Come richiedere l'API WhatsApp Business?

Vuoi sapere come richiedere l'API WhatsApp Business? Non preoccuparti. L'API WhatsApp Business è ora prontamente disponibile per l'integrazione con la tua azienda. Puoi utilizzare il fornitore di servizi WhatsApp Business (Getgabs) per richiedere l'API aziendale di WhatsApp.

Acquisisci l'API aziendale di WhatsApp per migliorare l'interazione con i clienti e fornire una struttura per la chat in tempo reale per vendite, supporto, autenticazione e pubblicità. Questo è ciò che fanno i clienti.

L'API WhatsApp Business sarebbe l'opzione giusta per creare un ecosistema WhatsApp per la creazione di un ecosistema WhatsApp. Il software ha guadagnato così tanta popolarità che i proprietari di piccole e medie imprese hanno iniziato a utilizzarlo per comunicare con il proprio personale, fornitori e clienti. In precedenza, tutti gli ordini e le richieste dei clienti venivano gestiti da una divisione separata.

L'app di messaggistica ha introdotto WhatsApp Business e Whatsapp Business API nel 2018 per facilitare la comunicazione tra le aziende e la loro clientela. Mentre il secondo è stato creato per le aziende di medie e grandi dimensioni per interagire con i propri clienti e fornire supporto esperto su larga scala, il primo è stato progettato per le piccole imprese.

Sebbene l'integrazione dell'API WhatsApp possa inizialmente sembrare intimidatoria, è semplice se segui le istruzioni corrette. In questo articolo del blog, ti guideremo attraverso il processo semplice e veloce per ottenere l'API aziendale di WhatsApp per la tua azienda.

Inoltre, ti aiuteremo a determinarlo "Come richiedere l'API aziendale di WhatsApp" e cosa fare una volta completata l'integrazione dell'API WhatsApp Business.

Che cos'è l'API WhatsApp Business?

WhatsApp Business API è uno strumento realizzato da WhatsApp/Meta che consente alle aziende di comunicare con i propri clienti su larga scala. Con l'aiuto dell'API WhatsApp Business, le aziende possono inviare messaggi, aiutare i clienti e persino vendere prodotti su WhatsApp.

I metaprogrammi utilizzano l'API aziendale di WhatsApp per le aziende di piccole e grandi dimensioni. Grazie a questa caratteristica, le aziende possono coinvolgere i propri clienti in modo molto breve e semplice. L'API WhatsApp Business è dotata di diverse funzionalità che semplificano il processo delle grandi organizzazioni per creare conversazioni individuali con il pubblico.

WhatsApp Commercial è un potente strumento per la comunicazione commerciale, utilizzato da 50 milioni di aziende per interagire con i propri clienti. Cominciamo con le informazioni essenziali per accedere all'ampia rete e ai vantaggi dell'API WhatsApp Business.

Le aziende che cercano funzionalità di messaggistica avanzate su larga scala e l'accesso multiutente alla piattaforma possono prendere in considerazione l'API WhatsApp Business, chiamata anche WhatsApp Business Platform. A differenza dell'app WhatsApp Business, offre funzionalità sofisticate per esigenze aziendali più complesse.

Ad esempio, l'API WhatsApp non applica la restrizione di trasmissione di 256 contatti. Inoltre, si interfaccia con le altre app nello stack software, inclusi servizi di messaggistica, CRM e strumenti di automazione.

Forse ti stai chiedendo se l'API di WhatsApp è gratuita. No, è la risposta. Queste sono le spese che le aziende devono sostenere:

• Un numero di contatto
• Una casella di posta per le comunicazioni da inviare e ricevere
• Il prezzo basato sulla conversazione di WhatsApp

Nota: Puoi incorporare l'API WhatsApp Business nel tuo software di interazione con i clienti esistente o nella casella di posta in arrivo. Ciò ti consente di utilizzare una potente automazione per completare le attività e centralizzare i dati e le discussioni dei clienti.

Prima di integrare l'API WhatsApp, è necessario contattare un partner commerciale certificato. I vantaggi di questo sono i chatbot, risposte automatiche su WhatsAppe invio elenco.

Secondo i rapporti di WhatsApp, oltre il 68% delle aziende ha investito nell'API aziendale di WhatsApp nel 2019. Successivamente, Sede di Menlo-Park aggiornato l'API aziendale di WhatsApp con nuove funzionalità vantaggiose.

