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A API WhatsApp Business per sviluppatori consente loro di aiutare le aziende con esigenze essenziali e semplici, sia che abbiano bisogno di scrivere una programmazione su misura per semplificare le funzionalità del punto di ingresso o di creare una semplice API per l'interfaccia di un sito web. 

Se hai familiarità con le API, sembreranno il ponte che consente ai due programmi di interagire e incollare una parte del codice a un'altra.

Per le organizzazioni e gli utenti di WhatsApp, un'API afferma che possono fornire assistenza clienti diretta di WhatsApp, come chat dal vivo, aggiornamenti sulla consegna, risposte automatiche o servizi su richiesta. Un'altra funzionalità potrebbe essere quella di creare la tua app di conversazione. Tuttavia, quando si tratta dei costi di sviluppo di un’applicazione come WhatsApp, i costi realistici in genere non sono troppo alti. Pertanto, nominare uno sviluppatore API è una soluzione molto più conveniente.

Che cos'è l'API di WhatsApp Business?

WhatsApp Business API per sviluppatori è un'interfaccia di programmazione di applicazioni che consente alle aziende di ricevere e condividere messaggi WhatsApp in blocco in tempo reale senza sforzo. È stato creato per coprire felicemente i tagli in modo più efficiente e personalizzato, sfruttando funzionalità come messaggi automatizzati creativi e risposte rapide.

Tramite la API aziendale di WhatsApp, puoi condividere e ricevere più messaggi WhatsApp, monitorare la consegna dei messaggi in tempo reale, collegare i Chatbot di WhatsAppe gestire il coinvolgimento dei clienti in un unico posto. 

Ciò ti consente di semplificare e automatizzare il coinvolgimento dei clienti, semplificando l'offerta di supporto e la gestione delle domande. L'API di WhatsApp consente agli utenti di impostare un catalogo di prodotti che i clienti possono esplorare ed effettuare acquisti dall'interno della conversazione WhatsApp.

Inoltre, puoi integrare l'API WhatsApp nei tuoi sistemi CRM o in qualsiasi applicazione di terze parti, offrendoti una visione completa delle interazioni dei tuoi clienti.

Vantaggi dell'utilizzo dell'API WhatsApp Business

Quindi, perché è necessario che gli sviluppatori e le industrie pensino all’integrazione? API aziendale di WhatsApp nel loro sistema di comunicazione? Ci sono alcuni motivi per farlo:

1. Portata globale

WhatsApp è l'applicazione più famosa, con Oltre 2.5 miliardi di utenti attivi mensili. L'integrazione dell'API aziendale di WhatsApp nel tuo sistema di comunicazione ti consente di connetterti con più clienti in tutto il mondo contemporaneamente. Puoi condividere facilmente un singolo messaggio con numerosi contatti in un solo clic!

2. Servizio clienti migliorato

I clienti possono coordinarsi con le aziende direttamente tramite WhatsApp e ottenere supporto in tempo reale, migliorando la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti. I clienti non sono attivi su applicazioni diverse da WhatsApp, che ha tassi di apertura e di clic più elevati. Implementare WhatsApp come canale di comunicazione aiuta a far crescere la tua attività. 

3. Conversazione automatizzata

Offerte API aziendali di Whatsapp Automazione di Whatsapp, il che significa che ogni volta che un cliente ti invia un messaggio, riceverà un messaggio automatico in risposta alle sue domande. Che si tratti di inviare aggiornamenti sulla consegna, conferma di prenotazione o impostare risposte automatiche per le domande più frequenti, l'automazione delle conversazioni consente di risparmiare tempo e risorse. 

4. Supporto multimediale ricco

Whatsapp supporta una vasta gamma di tipi di media, dal testo agli emoji, PDF, video, immagini e persino codici di posizione. Ciò consente alle aziende di interagire con i clienti in modi più efficaci e organizzati. 

5. Conversazione sicura

WhatsApp è meglio conosciuto per la sua protezione e crittografia end-to-end funzionalità che assicurano che tutte le tue chat aziendali saranno sicure e protette. 

Tuttavia, analizzare il processo dell'API aziendale di WhatsApp, ricevere le approvazioni appropriate e collegarlo ai tuoi sistemi non è sempre facile. C'è un fornitore di soluzioni come Getgabs che viene alla ribalta.

Come integrarsi con le funzionalità di WhatsApp Business?

