Bagaimana untuk Memilih Nama Paparan untuk WhatsApp Business API untuk Diluluskan Dengan Mudah?

Memilih nama paparan WhatsApp yang diluluskan dengan cepat adalah langkah penting untuk mana-mana perniagaan. Katakan anda sedang menyediakan profil perniagaan WhatsApp anda. Dalam kes itu, adalah penting untuk memilih nama paparan yang mewakili perniagaan anda dengan betul dan mematuhi peraturan perdagangan dan perniagaan WhatsApp. 

Nama paparan untuk profil perniagaan WhatsApp anda ialah perkara pertama yang dilihat oleh pelanggan pada perniagaan anda untuk mengetahui jenama anda. Memilih nama paparan untuk profil API perniagaan WhatsApp(WABA) anda yang tidak dikenali oleh pelanggan anda mungkin mengelirukan dan menyebabkan mereka menyekat anda di WhatsApp.

Itulah sebabnya anda harus memilih nama untuk akaun perniagaan WhatsApp yang selaras dengan arahan nama paparan dan biasa dengan identiti perniagaan anda. 

Dalam catatan blog ini, kami akan membincangkan beberapa petua untuk memilih nama paparan yang betul untuk API Perniagaan WhatsApp anda dan menerangkan cara ia akan dipaparkan kepada pengguna.

Apakah Nama Paparan WhatsApp Business API(WABA)?

Nama paparan WhatsApp ialah tajuk yang boleh dilihat oleh pelanggan walaupun mereka belum menyimpan kenalan anda dalam buku telefon mereka. Nama itu boleh dilihat pada platform dan piawaian perniagaan WhatsApp anda sebagai tanda pengesahan. 

Bagaimana untuk Memilih Nama Paparan WhatsApp?

Adakah sukar untuk memilih nama paparan WhatsApp yang sesuai untuk akaun perniagaan anda? Lagipun, ia hanyalah nama—pertimbangkan itu! Tetapi tidak, beberapa arahan dan garis panduan pemformatan perlu dipatuhi semasa membuat paparan WhatsApp.

Seperti dalam WhatsApp, "Setiap nama paparan mesti berkaitan dengan organisasi anda dan tidak boleh melanggar dasar perdagangan dan Perniagaan WhatsApp. Selain itu, nama paparan mesti bertepatan dengan nama paparan dan arahan pemformatan untuk mengesahkan akaun WhatsApp Business rasmi.”

Whatsapp menawarkan beberapa arahan pemformatan yang jelas dan ringkas. Untuk mendapatkan nama paparan perniagaan anda diluluskan, ini diperlukan untuk mematuhi peraturan ini sehingga perniagaan sudah dijenamakan dengan cara tertentu, yang mungkin tidak selaras dengan dasar lalai. 

Memilih nama paparan WhatsApp Business ialah tugas penting, kerana ini adalah perkara pertama yang pelanggan akan lihat apabila mereka menerima mesej daripada perniagaan. Berikut ialah beberapa petua untuk memilih nama yang sesuai untuk perniagaan anda:

1. Jadikan ia berkaitan dengan perniagaan anda: Nama paparan WhatsApp anda mestilah berkaitan dengan syarikat dan membantu pelanggan mengenali jenama anda. 
2. Pastikan ia pendek dan mudah: Nama yang ringkas mudah diingati dan ditaip dan nama yang ringkas lebih mudah difahami.
3. Mematuhi peraturan WhatsApp: Nama paparan WhatsApp anda hendaklah mematuhi dasar perdagangan dan Perniagaan WhatsApp. Jangan nyatakan nama yang melanggar undang-undang WhatsApp atau berisiko akaun anda diharamkan.

Nota: jika anda bekerja dengan penyedia perniagaan WhatsApp yang betul seperti Getgabs, mereka akan membantu anda menyediakan nama paparan WhatsApp yang betul untuk syarikat anda. Mohon untuk WhatsApp Business API secara percuma dengan Getgabs dan dapatkan kelulusan dengan cepat.

Idea & Garis Panduan untuk Nama Paparan WhatsApp

Ikuti arahan nama paparan WhatsApp di bawah. Berikut ialah beberapa idea tentang cara memilih nama yang diluluskan oleh Meta dengan cepat. 

