Cara Menjana Petunjuk untuk E-dagang Menggunakan Iklan Klik-untuk-WhatsApp

Dalam kumpulan pemasaran digital, aplikasi komunikasi mungkin telah menjadi saluran yang berguna untuk berbilang pemasar. Melalui komunikasi segera, tiada saluran lain yang mendekati keinginan WhatsApp. Dengan lebih daripada 1 bilion pengguna harian, WhatsApp mempunyai potensi besar untuk mengaitkan perniagaan dengan pelanggan.

Daripada menyediakan panduan membeli-belah hingga menjalankan promosi siaran, API perniagaan WhatsApp menyampaikan penglibatan masa nyata yang kaya antara pelanggan dan jenama. Menjalankan kempen pemasaran di WhatsApp untuk menjana petunjuk untuk e-dagang meningkat selepas Meta dilancarkan 'iklan klik-untuk-WhatsApp'(CTWA) di platform. Malah, pada halaman pendaratan, iklan pemasaran ini menghantar pengguna terus ke komunikasi WhatsApp dengan rakan kongsi kedai digital.

Walaupun ini adalah tambahan yang agak baru kepada dunia pemasaran digital, kebanyakan pelanggan masih perlu diyakinkan. Dalam siaran eksklusif ini, kami akan memecahkan bahagian 'iklan klik-untuk-WhatsApp untuk menjana petunjuk e-dagang.'

Apakah Iklan Klik-untuk-WhatsApp?

Pada tahun 2018, Facebook memperkenalkan ciri baharu 'iklan klik-untuk-WhatsApp'(CTWA) yang dikaitkan dengan perniagaan WhatsApp. Iklan jenis ini berguna untuk membuat petunjuk untuk e-dagang, termasuk butang boleh klik seperti 'Beli sekarang.' Apabila anda mengklik butang 'Hantar' di Facebook dan Instagram, mesej akan dihantar.

Walau bagaimanapun, iklan pemasaran ini memulakan perbualan dalam WhatsApp dan bukannya membawa pelanggan ke kotak sembang platform. Penjanaan utama untuk e-dagang menggunakan 'iklan klik-untuk-WhatsApp'(CTWA) ialah kempen yang menyasarkan pelanggan untuk menangkap pilihan mereka, mengetahui niat mereka, dan mengumpulkan maklumat penting sebelum menjualnya kepada mereka.

Mengapa Menggunakan Iklan Klik-untuk-WhatsApp untuk Penjanaan Pemimpin?

Penjanaan petunjuk e-dagang menggunakan iklan klik-untuk-WhatsApp telah terbukti berjaya untuk kedai dalam talian. Tetapi semasa menyiarkan iklan dan diskaun merentas produk berfungsi, mengapa anda perlu mempertimbangkan format kempen iklan ini untuk pembuatan petunjuk?

Mari semak elemen berfaedah yang perlu anda ketahui untuk menjalankan iklan klik untuk WhatsApp:

1. Berikan komunikasi yang mudah

Dalam dunia digital yang pantas, pembeli mencari untuk membeli-belah yang mudah. Tidak kira betapa bagusnya tawaran anda, tiada siapa yang mahu menatal panjang melalui katalog rumit di tapak web – melainkan ini adalah Amazon atau Flipkart. 

Laporan menyatakan bahawa lebih 55% orang berasa lebih terlibat dengan jenama apabila mereka boleh berkomunikasi dengan jenama itu pada apl pemesejan. Iklan Klik untuk WhatsApp menawarkan pelanggan anda untuk berbual dengan perniagaan anda pada apl pemesejan pilihan mereka.

Pelanggan hanya boleh melawati beberapa kedai untuk mencari produk mereka. Walau bagaimanapun, mereka boleh mendapatkan panduan yang diperlukan dengan satu klik pada iklan klik-untuk-WhatsApp, yang memberikan tahap kemudahan yang penting dan meningkatkan jualan.

2. Membantu memahami klien dengan lebih baik

Memahami khalayak sasaran atau pelanggan anda ialah keperluan standard untuk mana-mana industri berkembang. Iklan Klik-untuk-WhatsApp menyediakan cara terbaik untuk mengumpulkan butiran tentang tarikan, pilihan dan keperluan pelanggan. Dengan membenarkan pengguna untuk melibatkan diri dengan produk anda daripada pelbagai platform atau saluran, pengguna boleh menyampaikan pilihan mereka dengan lebih baik kepada anda. 

