Cara Mencari Masa Terbaik Untuk Menghantar Mesej Siaran WhatsApp

Adakah anda sedang mencari masa terbaik untuk menghantar mesej siaran WhatsApp untuk strategi kempen pemasaran WhatsApp anda yang seterusnya? Anda berada di tempat yang betul. Dalam dunia digital yang serba pantas hari ini, pemasar tidak boleh mencipta pelanggan secara langsung, mereka bertanggungjawab untuk menarik perhatian pelanggan. Mendapat perhatian pelanggan melalui kempen pemasaran WhatsApp melibatkan mesej dan visual yang betul serta masa terbaik untuk menghantar mesej WhatsApp Broadcast kepada pelanggan. 

WhatsApp mungkin merupakan salah satu aplikasi pemesejan yang paling banyak digunakan di dunia hari ini, dan organisasi e-dagang mengikuti penggunaannya untuk menjangkau pelanggan mereka. Dengan lebih 2 bilion pengguna, platform pemesejan telah didapati sebagai cara yang berkesan untuk mengekalkan minat pengguna melalui pemberitahuan berterusan tentang tawaran, kupon dan promosi lain. 

WhatsApp mempunyai kadar terbuka 45% hingga 60% dan dari segi klik lalu, ia adalah antara yang tertinggi merentas mana-mana saluran lain. Catatan blog ini menerangkan "Cara mencari Masa Terbaik untuk Menghantar Mesej Siaran WhatsApp" kepada pelanggan anda untuk promosi perniagaan. Mari kita cari…

Bagaimanakah anda memilih masa terbaik untuk menghantar Mesej Siaran WhatsApp kepada perniagaan?

Teks perniagaan tidak seperti teks harian kasual antara individu tidak akan mendapat respons terbaik daripada pelanggan jika tersalah masa. 

Beberapa perkara perlu dipertimbangkan untuk mengetahui masa terbaik untuk menghantar Mesej Siaran WhatsApp untuk perniagaan anda, bergantung pada kumpulan sasaran yang dikehendaki untuk menerimanya. Sebahagian daripadanya ialah; 

Jenis Mesej

Ini bermakna bahawa jenis mesej tidak selalunya amat penting dalam menentukan kesannya, tetapi ia adalah masa di mana ia disampaikan. Sebagai contoh, promosi percutian boleh merealisasikan kesan positif pada beberapa cuti sahaja.

Jadual Pelanggan Anda

Ketahui kemungkinan pelanggan anda dan kemudian cari slot masa yang sesuai untuk janji temu. Sebagai contoh, pada hari bekerja, pelanggan tidak mahu dihubungi melalui mesej teks.

Tabiat Dalam Talian Pelanggan Anda

Ketahui masa pelanggan berkemungkinan aktif dalam talian, pada apl. 

Undang-undang Privasi Peribadi

Dapatkan persetujuan dan reka pemasaan Mesej Siaran WhatsApp dengan mengambil kira undang-undang peribadi pelanggan masing-masing. 

Apakah masa terbaik untuk menghantar Mesej Penyiaran WhatsApp?

Pertama sekali, anda perlu sedar bahawa tidak akan ada masa yang sesuai untuk menghantar mesej pemasaran melalui WhatsApp atau mana-mana platform lain. Dengan WhatsApp, kadar terbuka yang tinggi dikaitkan, dan teks tidak akan berfungsi pada bila-bila masa sepanjang hari. Memang ada masa yang betul dan salah mesej pemasaran boleh dihantar walaupun tidak ada masa yang tepat. 

Berdasarkan beberapa penyelidikan, ini dianggap masa terbaik untuk jenama menghantar mesej siaran WhatsApp:

Antara 9 pagi hingga 12 malam pada Hari Minggu: Biasanya pada hari bekerja, ini ialah tempoh yang orang mungkin melihat sekilas pemberitahuan mereka sebelum meneruskan aktiviti mereka.

Antara 5 petang hingga 9 malam pada hari minggu: Ini adalah masa apabila kebanyakan pembaca anda tidak bekerja atau bersekolah, dan beralih kepada alat mereka. Kebanyakan pengguna akan menunggu sehingga mereka berada di luar tempat awam dan mereka selesa kemudian menyemak telefon mereka, oleh itu masa terbaik untuk pemasaran WhatsApp adalah antara 7 malam dan 9 malam.

