Ingin Hantar SMS Pukal?
Jika ya, maka uji perkhidmatan kami untuk PERCUMA.
Dapatkan Percubaan Percuma 1 Bulan untuk WhatsApp Business API
Berminat untuk menggunakan ciri keselamatan dan pemasaran WhatsApp Business tetapi takut untuk berkongsi butiran peribadi dengan pembekal anda? Nombor WhatsApp maya boleh membantu.
Nombor maya membina pihak berkuasa tempatan, mewujudkan kepercayaan dan memaparkan profesionalisme. Ini adalah perniagaan kreatif untuk anda kerana 7 daripada 10 pelanggan berhasrat untuk membeli lebih banyak daripada vendor yang dipercayai.
API Perniagaan WhatsApp ialah alat yang ideal untuk mengukuhkan pemasaran, dan nombor maya untuk perniagaan WhatsApp ialah tiket untuk meningkatkan jualan komunikasi yang tinggi, cekap dan kos efektif dengan orang ramai.
Tetapi untuk mengutamakan kedua-dua nombor maya dan perniagaan WhatsApp, anda mesti tahu cara menggunakan nombor maya untuk perniagaan WhatsApp. Kami akan membincangkan perkara ini dalam artikel!
Apakah Nombor Maya WhatsApp?
Nombor maya untuk WhatsApp adalah seperti nombor telefon biasa yang digunakan pada pelbagai peranti pada masa yang sama tanpa memerlukan kad SIM fizikal. Ini bermakna syarikat korporat boleh mengendalikan perbualan WhatsApp mereka dengan mudah, tanpa sempadan talian telefon tradisional.
Nombor Whatsapp Maya membolehkan kami menerima dan membuat panggilan, bersama-sama dengan menghantar dan menerima mesej melalui platform pemesejan. Nombor telefon maya berfungsi dengan mudah pada peranti yang boleh memaut ke Internet dan memasang apl pihak ketiga.
Melalui nombor maya percuma untuk WhatsApp, anda juga boleh mengurus pertanyaan dan sokongan pelanggan di sekitar saluran dalam talian, sama ada tapak web anda, e-mel atau saluran media sosial.
Dengan memastikannya mudah, anda boleh mengakui pertanyaan dan masalah pelanggan tidak kira di mana anda berada; anda mempunyai akses internet.
Bagaimanakah nombor maya berbeza daripada nombor telefon biasa?
Nombor maya WhatsApp tidak memerlukan kad SIM fizikal; ini adalah rangkaian-agnostik. Tetapi nombor telefon biasa digunakan sebagai kad SIM fizikal dan pembawa tertentu. Maksudnya:
- Tiada keperluan untuk kad SIM fizikal
- Tidak terikat dengan batasan geografi
- Ciri untuk menukar atau menaik taraf tanpa menukar nombor
- Kawalan terpusat yang dipermudahkan untuk perniagaan yang menjalankan banyak nombor
Faedah Menggunakan Nombor Maya untuk Perniagaan WhatsApp
Nombor maya untuk WhatsApp menyediakan pelbagai faedah untuk syarikat. Mari kita semak beberapa perkara ini:
1. Perbualan dalaman yang lebih baik
Nombor maya untuk perniagaan WhatsApp membantu industri memudahkan penglibatan dalaman, menjadikannya lebih mudah untuk pasukan bekerjasama dan menyelaraskan tindakan mereka.
2. Pengalaman pengguna yang disesuaikan
Melalui nombor maya, perniagaan boleh menyampaikan pengalaman pelanggan yang diperibadikan dengan merujuk keraguan pelanggan serta-merta dan menyediakan penyelesaian berskala.
3. Penyamaran nombor
Nombor maya membolehkan syarikat menutup nombor telefon sebenar mereka apabila terlibat dengan prospek. Ini memastikan privasi dan mengawal pelanggan daripada berinteraksi dengan anda secara langsung melalui hubungan peribadi.
4. Peningkatan ROI pemasaran
Whatsapp ialah alat yang penting, dan melalui nombor maya, industri boleh memantau dan mengukur ROI kempen pemasaran mereka dengan lebih lancar.
5. Sasaran perniagaan yang dipertingkatkan
Industri boleh mengembangkan sasaran mereka dan menjajarkan keperluan pelanggan dari pelbagai lokasi dengan nombor maya. Ini memberi panduan untuk mencipta asas pelanggan dan meningkatkan jualan.
6. Mesra bajet
Nombor maya untuk perniagaan WhatsApp adalah pilihan yang lebih mesra poket daripada menggunakan kenalan daripada pengendali telekomunikasi seperti Jio/Airtel.
7. Tiada kewujudan fizikal
Seperti namanya, nombor maya tidak memerlukan kewujudan fizikal. Tetapi ia benar-benar maya.