Nel maggio 2022, WhatsApp ha annunciato il rilascio di servizi API gratuiti per cercare di motivare più aziende a utilizzare l'applicazione. Tuttavia, ci sono vari modi per farlo, a seconda di cosa stai cercando di ottenere e di come desideri utilizzare WhatsApp per migliorare la tua esperienza cliente. 

  • WhatsApp per le aziende è il modo migliore per le piccole industrie di creare un profilo gratuito. Questo è limitato ma utile per condividere risposte rapide o trasmettere lanci. 
  • I fornitori e gli sviluppatori di API aziendali di Whatsapp offrono supporto personalizzato che può ereditare l'applicazione per fornire servizi finanziari come l'accettazione di pagamenti, l'assistenza clienti o applicazioni di e-commerce. 
  • Una chiave API è la terza opzione che collega WhatsApp al tuo sito web. Rispetto all'esecuzione di servizi di messaggistica simultanea, puoi avere diverse capacità di conversazione. 

Supponiamo che tu voglia migliorare l'esperienza del tuo cliente. In tal caso, avrai bisogno di un account aziendale WhatsApp verificato per iniziare a lavorare con una chiave API.

Quali servizi offerti da uno sviluppatore API WhatsApp?

Gli sviluppatori di app aziendali di Whatsapp possono gestire parti specifiche della procedura di registrazione dell'API, sviluppare la tua interfaccia integrata o gestire l'attività dall'inizio alla fine, a seconda che tu dia priorità alla velocità o al budget. 

Le aziende possono creare un profilo di manager aziendale di Facebook e sottoporsi a un processo di verifica prima di essere verificate.

Per diventare un utente API aziendale verificato di WhatsApp, devi richiedere un token di verifica e puoi registrare, personalizzare e integrare le impostazioni API in vari modi. Uno sviluppatore professionista dell'API aziendale WhatsApp può guidarti attraverso le opzioni, ma deve utilizzare strumenti come Docker Compose o sviluppare un'interfaccia utente grafica per accedere all'integrazione API.

Come ottenere l'API WhatsApp Business per gli sviluppatori?

Gli sviluppatori possono ottenere direttamente l'API aziendale Wh,atsApp registrazione da Meta o con un fornitore di soluzioni come Getgabs. Diamo un'occhiata.

1. Iscrizione diretta da Meta

Puoi richiedere l'API aziendale di WhatsApp da Meta. Tuttavia, questo processo può essere laborioso e tecnicamente complicato, soprattutto per le aziende di medie dimensioni. Richiede inoltre una notevole quantità di tempo per ottenere l'approvazione da Meta. 

2. Attraverso un fornitore di soluzioni WhatsApp: Getgabs

D'altra parte, ai fornitori di soluzioni WhatsApp piace Getgabs aiuto per ottenere l'API aziendale di WhatsApp. Facciamo i passi rapidi e senza sforzo. Se stai cercando servizi WABA completi, il nostro staff gestirà gli sforzi tecnici e configurerà la piattaforma per te in soli 2-3 giorni. Svilupperemo per te un account WABA e poi lo integreremo con Getgabs per offrirti una piattaforma pronta a potenziare il tuo business.

Funzionalità dell'API WhatsApp Business

Selezionando Getgabs hai diritto a vantaggi al di fuori dell'API WhatsApp. Questo è un esempio di ciò che la nostra piattaforma può fornire:

  • Posta in arrivo del team condivisa basata sul cloud: un unico numero WhatsApp con accesso basato sui ruoli e una casella di posta del team condivisa per tutta la tua azienda.
  • Invia messaggi e condividi il tuo catalogo con un numero infinito di contatti salvati e non salvati tramite messaggistica broadcast di massa.
  • WhatsApp Marketing Automation: pianifica i tuoi messaggi broadcast e imposta le tue campagne di marketing in modo che vengano eseguite automaticamente.
  • Analisi di trasmissione completa: utilizza il nostro rapporto di analisi completo per monitorare le statistiche della tua campagna di marketing in tempo reale.
  • Prenotazione automatizzata degli ordini e condivisione del catalogo: la prenotazione degli ordini e la condivisione del catalogo sono semplificate dal nostro BOT commerciale basato sull'intelligenza artificiale.
  • Automazione di WhatsApp: un chatbot dal vivo basato sull'intelligenza artificiale risponde alle richieste degli utenti e augura loro automaticamente ogni bene, oltre a inviare loro promemoria, fatture, avvisi e notifiche.
  • Combinazione con strumenti noti: connettiti con i tuoi strumenti preferiti per garantire un'integrazione perfetta che aumenta la produttività. 
  • Assistenza clienti 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX: siamo sempre disponibili ad aiutarti tramite WhatsApp, e-mail e supporto.

