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Perché non riesco a inviare messaggi di notte?

Q


Ho provato a inviare messaggi ma non vengono consegnati ai miei clienti dopo le 9:9 e prima delle XNUMX del mattino. Come sistemarlo?

A

Se riscontri problemi nell'invio di messaggi di notte, dopo le 9 significa che stai utilizzando un servizio SMS promozionale. Tuttavia, agli utenti non è consentito inviare messaggi promozionali dopo le 9:9 secondo la legge dell'autorità di regolamentazione delle telecomunicazioni indiana (TRI). Tutti questi messaggi possono essere inviati solo dalle 9:XNUMX alle XNUMX:XNUMX.

Impossibile inviare messaggi a numeri DND?

Q


Come posso inviare messaggi a numeri DND? Quando ho consegnato i miei messaggi ho ricevuto un messaggio di errore per alcuni numeri.

A

Quando invii il tuo SMS a migliaia di numeri da questi potresti trovare anche alcuni numeri DND. Per la legge TRAI non è possibile inviare messaggi promozionali a numeri iscritti al registro nazionale Do Not Disturb. GetItSMS assicurati di rispettare la normativa TRAI e di eliminare automaticamente tutti i numeri DND dai tuoi destinatari. Se i tuoi messaggi sono di natura transazionale, possono essere consegnati a tutti i tipi di numeri, siano essi numeri DND o non DND. Tali messaggi vengono effettuati per informare, inviare OTP e la consegna degli ordini dei clienti da loro richiesti.

I messaggi di prova vengono consegnati in ritardo?

Q


Ho appena registrato un account su Get It SMS. I messaggi demo richiedono più tempo del previsto, come posso risolvere il problema?

A

Se stai cercando messaggi promozionali e transazionali da consegnare istantaneamente, GetItSMS può aiutarti proprio adesso. Tuttavia, in questi casi, siamo sempre lì per aiutarti e il nostro team dedicato risolverà sicuramente il tuo problema. Quando acquisti un piano per inviare messaggi, siano essi transazionali o promozionali, riesci a risolverlo e ottieni una buona risposta durante l'invio di messaggi. Se stai cercando massaggi dimostrativi/di prova, registra un account con noi. Il nostro team ti aiuterà immediatamente.

Non riesci a inviare messaggi al tuo numero?

Q


Non riesco a inviare messaggi al mio numero! Come posso ricevere messaggi dai ristoranti, dalla mia banca, dai siti di shopping online e altro ancora?

A

Se non riesci a inviare messaggi al tuo numero; significa che il tuo numero è registrato nel registro DND. Se invii messaggi promozionali non potranno essere recapitati ai numeri DND, pertanto TRAI non consente questo tipo di SMS verso numeri DND. Quando ricevi messaggi dalla tua banca, dai siti di shopping online, dai ristoranti, ecc., hai accettato i loro termini e condizioni per ricevere tali messaggi da queste società. Hai fornito loro le tue informazioni di contatto e hai accettato i loro termini o servizi.

Non riesci a inviare messaggi utilizzando il nome desiderato?

Q


Perché non posso inviare messaggi utilizzando il nome della mia azienda? Ho provato molto su GetItSMS? Voglio il nome della mia azienda come intestazione, ma quando lo faccio viene visualizzato un errore.

A

Se riscontri problemi nell'invio di messaggi con il nome della tua azienda, utilizzalo come intestazione. Significa che lo stai facendo in un account promozionale, secondo le norme e i regolamenti di TRAI. Le aziende non saranno autorizzate a inviare messaggi utilizzando un nome particolare. Pertanto le aziende possono utilizzare qualsiasi numero desiderato di 6 cifre invece di un nome.

Impossibile inviare file Excel durante l'aggiunta di contatti?

Q


Che cosa c'è che non va? I file non vengono importati, viene visualizzato un errore. Cosa fare e come risolverlo?

A

Se riscontri un problema in questo caso, carica un file Excel per aggiungere contatti. Potrebbero esserci alcuni dei motivi indicati di seguito:

  • Avresti aggiunto alcuni caratteri speciali o spazi nella colonna dei contatti mobili. Per evitarlo puoi rispolverarlo e provare a caricare di nuovo.
  • Il tuo file Excel di contatto potrebbe contenere campi di unione, problemi con le intestazioni delle colonne, quindi assicurati che i numeri di cellulare siano inseriti in modo accurato.
  • Oppure, per evitare questo problema, puoi deselezionare il nome dell'intestazione da Get It SMS prima di fare clic sul pulsante di importazione. Nota: esegui questa operazione quando il tuo file Excel ha una colonna e un'intestazione.
Q


Che cosa sono gli SMS collettivi?

