Bagaimana untuk Membina Chatbot WhatsApp Tanpa Kod Menggunakan Seret dan Lepas?

Pertimbangkan untuk membina chatbot WhatsApp tanpa kod menggunakan seret dan lepas. Jika ya, maka anda telah memasuki blog yang betul. Chatbot WhatsApp ialah alat yang berfungsi 24*7 untuk membalas pertanyaan umum, mengurangkan beban kerja ejen daripada tugas manual tersebut.

Melalui kebolehan platform API WhatsApp Business yang semakin berkembang dan berkesan dan komponen AI generatif, lebih banyak perniagaan melompat untuk menggunakan penyelesaian dikuasakan AI. yang sedemikian Chatbot WhatsApp berkuasa AI membantu untuk berkomunikasi dengan pangkalan pengguna. 

Mempelajari cara membuat chatbot WhatsApp dalam langkah mudah mewakili hasil yang luar biasa dalam interaksi, masa penyelesaian, penjanaan hasil dan banyak lagi. 

Dalam artikel itu, kami akan menyerlahkan cara membuat chatbot WhatsApp menggunakan pembangun seret dan lepas dan salah satu pembantu AInya – sambil melihat penggunaan terbaik Automasi AI WhatsApp. WhatsApp Chatbot adalah satu kemestian untuk perniagaan pada masa kini!

Apakah WhatsApp Chatbot?

Ciri elegan yang ditawarkan oleh WhatsApp, iaitu Chatbot WhatsApp berfungsi melalui WhatsApp dan menyampaikan sokongan pelanggan seperti manusia. Chatbot membalas pertanyaan yang ditanya pengguna, menyelesaikan jualan, menyuburkan petunjuk dan mengumpulkan maklumat penting. 

Butiran menyokong pembahagian bakal pelanggan daripada yang lain. Pada asasnya, pembantu maya yang menjadikan perniagaan anda berjalan di latar belakang semasa anda tidak tersedia untuk pelanggan. Mengintegrasikannya memacu jualan dan meningkatkan hasil perniagaan. 

Sebagai contoh, cara terbaik untuk memahami konsep ini ialah chatbot WhatsApp Flipkart. Bot AI menawarkan untuk membuat dan membayar pesanan, memberikan cadangan tersuai, perkhidmatan pasaran dan banyak lagi. An AI WhatsApp chatbot dihubungkan dengan keupayaan tanpa had yang membawa jenama ke peringkat seterusnya. 

GetITSMS's Chatbot WhatsApp menggunakan AI untuk melibatkan diri dengan pelanggan dengan berkesan. Perniagaan boleh menggunakan bot untuk mengakui pertanyaan pelanggan untuk produk dan perkhidmatan, berkongsi kandungan, membawa jualan dan menghantar pemberitahuan mengenai pesanan, penghantaran, pembayaran, dll. 

Bot berkuasa AI WhatsApp berjalan API perniagaan WhatsApp untuk berhubung dengan ramai orang seperti pelanggan, pekerja, pelajar dan jenis pengguna lain tanpa memerlukan interaksi manusia.

Faedah Menggunakan WhatsApp Chatbot untuk Perniagaan

Berikut ialah beberapa sebab mengapa perniagaan harus mempertimbangkan untuk menggunakan chatbot WhatsApp:

1. Meningkatkan pengalaman pelanggan

Sebab pertama yang perlu dipertimbangkan semasa menggunakan chatbot WhatsApp adalah untuk meningkatkan pengalaman pelanggan untuk menangani kebimbangan pengguna dengan segera. Chatbot WhatsApp memudahkan amalan dengan menyampaikan balasan segera, meningkatkan sokongan pelanggan dan membuatkan pengguna berasa didengari dan dihargai. Ini bukan sahaja meningkatkan kepuasan pelanggan tetapi juga meningkatkan kesetiaan jenama.

2. Automatikkan balasan untuk Soalan Lazim.

Satu lagi ciri yang menonjol ialah menggunakan AI WhatsApp chatbot untuk industri yang mempunyai keupayaan untuk menyampaikan jawapan yang stabil dan tepat kepada soalan biasa. Dengan API Perniagaan WhatsApp penyepaduan, syarikat boleh memprogramkan bot sembang mereka untuk mengenal pasti soalan yang kerap dan menyampaikan respons segera, menjimatkan masa dan sumber.

3. Bangunkan saluran perbualan 24*7.

Dalam erti kata lain, apabila pelanggan mungkin aktif dalam zon waktu yang berbeza, chatbot WhatsApp memastikan perniagaan tidak pernah tidur. Ketersediaan sumber 24/7 ini memastikan pelanggan diperhatikan pada bila-bila masa, mengesahkan komitmen terhadap keperluan mereka dan mencipta aliran chatbot yang sentiasa aktif dan inovatif.