1. Nama paparan mesti menunjukkan pengiktirafan jenama anda

Nama paparan WhatsApp anda mesti menunjukkan jenama, produk atau jabatan anda. Katakan akaun WhatsApp anda ialah akaun ujian atau demo. Dalam kes itu, masih perlu mempunyai hubungan yang jelas dengan perniagaan anda yang diwakili dalam nama paparan (contohnya: John's Bakery).

WhatsApp mungkin akan menolak nama paparan jika ia adalah nama penuh seseorang, nama generik seperti “Bir,” lokasi geografi generik seperti “India,” penerangan yang panjang, atau slogan. Ambil perhatian bahawa perniagaan yang bergabung dengan kerajaan perlu mendapatkan Kelulusan khusus pasukan Whatsapp.

Jika ini sukar, anda boleh menggunakan penjana nama Perniagaan untuk mencipta nama paparan untuk perniagaan anda!

2. Berhati-hati dengan Penggunaan Huruf Besar

Nama paparan WhatsApp tidak boleh mengandungi semua huruf besar. Ia sepatutnya mengikut huruf besar yang betul dari segi tatabahasa, sama seperti yang diberikan dalam nama perniagaan anda. 

Sebagai contoh, Meta akan menolak KEDAI PAKAIAN XYZ. Nama profil yang betul mungkin ialah Kedai Pakaian XYZ. 

Sekarang, jika anda menambah perkataan terhad, huruf awal pertama hendaklah menggunakan huruf besar. Sebagai contoh, Kedai Ibu akan diluluskan, tetapi Kedai Ibu tidak akan. Walau bagaimanapun, jika syarikat anda sudah terkenal dengan penggunaan huruf besar semua, nama berhuruf besar akan diluluskan.

3. Berfikir tentang jarak dalam nama paparan

Jarak dalam nama paparan WhatsApp mestilah tidak berbeza daripada jarak dalam nama perniagaan. Sebagai contoh, jika syarikat bernama Jeh's Store menggunakan nama paparan Jeh's Clothing Store, ia akan ditolak. 

Aksara khas, seperti simbol, emotikon dan tanda baca, harus digunakan. Oleh itu, Kedai Kek Shiri atau Kedai Roti Shiri akan ditolak.

4. Jauhkan perkataan tambahan

Elakkan daripada menambah perkataan tambahan pada nama paparan anda, kerana ia tidak akan diluluskan melainkan ia menunjukkan negara atau wilayah, ujian atau akaun demo, jabatan atau fungsi. Sebagai contoh, “John's Cupcakes Brazil” or “Sokongan Pelanggan John's Cupcakes” boleh diterima, tetapi “Akaun Rasmi John's Cupcakes” tidak. 

5. Harus mengandungi sekurang-kurangnya 3 aksara

Nama paparan perniagaan Whatsapp hendaklah mengandungi sekurang-kurangnya 3 aksara. Sebagai contoh, untuk sebuah syarikat bernama “Tuan SP,” nama profil “Tuan SP” akan diluluskan, tetapi hanya “SP” tidak boleh diterima kerana ia mempunyai kurang daripada 2 aksara. 

6. Jangan tambah URL dalam nama Paparan

Nama paparan perniagaan WhatsApp tidak boleh mengandungi format URL dalam profil. Sebagai contoh, "XYZ.com" akan ditolak. Selain itu, pertimbangkan bahawa salah seorang pelanggan anda akan menerima mesej anda dan menyemak nama perniagaan www.xyz.com. Adakah anda fikir pelanggan akan membalas mesej itu? Tidak sama sekali! Oleh itu, menggunakan nama standard pada URL adalah cara yang betul untuk digunakan.

7. Konsisten dengan penjenamaan luaran

Nama paparan untuk akaun Whatsapp harus mempunyai penjenamaan yang konsisten dengan sumber luar seperti tapak web syarikat. Dengan kata lain, tapak web anda mesti memasukkan nama profil WhatsApp anda. 

Jika anda pilih “Bahan-Bahan Segar Makanan yang Dibakar” sebagai nama profil anda, maka nama yang tepat perlu dilihat di tapak web anda. 