A

Gli SMS collettivi sono uno dei modi più semplici per raggiungere migliaia di potenziali clienti con un solo clic. Per capirlo bene puoi fare un esempio del tuo telefono quando ricevi messaggi dalla tua banca e da tutti quei luoghi da cui hai acquistato qualcosa e hai fornito i tuoi dati di contatto. Dove le aziende pubblicizzano o informano i propri clienti su varie informazioni, prodotti e servizi alle masse. Tutti questi sono chiamati messaggi collettivi.

Q


A cosa servono gli SMS collettivi?

A

Gli SMS di massa vengono utilizzati per informare e vendere i servizi e i prodotti di una particolare azienda ai clienti che cercano i loro prodotti e servizi. Ciò include anche i gruppi e la vasta scala di persone a livello nazionale e internazionale.

Q


Posso ottenere un account demo prima di acquistare qualsiasi servizio SMS in blocco da GetItSMS?

A

Sì, ogni nostro cliente riceve i primi messaggi di prova e demo che consentono loro di testare il servizio di GetItSMS. Tuttavia, questo è uno dei modi per fornire loro il nostro servizio con piena soddisfazione.

Q


Posso inviare SMS a qualsiasi rete utilizzando il servizio SMS di massa?

A

Sì, gli utenti possono inviare SMS in blocco a tutte le reti che desiderano, GetItSMS rende semplice per tutti i tipi di utenti inviare SMS in tutta l'India.

Q


Come faccio a sapere se i miei messaggi vengono recapitati?

A

Non devi preoccuparti affatto! Con GetItSMS è facilissimo ottenere il resoconto dei tuoi messaggi consegnati e non consegnati. Ti verranno fornite tutte le cose necessarie che ti assicurano e ti testimoniano nello svolgimento del lavoro svolto tramite il servizio SMS di massa.

Q


Qual è la politica di rimborso per i messaggi non consegnati?

A

Tuttavia, se riscontri un problema del genere a causa di SMSC o SMS inviati a qualsiasi numero DND, ti riaccrediteremo tutti i messaggi entro 48 ore. Tuttavia, tali problemi vengono eseguiti anche da terze parti e non ne siamo responsabili.

Q


Quanti SMS posso inviare contemporaneamente?

A

Gli utenti possono inviare 1 lakh SMS nel gateway SMS di massa.

Q


Le regole e i regolamenti TRAI sono importanti, anche GetItSMS li segue?

A

Sì, noi GetItSMS seguiamo tutte le norme e i regolamenti che sono nell'interesse del pubblico in generale. Se non li seguissimo, ciò potrebbe causare grossi problemi nel servirvi in ​​modo migliore e completo.

Q


Quali tipi di SMS posso inviare al numero DND?

A

È possibile inviare solo SMS di transizione ed esiste un modo per inviare SMS promozionali al numero DND. Se lo fanno, verranno multati di 2500 rupie indiane per SMS da parte del TRAI.

Q


Posso inviare SMS personalizzati ai miei contatti tramite il PC?

A

Sì, non c'è dubbio sull'invio di tali messaggi.

Q


Cos'è l'API?

A

API sta per Application Programming Interface, che viene utilizzata per fornire un'interfaccia tra le applicazioni. La consegna di SMS in blocco è uno dei modi più semplici per inviare SMS tramite API, in cui la maggior parte delle aziende consente ai clienti di farlo. Tuttavia, ci sono diverse API che potresti trovare sul mercato.

Q


Chi può utilizzare GetItSMS?

A

Come sai, GetItSMS è un fornitore di servizi SMS di massa. Puoi utilizzare questo fornitore di servizi per soddisfare il tuo pubblico target. Tuttavia, i servizi SMS di massa GetItSMS vengono utilizzati da numerosi clienti in tutto il paese. Quando scegli questo servizio per la tua azienda, indipendentemente dall'attività che svolgi. Get It SMS sarà uno dei posti migliori in cui la tua azienda può migliorarla. Qualsiasi azienda può utilizzare Get It SMS in cui la piattaforma aiuta la tua azienda a soddisfare il tuo pubblico target e ti dà soddisfazione.