Confronto tra WhatsApp Business, API WhatsApp Business e API WhatsApp Cloud

Molto probabilmente ti starai chiedendo quale sia la soluzione migliore tra WhatsApp Business, WhatsApp Business API o WhatsApp Cloud API. La risposta si basa interamente sul caso d'uso. È fondamentale ricordare che gli utenti finali non sono interessati dalla distinzione tra WhatsApp business, WhatsApp business API o WhatsApp cloud API. I messaggi di sistema, che variano a seconda del tipo di hosting, sono l'unica cosa che i tuoi clienti potrebbero osservare.

1.WhatsAppBusiness

WhatsApp Business e WhatsApp Business API sono diverse, nonostante l’idea sbagliata comune che lo siano. L'app WhatsApp Business standalone è disponibile per il download dal Play Store o dall'App Store. È destinato alle piccole aziende che hanno un numero limitato di richieste dei clienti da gestire.

L'app WhatsApp Business è l'opzione più eccellente per le piccole imprese a conduzione familiare che non ricevono quotidianamente centinaia di richieste dai consumatori, ma può essere utilizzata solo da una persona su un dispositivo.

La grande differenza tra WhatsApp e WhatsApp Business API è che le aziende possono gestire WhatsApp solo da sole. Per connetterti con i clienti tramite WhatsApp, devi prima avere un account aziendale per comunicare con loro.

La funzionalità aziendale di WhatsApp offre ai clienti scalabilità e informazioni aggiuntive sui dettagli del prodotto, risposte automatiche agli utenti quando sei lontano dall'orario di ufficio e molto altro. Pertanto, WhatsApp Business sarebbe l’opzione giusta per le organizzazioni per promuovere attività commerciali e confrontare le offerte dei marchi.

2. API di WhatsApp Business

L'API WhatsApp Business dipende dal protocollo API Rest in sede. Le aziende che necessitano di un controllo esatto su particolari attività di WhatsApp potrebbero utilizzare questa API. L'API Business è migliore se un'azienda necessita di endpoint specifici per varie interazioni WhatsApp.

L'API WhatsApp Business può essere utilizzata per le grandi aziende e altri fornitori aziendali che desiderano convertire i propri Messaggistica WhatsApp nei marchi. Lo scopo dell'API aziendale di WhatsApp è solo per gli handle di comunicazione di grandi dimensioni.

Esistono quattro livelli, ciascuno dei quali consente di aumentare le comunicazioni degli utenti dopo che la tua azienda è stata autenticata. Se soddisfi i seguenti requisiti, puoi aumentare il tuo livello:

• Verifica che lo stato del tuo numero di telefono sia "Connesso".
• Mantenere una valutazione di qualità pari a "Medio" o superiore.
• Nell'arco di sette giorni, ottieni metà della tua quota di invio giornaliera da utenti nuovi e unici.

Meta migliorerà lo stato del tuo account entro un giorno se raggiungi questi obiettivi. Per aumentare il tuo livello, non puoi semplicemente pagare per questo.

3. API cloud di WhatsApp

L'API cloud di WhatsApp dipende interamente da API del grafico di Facebook. Le aziende che richiedono l'accesso a una varietà più ampia di dati possono trarre maggiori vantaggi da questa API. Grazie alla sua adattabilità e al suo endpoint coerente, l’API Cloud potrebbe essere un’opzione migliore per le aziende che gestiscono dati su numerose piattaforme all’interno dell’ecosistema Facebook, incluso WhatsApp.

La parte migliore dell'API WhatsApp Cloud è consentire alle aziende di combinare le funzionalità di WhatsApp nelle applicazioni della propria organizzazione. Basandosi sulla popolarità e sull'uso universale di WhatsApp, l'API cloud consente conversazioni senza interruzioni. Per questo motivo, l'API cloud di WhatsApp è diventata uno strumento efficace per l'interazione personalizzata con il pubblico e per costruire la spina dorsale di organizzazioni di successo.

I costi dell'API cloud di WhatsApp funzionano come un modello a consumo, il che significa che il costo dipende dal volume dei messaggi e dalla posizione geografica. Ma se stai cercando un'API WhatsApp a basso costo, Getgabs entra nella foto.

Funzionalità dell'API WhatsApp Business

L'API WhatsApp Business incoraggia le aziende con funzionalità esclusive a gestire i clienti convessi mentre sono in chat senza problemi. Ecco le funzionalità dell'API aziendale di WhatsApp:

1. Diversi agenti:

Ottenere le funzionalità di più agenti aiuterà a rispondere rapidamente alle domande dei clienti e a supportarli in qualsiasi momento. Per migliorare la produttività del team, sarà utile integrare l'API aziendale di WhatsApp per le aziende con il software di messaggistica dei clienti.

