Come utilizzare l'API WhatsApp Business per il settore immobiliare

Cerchi API WhatsApp Business per il settore immobiliare Affari? Se sì, sei nel posto giusto. Acquistare una nuova proprietà o la casa dei tuoi sogni è la migliore esperienza che tu possa mai avere. Poiché l'approccio indica un vasto numero di trasferimenti, gli individui vogliono che tali risorse siano presenti, reattive e facilmente raggiungibili.

Nell'attuale mercato più competitivo, vari agenti immobiliari hanno adottato piattaforme di comunicazione con clienti che consentono la comunicazione in tempo reale. WhatsApp Business API è una soluzione con un'ampia base di clienti di oltre due miliardi di utenti attivi. 

Per saperne di più su i vantaggi dell'API WhatsApp Business aziende immobiliari, disponiamo di dati e approfondimenti adeguati su come implementare l'API di WhatsApp per il settore immobiliare per aumentare la qualità del servizio clienti.

Cos'è l'API WhatsApp Business per il settore immobiliare

L'API WhatsApp Business per il settore immobiliare è un potente strumento progettato per questo settore dinamico. Oltre allo scambio di messaggi, il canale affronta potenti funzionalità in proporzione ai requisiti reali di dealer e agenti. L'automazione di WhatsApp nella messaggistica immobiliare consente agli agenti di messaggistica di impostare risposte automatiche per domande frequenti e ricevere promemoria. Utilizzano anche l'applicazione WhatsApp stessa, i loro chatbot WhatsApp per il settore immobiliare che rispondono efficacemente a molte domande dei clienti.  

Tuttavia, confermare la fedeltà è molto importante quando si tratta di transazioni immobiliari. Le opportunità fornite dalle API nel campo immobiliare: agenti e rivenditori possono fornire assistenza immediata al cliente, accedere alle informazioni sulla disponibilità delle proprietà o scattare fotografie nitide e chiare della proprietà, organizzare tour virtuali accattivanti e altro ancora.

La funzionalità assicura fiducia e trasparenza e spiana la strada a un'interazione avanzata con gli acquirenti immobiliari tramite WhatsApp. WhatsApp, utilizzato nel settore immobiliare, sta rapidamente avanzando in questo settore. Ciò fornisce agli agenti immobiliari uno strumento che non si basa sulla generazione di enormi profitti attraverso il duro lavoro, ma sulla capacità di creare un legame con il cliente.

I 7 principali vantaggi dell'API WhatsApp Business per il settore immobiliare

In cambio, le aziende aiutano il settore immobiliare condividendo risposte rapide alle domande dei clienti e dettagli delle proprietà su WhatsApp. Qui, stiamo discutendo i vantaggi rilevanti dell'API WhatsApp per il settore immobiliare. 

1. Conversazione semplice e veloce

WhatsApp è il modo migliore per ottenere un'interazione immediata Utilizzando l'opzione di feedback o il comando vocale. Si rivolge al pubblico e fornisce aiuto e dati. Le modalità tradizionali come l'e-mail possono essere considerate formali, ovvero le telefonate una modalità informale. È, ovviamente, meno invasivo del telefono e più facilmente accessibile dell'e-mail, sebbene abbia pochi messaggi ma più facilmente comprensibili.

2. Aggiungi un'immagine professionale.

Il settore immobiliare comporta un sacco di soldi e sviluppare un'immagine professionale è essenziale per conquistare la fiducia dei clienti nello spazio. La conversazione è la prima chiave con i clienti tramite un numero di contatto personale che deve essere più professionale. Ciò è particolarmente vero quando si espande la propria attività e coinvolge un gran numero di persone.

3. Abilita la condivisione multimediale

Devi scegliere il tipo di comunicazione che utilizzerai nella tua attività immobiliare per condividere file multimediali e documenti con i clienti. Le attività immobiliari possono utilizzare WhatsApp Business API per condividere immagini di proprietà, video a 360 gradi, documenti, brochure, ecc., con clienti e acquirenti.

4. Raccogli feedback 

Gli agenti immobiliari desiderano sapere cosa pensano i loro clienti del loro servizio. WhatsApp è il canale migliore per interagire e rispondere ai suggerimenti, sia dopo la prima sessione che prima che il cliente concluda l'affare. Ciò aiuta l'azienda a ottenere una stima equa del livello di soddisfazione dei suoi clienti.

