Come inviare messaggi WhatsApp automatici da Fogli Google?

WhatsApp può essere una piattaforma estremamente efficace e gratificante per un'azienda. Ma man mano che inizi a usarla di più, alla fine, dovrai trovare un modo per semplificare i tuoi dati. Ecco quando l'integrazione di Google Sheets con WhatsApp ti porterà alla mossa successiva. 

Questa guida fornirà informazioni dettagliate su come inviare messaggi automatici WhatsApp direttamente da Fogli Google e sui relativi effetti.

Come è possibile inviare messaggi WhatsApp da Fogli Google?

L'integrazione di Google Sheets con WhatsApp è realizzabile per gestire le tue informazioni in modo più semplice. Segui i passaggi sottostanti per inviare messaggi WhatsApp da Google Sheets.

1. Tramite l'estensione WhatsApp di Google Sheet

L'integrazione con Google Sheets è semplice anche se si sfrutta un fornitore di soluzioni API WhatsApp Business come Getgabs. Tutto ciò che devi fare è accedere al tuo account Gmail, passare a Google Sheets, toccare Estensioni e fare clic su "Ottieni componenti aggiuntivi".

In genere, cerca 'Getgabs' nelle estensioni disponibili. Quindi clicca su 'WhatsApp sender—Jio Haptik Technologies Ltd' e installalo. Dopo aver scaricato l'estensione, monitora il tuo account per iniziare a collegare. 

2. Tramite integrazione di terze parti

Puoi anche usare Google Sheets per Automazione WhatsApp utilizzando strumenti di terze parti come Zapier o Integromat. Zapier ha numerose integrazioni che consentono di collegare Google Sheets con WhatsApp. Integromat, ora chiamato Make, consente la creazione di vari scenari che consentono l'automazione di più attività tra Whatsapp e Google Sheets. 

3. Tramite Python e API

Python è il modo più efficace per gli sviluppatori interessati a programmare per l'automazione di Google Sheets e WhatsApp. Utilizzando Python, oltre ad API come Spread, puoi visualizzare i dati da Google Sheets e condividere messaggi tramite l'API WhatsApp. Unendo i passaggi con l'API Google Spreadsheets e l'API WhatsApp con uno script Python, puoi automatizzare l'invio di messaggi in base ai dati da Google Sheets.

Le migliori pratiche per l'integrazione di Fogli Google con WhatsApp

L'integrazione di WhatsApp e Google Sheets potrebbe apportare benefici alla tua attività in diversi modi. Ecco alcuni dei principali casi d'uso dell'integrazione di Google Sheets con WhatsApp:

1. Notifiche e avvisi automatici

Una delle ragioni cruciali per cui le aziende suggeriscono WhatsApp è la capacità di fornire aggiornamenti tempestivi ai clienti. Combinare WhatsApp e Google Sheets può solo rendere questa procedura più pratica. Ogni volta che viene aggiunta una nuova riga al foglio Google, puoi inviare automaticamente conferme d'ordine tempestive ai consumatori. 

L'integrazione di Google Fogli con WhatsApp consente inoltre di inviare promemoria di appuntamenti, promemoria di pagamenti in scadenza e in ritardo e altro ancora, a seconda dei dati elencati nel foglio.

2. Assistenza e servizio clienti

Puoi inviare automaticamente messaggi WhatsApp automatici da Google Sheets ai clienti per varie conversazioni relative al supporto clienti e al servizio. I consumatori possono essere facilmente aggiornati sullo stato dei ticket di supporto sbloccati. 

Puoi anche richiedere e raccogliere feedback senza problemi dopo un acquisto o dopo la risoluzione di un problema con messaggi automatici. L'automazione da Google Sheets a WhatsApp consente aggiornamenti in tempo reale sugli ordini, le consegne e lo stato della spedizione del cliente. 

