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Alla ricerca del miglior suggerimento per usare le storie di WhatsApp per l'engagement Le aziende interessate ad aumentare il loro engagement possono conoscere i migliori suggerimenti di cui parleremo in questo articolo. I clienti moderni hanno bisogno di praticità e familiarità quando interagiscono con i marchi. Poiché sono esposti a centinaia di strumenti di messaggistica online ogni giorno, ridurre il rumore è complicato, ma non irrealizzabile.

Senza dubbio, WhatsApp è diventato un canale ampiamente utilizzato da un'organizzazione per promuovere i propri marchi, accordi, sconti e offerte e connettersi regolarmente con i clienti. Come puoi vedere, usano Trasmissioni WhatsApp per lo stesso. Ci sono altre funzionalità dell'app che di solito non vengono utilizzate, ma hanno il potere di migliorare i numeri.

Il punto è: storie su WhatsApp!

Nell'articolo spieghiamo nel dettaglio i modi in cui i brand possono utilizzare le storie di WhatsApp Business per ottenere un maggiore coinvolgimento nelle loro campagne.

Cosa sono le Storie di WhatsApp?

Le storie di WhatsApp, chiamate stato di WhatsApp, sono una funzione della piattaforma WhatsApp. Consente agli utenti di condividere foto, video e aggiornamenti basati su testo per 24 ore. Quando un utente pubblica una storia, questa viene visualizzata in una scheda separata all'interno dell'interfaccia dell'app. È possibile visualizzare i numeri salvati con il numero di telefono dell'utente WhatsApp. Le storie sono apparse in ordine cronologico, con l'ultimo aggiornamento in alto.

Ma quando si tratta di piccole imprese, le storie di WhatsApp potrebbero rivelarsi uno strumento potente per raggiungere e comunicare con i clienti quando non stanno leggendo attivamente i messaggi nelle loro caselle di posta. 

Le aziende possono usare le storie aziendali di WhatsApp per interagire con gli abbonati, inclusa la condivisione di dietro le quinte per offerte e affari urgenti o l'annuncio di nuovi articoli. Ciò spinge l'azienda a controllare i messaggi condivisi come trasmissioni WhatsApp.

Come impostare una storia su WhatsApp?

Condividere storie su WhatsApp è simile a condividere storie su Instagram. Ecco i passaggi da seguire per condividere storie su WhatsApp.

  1. Sblocca WhatsApp e trova la scheda Stato.
  2. Fai clic sul pulsante "Aggiungi al mio stato" che verrà visualizzato sullo schermo tramite un'icona + o una fotocamera.
  3. Si aprirà l'interfaccia della fotocamera. Fai clic sulla foto, registra un breve video e seleziona anche un'immagine/video esistente del tuo telefono.
  4. Aggiungi testo, emoji e filtri per migliorare la qualità dei tuoi contenuti.
  5. Tocca il simbolo del link per aggiungere l'URL alla storia di WhatsApp. Reindirizzerà gli utenti alle pagine web pertinenti.
  6. Dopo aver inserito i dettagli correlati, tocca il pulsante Condividi o Invia per caricare la tua storia su WhatsApp.
  7. Una volta aggiunta, la storia apparirà a tutti i contatti selezionati o a quelli che hanno interagito con la tua attività su WhatsApp.

6 consigli efficaci per usare WhatsApp Story

Le storie di Whatsapp vengono condivise in molti modi creativi, come le storie dei social media. Vediamo come vengono utilizzate dai brand.

1. Dai un'occhiata in anteprima ai nuovi lanci 

Sfrutta le storie aziendali di WhatsApp per pubblicare una foto o un breve video, come un trailer di un prodotto o servizio in arrivo. Queste storie funzionano alla grande per creare curiosità nel tuo pubblico. Ad esempio, se stai introducendo un nuovo prodotto, crea una storia chiedendo ai clienti di conoscere le nuove funzionalità che condividerai. Non solo creerà entusiasmo, ma aumenterà anche l'interazione su WhatsApp. Assicurati di caricare immagini accattivanti. 