Memanfaatkan API Perniagaan WhatsApp, anda boleh menyediakan mesej ucapan automatik yang memulakan perbincangan dan membawa pelanggan ke aliran yang bertujuan untuk mengetahui niat membeli-belah mereka. 

3. Pisahkan pelanggan

Memahami pelanggan anda dan membahagikan khalayak anda dengan betul adalah penting untuk pemasaran tersuai dan strategik. Memisahkan khalayak akan membantu syarikat membuat kempen yang sempurna dan berkaitan dengan pelbagai khalayak. 

Sama ada khalayak berkongsi butiran atau tidak, anda boleh membahagikan orang berdasarkan balasan yang anda terima dengan ' andaiklan klik-untuk-WhatsApp'(CTWA) dan perbualan. Anda akan dapat membezakan antara pembeli yang secara aktif ingin membeli produk atau perkhidmatan dan mereka yang menatal secara pasif. Dengan cara ini, anda boleh mencari petunjuk keutamaan anda dan membalas dengan susulan yang betul semasa cuba menukar penyemak imbas kasual yang telah menjawab klik untuk WhatsApp anda dengan pemasaran yang betul.

4. Kos efektif

Dengan iklan klik-untuk-WhatsApp untuk penjanaan petunjuk, kos promosi adalah lebih rendah dan anda boleh memacu ROI yang lebih baik. Anda boleh membuat petunjuk dan menawarkan sokongan masa nyata tanpa halaman pendaratan atau apl mudah alih. Ini mengurangkan kos melantik pembangun dan caj pembinaan laman web lain.

5. Memotong bunyi

Pelbagai jenama telah berkumpul di platform media sosial untuk memaparkan produk atau perkhidmatan mereka. WhatsApp mempunyai lebih sedikit iklan. Dengan lebih sedikit iklan untuk mengalih perhatian mereka, pembeli boleh menyasarkan perkhidmatan anda. Ini meningkatkan bakal pelanggan dengan membantu menonjolkan diri dalam kalangan pelbagai perkhidmatan.

6. Tawarkan cadangan tersuai

Memasarkan perniagaan e-dagang anda dan memacu komunikasi pada platform perniagaan WhatsApp dengan ciri klik-untuk-WhatsApp, anda boleh mengumpulkan butiran pengguna yang baik serta-merta yang akan menjana pengalaman yang diperibadikan untuk pembeli-belah. 

Dengan bertanya dan berbincang dengan pelanggan terlebih dahulu dan menyuburkan pemimpin dengan komunikasi, anda boleh memaksa iklan pemasaran kontekstual, tawaran, tawaran dan cadangan produk sambil memastikan ia kekal relevan kepada setiap pembeli. Ini akan meningkatkan tahap penyesuaian dan meningkatkan kadar penukaran dan jualan yang anda peroleh daripada apl pemesejan.

Bagaimana untuk Menggunakan Iklan Klik-untuk-WhatsApp untuk Penjanaan Pemimpin?

Terdapat pelbagai kes penggunaan tentang cara menjana petunjuk untuk e-dagang menggunakan iklan klik-untuk-WhatsApp. Berikut ialah beberapa kaedah yang boleh anda gunakan semasa menjalankan kempen pemasaran:

1. Untuk menerima tempahan dan tempahan melalui WhatsApp

Menggunakan WhatsApp Business API, tempahan untuk produk atau perkhidmatan boleh dilakukan dengan mudah. Menambah katalog produk perniagaan pada profil WhatsApp dan mempamerkan produk membantu pelanggan menyemak imbas produk pilihan mereka. Anda boleh memasarkan katalog dalam 'iklan klik-untuk-WhatsApp'(CTWA). Seperti ini, anda boleh mendapatkan pesanan sebaik sahaja pelanggan terlibat dengan iklan.

Jika anda mengumumkan produk baharu atau jenama edisi terhad, anda juga boleh menerima pratempahan dengan iklan ini. Dengan menghantar butiran untuk item yang berkaitan, anda boleh meraih niat pelanggan, meningkatkan peluang untuk melindungi jualan melalui komunikasi.

