Come impostare l'aumento del limite di invio dei messaggi WhatsApp nel 2025

In questo articolo, menzioneremo i passaggi importanti per aumentare il limite di invio di messaggi WhatsApp nel 2025. Quando inizi le tue conversazioni aziendali su WhatsApp, avrai alcune restrizioni: Limiti di messaggistica. I limiti di messaggistica descrivono il numero massimo di messaggi che la tua azienda può inviare entro 24 ore tramite un numero di telefono specifico.

Sapere come funzionano i limiti di messaggistica di WhatsApp con l'API aziendale di WhatsApp è una delle lezioni rapide che bisogna sapere quando si inviano messaggi di marketing. Passiamo a sapere tutto su come aumentare i limiti di messaggistica di WhatsApp.

Qual è il limite di messaggistica di WhatsApp?

Il limite fondamentale di messaggistica di WhatsApp si basa sul conteggio delle conversazioni che hai ogni mese. Ma ci sono due tipi di conversazioni: una è avviata dall'utente e l'altra è avviata dall'azienda. 

Ogni volta che un utente invia un messaggio a un'azienda e questa risponde entro 24 ore, si parla di messaggistica avviata dall'utente. Quindi, non è inclusa nel limite di invio. Mentre, se sei tu quello che inizia a inviare messaggi usando Modelli di messaggi WhatsApp, è un'iniziativa aziendale. Questi messaggi contano per il limite di messaggistica e per ogni messaggio vengono addebitati costi.

Il conteggio delle conversazioni che puoi iniziare è il tuo limite di messaggistica. La cosa importante da ricordare è che se un cliente inizia una conversazione ma risponde dopo una finestra di 24 ore, è anche considerata una comunicazione avviata dall'azienda. Quindi, è conteggiata come parte del tuo limite di messaggistica.

Esiste un limite di invio tramite WhatsApp?

Sì, WhatsApp implica un limite di messaggistica per le conversazioni. Il numero più alto di messaggi che un'azienda invia con un numero di telefono in un periodo di 24 ore. In pratica, i numeri di telefono aziendali potrebbero contattare solo 250 utenti in un periodo di 24 ore. Tuttavia, il numero può essere aumentato gradualmente aderendo ad alcune best practice e mirando ai criteri richiesti. Dai un'occhiata a come aumentare il tuo limite di invio WhatsApp.

Modi per aumentare il limite di invio dei messaggi WhatsApp

I limiti di invio dei messaggi WhatsApp per le aziende possono aumentare da 1k a 10k, da 10k a 100k e poi a un conteggio illimitato. Puoi raggiungere il limite di oltre 1k tramite ridimensionamento automatico, di cui parleremo in seguito. È possibile ottenere un limite di messaggistica WhatsApp con i metodi seguenti. 

1. Verifica aziendale

Il primo modo per aumentare il limite di invio dei messaggi su WhatsApp è verificare la tua attività quando Meta verifica la qualità dei tuoi messaggi per verificare se sei idoneo a un aumento del limite di invio dei messaggi.

2. Verifica dell'identità

Insieme alla verifica aziendale, ti verrà richiesto di verificare la tua identità. Se è necessaria la verifica dell'identità, verrà visualizzata nel pannello Limite nel menu "Panoramica" di WhatsApp Manager. Inoltre, sarai in grado di ottenere un webhook account_alerts con 

AUMENTATE_CAPACITÀ_DI_IDONEITÀ_SERVONO_ULTERIORI_INFO

In base alla conferma della tua identità, l'aumento del limite di messaggistica verrà accettato o potrebbe essere negato.

3. Aprire 1000 conversazioni entro 30 giorni

Meta ha bisogno che tu sblocchi 1000 o più conversazioni avviate da aziende entro un periodo di 30 giorni prima di aumentare il tuo limite di messaggi. Ricorda, devi usare modelli con valutazioni di alta qualità. Quando questo numero viene raggiunto, Meta osserverà la qualità dei tuoi messaggi per sapere se accettare o rifiutare l'aumento del limite di invio.