2. Annuncia un nuovo sconto o un'offerta 

Crea immagini visivamente accattivanti con dettagli di nuove offerte e offerte a tempo limitato. Nota sempre che le storie aziendali di WhatsApp sono adatte per condividere offerte a tempo limitato. Ad esempio, specifica i tuoi articoli più venduti e crea una vendita del fine settimana con uno sconto del 20% su articoli specifici. Promuovi una vendita lampo per 1 giorno che si adatti perfettamente alla durata delle storie di WhatsApp.

3. Lancia un'offerta esclusiva per la tua lista WhatsApp  

Presenta un'offerta esclusiva o delle offerte sui prodotti più utilizzati, in particolare per i tuoi clienti WhatsApp. Li sperimenterà e creerà un senso di urgenza, dando la giusta ragione per rimanere connessi alla tua lista WhatsApp. Ad esempio, puoi offrire un codice sconto come 'WHATSAPP30' per un'offerta del 30% per gli utenti WhatsApp.

4. Presenta un prodotto 

Includi un video breve e interattivo per presentare un prodotto da più prospettive o evidenziare le sue caratteristiche uniche nella tua storia WhatsApp. Questo può invogliare i tuoi iscritti a contattarti su WhatsApp se sono interessati a saperne di più sull'articolo. Ad esempio, se stai commercializzando una borsa, crea un breve video che la ruoti, offrendo agli spettatori una visione completa del suo design e delle sue caratteristiche. Puoi anche includere un collegamento a un video o alla pagina del prodotto sul tuo sito.

5. Fai domande

Le storie di WhatsApp sono il modo migliore per fare domande sul tuo marchio, prodotto o servizi. Chiedi suggerimenti, recensioni e preferenze su prodotti particolari che possono aiutarti a migliorare. Assicurati di invitarli con citazioni come "Vorremmo sentire la tua opinione" o "Condividi con noi cosa ne pensi". Mentre inizi a ricevere risposte, partecipa a una conversazione che dimostri che apprezzi i loro pensieri.

6. Promuovere i contenuti

Aggiungi link ai tuoi ultimi post del blog, menzioni sui media, video o qualsiasi altro contenuto che dia importanza al tuo cliente. Aggiungi link alla tua storia aziendale WhatsApp e dai loro un'occhiata al contenuto per invogliare gli spettatori a cliccarci sopra per una storia completa, un video o altro.

Vantaggi di WhatsApp Story

Caricare storie sul tuo account WhatsApp, sia per annunciare offerte, prodotti o affari, è sempre utile. Le aziende possono caricare i dettagli dei prossimi eventi sulle storie di WhatsApp. Quindi, questo è utile in molti modi, esploriamo altri vantaggi delle storie di WhatsApp.

1. Estendi il coinvolgimento

Le storie di Whatsapp forniscono un contatto più personale e diretto con i tuoi utenti. Inviando aggiornamenti in tempo reale, crea entusiasmo e autenticità. Puoi usare Modelli di messaggi WhatsApp per catturare l'attenzione del pubblico. Per incoraggiare gli spettatori, puoi includere quiz, sondaggi e messaggi diretti con le tue storie che aumentano l'interazione.

2. Visibilità migliorata

Le storie di WhatsApp in cima all'interfaccia di WhatsApp sono ben visibili e facilmente accessibili ai tuoi utenti. La pubblicazione continua rende la tua presenza visibile e prioritaria per i tuoi clienti.

3. Tempestività e pertinenza

Visualizzando aggiornamenti, messaggi promozionali di WhatsApp e notizie quando accadono, controlla che i tuoi contenuti siano tempestivi e pertinenti. La durata delle storie (24 ore) incoraggia gli utenti a interagire con i tuoi contenuti prima che vadano persi.

4. Espressione creativa

Includi foto, video e GIF per creare contenuti visivamente accattivanti e diversificati. Utilizza sovrapposizioni di testo, strumenti di disegno e filtri multipli per personalizzare le tue storie e gestire la stabilità del marchio.

5. Comunicazione migliorata

Le storie facilitano il contatto bidirezionale con il tuo pubblico consentendo un feedback immediato e la partecipazione tramite risposte e reazioni. Condividi con facilità brevi aggiornamenti, foto del dietro le quinte o situazioni improvvisate che potrebbero non meritare un lungo post altrove.