2. Menawarkan panduan membeli-belah

Anda juga boleh menggunakan 'iklan klik-untuk-WhatsApp'(CTWA) untuk membimbing pelanggan untuk transaksi yang lancar. Jika anda mempunyai item baharu yang memerlukan arahan, anda boleh memasarkannya dengan iklan ini. Pimpin khalayak yang berminat ke halaman produk anda dan tetingkap sembang WhatsApp dengan iklan atau bantuan dengan saiz, pilihan kesesuaian, dsb. Anda mempunyai peluang yang baik untuk menutup jualan apabila anda memberi mereka butiran di WhatsApp.

3. Kumpul pilihan pada pelanggan

Anda boleh melaksanakan iklan sembang klik-untuk-Whatsapp untuk mengenali pelanggan dengan lebih baik. Sebaik sahaja anda mempunyai butiran mereka, anda boleh menjalankan tinjauan, mengumpul butiran dan menawarkan diskaun yang baik di WhatsApp. Anda juga boleh meminta tarikh lahir dan lokasi mereka dan menghantar baucar hadiah yang menakjubkan atau relevan pada hari lahir mereka. Selain itu, anda boleh menjalankan kempen pemasaran khusus untuk mengumpul maklum balas pelanggan dan menyasarkan pelanggan sedia ada.

4. Ambil permintaan pemperibadian

Jika item anda mesra tersuai, jalankan iklan sembang klik-untuk-WhatsApp dan mulakan komunikasi yang boleh mendorong penglibatan. Sebagai ganti meninggalkan mereka sendiri untuk menyemak pelbagai pilihan penyesuaian, anda boleh memimpin komunikasi dengan pertanyaan tajam dan pilihan dengan mesej kreatif. Dengan cara ini, anda boleh menyediakan perkhidmatan penyesuaian yang lebih baik dan menukar petunjuk kepada bakal pelanggan.

5. Pulihkan troli yang ditinggalkan

Iklan penyasaran semula adalah penting untuk mendorong minat pelanggan terhadap produk yang mereka semak tetapi masih belum meneruskan pembelian. Mengklik pada WhatsApp menghilangkan keperluan untuk menggalakkan mereka ke tapak web anda dan menawarkan untuk memulakan perbualan. Ini adalah cara yang lebih mudah untuk mengetahui peninggalan troli, menghantar cadangan produk dan memberikan bantuan yang diperlukan.

Panduan untuk Menjalankan Iklan Klik-ke-WhatsApp yang Berkesan untuk Penjanaan Pemimpin

Kempen penjanaan petunjuk WhatsApp dengan iklan klik-untuk-WhatsApp membantu mencapai hasil yang terbaik; anda perlu tahu cara meningkatkan prestasi kempen. Berikut ialah cara yang dicuba dan diuji untuk menjalankan iklan klik-ke-WhatsApp yang berguna untuk penjanaan petunjuk.

1. Mempunyai matlamat yang jelas

Perkara pertama yang perlu ada pada kempen iklan klik-ke-WhatsApp anda ialah matlamat yang jelas dan ditakrifkan. Matlamat kempen anda akan membantu menunjukkan cara kempen anda mesti berfungsi. Seperti iklan media sosial yang lain, semasa membuat iklan klik-untuk-WhatsApp, pastikan anda mempunyai matlamat dan objektif perniagaan tertentu dalam fikiran. 

Ini termasuk meningkatkan kesedaran jenama, menghasilkan lebih banyak petunjuk, pemasaran penglibatan pelanggan, mendapatkan maklum balas daripada pelanggan, petunjuk yang layak dan matlamat lain. Objektif utama kempen iklan anda adalah untuk menjana lebih ramai bakal pelanggan dan mempunyai idea yang lengkap tentang ini adalah satu-satunya kaedah untuk mengembangkan dan merangka strategi kempen yang betul untuk menyasarkan pelanggan.