5. Vetrina catalogo aziendale

L'account WhatsApp Business ti consente di fornire informazioni aggiuntive sulla proprietà, come video, posizione, immagini, il progetto completato di recente, profilo aziendale, unità disponibili e altro. Questa opportunità consente all'azienda di comunicare ai propri clienti in merito alla propria attività, ottenendo e stabilendo visibilità.

6. Messaggi automatizzati

Con WhatsApp, puoi automatizzare le risposte alle domande frequenti, alle richieste di appuntamento e alle attività di registrazione per le aziende immobiliari. In questo modo, si risparmia tempo e produttività per gli agenti. Inoltre, puoi impostare messaggi di benvenuto e di arrivederci che possono aiutare i tuoi clienti che potrebbero desiderare di contattarti in orari strani della giornata.  

7. Servizio clienti 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX

Grazie all'API di WhatsApp Business, puoi usufruire di un servizio di assistenza clienti 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX, il che significa che puoi offrire servizi di assistenza clienti in qualsiasi momento con il suo servizio diffuso di possibilità di concludere affari.

Perché utilizzare l'API WhatsApp Business per il settore immobiliare?

Ti consente inoltre di rispondere alle domande più frequenti, condividere proprietà, richiedere feedback e organizzare visite tramite l'API WhatsApp Business. Ciò migliora l'efficienza della conversazione e offre un'esperienza senza problemi per clienti, visitatori e acquirenti.

Semplifica la comunicazione dei clienti con l'API WhatsApp Business utilizzando funzionalità quali dati dei clienti, monitoraggio, integrazione CRM e funzionalità avanzate Automazione aziendale di WhatsApp. Ciò consente di gestire le discussioni con i clienti in modo efficiente, dalle risposte automatizzate al coinvolgimento personalizzato.

Casi d'uso dell'API WhatsApp per il settore immobiliare

1. Generazione rapida di lead 

È vero che sei stufo di usare il modo veloce e veloce per ottenere lead? Bene, ora hai la soluzione migliore per questo: WhatsApp Business API.

Tutto quello che devi fare è contattare un fornitore di soluzioni e impostare un'API nel tuo sistema aziendale. Ci sono molti modi attraverso cui possiamo integrare un pulsante WhatsApp gratuito nel tuo sito Web e il cliente sarà in grado di generare lead tramite WhatsApp per il settore immobiliare. Quando un cliente clicca sul pulsante, verrà indirizzato al tuo numero o account WhatsApp specifico.

Riceverai i loro dati di contatto non appena inizieranno la conversazione; pertanto, la generazione di lead sarà immediata e senza costi aggiuntivi.

2. Elenchi immobiliari e aggiornamenti

Uno dei migliori utilizzi dell'API WhatsApp Business è l'invio di messaggi di ogni genere a più clienti e persino a tutti i clienti contemporaneamente. Utilizzando questa applicazione, è possibile raggiungere centinaia di migliaia di persone e diffondere la notizia di nuovi aggiornamenti o persino di nuovi annunci immobiliari.

È un modo eccellente per gli agenti immobiliari di diffondere informazioni sulle case disponibili in modo conciso e coinvolgente a potenziali acquirenti o clienti. Ciò aumenta anche le possibilità di attrarre potenziali clienti all'attività.

3. Tour online delle proprietà

Quando puoi usare WhatsApp per fare tour virtuali di ogni proprietà? Chi è tenuto a andarci di persona? Grazie all'automazione di WhatsApp per il settore immobiliare, i broker possono condividere foto a 360 gradi, tour video e descrizioni dettagliate con i propri clienti per visualizzare le proprietà da lontano e fare delle buone scelte.

4. Riorienta i lead caldi

Supponiamo che, nonostante tu tenti di diffondere annunci immobiliari ai tuoi utenti, devi essere più efficace. Sarebbe utile se ora provassi a indirizzare di nuovo questi utenti. Come si può indirizzare il pubblico appropriato? È rilevante inviare nuovamente la trasmissione a tutti?

Esiste una soluzione semplice per questo problema: campagne Getgabs per il retargeting di WhatsApp.

Puoi utilizzare Getgabs per filtrare gli utenti in base a chi ha visualizzato, risposto o cliccato sul tuo Messaggio trasmesso su WhatsApp (il pulsante CTA). Questo targeting raffinato può aiutarti a sottolineare i lead caldi, a risparmiare tempo e denaro e ad aumentare i tassi di conversione di tre volte.

