannya dalam mengesahkan keselamatan data.

WhatsApp OTP ialah pengesahan dua faktor yang mengesahkan identiti pengguna semasa pengesahan akaun, peralihan dan butiran penting lain. Memanfaatkan WhatsApp untuk berkongsi mesej menambah lapisan keselamatan tambahan dan bukannya saluran yang berbeza, memastikan penyulitan akhir-ke-akhir, keberkesanan kos dan kadar penghantaran. 

Sama ada menyemak penyata bank anda atau membeli sesuatu dalam talian, OTP dihantar melalui SMS, WhatsApp dan E-mel untuk memastikan butiran peribadi selamat dan terjamin daripada penggodam dan serangan siber. 

Adakah anda tahu apa bahagian yang terbaik? Bagi pengguna, prosesnya mudah dan cepat. Selain daripada melompat melalui gelung untuk mengesahkan siapa anda, anda boleh menerima kod di WhatsApp yang boleh anda gunakan untuk mengesahkan identiti anda. 

Selain itu, ia adalah percuma untuk pengguna mendapatkan OTP WhatsApp. Perniagaan perlu membayar caj untuk OTP untuk mengesahkan pengguna. Dan untuk itu, mempertimbangkan WhatsApp Business API adalah idea yang baik.

6 Faedah Terbaik Menghantar OTP Dengan WhatsApp Business API

Semak manfaat praktikal yang diberikan di bawah untuk menghantar OTP dengan API perniagaan WhatsApp dan cara ia menyokong proses pengesahan:

1. Kelemahan SMS

Berkongsi mesej melalui WhatsApp melalui BSP seperti Getgabs bermakna jika mesej tidak dapat dihantar kepada pelanggan, ia akan secara automatik melompat ke SMS atau platform pemesejan lain. Anda tidak perlu melakukan sebarang pemautan tambahan – aktifkan platform dalam API perbualan dan uruskan yang lain. Ini menyelaraskan proses dan membuktikan organisasi anda pada masa hadapan terhadap sebarang perubahan atau masalah dalam pasaran. 

2. Kadar terbuka yang tinggi

WhatsApp mengekalkan faedah yang berbeza mengenai saluran perbualan dengan kadar terbuka yang tinggi berbanding dengan platform lain. Tidak semua pelanggan membuka mesej SMS atau e-mel. Namun, mesej yang dikongsi di WhatsApp kerap disemak dan mungkin akan diperhatikan. WhatsApp ialah penyelesaian yang boleh dipercayai dan dipercayai, dan melalui API perniagaan WhatsApp, organisasi boleh memastikan OTP dihantar dan diakses serta-merta.

3. Keselamatan yang lebih baik

Apabila anda memanfaatkan WhatsApp Business API untuk menghantar OTP untuk mengesahkan identiti pengguna, anda meningkatkan keselamatan untuk pelanggan dan perniagaan kerana mesej WhatsApp disulitkan dari hujung ke hujung. Selain itu, penghantaran OTP kepada orang yang betul di WhatsApp menambah lapisan pengesahan tambahan kerana faktor WhatsApp untuk mengesahkan bahawa pengguna akaun yang sah boleh mengakses mesej mereka.

4. Pengalaman pengguna yang lancar

WhatsApp Business API meningkatkan kebolehaksesan dan kemudahan apabila OTP dihantar. Pengguna telah membiasakan diri dengan antara muka mesra pengguna WhatsApp, menjadikannya alat komunikasi yang biasa dan mudah digunakan. Mereka boleh menerima dan mengesahkan OTP dengan cepat kerana mereka boleh menavigasi mesej dengan mudah. Akibatnya, syarikat mungkin mengurangkan geseran dan menyelaraskan proses pengenalan. WhatsApp mungkin menghasilkan prosedur pengesahan yang lebih lancar dan peningkatan penglibatan pengguna.

5. Kecekapan kos

Penyepaduan WhatsApp Business API untuk pengedaran OTP boleh memberi manfaat kepada organisasi yang ingin mengurangkan kos. Menggunakan infrastruktur dan keupayaan semasa WhatsApp, organisasi boleh menjimatkan wang untuk sumber tambahan dan gerbang OTP khusus. Ini membolehkan syarikat mengurangkan perbelanjaan operasi sambil memanfaatkan pangkalan pengguna dan ciri keselamatan WhatsApp yang luas. Berdasarkan keperluan dan volum OTP mereka, perniagaan boleh mengoptimumkan kos dengan pilihan harga fleksibel yang disediakan oleh WhatsApp Business API.