6. Informazioni sugli spettatori

Per saperne di più sugli interessi e gli stili di coinvolgimento del tuo pubblico, tieni traccia di chi ha visualizzato le tue storie. Attraverso interazioni narrative, ottieni feedback di prima mano che ti aiuteranno a comprendere meglio le preferenze del tuo pubblico e ad affinare la tua strategia di contenuti.

7. Portata ampliata

Per raggiungere un vasto pubblico, condividi le storie di WhatsApp su altre piattaforme di social media, poiché ciò indirizza il traffico verso WhatsApp. Invita il pubblico a condividere le tue storie con i propri contatti, aumentando la portata in modo organico.

8. Marketing conveniente

Le storie di WhatsApp sono gratuite, il che le rende un metodo economico per promuovere il tuo marchio, prodotto e servizi. Crea e condividi rapidamente contenuti pertinenti sulla tua storia senza richiedere risorse extra o tempo di produzione.

Tipi di contenuto adatti alle storie di WhatsApp

1. Immagini:

  • Dietro le quinte: offri al tuo pubblico uno scorcio delle tue attività quotidiane condividendo immagini delle attività dietro le quinte.
  • Foto del prodotto: metti in risalto i risultati nuovi o popolari con foto di alta qualità.
  • Contenuti generati dagli utenti: mostra le foto inviate dai tuoi utenti per creare soddisfazione e fiducia.
  • Copertura dell'evento: diffondere immagini di eventi, workshop o conferenze.

2. Video:

  • Tutorial e istruzioni: realizza sempre video brevi che mostrano come utilizzare i tuoi prodotti o servizi.
  • Annunci: annuncia notizie o aggiornamenti importanti tramite coinvolgenti videoclip nelle storie di WhatsApp.
  • Testimonianze dei clienti: segmenta le testimonianze video di clienti soddisfatti per creare credibilità.
  • Riprese in diretta: cattura eventi o lanci di prodotti in tempo reale per incontrare immediatamente il tuo pubblico.

3. Aggiornamenti del testo:

  • Citazioni e suggerimenti: trasmetti citazioni emozionali o suggerimenti utili pertinenti alla tua attività.
  • Annunci: includono aggiornamenti di testo per lanciare saldi, promozioni o nuovi arrivi.
  • Sondaggi e domande: misura il tuo pubblico ponendo domande o organizzando sondaggi.

Domande frequenti

D1. Cos'è una storia WhatsApp?

A. Le storie di WhatsApp, chiamate WhatsApp status, sono una funzione della piattaforma WhatsApp. Consente agli utenti di condividere foto, video e aggiornamenti basati su testo per 24 ore. 

D2. Possiamo eliminare la storia di WhatsApp?

A. Sì, le storie di WhatsApp possono essere eliminate dal proprietario di quell'account. Apri la storia di WhatsApp, clicca sui tre puntini e tocca Elimina o Confermato. Verrà eliminata dagli aggiornamenti della tua storia.

D3. Come condividere una storia di Instagram su una storia di WhatsApp?

A. Non esiste un modo diretto per condividere le storie di Instagram su WhatsApp. Salva la tua storia di Instagram e poi condividila come foto/video su WhatsApp.

D4. Riceviamo notifiche sugli screenshot delle storie di WhatsApp?

A. WhatsApp non ha una funzione per notificare l'utente quando qualcuno fa uno screenshot della sua storia. Tuttavia, puoi vedere chi ha visto la tua storia.

D5. Possiamo modificare foto/video nelle storie di WhatsApp?

A. No, WhatsApp non fornisce una funzionalità diretta per modificare i media delle storie. Puoi modificare prima di caricare la storia utilizzando app di terze parti.

Conclusione 

Quindi, completando il titolo, le storie aziendali di WhatsApp sono un modo comodo per farsi notare dai clienti. Elementi accattivanti, immagini e contenuti creativi ti aiutano a distinguerti e ad attrarre senza problemi il tuo pubblico. Questo soprattutto perché sempre più marchi hanno iniziato a gestire campagne di marketing sullo strumento di messaggistica.

Ma tieni presente che, se l'idea è quella di mettere in contatto i tuoi clienti, assicurati che il comportamento sia reciproco e non sarai mai in ritardo nel divorziare in modo proattivo.