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I messaggi di risposta automatica di Telegram sono la soluzione migliore per le aziende che consente loro di rispondere automaticamente ai clienti quando non sono disponibili durante l'orario di ufficio. Questa vasta soluzione di Telegram invia la risposta automatizzata ai consumatori per tuo conto quando non sei presente per rispondere, un programma automatizzato lo fa per te.
Come impostare i messaggi di risposta automatica di Telegram, stai cercando una soluzione a questo? Se sei rimasto bloccato su questo blog, potresti cercare una soluzione Telegram per promuovere la tua attività. Per avere successo nella tua attività, potresti utilizzare la piattaforma Telegram. Dal momento che stai cercando un modo migliore per promuovere e gestire in modo sorprendente tutti i messaggi in arrivo.
Il servizio di messaggistica ampiamente utilizzato Telegram è utilizzato da aziende di tutto il mondo. Hai trovato la posizione ideale se la tua azienda utilizza Telegram per connettersi con i consumatori. Ti mostreremo come utilizzare l'automazione dei flussi di lavoro GetItSMS per rispondere automaticamente ai messaggi di Telegram in questo articolo del blog. È inoltre disponibile un elenco di utili esempi di risposta automatica di Telegram.
La caratteristica di Telegram è di impostare i messaggi di risposta automatica di Telegram mentre non sei disponibile per i clienti. Le risposte automatiche possono aiutarti ad attirare l'attenzione dell'utente sul tuo servizio. La risposta automatica di Telegram garantisce alle aziende di ottenere un elenco di clienti con risposte rapide. Queste cose aiutano il tuo team a gestire in modo efficace le risposte in arrivo.
In questo modo non solo risparmi tempo, ma aiuti anche il tuo team a gestire pazientemente i clienti e ad aumentare la soddisfazione del cliente. Ma sapete perché questo ne conserva un significato particolare? Sono già configurati e richiedono solo poche azioni. Non è nemmeno necessario che le risposte automatiche siano scritte da te. Questo blog ha un elenco di 8 risposte automatiche motivazionali. Quindi rilassati sedendoti.
I passaggi per impostare la risposta automatica di Telegram nella tua azienda che porta più contatti con i clienti e ti aiuta a raggiungere l'obiettivo.
Introduzione alla risposta automatica in Telegram
Dopo l'enorme successo della risposta automatica per WhatsApp e Instagram, GetITSMS ha rilasciato una nuova funzionalità per l'azienda per Telegram, appropriatamente intitolata Risposta automatica in Telegram.
Quando sei lontano dal tuo dispositivo, puoi comunque rispondere ai tuoi amici e contatti utilizzando la straordinaria funzione di risposta automatica di Telegram. Questa funzione invierà una risposta predeterminata per tuo conto se non sei disponibile a reagire quando qualcuno ti invia un messaggio su Telegram.
Puoi designare quali contatti o gruppi dovrebbero ricevere la risposta automatica, nonché regole e risposte alternative per varie istanze. Inoltre, puoi decidere di rispondere solo a messaggi particolari, nel qual caso la risposta automatica verrà inviata solo quando il messaggio del destinatario corrisponde al modello di risposta predefinito.
Le funzionalità della risposta automatica di Telegram possono avere. Quello che puoi fare con la risposta automatica in Telegram è elencato di seguito:
- Risposta automatica su Telegram
- Invia risposte automatizzate ai tuoi clienti
- Messaggio personalizzato individualmente
- Invia risposte a tutti i messaggi in arrivo
- Reagisci a messaggi specifici
- Funziona con gruppi o individui
- Imposta i contatti
- Imposta ritardo
- Tempi e giorni specifici
- Perfetto per gli affari
- Lavorare regolarmente come Tasker in caso di indisponibilità
Perché utilizzare la risposta automatica in Telegram?
Ogni volta che i clienti inviano messaggi alle aziende e tu non rispondi, potrebbero sentirsi ignorati o aspettare che qualcosa possa farli perdere alla tua azienda. La risposta automatica di Telegram ti consente di inviare risposte rapide e tempestive entro un minuto, quindi la maggior parte di voi preferisce utilizzare canali come Telegram tramite e-mail.
Le risposte tardive si ripercuotono negativamente sul marchio e costano alle aziende importanti porta a rivali che rispondono prontamente. Inoltre, non tutte le aziende possono permettersi di avere rappresentanti disponibili 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX, per rispondere alle richieste dei consumatori.
Quindi, come dovrebbero gestire le conversazioni in arrivo gli utenti di Telegram Business? La risposta automatica di Telegram, un messaggio automatizzato inviato in risposta agli avvisi di Telegram in arrivo, è la soluzione.
Usare la risposta automatica in Telegram offre tali vantaggi alla tua attività, devi prestare attenzione:
- Crea una prima impressione positiva parlando ai consumatori in modo educato e attento.
- Controllare le aspettative sui tempi di risposta in situazioni in cui non sono presenti agenti.
- Utilizza un sondaggio pre-chat per raccogliere informazioni sui consumatori per l'identificazione del contatto o il follow-up dell'agente.
Di conseguenza, le risposte automatizzate di Telegram contribuiscono ad aumentare la soddisfazione del cliente perché i contatti percepiscono che i loro bisogni vengono soddisfatti. Conoscendo i fondamenti, ti guideremo attraverso il processo di configurazione di un messaggio di risposta automatica di GetItSMS Telegram.