• Fornire ai tuoi agenti un'unica casella di posta per facilitare la comunicazione accessibile
• Stabilire al volo le linee guida per l'assegnazione.
• Le chat vengono assegnate automaticamente ai team appropriati in base alle domande poste.
• Trasferimento di clienti e incarichi con preavviso a diversi team o agenti.

2. Messaggistica collettiva di WhatsApp:

Una delle migliori funzionalità dell'API WhatsApp Business è Trasmissione in blocco. Con questa funzionalità di punta, puoi inviare ai tuoi consumatori un numero illimitato di prodotti personalizzati Messaggi collettivi di WhatsApp completo di pulsanti di invito all'azione. Uno dei principali svantaggi dell'app WhatsApp Business è che il tuo cliente riceverà i tuoi messaggi direttamente nella sua casella di posta WhatsApp nonostante non abbia ancora salvato il tuo numero.

3. Chatbot di WhatsApp:

Un'altra caratteristica vitale dell'API WhatsApp Business! Utilizzando il Chatbot di WhatsApp, puoi automatizzare le tue normali richieste di lavoro. Le opzioni sono infinite; puoi configurare Automazione WhatsApp, risposte automatiche e altro ancora.

4. Pulsanti interattivi:

Un'altra caratteristica migliore dell'API aziendale di WhatsApp è l'utilizzo di pulsanti interattivi per chattare senza problemi con gli utenti finali. Le aziende possono chiedere ai clienti di pagare il team di supporto direttamente sul sito utilizzando i pulsanti interattivi.

WhatsApp offre due tipi di pulsanti interattivi:

• Pulsanti di risposta immediata: Con l'aiuto dei pulsanti rapidi, i clienti riceveranno risposte rapide dalle aziende ogni volta che avviano un problema. Un modello di risposta rapida renderebbe disponibili tre pulsanti in un'unica conversazione.
• Pulsante di invito all'azione: Il compito di un pulsante di invito all'azione è chiedere ai tuoi clienti di visitare un sito Web o effettuare acquisti. Questo modello di messaggio avrà fino a due pulsanti in un singolo messaggio.

5. Analisi dei messaggi esplosivi di WhatsApp:

Con questa funzione puoi monitorare il tuo Messaggio esplosivo di WhatsApp analisi in tempo reale. È possibile monitorare le metriche relative alle prestazioni della campagna, tra cui Inviata, Consegnata, Letta, Con risposta e Non riuscita. Con questa conoscenza rapida, completa e in tempo reale, puoi ottimizzare la tua campagna di marketing WhatsApp e intraprendere le azioni necessarie per migliorarne il rendimento in futuro.

6. Modelli di messaggio:

Condividere sconti, nuove offerte, avvisi di transazione, notifiche e avvisi potrebbe aiutarti a connetterti attivamente con i tuoi clienti. Tutti i tipi di modelli di messaggio garantiscono una comunicazione standard e la migliore esperienza utente e aiutano a fermare gli spammer.

Le aziende possono:

• Condividi i messaggi di avviso di disponibilità
• Notifica dei prossimi sconti e offerte
• Condividi il tracciamento degli ordini e i dettagli di pagamento
• Suggerisci marchi rilevanti per un acquisto recente

I 5 principali vantaggi dell'utilizzo dell'API WhatsApp Business per la tua azienda

Con WhatsApp Business API puoi raggiungere i tuoi consumatori praticamente ovunque, e questo è uno dei vantaggi più significativi!

Con conversazioni bidirezionali che coinvolgono gli utenti lungo il percorso, puoi interagire con i tuoi clienti attraverso discussioni interattive e aumentare le vendite, il supporto, il marketing e l'automazione.

L'app WhatsApp Business standard non è l'API WhatsApp Business! È un pass per eventi VIP che farà sentire i tuoi clienti amati. Questa piattaforma può condividere elenchi di prodotti dinamici con contenuti multimediali e creare flussi di conversazione coinvolgenti con inviti all'azione interattivi.

C'è altro nella lista! Esistono numerosi altri vantaggi dell’API aziendale di WhatsApp. Alcuni di essi sono menzionati di seguito:

1. Economico e automatizzato
2. Portata più ampia
3. Ottenere informazioni importanti
4. Aumento del tasso di conversione
5. Assistenza e servizio clienti efficaci

La sezione seguente spiegherà i 5 principali vantaggi dell'API WhatsApp Business.