5. Aumenta la fiducia nel marchio con un badge di spunta blu

Sì, questa è la cosa migliore che puoi avere nel tuo account WhatsApp: un Distintivo di spunta blu di WhatsApp! – un distintivo di spunta blu di WhatsApp! 

Fa credere al cliente che il numero dietro l'account sia legittimo e affidabile, poiché è un account verificato affiliato a un marchio affidabile. Questa è una risposta diretta di WhatsApp ai clienti affinché ripongano la loro fiducia in te e nella tua attività.

6. Assistenza post-vendita

Il legame tra l'azienda e i suoi clienti, anche dopo una vendita, potrebbe non essere limitato. Possono acquistare di nuovo il servizio da quella società se ne sono soddisfatti. L'API aziendale di Whatsapp ci consente di offrire supporto post-vendita, facendo riferimento ai problemi o alle preoccupazioni dei clienti. Consente la gestione di solide relazioni con i clienti e porta a referral e aziende ripetute. Con Getgabs, puoi passare da un agente di assistenza clienti all'altro per rispondere ai problemi dei clienti con un clic.

7. Promemoria automatici

L'archiviazione dei record degli accordi firmati, come quelli dei contratti e delle visite immobiliari, potrebbe essere altrettanto complicata. Un'altra notevole applicazione dell'utilizzo dell'API WhatsApp Business è che puoi facilmente impostare notifiche quotidiane per ricordare ai clienti le riunioni essenziali.

Getgabs offre una facile configurazione dell'API nel tuo sistema CRM esistente. Per garantire che i clienti utilizzino tutti gli incontri o le visite da programmare, l'applicazione invierà automaticamente dei promemoria.

API WhatsApp Business per il settore immobiliare: utilizzo di chatbot e automazione

1. Requisito di automazione nell'API WhatsApp per il settore immobiliare 

Quando parliamo di API WhatsApp per il settore immobiliare, l'automazione non è solo una tendenza, ma una necessità. Garantisce un'interazione tempestiva con i clienti fedeli, elaborando le loro esperienze con l'azienda. Ci sono molte proprietà che richiedono una risposta immediata ed è corretto non lasciare che le soluzioni automatizzate WhatsApp per il settore immobiliare settore mettono a repentaglio la reputazione del marchio.

2. Chatbot: il futuro delle API WhatsApp per il settore immobiliare

Perché Chatbot di WhatsApp sono progettati in cima alla lista di strumenti creativi di questo dominio. L'intelligenza artificiale crea tali chatbot per il settore immobiliare per intrattenere semplici richieste, presentare informazioni dettagliate sugli elenchi di proprietà e interagire con i clienti per visite guidate alle proprietà. Questa disponibilità 24 ore su 24 di WhatsApp per il settore immobiliare lo descrive come sempre attivo, con acquirenti in continua evoluzione da diverse parti del mondo.

3. Migliora il percorso dell'acquirente

Gli agenti immobiliari offrono un servizio clienti affidabile, fluido e migliorato tramite la nuova piattaforma multimediale, Digital Assets, che comunica con i consumatori tramite WhatsApp, ad esempio fornendo risposte automatiche adatte al settore immobiliare nella chat di WhatsApp. Tali strumenti facilitano la comunicazione in tempo reale e di massa, migliorando così l'interazione efficace per prendere decisioni di acquisto accurate.

4. Integrazione perfetta con l'API WhatsApp

Per le persone che hanno già familiarità con l'API e sono pronte a usarla per testare il potenziale di WhatsApp Business for Real Estate, l'integrazione è relativamente semplice. Una volta implementata, l'API crea una miriade di possibilità per automatizzare le attività immobiliari, consentendo così agli agenti immobiliari di coinvolgere le nicchie giuste in base alle preferenze dei clienti.

Nel settore immobiliare, è l'era dell'automazione. Implementarla significa mantenere lo status di leader di mercato nelle soluzioni tecnologiche immobiliari, fornire servizi eccellenti e migliorare le transazioni di successo, ad esempio tramite WhatsApp Business for Real Estate.