8. Tersedia di seluruh dunia
Anda boleh berinteraksi dengan pelanggan di seluruh dunia dengan nombor maya WhatsApp, menjadikannya pilihan yang sempurna untuk perniagaan global atau perbualan peribadi.
9. Privasi terkemuka
Nombor maya WhatsApp menawarkan untuk merahsiakan nombor telefon peribadi, yang amat berguna jika anda menggunakan WhatsApp untuk matlamat perniagaan atau interaksi dengan orang yang anda tidak kenali dengan lebih baik.
Bagaimana untuk Mendapatkan Nombor Maya untuk Perniagaan WhatsApp?
Ini adalah mudah untuk mendapatkan nombor maya. Pastikan anda mempunyai perniagaan WhatsApp. Selamat pergi? Sekarang, ikuti langkah berikut untuk mencapai nombor VOIP untuk WhatsApp dalam masa yang singkat.
1. Pilih pembekal nombor maya yang boleh dipercayai
Pada mulanya, pilih pembekal. Memilih organisasi yang bereputasi dengan reputasi positif dan perkhidmatan yang kukuh dalam pasaran adalah penting. Pastikan anda menyemak perkara berikut:
- Pastikan vendor menghargai privasi data dan menggunakan GDPR atau peraturan yang serupa.
- Penyedia carian memberikan ketersediaan tinggi kepada gangguan yang lebih rendah.
- Dalam kes pertanyaan, adalah penting untuk mempunyai perkhidmatan pelanggan yang responsif dan cekap.
2. Daftar dan pemilihan nombor
Apabila anda memilih vendor:
- Akses tapak web atau apl pembekal.
- Ikuti langkah pendaftaran, masukkan maklumat seperti nama, e-mel dan butiran pembayaran.
- Pilih negara atau wilayah.
- Pilih nombor daripada senarai yang tersedia atau pilih nombor yang diperibadikan jika perkhidmatan mendayakannya.
- Pilih pakej dan buat pembayaran akhir.
3. Aktifkan nombor maya dan pastikan kefungsian
Selepas menyediakan akaun anda:
- Pantau e-mel atau SMS anda untuk kod pengaktifan.
- Tulis kod pada pembekal yang dipilih untuk mengaktifkan nombor anda.
4. Pengesahan WhatsApp
Kini, dengan nombor maya anda untuk perniagaan WhatsApp, tiba masanya untuk menyediakan apl itu.
- Mulakan proses pendaftaran dengan menulis nombor maya yang diberikan.
- Anda akan mendapat kod pengesahan melalui SMS atau panggilan. Letakkan kod dalam perniagaan WhatsApp.
- Selesaikan persediaan dengan memberikan maklumat syarikat dan butiran lain yang berkaitan.
Nota – Mematuhi nombor maya untuk WhatsApp bukan sahaja strategi tetapi keperluan hari ini. Mengikuti langkah di atas, anda boleh memulakan perjalanan dan menyediakan kehadiran profesional pada perniagaan WhatsApp.
Bagaimana untuk Menggunakan Nombor Maya WhatsApp?
Nombor maya untuk perniagaan WhatsApp hanya sah untuk membuat dan menyambungkan API Perniagaan WhatsApp. Anda tidak boleh menggunakan nombor tersebut untuk sebarang perniagaan lain. Apabila anda membuat pembayaran, anda akan mendapat pemberitahuan WhatsApp automatik daripada Getgabs untuk menempah panggilan perolehan nombor maya.
Hadiri panggilan dan terima nombor maya daripada pasukan kami, atau sediakan WhatsApp Business API dalam panggilan yang sama. Ini bermakna anda mendapat nombor maya dan bantuan percuma dalam memohon API perniagaan WhatsApp dengan Getgabs.
Ciri-ciri Nombor Maya untuk Perniagaan WhatsApp
1. Pemajuan dan penghalaan panggilan automatik
Nombor maya memudahkan perbualan dengan mengarahkan panggilan masuk secara automatik ke talian atau pekerja tertentu, memastikan pengendalian berkesan dan mengurangkan peluang terlepas.
2. Respons Suara Interaktif
Dengan kebolehan IVR, nombor maya meningkatkan pengalaman pelanggan dengan menyediakan menu diperibadikan dan pilihan penghalaan, membolehkan pemanggil berpindah ke jabatan atau perkhidmatan yang betul dengan mudah.
3. Pengenalan dan pengkategorian pemanggil
Nombor maya meningkatkan perniagaan untuk menyediakan berbilang jenis panggilan masuk bergantung pada nombor yang ditetapkan, membenarkan balasan berskala dan penglibatan tersuai untuk meningkatkan kecekapan dan kepuasan pelanggan.
4. Penyepaduan perniagaan WhatsApp yang menjimatkan kos
Dengan menggunakan nombor maya percuma, syarikat boleh dengan mudah menyepadukan WhatsApp ke dalam pendekatan perbualan mereka tanpa memerlukan kad SIM tambahan, mengurangkan caj overhed sambil meningkatkan jangkauan kepada pelanggan pada platform pemesejan yang popular.