1. Conveniente e automatizzato

Le aziende possono risparmiare denaro automatizzando le operazioni ripetitive e ottimizzando i flussi di lavoro di comunicazione, per i quali WhatsApp Business API è un facilitatore significativo. Utilizza i chatbot per aiutare i clienti con pagamenti, acquisti e domande ricorrenti. Automatizzando le operazioni ripetitive con la Customer Service Suite e l'integrazione dell'API WhatsApp Business, puoi aiutare i tuoi agenti a essere più produttivi.

2. Portata maggiore

Le aziende hanno accesso a una vasta base di potenziali clienti grazie all'enorme numero di utenti attivi mensili. Le aziende possono migliorare la comunicazione con i clienti contattandoli direttamente sul loro canale di messaggistica preferito con l'API WhatsApp Business. WhatsApp è essenzialmente un programma di messaggistica per smartphone, che fornisce alle aziende una linea di comunicazione diretta con la propria clientela ovunque si trovino.

3. Ottenere spunti importanti

Le aziende possono monitorare le metriche di coinvolgimento e le interazioni degli utenti con l'API WhatsApp Business, che fornisce loro dati preziosi e approfondimenti analitici. Le aziende possono migliorare le prestazioni complessive, personalizzare i messaggi e perfezionare il proprio approccio di marketing analizzando i dati tramite l'API WhatsApp Business.

4. Aumento del tasso di conversione

WhatsApp ha un tasso di conversione più elevato rispetto alle piattaforme di comunicazione convenzionali. Poiché gli utenti sanno con chi stanno conversando, WhatsApp vanta anche un tasso di coinvolgimento maggiore. Secondo a Sondaggio Nielsen, il 67% degli utenti di app di messaggistica prevede di inviare più messaggi alle aziende nei prossimi due anni.

Poiché WhatsApp facilita la comunicazione in tempo reale, le aziende possono rispondere alle richieste dei consumatori e gestirle rapidamente. L'API WhatsApp Business supporta documenti, film e altro materiale multimediale. Le aziende possono aumentare la felicità dei consumatori, attirare l’attenzione e incoraggiare le conversioni in questo modo.

5. Assistenza e servizio clienti adeguati

Il vantaggio più interessante derivante dall'utilizzo dell'API aziendale di WhatsApp è garantire un'assistenza e un servizio clienti adeguati. La maggior parte degli utenti preferisce utilizzare servizi aziendali in cui può inviare messaggi direttamente in tempo reale. Le organizzazioni possono migliorare la crescita del proprio business, il passaparola e tassi di conversione più elevati offrendo un servizio clienti immediato su WhatsApp.

Tipi di aziende possono richiedere l'API WhatsApp Business

È essenziale comprendere i requisiti per ottenere l'API aziendale di WhatsApp per confermare che la tua azienda è qualificata per utilizzare questo vantaggioso servizio MarCom (comunicazioni di marketing).

Per richiedere l'API WhatsApp Business devi rispettare termini e restrizioni aziendali specifici. Per determinare se sei idoneo o meno per l'API, devi considerare due considerazioni principali. Questa parte analizzerà i requisiti in base alle dimensioni dell'azienda e al tipo di settore.

1. Le aziende possono richiedere l'API aziendale di WhatsApp

Due fattori determinano chi può richiedere l'API aziendale di WhatsApp. Uno riguarda le dimensioni aziendali e l'altro riguarda le aziende idonee a ottenere l'API aziendale di WhatsApp.

• • Dimensione aziendale: Il mercato target dell'API WhatsApp Business sono le grandi e medie imprese. Queste aziende di solito trattano un numero più significativo di clienti. Pertanto l’API WhatsApp Business è ideale per le loro esigenze.
  • Modelli di conformità e messaggistica: Nei settori sanitario o finanziario, dove è necessario rispettare le normative, inviare messaggi potrebbe non essere la scelta giusta. Ma l'API aziendale di WhatsApp offre modelli predefiniti in questi casi come metodo standard per comunicare con gli utenti. Ad esempio, se sei un dipendente finanziario e vuoi segnalare al tuo cliente il suo profilo azionario, utilizzare questi modelli predefiniti è semplice come avviare la chat di WhatsApp.
  • Imprese ammissibili: assicurati che la tua azienda rispetti l'elenco dei settori vietati prima di richiedere l'API aziendale di WhatsApp. La politica commerciale del business di WhatsApp è impegnativa. Settori come l'e-commerce, le telecomunicazioni, l'istruzione, i viaggi e il settore immobiliare possono richiedere l'API WhatsApp Business.
  • Volume della conversazione: Se la tua attività ha un volume di comunicazioni molto elevato, devi occuparti dell'API aziendale di WhatsApp. Questo non ti consente di inviare solo messaggi in massa, ma anche risposte automatiche e un chatbot nel pacchetto. Ad esempio, se un cliente chiede informazioni sul tuo prodotto, il Chatbot WhatsApp invierà immediatamente una risposta automatica.