2. Ketahui siapa yang anda capai

Anda boleh menyasarkan khalayak dengan 'iklan klik-untuk-WhatsApp'(CTWA) dalam suapan berita, pasaran Facebook, Instagram Explore dan cerita. Walau bagaimanapun, memahami siapa yang hendak disasarkan dan siapa yang harus diabaikan akan menjimatkan masa dan wang. Iklan anda mesti mencapai demografi sasaran khusus ini dan anda hanya boleh melakukan ini dengan mengenal pasti pelanggan dengan sewajarnya.

Pemahaman yang baik untuk bermula dengan butiran demografi biasa seperti umur, jantina dan lokasi serta beralih kepada parameter tambahan seperti minat, penglibatan lalu dan kuasa pembelian. Semakin dekat anda menerangkan pembeli individu, semakin tinggi peluang anda untuk mengubahnya menjadi petunjuk.

3. Tahu apa yang anda jual

Perkara yang paling penting untuk iklan klik-ke-WhatsApp untuk penciptaan petunjuk ialah memahami produk anda dan menyelaraskan pendekatan anda dengan cara ia berfungsi. Sebagai contoh, jika terdapat hanya satu item dan pelanggan mencadangkan membuat kedai terus daripada anda, tidak ada gunanya mengumumkannya kepada iklan gen utama. Ini mungkin hanya merumitkan proses untuk pembeli, kerana iklan hanya akan meningkatkan bilangan langkah yang disertakan dalam membuat pengalaman membeli-belah. Ini boleh menggerakkan pelanggan, meningkatkan bilangan penghantaran dan memberi kesan buruk kepada industri anda.

Sebaliknya, jika anda mempunyai item yang memerlukan beberapa jenis panduan membeli-belah, 'iklan klik-untuk-WhatsApp'(CTWA) untuk penciptaan petunjuk ialah pilihan terbaik anda!

4. Jalankan iklan pada waktu bukan puncak

Masa adalah elemen, dan mengetahui masa untuk menghantarnya adalah satu lagi perkara penting yang perlu diingat. Masa yang tidak baik boleh membuang banyak masa apabila menjadualkan perniagaan, dan fakta ini tetap sama untuk pemasaran juga—mencari masa yang sesuai boleh membuat perbezaan.

Jalankan iklan klik-untuk-WhatsApp anda pada waktu bukan puncak. Anda mungkin memerlukan balasan daripada pelanggan anda untuk membuat susulan dan menyuburkan lagi petunjuk. Anda harus menjalankan kempen pemasaran anda pada masa pelanggan anda kurang berminat untuk terganggu oleh iklan syarikat lain dan perkara yang berbeza dalam kehidupan mereka supaya mereka boleh membalas dengan cepat kepada anda.

5. Jalankan iklan klik-ke-WhatsApp penyasaran semula pada waktu sibuk

Iklan penyasaran semula adalah paling berkesan apabila menyasarkan pada waktu sibuk. Menjimatkan masa dan wang adalah salah satu faedah penting kempen penyasaran semula WhatsApp. Selain daripada membelanjakan iklan penjanaan petunjuk untuk disiarkan pada waktu sibuk, anda lebih suka memilih untuk menyasarkan semula iklan klik-ke-WhatsApp. Anda boleh menjalankan iklan penyasaran semula supaya anda berada di atas fikiran pelanggan anda.

6. Hantar siaran WhatsApp

Memahami cara menyuburkan petunjuk yang diperoleh dengan susah payah adalah satu lagi bakat yang perlu ditujukan. Semasa anda memulakan untuk meraih khalayak dan memenangi petunjuk, cara terbaik seterusnya untuk memisahkan pembeli berdasarkan pilihan mereka.

Hubungi mereka dengan mesej susulan anda menggunakan siaran WhatsApp untuk mengiklankan item, tawaran dan tawaran yang berkaitan. Ini akan membuka pintu untuk jualan berulang dan menjadikan pelanggan anda pengikut setia jenama.

Cara Mengoptimumkan Iklan Klik-untuk-WhatsApp Untuk Penukaran Lebih Tinggi

Mengikuti helah, anda boleh mengoptimumkan iklan anda untuk meningkatkan penukaran.

1. Sediakan mesej automatik untuk menghalang pelanggan daripada memulakan komunikasi. Sebagai contoh, mesej alu-aluan yang mempromosikan pemasaran produk anda harus mendorong pengguna untuk bertanya soalan yang berkaitan dengan produk anda.