5. Kelenturan dan skalabiliti
Apabila perniagaan berkembang, terdapat keperluan untuk lebih banyak platform perbualan. Nombor maya memberikan fleksibiliti untuk menambah atau memadam baris seperti yang diperlukan tanpa perlu mengubah persediaan fizikal. Skala ini memastikan bahawa persediaan penglibatan anda boleh berkembang bersama syarikat anda, selaras dengan keperluan anda.
Tingkatkan Sokongan Pelanggan dengan Nombor Maya WhatsApp
Semuanya baik, tetapi bagaimana menggunakannya untuk organisasi? Kami boleh memberitahu anda. Mari semak ini sekarang. Pergi ke langkah yang disertakan untuk meningkatkan sokongan pelanggan melalui nombor maya untuk WhatsApp.
1. Penyesuaian dan Penjenamaan
Sesuaikan akaun perniagaan WhatsApp untuk mempamerkan identiti jenama. Ini melibatkan penambahan logo, perihalan syarikat dan butiran hubungan untuk memastikan pengalaman jenama yang stabil untuk pelanggan.
2. Sediakan balasan automatik
Langkah seterusnya ialah melaksanakan balasan automatik atau chatbots untuk mengurus pertanyaan biasa dan menawarkan sokongan pelanggan segera. Anda boleh memantau respons automatik ini untuk menawarkan butiran yang berkaitan berdasarkan kata kunci atau pencetus yang telah ditetapkan. Sediakan Chatbot WhatsApp untuk mengautomasikan pertanyaan yang kerap dan menyampaikan respons segera.
3. Pemantauan dan Analitis
Gunakan ciri analitis yang disertakan dengan WhatsApp atau sambungkannya ke platform analitik luaran untuk menjejak penunjuk prestasi seperti kebahagiaan pelanggan, kadar resolusi dan masa tindak balas. Buat penambahbaikan berterusan pada strategi automasi sokongan pelanggan anda dengan menggunakan penemuan ini.
4. Menyambung Sistem CRM
Sistem Pengurusan Perhubungan pelanggan (CRM) boleh disepadukan dengan telefon maya WhatsApp untuk menjamin pengurusan data yang lancar dan penjejakan interaksi pelanggan. Kakitangan sokongan boleh mengakses data dan sejarah pelanggan melalui penyepaduan ini untuk menawarkan bantuan individu.
5. Jadualkan kemas kini dan siaran tetap
Kemas kini pelanggan anda dalam gelung melalui nombor maya WhatsApp untuk menghantar kemas kini biasa, pengumuman produk dan tawaran perkhidmatan. Menghantar Siaran WhatsApp bukan sahaja memastikan pelanggan dikemas kini tetapi juga meningkatkan kesedaran jenama dalam fikiran mereka.
Soalan Lazim
S1. Bagaimana untuk mendapatkan nombor maya untuk perniagaan WhatsApp?
A. Untuk mendapatkan nombor maya untuk WhatsApp, dapatkan bimbingan daripada Getgabs. Ia menyediakan nombor WhatsApp maya untuk mendapatkan API perniagaan WhatsApp anda disokong pada kos yang lebih rendah iaitu Rs. 299 selama 3 bulan.
S2. Bolehkah kami mendapatkan nombor maya secara percuma?
A. Tidak, anda tidak boleh mendapatkan nombor maya WhatsApp percuma. Ini adalah kerana caj pengurusan dan pembekal untuk nombor maya.
S3. Apakah nombor maya untuk perniagaan WhatsApp?
A. Nombor maya untuk WhatsApp adalah seperti nombor telefon biasa yang digunakan pada pelbagai peranti pada masa yang sama tanpa memerlukan kad SIM fizikal.
S4. Adakah terdapat mana-mana pembekal yang menawarkan nombor maya?
A. Ya, beberapa pembekal yang menawarkan perkhidmatan nombor maya ialah DialerHQ, Freshdesk dan HQ.
S5. Adakah nombor maya atau nombor fizikal biasa sama?
A. Nombor maya Whatsapp tidak memerlukan kad SIM fizikal; ini adalah rangkaian-agnostik. Tetapi nombor telefon biasa digunakan sebagai kad SIM fizikal dan pembawa tertentu.
Kesimpulan
Anda mungkin pernah melihat bagaimana nombor maya untuk perniagaan WhatsApp boleh mengubah sepenuhnya cara anda berkomunikasi dengan pelanggan dengan meletakkan kebolehskalaan, kecekapan dan penyesuaian di hujung jari anda.
Adakah anda bersedia untuk meningkatkan perkhidmatan pelanggan anda ke tahap baharu?
Apabila anda mula memasukkan nombor maya ke dalam pelan WhatsApp Business anda, anda akan melihat komunikasi anda berubah menjadi kuasa yang lancar dan memfokuskan pelanggan.