2. Le aziende non possono richiedere l'API aziendale di WhatsApp

Secondo i termini e la politica di WhatsApp, alcuni settori non sono idonei a richiedere l'API aziendale di WhatsApp. L'elenco delle aziende che non possono utilizzare WhatsApp Business API è il seguente:

• • • Farmaci o prodotti correlati
    • Tabacco
    • alcol
    • Servizi di gioco d'azzardo o incontri
    • Prodotti medici o parti del corpo
    • Armi, esplosivi e munizioni
    • Animali
    • Prodotti o servizi per adulti
    • Valuta falsa, reale o virtuale
    • Contenuti digitali e servizi in abbonamento

Tuttavia, se la tua attività non rientra in queste categorie, buona fortuna, puoi ottenere l'API WhatsApp Business e potenziare i tuoi servizi di coinvolgimento dei clienti.

Criteri per ottenere l'API WhatsApp Business

I criteri per ottenere l'API aziendale di WhatsApp prevedono alcuni passaggi che le aziende devono seguire. Per accedere all'API WhatsApp Business, i criteri che mantengono lo standard della piattaforma sono l'esperienza utente, la sicurezza e l'affidabilità. Se un'azienda segue questi criteri, può accedere facilmente all'API aziendale di WhatsApp.

Tuttavia, l'azienda garantisce di affrontare il processo in modo diligente con tutti i requisiti per stabilire le linee guida da parte di WhatsApp. Esistono tre criteri più importanti per ottenere l'API aziendale di WhatsApp descritti di seguito.

• • 1. Verifica del profilo aziendale
    2. Conformità alle politiche di WhatsApp
    3. Integrazione con i fornitori di soluzioni aziendali WhatsApp

Passiamo quindi a discutere questi criteri in dettaglio.

1. Verifica del profilo aziendale

Prima di accedere all'API WhatsApp Business, le aziende devono sottoporsi a un processo di verifica per garantirne la legittimità. Ciò comporta la fornitura di informazioni aziendali pertinenti e la verifica della proprietà.

2. Conformità alle politiche di WhatsApp

Le aziende devono rispettare le politiche e le linee guida di WhatsApp relative all'utilizzo dell'API. Ciò include il rispetto delle normative sullo spam, delle politiche sulla privacy e dei termini di utilizzo.

3. Collaborazione con i fornitori di soluzioni aziendali WhatsApp

Le aziende sono tenute a collaborare con i fornitori di soluzioni WhatsApp Business autorizzati per accedere all'API WhatsApp Business. Questi fornitori assistono le aziende nella configurazione e nella gestione dei propri account API.

Casi d'uso dell'API WhatsApp Business

L'API WhatsApp Business viene utilizzata in vari settori; quindi, offre ampi casi d'uso alle organizzazioni per migliorare l'esperienza e le interazioni del cliente. Esistono alcuni casi d'uso dell'API aziendale di WhatsApp:

1. Avvisi transazionali

Le aziende possono inviare avvisi transazionali ai clienti tramite l'API. Questi avvisi includono ricevute di transazioni, aggiornamenti del saldo del conto e conferme di pagamento. Le aziende garantiscono una comunicazione tempestiva e una maggiore sicurezza inviando informazioni finanziarie critiche agli account WhatsApp dei clienti.

2. Sondaggi e feedback

Utilizzando l'API, le aziende possono utilizzare sondaggi per ottenere feedback dai clienti. All'interno della chat, possono porre domande del sondaggio e ottenere risposte, fornendo loro informazioni essenziali sulle preferenze, i punti di vista e il livello generale di felicità dei loro clienti. Le aziende possono migliorare la propria offerta e prendere decisioni informate utilizzando questo approccio basato sui dati.