4. Tingkatkan penglibatan dan peluang jualan.

Interaksi adalah teras kepada mana-mana pendekatan perniagaan yang berjaya. WhatsApp Chatbot menyampaikan alatan yang memudahkan penglibatan kreatif dan menggalakkan bakal pelanggan turun ke corong jualan. Strategi yang berkesan bukan sahaja memupuk jualan tetapi juga mengembangkan pengalaman pengguna.

5. Libatkan ciri kaya WhatsApp

Whatsapp tidak disertakan untuk menghantar mesej teks sahaja. Dengan chatbot WhatsApp, anda boleh menyepadukan setiap fungsi yang berkesan - imej, video, dokumen dan juga mesej suara - ke dalam penglibatan pelanggan anda. Adakah anda dikehendaki menghantar invois atau butiran produk terkini kepada pelanggan? Chatbot WhatsApp anda boleh mengurus segala-galanya tanpa mengganggu anda.

Langkah demi langkah: Cipta Chatbot WhatsApp Tanpa Kod Percuma dalam masa 5 minit Menggunakan Drag & Drop

Pada masa ini, dalam dunia digital yang pantas, syarikat berkembang dengan penglibatan pelanggan yang bermakna dan stabil. Chatbots WhatsApp telah berkembang pesat sebagai alat yang berkuasa untuk mengautomasikan balasan, memudahkan tugas dan menyampaikan sokongan 24/7. 

Menggunakan kebolehan GetItSMS, perniagaan dapat mencipta, menggunakan dan mengoptimumkan chatbot WhatsApp untuk memenuhi keperluan mereka. 

Ikuti langkah mudah untuk mencipta chatbot WhatsApp tanpa kod percuma dalam masa 5 minit sahaja menggunakan seret & lepas:

Langkah 1:

Langkah pertama ialah log masuk or mendaftar dengan Getgabs

 

Langkah 2:

Cari Papan Pemuka Getgabs dan beralih ke 'Pembina Chatbot.'

Langkah 3:

Tekan butang biru yang telah menulis 'Buat aliran Chatbot baharu.'

Langkah 4:

Kemudian, anda akan melihat pembangun sembang seret & lepas. Ketik pada 'Tambah respons' dan tambahkan nama pada aliran chatbot anda.

Langkah 5:

Ketik butang Edit di bawah kotak respons Ditambah dan pilih jenis mesej berikut:

• Butang balasan pantas – Anda boleh memasukkan tiga butang balas pantas, yang diketik pengguna untuk berkongsi mesej tepat yang ditambahkan pada butang itu.
• Butang URL CTA
• Teks – Ia adalah respons teks ringkas yang dihantar kepada pengguna.
• Fail – Imej, video, audio atau jenis dokumen boleh disebut dalam mesej. Saiz fail maksimum ialah 5 MB.
• Senarai interaktif – Sertakan senarai untuk menawarkan pengguna pelbagai pilihan untuk dipilih. Senarai adalah mudah, berkesan dan amat berguna apabila berminat untuk menyenaraikan banyak pilihan untuk pelanggan.
• Lokasi
• Templat – Anda boleh menjadikan Chatbot pencetus a Mesej templat WhatsApp pada kata kunci tertentu atau butang balas pantas yang dikongsi pengguna.
• Borang Whatsapp - akan ditambah tidak lama lagi

Gunakan butang ini untuk menghantar mesej bersama imej atau fail lain dengan memilih imej sebagai pengepala.

Langkah 6:

Ketik 'Terbitkan' untuk 'Live' aliran Chatbot.

Langkah 7:

Ingat untuk memautkan aliran dengan mana-mana kata kunci sebagai pencetus. Navigasi ke Balas automatik dan ketik 'Tambah' untuk memautkan aliran dialog Chatbot.

Itu sahaja! Chatbot bersedia untuk berkomunikasi dengan pelanggan. Sekarang, duduk dan lihat cara Chatbot akan berfungsi untuk anda.

Gunakan Kes WhatsApp Chatbot dalam Industri Berbeza

WhatsApp Chatbot melayani setiap industri yang mungkin untuk menyelesaikan kebimbangan mereka yang berlaku dalam penglibatan pelanggan. Berikut ialah senarai industri yang menggunakan chatbot WhatsApp:

1. Peruncitan dan e-Dagang

Dalam industri runcit dan e-dagang, menggunakan chatbots WhatsApp memudahkan penglibatan pelanggan, membantu mengurus pesanan dan menawarkan sokongan segera yang meningkatkan hasil jualan dan kesetiaan pelanggan.

2. Penjagaan Kesihatan

Chatbot WhatsApp yang digunakan dalam perkhidmatan penjagaan kesihatan atau perubatan membimbing pesakit dengan tempahan janji temu, penjejakan pembayaran, pertanyaan pesakit, pemeriksaan simptom dan tawaran butiran tentang tawaran perubatan.

3. XNUMX. Education Pendidikan

WhatsApp Chatbot untuk industri pendidikan terlibat dalam mengendalikan soalan pelajar, proses pendaftaran dan menawarkan cerapan tentang kursus dan program.