Berikut ialah perkara yang akan diterima dan perkara yang akan ditolak dalam nama paparan WhatsApp:

• Diterima: Makanan Bahan Segar yang Dibakar (tepat seperti yang terkesan di tapak web anda)
• Ditolak: Minuman Hasil Segar (anda menukar penjenamaan dengan melukis 'Makanan yang dibakar)
• Juga Tidak diterima: FP Produce Food (singkatan atau bentuk pendek tidak dibenarkan).

8. Hubungan yang jelas dengan jenama anda

Nama paparan anda juga mesti jelas berkaitan dengan perniagaan anda. Ini satu lagi keperluan.

Sebaliknya, ia mesti dirujuk dalam sumber media luar atau di laman web syarikat.

Ini menunjukkan bahawa nama badan amal yang muncul di tapak web organisasi bukan untung, misalnya, akan diterima; namun begitu, nama badan amal yang tidak disertakan di mana-mana laman web lain tidak akan layak.

Katakan terdapat sebarang keraguan tentang hubungan antara syarikat dan jenama. Dalam kes itu, anda harus menggunakan "mengikut [nama perniagaan]," sebagai contoh, “Aksesori oleh Yogi Fashion.”

Tambahan pula, tiada nama pihak ketiga atau firma pengurusan harus muncul dalam nama paparan syarikat anda. Sebagai contoh, anda tidak boleh menggunakan “Agensi Cahaya Matahari” sebagai nama paparan. 

Bagaimanakah Nama Paparan Anda Akan Muncul di WhatsApp?

Perniagaan mungkin mempunyai sama ada akaun WhatsApp Business API(WABA) standard yang menunjukkan nombor skrin pengguna, atau anda mungkin mempunyai akaun rasmi tanda biru mengesahkan akaun WhatsApp Business yang menunjukkan nama paparan pada skrin pengguna.

Untuk akaun Perniagaan WhatsApp umum, nama paparan anda akan memaparkan nombor perniagaan anda di atas, seperti yang ditunjukkan di bawah.

Untuk akaun WhatsApp Business rasmi, nama paparan dipaparkan tanpa nombor pada skrin pelanggan, seperti yang ditunjukkan dalam imej di bawah. Nama paparan menunjukkan a Lencana biru, yang merupakan pengakuan langsung daripada WhatsApp bahawa perniagaan itu boleh dipercayai dan boleh dipercayai.

Untuk memastikan perniagaan WhatsApp anda disahkan, anda memerlukan perniagaan berjenama dengan liputan media organik. Liputan media berbayar tidak akan menambah proses pengesahan. Apabila akaun anda disahkan, anda akan dapat menikmati faedah mempunyai tanda Biru (Profil Disahkan) di sebelah nama paparan anda, yang boleh membantu meningkatkan kepercayaan dan keyakinan pengguna dalam perniagaan anda. 

Bolehkah Kami Menukar Nama Paparan WhatsApp dalam Akaun WhatsApp Business API(WABA)?

Ini boleh difahami selepas satu ketika anda mungkin menjenamakan semula perniagaan anda. Oleh itu, WhatsApp telah memberikan pengguna akses untuk menukar nama paparan. Anda boleh menukar nama rancangan WhatsApp anda 10 kali dalam 30 hari; selepas itu, anda mesti berkomunikasi dengan sokongan Facebook untuk menukarnya semula. 

Jika anda memiliki akaun perniagaan WhatsApp rasmi (Sekarang tandakan Biru), lihat Sokongan langsung Facebook dan tawarkan maklumat berikut untuk mengubah suai nama paparan dalam profil perniagaan WhatsApp anda:

• Topik Soalan: Minta Akaun Perniagaan Rasmi
• Jenis Permintaan: Kemas kini Nama Paparan OBA

Untuk akaun API perniagaan WhatsApp (WABA) biasa, teruskan dengan langkah berikut untuk mengubah suai nama paparan anda di WhatsApp:

1. Navigasi ke Pengurus perniagaan dan pilih perniagaan anda.
2. Ketik “Akaun WhatsApp” dan pilih > Pengurus WhatsApp.
3. Ketik "Alat Akaun" dalam bahagian Pengurus WhatsApp.
4. Sekarang, pergi ke menu paling kiri dan ketik Nombor Telefon.
5. Pilih ikon pensel dan serlahkan nama profil semasa anda di bawah lajur Nama.
6. Tambahkan nama paparan WhatsApp baharu anda dalam bahagian Edit Nama Paparan.
7. Pilih Seterusnya.

woah! Anda sudah selesai. Seperti yang kita bincangkan di atas, pastikan nama Paparan anda mengikut dasar WhatsApp dan peraturan. Nama itu akan diluluskan dalam masa beberapa jam. 