Antara 10 pagi hingga 12 malam pada Hujung Minggu: Mesej harus dihantar pada hari Sabtu dan Ahad kerana penonton mungkin berada dalam kedudukan untuk menerima mesej secara meluas.

Antara 4 petang hingga 7 malam pada hari Ahad: Ini adalah masa di mana orang kurang berkemungkinan akan pergi bekerja kerana kebanyakan orang akan berehat sebelum mereka pergi bekerja pada keesokan harinya. Terutamanya frekuensi berbahaya adalah malam Sabtu kerana orang lebih suka aktif pada masa ini.

5 petua teratas untuk memilih masa terbaik untuk menghantar Mesej Siaran di WhatsApp

Masa mesej yang dihantar dalam Siaran WhatsApp boleh membantu dalam menentukan keberkesanan mesej itu. Bakal peserta bekerja dalam zon waktu yang berbeza dan mempunyai latar belakang budaya dan jadual yang berbeza, oleh itu masa untuk mendekati mereka harus dirancang dengan sewajarnya. Berikut ialah beberapa petua berguna untuk memilih masa yang sesuai untuk menghantar mesej Siaran WhatsApp yang tidak diminta:

1. Fahami Penonton Anda

Pendekatan terbaik untuk menerima pakai pengetahuan pelanggan adalah untuk mendapatkan pandangan tentang siapa, apa, bila, mengapa, dan bagaimana pasaran sasaran masing-masing. Mengambil kira aspek seperti umur, pekerjaan dan gaya hidup. Sebagai contoh, orang kelas pekerja mungkin lebih cenderung untuk menyiarkan ulasan semasa waktu makan tengah hari atau selepas bekerja manakala pelajar mungkin lebih aktif pada waktu petang. 

2. Hari Minggu vs Hujung Minggu

Ketahui bila khalayak anda paling aktif. Sebaik-baiknya, hari bekerja mungkin mengalami lebih banyak interaksi semasa Makan Tengah hari (12:00 – 2:00 PM) atau pada 5:00 – 8:00 PM apabila pekerja keluar dari kerja. Hujung minggu mungkin mempunyai jadual intensiti kerja yang berbeza, ia mungkin aktif pada petang Sabtu atau petang Ahad. 

3. Elakkan Waktu Puncak 

Jangan memilih untuk memulakan sebarang siaran kepada penduduk pada waktu paling sibuk dan paling banjir. Sebagai contoh, waktu pagi boleh dielakkan kerana orang ramai bergegas ke tempat kerja atau menghadiri aktiviti lain antara 8 PG dan 10 PG. 

4. Uji dan Analisis

Bahagikan khalayak sasaran anda dan hantar siaran pada masa yang berbeza dan pada hari yang berbeza untuk menjalankan ujian A/B. Itu mungkin termasuk pembukaan, dan respons, bersama-sama dengan penglibatan umum dan penggunaan masa khusus itu untuk menghantar mesej atau e-mel Siaran WhatsApp kepada khalayak anda. 

5. Pertimbangkan Perayaan dan Acara Kebudayaan

India adalah sebuah negara yang pelbagai budaya dan mempunyai banyak perayaan dan acara sepanjang tahun. Ini lebih-lebih lagi, kerana dalam tempoh sedemikian orang mungkin lebih cenderung untuk membaca sesuatu yang berkaitan dengan perayaan. Walau bagaimanapun, perhatian harus diambil bahawa individu harus menghormati hubungan budaya semasa menghantar siaran semasa acara tersebut. 

10 Kali Teratas Anda Boleh Cuba Hantar Mesej Siaran WhatsApp

1. Selepas Menerima Persetujuan Pelanggan

Bagi mana-mana organisasi yang ingin mengiklankan produk dan perkhidmatannya melalui telefon termasuk penggunaan mesej WhatsApp, terdapat garis panduan dan peraturan yang ketat yang dinyatakan dengan baik dalam TCPA. Ini termasuk mendapatkan kebenaran daripada pelanggan sebelum menghantar mesej melalui WhatsApp agensi, dengan jelas tentang apa yang anda hendak hantar (bahan promosi, pengesahan pembayaran, dll.,) dan juga memastikan bahawa anda mempunyai < yang jelas. > butang daripada senarai langganan siaran. 