3. Aggiornamenti e notifiche sugli ordini

Le aziende possono avvisare e aggiornare automaticamente i clienti sui loro ordini utilizzando l'API. Conferme d'ordine, informazioni sulla spedizione, avvisi di consegna e altri aggiornamenti pertinenti rientrano in questa categoria. I consumatori hanno un'esperienza complessiva migliore poiché ricevono comunicazioni tempestive e utili che li tengono informati durante tutto il processo di evasione dell'ordine.

4. Promemoria di appuntamento

Le aziende che forniscono servizi al pubblico, come saloni, strutture sanitarie o aziende orientate ai servizi, possono utilizzare l'API per ricordare ai clienti i prossimi appuntamenti. Le aziende possono migliorare pianificazione degli appuntamenti efficienza e ridurre i tassi di mancata presentazione automatizzando questi promemoria, il che aumenterà la soddisfazione del cliente e ottimizzerà la gestione delle risorse.

5. Marketing e promozione del marchio

L'API funziona come un potente strumento di marketing. Le aziende possono inviare immediatamente messaggi agli account WhatsApp dei clienti con notifiche su nuovi prodotti, sconti, offerte speciali e offerte esclusive. Per questo motivo, possono utilizzare un marketing personalizzato e mirato per aumentare le vendite, coinvolgere i consumatori e promuovere la fedeltà al marchio.

6. Verifica dell'account

Gli utenti possono ricevere codici di verifica o One-Time Password (OTP) tramite l'API al momento della registrazione o dell'accesso. Oltre a migliorare la sicurezza, ciò garantisce che solo gli utenti autorizzati possano accedere ai propri account.

7. Assistenza clienti

Le aziende possono fornire assistenza ai clienti in tempo reale grazie all'API. I consumatori possono contattare le imprese con domande, reclami o richieste e le aziende risponderanno immediatamente, offrendo supporto su misura e risolvendo efficacemente i problemi. Le aziende possono comunicare con i clienti attraverso lo strumento di messaggistica bidirezionale, che migliora la soddisfazione e le relazioni con i clienti.

8. Aggiornamenti sugli eventi

Le aziende possono utilizzare l'API per fornire agli ospiti avvisi essenziali, aggiornamenti sulla pianificazione e aggiornamenti sugli eventi per conferenze, concerti o mostre. Ciò garantisce una partecipazione informata e coinvolta, che si traduce in un evento ben gestito e di successo.

Come richiedere l'API WhatsApp Business

Per richiedere l'API aziendale di WhatsApp segui questi due metodi specifici di Getgabs:

1. 1. Onboarding automatico tramite registrazione incorporata
2. 2. Onboarding manuale tramite la creazione di un'app Facebook

Spieghiamo questi due metodi come aiutare a richiedere l'API WhatsApp Business –

1. Onboarding automatico tramite registrazione incorporata

• • Passo 1: Il primo passo è quello di log in or iscriviti con Getgabs.

• • Passo 2: Passa alla dashboard, tocca l'icona a forma di occhio sotto l'azione o vai direttamente all'onboarding automatico.

• • Passo 3: Tocca "Fai il login con facebook" rispetto all'opzione di onboarding automatico.

• • Passo 4: Accedi al tuo account Facebook.

• • Passo 5: Stampa "Continua" per verificare il tuo account con Getgabs.

• • Passo 6: Quindi, puoi controllare le autorizzazioni e toccare "Iniziare".

• • Passo 7: Invia i dettagli della tua attività per creare un account aziendale. Se ne è già stato creato uno, seleziona un portafoglio aziendale dal menu a discesa.

• • Passo 8: Per creare un nuovo portafoglio o account amministratore WhatsApp Business, invia le informazioni riportate nella documentazione aziendale, come un certificato GST o di costituzione.

• • Passo 9: La conferma aziendale verrà inviata per l'approvazione. Meta invierà l'e-mail relativa al processo di approvazione.

• • Passo 10: Il tuo numero verrà approvato per l'API WhatsApp Business.

• Passo 11: Saluti! Hai finito di trasmettere il tuo messaggio, supportare la chat e automatizzare l'attività con l'API WhatsApp Business.

2. Onboarding manuale tramite la creazione di un'app Facebook

• • Passo 1: Il primo passo è quello di log in or iscriviti con Getgabs.

• • Passo 2: Nel pannello laterale sinistro, vai all'onboarding manuale.

• • Passo 3: Ora Account sviluppatore Facebook viene utilizzato per creare un'app.