4. Invia messaggi di qualità

Devi condividere messaggi di alta qualità per aumentare il tuo limite di invio WhatsApp. Assicurati di seguire completamente le linee guida per la messaggistica aziendale WhatsApp e di inviare messaggi solo ai clienti che hanno aderito. Sono preferibili messaggi più personalizzati rispetto a messaggi aperti. Assicurati che i messaggi vengano condivisi al momento giusto per non essere visualizzati come spam e aumentare il contenuto e la lunghezza.

5. Richiesta di aumento

Quando il tuo limite di invio messaggi è ancora a 250 anche dopo aver completato la verifica aziendale e dell'identità o aver mirato a 100 comunicazioni al traguardo dei 30 giorni, apri un ticket e solleva le tue preoccupazioni.

Individua Fai una domanda > WABiz: Numero di telefono e registrazione > Tipo di richiesta > Richiedi un upgrade del livello di messaggistica.

Quando il tuo messaggio viene rifiutato, come indicato nel webhook account_alerts, puoi adottare misure specifiche per estendere il tuo limite.

Prerequisiti per aumentare il limite di invio dei messaggi

Per ogni nuova conversazione che inizi con il tuo cliente su WhatsApp, Meta traccia e valuta se estendere o meno il limite. Ci sono alcuni prerequisiti da soddisfare per aumentare il limite di invio dei messaggi WhatsApp.

• Lo stato del numero di telefono dovrebbe essere "connesso".
• Il numero di telefono ha una valutazione di qualità "Media" o "Alta".
• Il numero di conversazioni avviate con acquirenti unici negli ultimi sette giorni deve essere uguale o superiore alla metà del limite di messaggistica attuale.

Come verificare se il limite dei messaggi WhatsApp è aumentato?

1. Il limite di messaggistica di WhatsApp è aumentato da 1k a 10k in 2 giorni

Meta valuterà se estendere il limite ogni volta che inizi una nuova comunicazione quando raggiungi il limite di 1000. Si basa solo sui criteri sopra indicati.

Ad esempio, se il 500° messaggio è stato controllato alle 4:24, il limite di invio dei messaggi verrà esteso a 4 ore, ovvero alle XNUMX:XNUMX del giorno successivo.

Il limite dei messaggi WhatsApp è aumentato da 1k a 10k in 4 giorni

Note:: Ciò riguarda principalmente l'utilizzo di best practice per aumentare il numero di chat avviate dall'azienda dal limite base di 1000 WhatsApp accessibili tramite autenticazione a 10,000. Se ci sono messaggi aperti, sono inclusi anche qui. Non puoi estendere il limite di messaggistica WhatsApp a 10,000 se i tuoi clienti ti bloccano o segnalano i tuoi messaggi come spam.

Come visualizzare il limite di invio dei messaggi WhatsApp?

Ci sono molti modi per controllare il tuo limite giornaliero di messaggi WhatsApp. Questi includono:

1. Gestore di WhatsApp

Vai alla sezione panoramica in WhatsApp Manager e apri il pannello dei limiti dove puoi visualizzare il tuo limite di invio WhatsApp. Se devi ancora raggiungere la soglia di 1000 conversazioni, il pannello descriverà anche come estendere il limite dei messaggi WhatsApp. Quando raggiungi il limite di 1000 avviati dall'azienda, puoi vedere il tuo nuovo limite aprendo "Strumenti account" e sbloccando "Insight".

2. Account aziendale di Facebook

Nel profilo aziendale di Facebook, vai su "Impostazioni aziendali" e poi apri account. Poi vai su "Account WhatsApp" e scegli il tuo profilo WhatsApp. Lì, puoi aprire WhatsApp Manager nella scheda delle impostazioni. Dove puoi selezionare il numero di telefono di cui vuoi visualizzare il limite e trovare il limite di messaggistica attuale dalla sezione di messaggistica.