FAQ

S1. Apakah nama paparan WhatsApp?

A. Nama paparan WhatsApp ialah nama yang pelanggan lihat walaupun mereka belum menyimpan kenalan anda ke buku telefon mereka. 

S2. Bagaimanakah anda memaparkan nama perniagaan pelanggan dan bukannya nombor?

A. Hanya akaun perniagaan Whatsapp rasmi yang dipaparkan dengan nama perniagaan Whatsapp mereka selain nombor pada skrin pelanggan. Akaun perniagaan WhatsApp biasa akan menunjukkan nombor mereka pada skrin pelanggan.

S3. Berapa kerapkah kita boleh mengubah suai nama paparan WhatsApp?

A. Anda boleh menukar nama rancangan WhatsApp anda 10 kali dalam 30 hari; selepas itu, anda mesti berkomunikasi dengan sokongan Facebook untuk menukarnya semula. 

S4. Berapa banyak yang diperlukan untuk mengesahkan nama paparan WhatsApp?

A. Kelulusan nama paparan di WhatsApp mengambil masa 5 minit hingga 3 jam. Untuk organisasi terkenal seperti Kerajaan, ia mungkin mengambil masa sehingga 2 hari.

S5. Apakah garis panduan untuk memaparkan nama di WhatsApp?

A. Nama yang dipilih untuk akaun WhatsApp Business mesti mewakili syarikat atau jenama dengan sewajarnya, menurut Garis panduan nama paparan WhatsApp. Selain mematuhi syarat perkhidmatan perniagaan, dasar perdagangan dan dasar perniagaan WhatsApp, ia mestilah tepat dan jelas. Nama itu tidak boleh mengelirukan atau melanggar mana-mana tanda dagangan atau hak cipta. Ia juga harus mengelak daripada menggunakan simbol, huruf, atau tanda baca yang berlebihan. Ia juga mesti konsisten dengan penjenamaan luaran anda dan mempunyai kaitan yang jelas dengan perniagaan anda.

S6. Apakah punca penolakan nama paparan WhatsApp?

A. Apabila nama paparan tiada dalam identiti tapak web anda atau tidak berkaitan dengannya dengan jelas, WhatsApp biasanya menolaknya. WhatsApp enggan menunjukkan nama yang mengandungi:

• Keseluruhan nama orang itu (cth, Lauren Mathew)
• Perkataan Serbaguna (cth, kriket)
• Generik Geografi (seperti India)
• Penerangan atau slogan yang panjang lebar.

Kesimpulan

Hanya ada satu perkara yang perlu anda lakukan untuk menerima nama paparan Perniagaan WhatsApp anda untuk diluluskan – ikut peraturan!

Mengikuti peraturan yang dinyatakan di atas, pelanggan Getgabs telah dapat menerima nama paparan Perniagaan WhatsApp mereka yang diterima sepantas 10 minit. Dengan Getgabs, anda boleh menghantar WhatsApp menyiarkan mesej kepada berbilang orang sekali gus. 

Anda boleh menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam kepada pelanggan anda melalui chatbot WhatsApp dan sembang langsung. Anda juga boleh berkongsi mesej automatik pelanggan anda, seperti drop-off aplikasi, makluman pembayaran, kemas kini janji temu, dsb. 

Mengintegrasikan WhatsApp Business API(WABA) kami ke dalam sistem CRM sedia ada anda memudahkan operasi. Ia menawarkan pengalaman yang lancar untuk kedua-dua syarikat dan pelanggan. 

Adakah anda mahu pasukan kejayaan pelanggan anda membimbing anda melalui penyediaan akaun API perniagaan WhatsApp(WABA) anda secara percuma? Kemudian hubungi kami hari ini.