Ottieni il distintivo di spunta blu: timbro di fiducia

Fiducia e affidabilità sono fattori critici in qualsiasi comunicazione aziendale. E quali sono i modi migliori per creare fiducia nei tuoi clienti se non avere un badge ufficiale con segno di spunta blu accanto al tuo profilo aziendale WhatsApp? 

L'account verificato con segno di spunta blu consente alle aziende di apparire come autentici fornitori di servizi. Ciò dimostra che WhatsApp ha autenticato la tua attività, dando ai clienti la certezza di interagire con un'entità aziendale reale. 

Noi di Getgabs ti guideremo attraverso la configurazione dell'API WhatsApp Business per gli sviluppatori e l'acquisizione del badge con segno di spunta blu. Il nostro staff ti istruirà durante il processo di verifica, consentendoti di inviare i documenti richiesti e completare i passaggi necessari. Con Getgabs, ottenere un account verificato con il segno di spunta blu è un gioco da ragazzi.

Quanto costa l'API WhatsApp Business?

Quando disponi di un'API aziendale WhatsApp live in esecuzione sul tuo sito web, ti verrà richiesto di monitorare il tuo utilizzo. I clienti aziendali possono rispondere gratuitamente ai clienti entro 24 ore, ma successivamente saranno addebitati dei costi. 

I costi dei messaggi si basano sui volumi di notifiche e variano in base alla posizione del destinatario del messaggio. Dovresti anche tenere presente i limiti di messaggistica, che stabiliscono un numero massimo giornaliero di consumatori che puoi contattare, indipendentemente dal fatto che la chat sia recente o parte di una discussione continua. 

Entro ventiquattro ore, i nuovi utenti API possono contattare 1,000 persone diverse come clienti di primo livello. Man mano che le imprese di terzo livello diventano più consolidate, i massimi salgono a 10,000 e addirittura 100,000 al giorno.

Un problema è che se hai un punteggio di bassa qualità o non hai superato un volume medio di messaggi specifico nella settimana precedente, non puoi avanzare al livello successivo.  

Domande frequenti

Q1. In che modo gli sviluppatori ottengono l'API WhatsApp Business?

A. Gli sviluppatori possono ottenere l'API aziendale di WhatsApp; possono candidarsi direttamente da Meta o tramite un fornitore di soluzioni WhatsApp come Getgabs.

Q2. Cosa capisci dell'API WhatsApp Business?

A. L'API aziendale di Whatsapp è un'interfaccia di programmazione delle applicazioni che consente alle aziende di ricevere e condividere facilmente messaggi Whatsapp in blocco in tempo reale.

Q3. Quali sono le funzionalità dell'API aziendale di Whatsapp?

A. L'API WhatsApp Business offre le funzionalità di una casella di posta condivisa per team basata su cloud, chatbot WhatsApp, analisi dettagliate delle trasmissioni, condivisione automatizzata del catalogo, condivisione illimitata delle trasmissioni e integrazione con varie applicazioni aziendali.

Q4. Possiamo ottenere un badge con segno di spunta blu per il nostro account aziendale WhatsApp?

A. Noi di Getgabs ti guideremo attraverso la configurazione dell'API WhatsApp Business per gli sviluppatori e l'acquisizione del badge con segno di spunta blu per il tuo account WhatsApp. 

Q5. Perché Getgabs è il miglior fornitore di API aziendali WhatsApp?

A. Getgabs offre una perfetta integrazione dell'API aziendale di WhatsApp con il business, una solida automazione del marketing, messaggistica illimitata, comunicazione unificata, analisi in tempo reale e assistenza clienti 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX.

Conclusione

Nel mondo di oggi, connettersi con i propri clienti è necessario e ottenere l'API aziendale di WhatsApp per sviluppatori offre un modo efficace per farlo. Getgabs, conosciuta come la piattaforma ideale in questo viaggio, ti porta a una soluzione all-in-one che combina facilità d'uso, supporto premium e potenti funzionalità.

Noi di Getgabs offriamo un servizio e creiamo partnership. Ci impegniamo ad aiutare le aziende a crescere e ad avere successo, fornendo un prodotto che aumenta realmente le vendite e i team di assistenza clienti. Che tu sia una start-up o un'organizzazione consolidata, la nostra piattaforma flessibile e affidabile può rivoluzionare la tua esperienza cliente.