3. Ricevi SMS

Per visualizzare il limite di messaggistica WhatsApp su GetItSMS, vai su "Campagne", seleziona WhatsApp e poi vai su Gestisci impostazioni. Da lì, puoi controllare i limiti di invio dei messaggi WhatsApp dalla sezione dei limiti di messaggistica.

Trucco per gestire i rifiuti automatici per il limite di messaggistica di WhatsApp

Il tuo numero di telefono aziendale WhatsApp rimane alla sua capacità attuale se Meta rifiuta un aumento del limite di messaggistica. Il tuo limite attuale può essere aumentato utilizzando gli attributi alert_type e alert_description, che vengono attivati ​​quando viene attivato il webhook Meta account_alerts. Esamina i passaggi che puoi intraprendere per implementare queste tecniche particolari.

Valutazione della qualità di WhatsApp nel 2025

La valutazione della qualità di WhatsApp misura la qualità di ogni messaggio che un cliente riceve negli ultimi sette giorni o nelle ultime 24 ore. La valutazione della qualità è determinata esaminando una serie di indicatori di qualità, come i blocchi recenti degli utenti, le ragioni che gli utenti danno per il blocco, ecc.

La valutazione della qualità di WhatsApp può essere di tre tipi distinti:

• Il colore verde segnala alta qualità.
• Il giallo indica che la qualità è media.
• Il rosso indica bassa qualità.

Se la valutazione della qualità è troppo bassa, riceverai un avviso di avviso dal responsabile aziendale insieme a un'e-mail. Lo stato del tuo numero di telefono verrà modificato quando cambia la qualità.

Flagged – Mostra che la tua valutazione della qualità è passata a bassa. Il limite di messaggistica verrà ridotto a un livello immediatamente inferiore se il numero viene etichettato per più di 7 giorni in sequenza.

Limitato – Significa che il numero raggiunge il limite massimo di messaggi. L'azienda non è autorizzata a inviare altri messaggi prima che siano trascorse 24 ore. 

Domande frequenti

D1. È possibile inoltrare cinque messaggi alla volta su WhatsApp?

A. Sì, puoi inoltrare cinque messaggi contemporaneamente, dovresti inoltrare in più batch di messaggi. WhatsApp limita l'inoltro a 5 client alla volta per ridurre la diffusione di spam e interpretazioni errate.

D2. Qual è il modo giusto per aumentare il limite dei caratteri di WhatsApp?

A. Non è possibile estendere il limite di caratteri di 65,536. Tuttavia, è possibile suddividere i messaggi lunghi in più parti o in contenuti brevi se i messaggi superano il limite.

D3. Quanti messaggi possono essere condivisi in un giorno?

A. Per API aziendale di WhatsApp, i limiti di un'azienda variano in base al livello: 1,000, 10,000 o 100,000 consumatori unici al giorno, in base alla qualità dei messaggi e alle interazioni.

D4. Qual è il limite giornaliero di messaggi su WhatsApp?

A. Il limite di messaggistica di WhatsApp per le aziende, in base al suo livello di messaggistica, parte da 1,000 utenti/giorno per i nuovi clienti, arrivando fino a 100,000 quando si crea fiducia.

D5. Qual è la lunghezza massima dei messaggi su WhatsApp?

A. WhatsApp offre la lunghezza massima dei messaggi, 65,536 caratteri. Ciò include testo, spazi e caratteri speciali. Quindi, puoi condividere messaggi lunghi, ma molti utenti rimangono ben al di sotto del limite.

Conclusione

È necessario sapere che i limiti di messaggistica di WhatsApp sono fissati dalla piattaforma per rafforzare il modo in cui le industrie sono destinate a creare valore per i loro clienti. Seguendo i suggerimenti di cui sopra e utilizzando soluzioni API di WhatsApp Business come GetgabsAiuta a gestire i limiti di WhatsApp; consigliamo di seguire le best practice, a partire dalla connessione all'approvazione dei clienti per inviare loro messaggi su WhatsApp.

Vuoi sapere come aumentare i limiti dei messaggi? Inviaci un messaggio e il nostro team ti contatterà!