Untuk meminta persetujuan daripada pelanggan, anda boleh merasa senang untuk meletakkan butang "Terima kemas kini pada WhatsApp" pada interaksi lain seperti antara muka pendaftaran atau antara muka pengesahan pembelian.

Dengan cara ini anda boleh mengumpul nombor orang dan mungkin mula memajukan mesej sejurus selepas pelanggan melanggan Kemas Kini WhatsApp organisasi anda. 

2. Apabila Pelanggan Membeli-belah

Hantar Mesej WhatsApp semasa menyemak imbas dan membeli kedai dan tapak web e-Dagang. Anda akan berada dalam kedudukan yang lebih baik untuk berkomunikasi dengan orang yang mempunyai promosi perniagaan apabila mereka sudah berada dalam kedudukan yang mereka sanggup membeli sesuatu dan ini menjadikan anda layak untuk berjaya. 

Biasanya, hari Isnin merupakan hari paling sesak dalam seminggu untuk kedai eCommerce dengan hari Sabtu kurang sesak. Masa anda menghantar siaran WhatsApp anda; pada hari Sabtu atau pada hujung minggu apabila pengguna internet terutamanya mereka yang mengunjungi kedai dalam talian adalah ramai, boleh membawa hasil yang lebih baik.

3. Apabila Orang Dibayar

Ini terutamanya apabila semua orang yang mungkin membalas Mesej promosi WhatsApp dibayar, ini biasanya berlaku pada minggu terakhir bulan itu. Semasa menjalankan penyelidikan tentang corak beli-belah, didapati bahawa walaupun jualan mingguan mungkin lebih rendah secara perbandingan, membuat jualan pada 26hb, iaitu, akhir minggu atau minggu sebelumnya, sebenarnya meningkatkan sedikit volum.

Pelanggan juga cenderung untuk membuat pembelian impulsif serta-merta selepas mendapat bayaran, WhatsApp ringkas dengan mesej yang betul menunjukkan nilai mungkin betul-betul apa yang pelanggan perlukan untuk menyelesaikan transaksi. 

4. Apabila Pembeli memerlukan Anda

Menganalisis gelagat pembelian pelanggan boleh memberitahu banyak tentang strategi pemasaran WhatsApp. Dengan memetakan ke arah aliran kecil dan gelagat pelanggan, anda akan mempunyai pemahaman yang lebih jelas tentang apabila pelanggan memerlukan penyelesaian anda. Apabila mereka berkemungkinan memerlukan penyelesaian anda ialah maklumat yang jika ditetapkan masa yang betul; boleh membolehkan anda menyediakannya pada masa yang sesuai.

Maklumkan kepada pelanggan mengenai produk boleh guna atau produk yang mendapat permintaan khas pada masa tertentu dalam setahun. Ini bukan sahaja menjadikan promosi anda lebih relevan tetapi juga komunikasi sebenar anda lebih selaras dengan perkara yang diminati pelanggan.

5. Mesej Transaksional hendaklah dihantar ASAP

Mesej Urus Niaga WhatsApp termasuk pengesahan pembayaran, pemberitahuan beli-belah dan sebarang maklumat lain berkenaan penjejakan pesanan. Mesej hanya dihantar sebaik sahaja pelanggan melakukan tindakan tertentu jadi tidak ada masa tertentu apabila seseorang itu perlu menghantar mesej ini. Apabila maklumat penting sedemikian dihantar, sebarang kelewatan mungkin memuncak dengan kebimbangan pelanggan dan ini tidak baik untuk perniagaan anda.

Oleh itu, mesej transaksi harus dihantar sejurus selepas tindakan pelanggan tertentu yang menimbulkan mesej. Sebagai contoh, jenis mesej seperti "item dihantar" akan dihantar sejurus selepas penghantaran item. Apa-apa sahaja yang menambah sedikit masa akan menjadikan mesej terlalu condong dan tidak konsisten.