3. Promozioni e marketing

Il prossimo caso d'uso critico dell'integrazione di WhatsApp in Google Sheets è la condivisione di messaggi promozionali e di marketing coinvolgenti con i clienti. Puoi inviare richieste di eventi personalizzate ai contatti elencati in Google Sheets e riuscire a rimanere sempre in contatto con il potenziale cliente. 

Puoi inviare senza sforzo ai tuoi clienti offerte speciali, sconti e contenuti promozionali da Google Sheets. L'integrazione rende anche la condivisione di aggiornamenti regolari, promemoria di lancio di nuovi prodotti e distribuzione di newsletter per lo più efficienti, tempestive e semplificate.

4. Conversazione interna al team

L'ultimo o più comune caso d'uso dell'integrazione di Google Sheets con WhatsApp è quello di semplificare e comunicare in modo efficace all'interno del team interno. I membri del team possono essere informati su nuove attività o su eventuali modifiche e aggiornamenti alle operazioni esistenti, rendendo le funzioni semplici e più efficienti. 

Si tratta di un modo semplice per condividere scadenze, promemoria delle riunioni e aggiornamenti sullo stato di avanzamento del progetto, mantenendo così il team sempre informato.

Requisiti per inviare messaggi WhatsApp da Fogli Google

Per inviare messaggi automatici WhatsApp da Fogli Google, è necessario soddisfare 3 requisiti:

1. Accesso all'API di WhatsApp Business: Un requisito essenziale per inviare messaggi WhatsApp da Google Sheets è ottenere la WhatsApp Business API. Per farlo, registrati con un Business Solution Provider, autentica la tua attività e il tuo numero, oppure ottieni le credenziali della WhatsApp Business API.
2. Fogli Google: Insieme con API aziendale di WhatsApp, potresti dover creare o preparare i Fogli Google e aggiungere tutti i dettagli richiesti. Sarebbe utile menzionare il nome e il numero di telefono del destinatario tramite il prefisso del foglio di calcolo.
3. Modelli di messaggi WhatsApp: L'ultimo requisito essenziale dopo WhatsApp Business API e Google Sheets è il messaggio inviato ai clienti. Crea dinamica Modelli di messaggi WhatsApp che vengono condivisi con i consumatori. 

Domande frequenti

D1. È facile migrare i dati da Fogli Google a WhatsApp?

APer le aziende esperte di programmazione o Python, la migrazione dei dati da Fogli Google a WhatsApp può essere eseguita rapidamente utilizzando provider di estensioni di Fogli Google di terze parti come Getgabs.

D2. Possiamo inviare messaggi gratuitamente da Fogli Google a WhatsApp?

A. Puoi inviare messaggi automatici WhatsApp da Google Sheets tramite piattaforme come Zapier tramite una soluzione API aziendale WhatsApp come Getgabs. Zapier offre un piano gratuito, mentre l'API fornisce un piano a pagamento basato sulle conversazioni con tariffe multiple a seconda della regione, della categoria di conversazione, ecc.

D3. È possibile inviare messaggi personalizzati da Fogli Google a WhatsApp?

A. Collegando Fogli Google a WhatsApp tramite strumenti di automazione o API di terze parti, l'invio automatico consente l'invio automatico di messaggi WhatsApp personalizzati in base ai dati letti da Fogli Google.

D4. Che tipo di contenuti multimediali possono essere condivisi da Fogli Google a WhatsApp?

AOltre ai modelli di messaggi di testo, puoi inviare numerosi tipi di contenuti multimediali, tra cui video, foto, documenti, GIF, ecc., da Fogli Google a WhatsApp.

D5. Dove si può trovare l'estensione WhatsApp per Fogli Google?

AGetgabs fornisce un'estensione di Google Fogli che consente di inviare messaggi WhatsApp automatici in base ai dati del cliente aggiunti a Google Fogli.

Conclusione

L'integrazione di Google Sheets con WhatsApp è essenziale se invii più campagne per raggiungere, coinvolgere e controllare i tuoi consumatori. Tuttavia, funziona solo quando ottieni la configurazione giusta. Quindi, è necessario lavorare con una soluzione API WhatsApp Business.

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