• • Passo 4: Collega il tuo numero nuovo o non WhatsApp alla configurazione API in WhatsApp.

• • Passo 5: Devi verificare la tua azienda su Meta caricando i documenti richiesti, come GST, MSME, ecc. Inoltre, devi confermare che il tuo numero verrà utilizzato per l'API WhatsApp Business.

• • Passo 6: Procedi all'app Getgabs e copia e incolla le informazioni necessarie, come l'ID dell'app, l'ID del numero di telefono, il display, ecc. Lo stato dell'account sarà verde quando le tue informazioni verranno aggiunte a Getgabs.

Congratulazioni! Il tuo numero WhatsApp è disponibile solo per trasmettere messaggi, chat automatica e creare modelli di messaggio.

Perché ottenere l'API WhatsApp Business da Getgabs?

Ottenere l'API aziendale di WhatsApp da Getgabs sarà la scelta migliore per te. Puoi ottenere diverse funzionalità critiche della piattaforma Getgabs. Progettato appositamente per la messaggistica istantanea piuttosto che per i metodi tradizionali, differenzia Getgabs da altri fornitori di soluzioni aziendali.

Ciò rende questa piattaforma più vantaggiosa per i consumatori e consente aggiornamenti più rapidi con la più recente funzionalità di messaggistica rapida. Anche se ci sono vantaggi nell'ottenere l'API aziendale di WhatsApp direttamente da META, lavorare con un fornitore di soluzioni presenta molti vantaggi unici che possono semplificare e accelerare il processo.

Getgabs è il miglior consiglio per la funzionalità di messaggistica istantanea per l'invio e la ricezione di messaggi. In questa sezione esploreremo perché collaborare con un fornitore di soluzioni può rivoluzionare le operazioni della tua azienda. Di seguito sono riportati i motivi per ottenere l'API aziendale di WhatsApp da Getgabs:

• • Approccio a strumenti e funzionalità utili: I fornitori di soluzioni come Getgabs offrono spesso funzionalità e funzionalità extra personalizzate per soddisfare le esigenze della tua azienda. Per fornirti una soluzione più completa, potrebbero includere analisi avanzate, modelli di messaggi che possono essere personalizzati e integrazioni con altre piattaforme o software.

Ad esempio, Getgabs ne offre numerosi È stato funzionalità numeriche, una casella di posta per il team, statistiche complete in tempo reale, chatbot di WhatsApp, BOT commerciali basati sull'intelligenza artificiale e molto altro ancora che può migliorare significativamente il tuo approccio al coinvolgimento dei clienti.

• Posta in arrivo omnicanale: Getgabs offre una casella di posta omnicanale per comunicare in modo efficace su diversi canali. Stiamo identificando le esigenze delle aziende che vanno oltre il semplice WhatsApp per le conversazioni dei consumatori.
• Facile configurazione e processo di incorporazione: Il processo di comunicazione sarà fluido e senza problemi e navigherai attraverso Getgabs. Con molta conoscenza, un team esperto aiuterà a risolvere le domande che possono essere create durante la configurazione della chat di WhatsApp.
• Ignora gli spammer sconosciuti: WhatsApp sapeva che la battaglia contro gli spammer sarebbe stata dura, data la sua massiccia base di utenti, che al momento dell’ultimo conteggio era vicina ai 2 miliardi. WhatsApp ha deciso di concedere l'accesso esclusivamente tramite partner specifici per mantenere un maggiore controllo sulle aziende che utilizzano la sua API.
• Facilità di pagamento per le transazioni indiane: Le scelte di pagamento sono significativamente più flessibili con i fornitori di soluzioni API aziendali WhatsApp come Getgabs, che possono gestire la fatturazione con Meta per tuo conto. Questo sostituto non solo rende più accessibile la gestione del budget, ma accelera anche la procedura di fatturazione. Le aziende hanno la libertà di selezionare il gateway di pagamento più conveniente tra varie opzioni, come Stripe, Razorpay, Worldpay e altri.
• Piccole risorse ad alta intensità: Stipulando un contratto con i partner per gestire il processo di richiesta dell'API, WhatsApp evita di assumere più personale per gestire questa procedura, riducendo le spese.

Domande frequenti

Q1. Puoi integrare un chatbot con l'API WhatsApp Business?

A. Sì, con la piattaforma Getgabs basata su API aziendali di WhatsApp è possibile creare un flusso di chatbot WhatsApp. Getgabs ti consente di integrare il tuo chatbot WhatsApp con l'API aziendale di WhatsApp. Il modo è semplice, poiché è necessario trascinare e rilasciare gli elementi per creare un flusso di chatbot per il business.