6. Dalam masa 24 jam selepas Pengabaian Troli

Pengabaian Troli boleh dijelaskan sebagai situasi di mana pelanggan telah meletakkan produk dalam troli beli-belah tetapi gagal menyelesaikan proses pembelian. Setiap troli yang ditinggalkan oleh orang ramai boleh memudaratkan perniagaan anda kerana anda kehilangan jualan.

Menggunakan mesej troli terbengkalai, anda boleh menghubungi pelanggan anda dalam masa 24 jam untuk mendapatkan semula sebahagian daripada hasil yang hilang. Anda boleh menjadi lebih manis dengan mereka dengan menawarkan penghantaran percuma, baucar hadiah atau diskaun untuk memaksa mereka kembali ke troli beli-belah mereka. 

7. Apabila Orang Melawat Laman Web anda

Masa terbaik lain untuk menghantar promosi siaran WhatsApp ialah apabila mereka melalui tapak web anda. Pelanggan tidak dapat dikenal pasti apabila mereka melawat tapak web anda, tetapi anda boleh mengetahui hari dan masa tapak web anda menerima trafik paling banyak dan menyasarkan mereka dengan mesej bernilai tinggi. Sekiranya kemungkinan bertindan memihak kepada anda dan ada kemungkinan pelanggan berada di kedai, promosi produk pada harga yang lebih murah akan berjaya.

8. Sebelum Orang Lain Mendapat Tawaran

Setiap individu memerlukan nilai daripada jenama, dan memberitahu pelanggan bahawa mereka istimewa dan pertama kali mendapat akses kepada tawaran awal perniagaan anda, membina nilai yang perniagaan anda bersedia untuk menyampaikan nilai yang diharapkan. 

Tawarkan item yang pelanggan lain belum ditawarkan, jadikan pelanggan anda mendapat akses kepada produk yang mereka tidak dapat akses dan berikan mereka kupon diskaun istimewa dan maklumat istimewa seperti petua contohnya. Ini juga berguna dalam percubaan untuk mengekalkan pelanggan anda serta menukar pelanggan yang anda tidak uruskan sebelum ini.

9. Luar Waktu

Tinggalkan tanda jam di belakang dan cuba hantar mesej Siaran WhatsApp pada masa yang ganjil (dalam tetingkap masa yang sesuai) seperti 5:41 dan bukannya hantar secara ketat pada 5 atau 6 petang. Sesuatu yang mana-mana pemasar ingin capai adalah unik daripada seluruh pasaran. Oleh itu, menghantar iklan secara serentak, pada masa yang sama seperti yang dilakukan oleh setiap ahli perniagaan lain, akan bertindak dengan cara yang sangat bertentangan dengan mengejutkan. Terdapat sesuatu yang istimewa dalam menerima mesej dalam minit tertentu apabila orang itu hanya menerima mesej anda.

10. Pada Waktu Pagi 

Orang pada waktu pagi lebih mudah menerima daripada pada waktu lain pada hari itu. Jadi, mesej dihantar antara jam 8:00 pagi. Walau bagaimanapun, analisis lajur Diterima bagi mesej E-mel yang diekstrak menunjukkan bahawa mesej yang dihantar sekitar 8:00 pagi dan 10:00 pagi mempunyai peluang yang lebih besar untuk dibuka dan dibalas. Ya, semua orang tahu bahawa secara purata orang melihat telefon mereka dalam masa 10 minit selepas bangun, tetapi jangan menghantar mesej terlalu awal. Masa berjaga juga akan bergetar dengan jenis kumpulan umur yang dimiliki oleh itu yang juga perlu diambil kira.

Pilih Penyelesaian Penyiaran WhatsApp terbaik: Getgabs

WhatsApp Business API ialah aplikasi WhatsApp Business yang membolehkan organisasi perniagaan menjangkau lebih ramai pengguna melalui penyepaduan dengan aplikasi dan program berkaitan termasuk omnichannel, CRM, Automasi WhatsApp, dan Chatbot WhatsApp. WhatsApp Business API ialah platform tunggal yang anda perlukan untuk keseluruhan komunikasi perniagaan anda dengan pelanggan, terutamanya untuk siaran WhatsApp yang disasarkan Getgabs.