Modelli di messaggi WhatsApp per il settore immobiliare

Le opportunità di WhatsApp Business API nel settore immobiliare sono più di uno strumento; ecco come puoi utilizzarlo. Abbiamo elencato metodi efficaci nella vita reale che gli agenti possono utilizzare per una migliore comunicazione con i clienti:

1 Conferma delle prenotazioni immobiliari

“Congratulazioni [Nome cliente], la prenotazione della tua proprietà è confermata. Andiamo avanti con il lavoro di documentazione. Qualche domanda? Raggiungeteci tramite chiamata."

2 Messaggio di benvenuto

"EHI. benvenuto su propertybooking.com. Grazie per averci contattato. Sarebbe un piacere servirti con le tue esigenze e il nostro team ti guiderà!”

3 Condivisione dei dettagli della proprietà

“Caro signore, stiamo condividendo gli elenchi e i dettagli delle proprietà. Puoi trovare la posizione e farmi sapere quando possiamo programmare la tua visita in loco?"

4 Feedback post-visita

“Ciao [Nome cliente], grazie per averci dato la possibilità di servirti. Ti è piaciuto il sito? Ti preghiamo di darci il tuo prezioso feedback o di chiederci qualsiasi domanda.

5 Pianificazione di una visita

“Ciao [Nome cliente]! In base alla tua disponibilità, scegli lo slot preferito per la visita della proprietà. Contattaci per prenotare un altro slot oltre questi orari. Possiamo adattarci se necessario,

"

Quando si inviano varie informazioni a clienti, acquirenti o commercianti immobiliari, l'uso di tali modelli dimostra la lealtà dell'azienda, nonché le possibilità della comunicazione digitale immobiliare su WhatsApp, tra cui chiarezza, aspetto professionale e stretto contatto, tanto preziosi nel settore immobiliare.

Domande frequenti

Q1. Come posso implementare l'API WhatsApp Business per il settore immobiliare?

A. L'API WhatsApp Business per il settore immobiliare consentirebbe la conversazione con il cliente, la fornitura delle informazioni necessarie sulle proprietà, la fornitura di feedback e la definizione di appuntamenti per visite guidate alle proprietà. Con Getgabs, ora puoi incorporare l'API WhatsApp Business nella gestione dei lavori immobiliari.

Q2. Cos’è WhatsApp per il settore immobiliare?

A.WhatsApp per il settore immobiliare è un'applicazione tramite la quale è possibile comunicare con i propri clienti utilizzando l'applicazione WhatsApp disponibile.

Q3. Gli agenti usano WhatsApp nel settore immobiliare?

A. Sì, la maggior parte degli agenti nel settore immobiliare si affida a WhatsApp per comunicare con i clienti. Le agenzie integrano la Business API di WhatsApp nelle loro strategie per connettersi con i clienti in tempo reale. Getgabs fornisce soluzioni su diverse scale per agenti, concessionari e acquirenti per migliorare la loro comunicazione su WhatsApp e la gestione efficiente dei loro clienti.

Q4. Il marketing su WhatsApp è illegale?

A. No, non è una pratica illegale, a patto che si rispettino le normative sulla protezione dei dati e, come detto sopra, i clienti acconsentano a condividere i loro messaggi. Tra questi ci sono gli agenti immobiliari che si assicureranno sempre di soddisfare gli aspetti dello strumento di marketing, poiché abbiamo scoperto che il marketing tramite WhatsApp è efficace al 100% e segue solo le regole stabilite.

Q5. Come vendere tramite WhatsApp?

A. WhatsApp è uno strumento essenziale, soprattutto con la WhatsApp Business API per il settore immobiliare. Gli agenti possono mostrare le loro proprietà, concludere affari e semplificare le transazioni.

Conclusione

Credo che la WhatsApp Business API per il settore immobiliare abbia un potenziale entusiasmante per il settore. Fornisce un mezzo di comunicazione efficace tra agenti, aziende e i loro clienti. Pertanto, è diventata sempre più comune per le aziende immobiliari come strategia di marketing che offre più canali per generare lead e migliorare le relazioni con i clienti utilizzando l'API. 

Utilizzando l'API WhatsApp Business, gli agenti possono lavorare con numerose fonti di lead. Quindi, in una settimana, possono rafforzare le relazioni e rispondere alle domande dei clienti più velocemente. Tuttavia, questo consente alle agenzie di costruire il proprio marchio poiché i loro clienti hanno una presenza online attiva e creatività.