Q2. L'utilizzo dell'API aziendale di WhatsApp è gratuito?

A. L'app WhatsApp Business può essere scaricata gratuitamente dal Play Store, ma l'API WhatsApp Business non è gratuita. Il costo di WhatsApp Business varia in base alla regione e al volume dei messaggi. Getgabs offre API aziendali WhatsApp a un prezzo basso.

Q3. Perché l'API WhatsApp Business è diversa dall'app WhatsApp Business?

A. WhatsApp e l'API Business sono significativamente diverse perché vengono utilizzate per le grandi aziende. Al contrario, WhatsApp può essere utilizzato dalle piccole e medie imprese per gestire le esigenze dei clienti. Con WhatsApp, le aziende API aziendali possono gestire volumi elevati di conversazioni in entrata. L'app WhatsApp Business è adatta alle piccole imprese che crescono e gestiscono le relazioni con i clienti. Un'app WhatsApp Business può essere scaricata dal Play Store, ma l'API WhatsApp Business può essere disponibile con l'aiuto di un fornitore di terze parti.

Q4. L'API aziendale di WhatsApp è prontamente disponibile per tutti?

A. L'API WhatsApp Business è progettata per le aziende di medie e grandi dimensioni che soddisfano i criteri di idoneità. L’utilizzo di WhatsApp è aumentato di milioni all’interno delle aziende.

Q5. Quale fornitore di servizi offre l'API WhatsApp Business?

A. WhatsApp/Facebook offre ufficialmente l'API aziendale di WhatsApp. Tuttavia, molti fornitori di terze parti integrano l'API aziendale di WhatsApp nella tua azienda. Getgabs è il miglior fornitore di servizi WhatsApp che può aiutare le aziende in modo efficace.

Q6. Quanto costa l'API aziendale di WhatsApp?

A. Il costo medio dell'API WhatsApp Business è basato sulla sessione, ovvero per ogni sessione di comunicazione viene definita una finestra di interazione di 24 ore. Il tipo di messaggio e la regione differenziano i prezzi dell'API. Per conoscere il prezzo esatto dell'API, fai riferimento alla pagina ufficiale dei prezzi di WhatsApp o al fornitore di servizi.

D7. Quali dettagli sono necessari per creare un account aziendale WhatsApp per una piccola impresa?

A. I passaggi per configurare un account aziendale WhatsApp per le piccole imprese consistono innanzitutto nell'installare WhatsApp e nell'accedere con il proprio numero di cellulare. Puoi anche aggiungere la tua immagine del profilo per consentire alle persone di identificarti. Gli altri dettagli includono cataloghi di prodotti, descrizioni, posizioni, nomi di aziende, orari di lavoro e collegamenti a siti Web.

Q8. Come possiamo identificare una buona API aziendale di WhatsApp?

A. Le migliori caratteristiche dell'API aziendale di WhatsApp sono l'efficienza e la robustezza. Se stai cercando un fornitore affidabile di soluzioni aziendali, Getgabs offre un'integrazione perfetta con l'API aziendale di WhatsApp, migliorando l'esperienza dell'utente e fornendo funzionalità extra.

Conclusione

Spero che tu abbia dettagli completi su "Come richiedere l'API aziendale di WhatsApp". Le aziende possono ampliare notevolmente la comunicazione con i consumatori con l'aiuto dell'API WhatsApp Business. Le procedure di cui sopra rendono l'onboarding di un BSP più semplice per le startup e i proprietari di piccole imprese, migliorando al contempo l'esperienza utente complessiva attraverso una comunicazione su misura.

Le aziende possono migliorare l'esperienza del cliente e rafforzare la propria strategia di comunicazione con l'aiuto dell'API aziendale di WhatsApp.

Sono disponibili molti vantaggi per le organizzazioni che utilizzano l'API WhatsApp Business per migliorare l'esperienza del cliente. Le aziende possono offrire un'assistenza clienti rapida e personalizzata integrando l'API WhatsApp Business con i loro sistemi operativi e aumentando i tassi di reddito e soddisfazione del cliente.

Il processo di comunicazione diventa fluido e richiede meno lavoro umano perché l'integrazione API aggiunge molta automazione e aiuto.

Contattaci subito se desideri incorporare l'API WhatsApp Business nella messaggistica del tuo marchio.