Ia menyediakan alat komunikasi massa yang berkesan dan cekap yang boleh digunakan untuk menyebarkan mesej tertentu, mempengaruhi sekumpulan besar orang dan memenuhi tujuan perniagaan anda. Pemasaran WhatsApp boleh menjadi alat yang sangat berkesan untuk mempromosikan produk dan perkhidmatan anda kepada pelanggan jika anda memilih penyelesaian yang betul dan mengetahui cara menggunakan ciri penyelesaian dengan betul untuk mendapatkan ROI maksimum bagi kempen anda.

Hubungi Getgabs jika anda mahukan yang terbaik API Perniagaan WhatsApp penyelesaian.

Soalan Lazim 

S.1 Apakah Siaran Mesej WhatsApp?

A. Siaran WhatsApp ialah sebahagian daripada WhatsApp yang membolehkan anda menghantar mesej yang sama kepada berbilang kenalan pada masa yang sama tanpa membuat sembang kumpulan. Visualisasikannya sebagai alat pengumuman sehala di mana setiap penerima menerima mesej sebagai sembang individu, mengekalkan perbualan secara peribadi.

S.2 Mengapakah saya harus mengelak daripada menghantar mesej WhatsApp Broadcast pada hujung minggu?

A. Hujung minggu atau cuti biasanya disimpan untuk berehat, menghabiskan masa bersama keluarga atau melakukan hobi selepas lima atau enam hari bekerja. Pelanggan anda mungkin akan menghabiskan lebih banyak masa di pasar raya atau pusat beli-belah berbanding telefon pintar mereka. Jadi, elakkan menghantar mesej siaran pada Hujung Minggu.

S.3 Apakah masa terbaik untuk menghantar mesej WhatsApp Broadcast?

A. Perniagaan perlu sedar bahawa tidak akan ada masa yang sesuai untuk menghantar mesej pemasaran melalui WhatsApp atau mana-mana utusan lain. Walau bagaimanapun, cuba hantar mesej Siarkan antara 9 PG hingga 12 PM pada Hari Minggu, Antara 5 PM hingga 9 PM pada Hari Minggu, Antara 10 AM hingga 12 PM pada Hujung Minggu dan Antara 4 PM hingga 7 PM pada hari Ahad untuk mencapai matlamat ini.

S.4 Siapakah penghantar mesej Siaran WhatsApp terbaik?

A. Penyelesaian Perniagaan WhatsApp oleh Getgabs ialah penyelesaian yang paling premium dan pilihan untuk melaksanakan strategi pemasaran WhatsApp anda. Ia menyediakan penyelesaian lengkap yang melangkaui pemesejan. Platform kami direka bentuk untuk memudahkan komunikasi, dan menyepadukan dengan lancar ke dalam operasi perniagaan sedia ada anda untuk meningkatkan penglibatan pelanggan.

Kesimpulan

Akhirnya, masa terbaik untuk menghantar mesej WhatsApp Broadcast kepada pembeli di WhatsApp berbeza dengan ketara berdasarkan siapa khalayak sasaran anda. WhatsApp telah mengubah sepenuhnya wajah komunikasi secara umum, ia adalah salah satu aplikasi pemesejan yang paling banyak digunakan di India. Untuk sebarang kegunaan sosial atau komersial, ia adalah pantas dan mudah untuk menghantar a Mesej siaran WhatsApp kerana 80% orang dewasa di India menggunakan WhatsApp. 

Walaupun lebih mudah untuk mengenal pasti masa untuk menghantar mesej Siaran WhatsApp di mana pengguna tidak menggunakan aplikasi atau yang tidak sesuai untuk menghantar siaran WhatsApp, adalah lebih rumit untuk memikirkan masa yang sesuai untuk menghantar mesej kepada khalayak. Ciri baharu ini membuka keupayaan untuk menganalisis data dengan lebih jauh, melakukan ujian dan memperibadikan kandungan lagi, dengan itu menjadikan siaran anda lebih berkuasa dan berkesan serta menarik khalayak anda merentas landskap yang luas dan pelbagai ini.