6. Kemudahan penggunaan

WhatsApp Business API menawarkan antara muka biasa yang membantu mengurangkan geseran dalam proses pengesahan dan mengurangkan keluk pembelajaran untuk pengguna. Ini menjadikan pengesahan segera menjadi kerumitan dan intuitif. 

Bagaimanakah anda menghantar OTP menggunakan WhatsApp Business API?

Berkongsi OTP melalui WhatsApp adalah mudah dan berkesan. Namun, anda memerlukan profil platform WhatsApp Business untuk melakukan perkara yang sama. Anda hanya boleh berkongsi OTP melalui templat pengesahan dalam WhatsApp Business API. Jika anda memanfaatkan aplikasi perniagaan WhatsApp percuma, anda boleh berkongsi OTP pada platform WhatsApp. 

Sebagai sebuah perniagaan, tindakan terbaik anda ialah menghantar OTP melalui WhatsApp untuk memilih penyelesaian perniagaan WhatsApp yang ditawarkan oleh penyedia perkhidmatan perniagaan (BSP). Ini ialah cara mudah untuk mengakses API untuk berkongsi OTP melalui Whatsapp, dan persediaan adalah mudah.

Selain itu, menggunakan BSP memberikan faedah tambahan – seperti daya pemprosesan pemesejan tinggi, sandaran automatik kepada mesej jika sambungan WhatsApp terputus atau penerima tidak mempunyai profil WhatsApp aktif, dan peluang untuk memaut ke platform lain seperti pusat hubungan, chatbots, dan lain-lain. 

Anda memerlukan penyelesaian pihak ketiga atau WhatsApp Business API untuk menghantar OTP, jadi berfungsi dengan BSP ialah cara penting untuk bermula. 

Semak kaedah tiga hala yang cepat dan mudah untuk memulakan perjalanan anda.

1. Sediakan Akaun Pengurus Perniagaan Meta

Perkara terbaik yang anda perlukan ialah menyediakan akaun Pengurus Perniagaan Meta. Di sini, anda perlu menyerahkan butiran tentang perniagaan anda dan akan dapat menambahkan kenalan dan aset lain pada akaun anda. 

2. Daftar untuk akaun Getgabs WhatsApp Business API anda

Kemudian seterusnya, anda perlu menyediakan akaun WhatsApp Business dengan Getgabs. Dan bermula dengan Getgabs adalah mudah:

1. Daftar atau log masuk ke Getgabs akaun 
2. Cari halaman utama (Papan Pemuka) dan Ketik pada > Ikon Mata di bawah tindakan atau terus pergi ke Onboarding Automatik 
3. Tekan "Log masuk dengan Facebook" dalam Onboarding Automatik.
4. Log masuk ke Akaun Facebook anda 
5. Ketik Teruskan untuk meluluskan akaun anda dengan Getgabs. 
6. Semak kebenaran dan ketik "Bermula."
7. Serahkan butiran syarikat anda untuk membina portfolio perniagaan dan pilih menu lungsur turun untuk melihat sama ada profil wujud. 
8. cipta portfolio perniagaan baharu dan serahkan butiran seperti dalam dokumentasi perniagaan, seperti sijil GST atau Sijil Pemerbadanan.
9. Butiran pengesahan akan dikongsi untuk kelulusan. Anda juga akan menerima e-mel daripada Meta untuk kelulusan. 
10. Butiran akan dibenarkan untuk Whatsapp Business API 

Catatan: Hubungi kami untuk menempah demo percuma anda dan mula menyebarkan keajaiban Whatsapp Business API untuk menggalakkan perniagaan anda. 

3. Serahkan templat mesej pengesahan kepada WhatsApp untuk kelulusan

Dan akhirnya, apabila menghantar sebarang mesej yang dimulakan perniagaan dengan WhatsApp (seperti OTP), anda harus mempunyai dua perkara - 

1. Pelanggan ikut serta
2. Diluluskan Templat mesej WhatsApp

WhatsApp meluluskan templat dengan cepat, dalam masa 2 minit. Walau apa pun, kami sentiasa mencadangkan agar perniagaan menyerahkan templat dengan cepat untuk membolehkan kemungkinan penolakan, membolehkan mereka membuat perubahan yang diperlukan dan menyerahkan semula.

Gunakan Kes OTP WhatsApp

API perniagaan Whatsapp ialah cara paling baik untuk memastikan keselamatan dan keselamatan butiran pengguna melalui pelbagai kaedah pengesahan. Tetapi bagaimana rupanya dalam masa nyata? Ini ialah kes penggunaan terbaik WhatsApp OTP dan cara industri menggunakannya.