Contohnya, ini seperti, “Hei! Adakah anda sedang mencari sesuatu? Beritahu kami bagaimana kami boleh membimbing anda. Kami sedia membantu anda pada bila-bila masa. Terima kasih!”

2. Melaksanakan mesej kreatif boleh memanfaatkan kebiasaan WhatsApp dan mengembangkan penglibatan. Menambah tersuai & kreatif Templat mesej WhatsApp bersama Automasi WhatsApp meningkatkan kadar penukaran dengan sangat baik.
3. Faedah terbaik iklan klik-ke-WhatsApp adalah menghantar mesej susulan kerana ia menunjukkan pembeli yang berminat, dan anda boleh mengubahnya menjadi bakal pembeli pada masa hadapan.
4. Membawa telesales boleh meningkatkan sedikit kadar penukaran; ini adalah peluang untuk anda menjual silang atau menjual barang lain dan meningkatkan nilai pesanan purata.
5. Menggunakan WhatsApp menyiarkan mesej menjimatkan masa dan meningkatkan penglibatan, kerana penjadualan satu kali atau kempen penyiaran mesej pukal berulang di WhatsApp memaksa pelanggan untuk bertindak balas secara langsung.

Soalan Lazim

S1. Bagaimanakah jenama menggunakan iklan klik-ke-WhatsApp untuk penjanaan petunjuk?

A. Perniagaan menjalankan kempen pemasaran di WhatsApp untuk menjana petunjuk untuk e-dagang meningkat selepas Meta dilancarkan 'iklan klik-untuk-WhatsApp'(CTWA) di platform. Malah pada halaman pendaratan, iklan pemasaran ini menghantar pengguna terus ke komunikasi WhatsApp dengan rakan kongsi kedai digital.

S2. Apakah teknik terbaik untuk penjanaan petunjuk?

A. Kaedah terbaik untuk penjanaan utama WhatsApp melibatkan pematuhan pemesejan pada platform, memaparkan personaliti jenama, tidak terus dijual, membuat susulan jangkaan, menyuburkan pelanggan dan mengimbangi komunikasi tidak formal dengan automasi.

S3. Apakah iklan klik-untuk-WhatsApp?

A. Iklan Klik-untuk-WhatsApp ialah ciri baharu perniagaan WhatsApp. Jenis iklan ini berguna untuk membuat petunjuk untuk e-dagang, termasuk butang boleh klik seperti 'Beli sekarang.' Memandangkan ia mengubah hala pelanggan terus ke halaman produk.

S4. Adakah Whatsapp digunakan untuk sokongan pelanggan?

A. Ya, WhatsApp juga digunakan untuk sokongan pelanggan. Ia membolehkan perniagaan menyelesaikan pertanyaan pelanggan dengan cepat dan mengatasi sekatan saluran tradisional. 

S5. Adakah menggunakan iklan klik-untuk-WhatsApp meningkatkan penukaran petunjuk?

A. Ya, menyepadukan balasan automatik, mesej kreatif, menyasarkan semula susulan, membawakan telejualan dan penyiaran WhatsApp mengoptimumkan kadar penukaran petunjuk.

Kesimpulan 

Penyepaduan WhatsApp Business API dengan keupayaan penyasaran Meta, digabungkan dengan keberkesanan iklan klik-untuk-WhatsApp (CTWA), memberikan peluang yang hebat untuk jenama. Ini amat berharga untuk industri e-dagang, kerana mereka boleh memanfaatkan iklan klik-ke-WhatsApp untuk penjanaan petunjuk, memperoleh cerapan tentang pelanggan berharga mereka dan menambahkan lapisan penyesuaian pada kempen iklan berbayar mereka.

Dengan menggunakan petua dan strategi untuk menggunakan iklan klik-untuk-whatsApp (CTWA), kami telah membantu perniagaan e-dagang mengurangkan kos pemerolehan pelanggan mereka sehingga 30%. Ingin mengetahui bagaimana kami boleh membantu anda mengembangkan perniagaan e-dagang anda? Hubungi kami hari ini dan izinkan kami membantu anda mengembangkan jenama anda GetGabs!