4. Perkhidmatan Perbankan dan Kewangan

Dalam perkhidmatan perbankan dan kewangan, bantuan bot WhatsApp dikuasakan AI mengurus pertanyaan pelanggan, menawarkan butiran akaun, panduan dengan pembayaran & urus niaga, dll. Ini meningkatkan kesederhanaan perkhidmatan pelanggan dalam perkhidmatan kewangan.

5. Kerajaan dan Sektor Awam

Chatbot WhatsApp yang digunakan dalam sektor kerajaan dan awam membantu memupuk pertanyaan rakyat dan menyampaikan butiran penyelesaian kerajaan dan pelbagai dasar.

6. Harta Tanah

Dalam industri hartanah, chatbot WhatsApp digunakan untuk mengendalikan pertanyaan, menjadualkan tontonan hartanah dan menawarkan cerapan terperinci tentang hartanah.‍

7. Telekom

Industri telekom menyepadukan chatbot WhatsApp dengan mengautomasikan sokongan pelanggan, mengurus akaun pelanggan dan menawarkan perkhidmatan segera untuk kebimbangan umum.

8. Logistik dan Rantaian Bekalan

Penyepaduan chatbot Whatsapp untuk logistik dan rantaian bekalan membolehkan seseorang menjejaki penghantaran, mengurus inventori dan mengurus pertanyaan pelanggan.

9. Perjalanan dan Hospitaliti

WhatsApp Chatbot untuk industri pelancongan dan hospitaliti digunakan untuk mengurus tempahan, menawarkan butiran dan menjawab pertanyaan pelanggan tentang jadual perjalanan, yang meningkatkan kepuasan pelanggan dalam industri pelancongan dan hospitaliti.

Ini hanyalah beberapa industri yang menggunakan chatbots WhatsApp sebagai penyelesaian yang hebat untuk meningkatkan penglibatan pelanggan, mengautomasikan proses dan meningkatkan keseluruhan pengalaman pelanggan.

Soalan Lazim

S1. Apakah chatbot WhatsApp?

A. Chatbot WhatsApp berfungsi melalui WhatsApp dan menyampaikan sokongan pelanggan seperti manusia untuk membalas pertanyaan yang ditanya pengguna, menyelesaikan jualan, menyuburkan petunjuk dan mengumpulkan maklumat penting.

S2. Apakah keperluan untuk membuat chatbot WhatsApp?

A. Untuk membuat chatbot WhatsApp untuk perniagaan, perkara yang perlu ada:

1. Perniagaan yang disahkan di Facebook
2. Nombor telefon perniagaan WhatsApp berdaftar
3. API Perniagaan WhatsApp Rasmi
4. Akaun percuma dalam Getgabs

S3. Bolehkah kami menghantar siaran WhatsApp pada chatbot WhatsApp?

A. Ya, anda boleh melaksanakan siaran WhatsApp untuk menghantar mesej ringkas dengan pilihan dan juga membawanya melalui laluan. Kami juga membenarkan penjadualan siaran dan menjangkau segmen pengguna tertentu. Untuk menyiarkan mesej, anda hanya perlukan templat mesej. Tetapkan templat terus dalam aliran perbualan semasa membuat chatbot WhatsApp.

S4. Adakah chatbot WhatsApp percuma?

A. Ya, GetItSMS membolehkan anda mencipta chatbot WhatsApp percuma dalam langkah mudah. Anda boleh menyemak langkah-langkah yang dinyatakan dalam artikel.

S5. Bagaimanakah fungsi chatbot WhatsApp?

A. Chatbot WhatsApp berfungsi seperti ejen manusia sebenar dengan segera membalas pertanyaan umum. Apabila pengguna memulakan mesej kepada bot, ia bertindak balas serta-merta. Jika pelanggan ingin berhubung dengan ejen sokongan, Chatbot mengalihkan pertanyaan kepada ejen sembang langsung.

Kesimpulan 

Oleh itu, GetItSMS, penyedia perkhidmatan chatbot WhatsApp, berada di barisan hadapan dalam pemasaran digital. Satu perkara yang jelas: Chatbot WhatsApp bukan sahaja pendekatan sekejap tetapi anjakan paradigma.

Sama ada syarikat kecil atau besar dalam dunia digital hari ini, anda perlu memastikan pelanggan terlibat pada bila-bila masa. Malah industri hari ini lebih mengutamakan pelanggan dan anda perlu aktif di tempat pelanggan tersedia. Bot WhatsApp menggunakan sepenuhnya ini pada skala dan bukan hanya dengan cara yang sopan tetapi dengan cara yang disesuaikan melalui GenAI lanjutan. 

Walaupun kami sentiasa berkembang dan mematuhi dunia digital yang berubah dengan pantas ini, satu perkara yang semestinya: Chatbot WhatsApp adalah, dan akan terus menjadi, alat yang sangat diperlukan untuk syarikat. Inilah masa depan perbualan yang berkesan, pertumbuhan, dan kesetiaan pelanggan yang tiada tandingan.