1. Pengesahan dua faktor

Salah satu contoh paling penting menggunakan WhatsApp OTP ialah pengesahan Dua faktor. Untuk log masuk ke akaun, pengguna perlu mempunyai akses kepada pengesahan dua faktor. Dua faktor dalam kes ini ialah:

1. Ia mungkin kata laluan pengguna.
2. Sesuatu seperti yang mereka terima semasa log masuk, seperti – OTP.

Mengintegrasikan pengesahan Dua faktor mengesahkan bahawa walaupun kata laluan tidak dibenarkan, akses yang terjejas masih mengecewakan. 

2. Pendaftaran pengguna

Pendaftaran pengguna baharu adalah lancar dan selamat dengan OTP WhatsApp. Pada masa proses pendaftaran, anda boleh mengesahkan bahawa setiap identiti pengguna disahkan melalui WhatsApp sebelum memberikan akses. Seperti ini, pengguna boleh menerima kod pengesahan mereka terus ke akaun WhatsApp untuk pengalaman pendaftaran yang praktikal!

3. Tetapan semula kata laluan

OTP WhatsApp boleh dengan ketara meminta tetapan semula kata laluan dengan menawarkan pengguna cara yang selamat dan bebas kerumitan untuk mendapatkan semula akses kepada akaun mereka. Pengguna boleh menetapkan semula kata laluan dengan cepat tanpa memerlukan pengesahan manual apabila mereka mendapat kod OTP terus ke aplikasi mesej WhatsApp mereka. 

4. Perkhidmatan langganan

Adakah anda menawarkan perkhidmatan perisian secara langganan? Atau bolehkah anda menyediakan jenis perkhidmatan berasaskan langganan yang lain? Mempersetujui perkhidmatan ini mungkin lebih mudah dengan OTP WhatsApp. Pengguna menerima kod nombor di WhatsApp, membolehkan mereka mengesahkan identiti mereka dengan cepat dan memastikan perkara lebih mudah diakses dan selamat untuk profil langganan mereka. 

5. Pengesahan identiti untuk sokongan pelanggan

Apabila pelanggan meminta bantuan mengenai perkara tertentu, perniagaan mungkin meminta kod OTP WhatsApp. Ini mengesahkan bahawa mereka tahu dengan siapa mereka berkomunikasi sebelum memberikan sebarang bantuan atau perkhidmatan. 

6. Pengesahan urus niaga

Urus niaga kewangan dibuat lebih selamat dengan menggunakan OTP WhatsApp untuk pengesahan transaksi. Pengguna boleh meminta OTP pada WhatsApp apabila memulakan transaksi, menjamin bahawa hanya individu yang diberi kuasa boleh menyelesaikannya. Ini memastikan maklumat kewangan pengguna selamat dan membantu menghalang akses yang tidak diingini.

Organisasi kewangan boleh beralih kepada perbankan perbualan dengan menggunakan WhatsApp untuk menghantar mesej pengesahan. Ini membayangkan mereka boleh menggunakan apl pemesejan yang sama untuk menyampaikan OTP, membantu pelanggan dan juga menyediakan perkhidmatan kewangan tersuai.

7. Pemulihan akaun

Satu lagi kes penggunaan menghantar WhatsApp OTP dengan API perniagaan WhatsApp adalah untuk menerima akaun. Pengguna boleh mengesahkan identiti mereka dan mendapatkan semula akses akaun dengan menerima mesej pengesahan terus daripada akaun WhatsApp mereka.

8. Pengesahan pelantikan

Organisasi seperti pejabat doktor atau kedai kecantikan boleh berkongsi kata laluan sekali sahaja melalui WhatsApp dengan pelanggan untuk mengesahkan bahawa janji temu mereka telah disahkan. Kaedah ini menyokong pengesahan lebih sedikit orang melangkau tempahan mereka, mengatur jadual hari itu dan memastikan setiap pesakit mendapat giliran mereka.

Mengapa Melaksanakan WhatsApp OTP?

Seperti yang telah kita bincangkan, OTP adalah penting kerana organisasi menggunakannya untuk mengesahkan berbilang transaksi dan identiti semasa log masuk dan membeli-belah dalam talian.

Oleh kerana lapisan keselamatan tambahannya, beberapa syarikat menggunakan WhatsApp untuk menghantar antoesendTP diterima dan 2FA (pengesahan dua faktor). Strategi OTP SMS perbualan mungkin mempunyai masalah keselamatan khusus. 

Whatsapp OTP adalah alternatif praktikal kerana sebab-sebab berikut:

• WhatsApp menawarkan penyulitan hujung ke hujung, yang bermaksud butiran yang dikongsi melalui WhatsApp adalah antara pengguna dan perniagaan. 
• Kadar penghantaran yang tinggi.
• Kos efektif daripada SMS OTP (ILDO/SMS Antarabangsa)
• Boleh menganalisis dan memantau perubahan pemilikan atau identiti untuk nombor telefon WhatsApp
• Chatbot WhatsApp integrasi akan membantu pengguna dalam log masuk.

Melaksanakan OTP dengan WhatsApp Business API

• Persediaan dan Penyepaduan Akaun: Buka akaun WhatsApp Business API dan dapatkan kebenaran yang diperlukan daripada WhatsApp. Penyedia Penyelesaian Perniagaan WhatsApp (BSP) seperti Getgabs boleh membantu. Selepas itu, sertakan WhatsApp Business API dalam perkhidmatan atau sistem semasa anda.
• Templat Mesej: Untuk menghantar OTP melalui API WhatsApp, anda mesti menggunakan templat yang diluluskan. Akibatnya, anda mesti mencipta templat mesej untuk penghantaran OTP sambil mematuhi peraturan dan peraturan WhatsApp. Dengan koleksi templat pra-lulus mereka yang banyak, BSP WhatsApp boleh membantu dan menyelaraskan prosedur.
• Ikut serta dan Persetujuan: Sebelum menghantar WhatsApp OTP, ingatlah untuk mendapatkan kebenaran daripada pengguna sambil mematuhi mana-mana Undang-undang dan terma WhatsApp yang berkenaan.
• Penghantaran dan Pengesahan: Hantar OTP dengan WhatsApp Business API dan laksanakan strategi pengesahan untuk mengesahkan kod yang diterima.

Soalan Lazim

S1. Apakah istilah 'WhatsApp OTP'?

A.  WhatsApp OTP ialah kod nombor unik dan sementara yang dikongsi melalui platform WhatsApp, sering digunakan untuk mengesahkan dan mengesahkan keperibadian pengguna untuk transaksi atau proses log masuk yang selamat.

S2. Adakah penghantaran OTP WhatsApp selamat?

A. WhatsApp menawarkan penyulitan hujung ke hujung untuk mengesahkan bahawa OTP yang dihantar pada platform adalah selamat dan dilindungi daripada aktiviti yang mencurigakan.

S3. Adakah kita memerlukan aplikasi tambahan untuk berkongsi WhatsApp OTP?

A.  Tidak, tiada keperluan untuk mempunyai aplikasi tambahan untuk berkongsi WhatsApp OTP. Walau bagaimanapun, perusahaan biasanya menyepadukan API selamat atau perisian pihak ketiga untuk mencipta dan berkongsi OTP dengan pelanggan di WhatsApp secara automatik.

S4. Bolehkah anda menghantar berbilang OTP pada satu masa?

A.  anda boleh menghantar berbilang OTP WhatsApp melalui API perniagaan WhatsApp untuk mengautomasikan proses dengan cekap dan lancar. 

S5. Bagaimana jika penerima tidak menerima OTP?

A.  Jika pengguna gagal menerima OTP, terdapat pilihan untuk meminta kod OTP lain. Ini dicadangkan untuk menyemak sambungan internet dan memastikan Whatsapp penerima aktif dan berjalan.

Kesimpulan

Menghantar WhatsApp OTP dengan API perniagaan WhatsApp ialah cara selamat untuk mengesahkan identiti. Syarikat yang menggunakan OTP untuk pengesahan dan pengesahan memastikan akses selamat kepada akaun dengan penyulitan hujung ke hujung di seluruh dunia. Ini mudah dan meningkatkan keselamatan dan kepercayaan dalam interaksi pelanggan anda. 

Di Getgabs, kami akan menyokong sepenuhnya penggunaan ciri WhatsApp Business API untuk syarikat anda. Kami adalah CRM API perniagaan WhatsApp terbaik untuk organisasi. Di samping integrasi API perniagaan WhatsApp, kami menawarkan pelbagai ciri seperti templat tersuai, mesej pukal, chatbot berkuasa AI, dsb.

Jadi mengapa tidak mulakannya hari ini untuk menikmati faedah besar WhatsApp OTP dalam perniagaan anda dan meneroka pasaran? 

Adakah anda mahu memulakannya hari ini? Siaran API WhatsApp Business kami yang komprehensif akan membantu anda menyediakan API untuk setiap aspek perjalanan pelanggan anda.