Come impostare i messaggi di risposta automatica di Telegram
Il processo di impostazione dei messaggi di risposta automatica di Telegram sarà descritto in dettaglio in questa sezione. I messaggi di risposta automatica sono consentiti da tutti i tipi di servizi e applicazioni che gestiscono messaggi ed e-mail da Gmail a Outlook, da WhatsApp a Telegram.
Se sei come la maggior parte delle persone, comunichi con amici e familiari tramite una varietà di app di messaggistica. Ma uno svantaggio di queste app è che spesso mancano di funzionalità che facilitino la comunicazione. Ad esempio, WhatsApp non ti consente di rispondere automaticamente ai messaggi; devi farlo ogni volta che un amico ti invia un messaggio.
Le risposte inviate ai clienti aziendali non servono per avvisarli in caso di indisponibilità o assenza dall'ufficio, ma gestiscono anche comunicazioni ripetute come messaggi di risposta automatizzati per un pagamento, un ordine e un contatto da parte tua.
La risposta automatica in Telegram è considerata molto utile per condividere automaticamente informazioni con i tuoi clienti fedeli inviare un messaggio di caloroso benvenuto ai nuovi clienti in cui i comandi interni della risposta automatica includono (come agli utenti viene richiesto di inviare il numero 1 per ricevere un messaggio di sconto, digitare Q per rispondere alle domande, digitare Y per iscriversi al canale, ecc.).
In generale le situazioni da conoscere sono molte ma la cosa più importante da sapere è se si può fare oppure no. In base alle tue esigenze e al tuo programma puoi impostare la risposta automatica in Telegram. La prima risposta automatica del telegramma è che non sei disponibile e non puoi rispondere immediatamente.
Fortunatamente, il messaggio di risposta automatica di Telegram offre una soluzione. Anche se non sei online in questo momento, puoi impostare una regola in questo software gratuito per rispondere automaticamente a ogni messaggio inviato al tuo account Telegram. Dimostreremo come configurarlo e utilizzarlo in modo efficiente in questa guida.
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Passaggi per impostare i messaggi di risposta automatica di Telegram:
Questo tutorial ti aiuterà a iniziare se sei nuovo alla risposta automatica di Telegram o vuoi semplicemente imparare come utilizzarlo. Devi prima configurare i messaggi di risposta automatica di Telegram.
- Avvia Telegram e seleziona le tre linee orizzontali nell'angolo in alto a sinistra della finestra.
- scegli Impostazioni.
- Seleziona Account dalla sezione Impostazioni generali, quindi seleziona la scheda Impostazioni bot.
- Seleziona Risposta automatica nella sezione Tipo di bot e quindi, se lo desideri, dai un nome al tuo bot.
- Seleziona le seguenti impostazioni in Preferenze Bot:
– Seleziona se consentire la risposta automatica quando inizio una chat da uomo a uomo.
– se consentire la moderazione dei messaggi.
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Configura le impostazioni di risposta automatica di Telegram
Apri l'app Telegram e seleziona Impostazioni per personalizzare le impostazioni della risposta automatica di Telegram. Quindi seleziona Risposta automatica dall'area Canali e messaggi. Successivamente, puoi modificare le impostazioni in base alle tue esigenze.
- Apri il messaggio a cui desideri rispondere su Telegram prima di inviare un messaggio come risposta.
- Premi le tre linee nell'angolo in alto a destra della finestra del messaggio. Di conseguenza si aprirà la finestra del messaggio di risposta.
- Compila il campo di testo con la tua risposta, quindi tocca Invia.
- Telegram risponderà automaticamente al mittente del messaggio originale con un nuovo messaggio.
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Aggiungere un messaggio personalizzato alla risposta automatica di Telegram
- Per aggiungere un messaggio personalizzato da inviare ai tuoi clienti nella risposta automatica di Telegram, vai all'applicazione Telegram e tocca i tre punti nell'angolo in alto a sinistra dello schermo.
- Ci sarà un'opzione di "risposta automatica" nella finestra pop-up.
- Nell'opzione della pagina "aggiungi messaggio", digita il messaggio automatico che desideri inviare ai clienti in risposta a un messaggio che hai ricevuto.
- Fare clic sull'opzione "nuovo messaggio" per aggiungere un nuovo messaggio. Senza prima fare clic sulla scheda “risposta automatica”, puoi aggiungere un messaggio.
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Invio di messaggi di risposta automatica di Telegram
- Per inviare messaggi di risposta automatica di Telegram ai consumatori quando inviano messaggi alla tua azienda, ecco alcune cose che devi fare prima.
- Prima di tutto, devi spostarti nella finestra della chat a cui vuoi rispondere.
- In secondo luogo, nell'angolo in alto a destra della finestra della chat, fai clic su di essi.
- In terzo luogo, accanto al messaggio viene visualizzata l'icona di un ingranaggio, fai clic su quella a cui desideri rispondere.
- In quarto luogo, devi scegliere l'opzione di risposta automatica dall'elenco a discesa visualizzato lì.
- In quinto luogo, quindi nella casella di messaggio, digita il messaggio e tocca il pulsante Invio per inviarlo.
Esempi di risposta automatica di Telegram
Nella sezione precedente, hai imparato come inviare messaggi di risposta automatica a Telegram, ora è il momento di mostrarti i modelli di risposta automatica a Telegram. Ciò renderà il tuo viaggio più interattivo per avere la funzione di risposta automatica di Telegram. Ci auguriamo che troverai più utile e informativo crearlo tu stesso.
- “Abbiamo ricevuto il tuo messaggio, grazie per averci contattato. Una volta che saremo di nuovo online, ci collegheremo. Cordiali saluti, squadra”.
- Buona giornata. Grazie per averci contattato. Entro quattro ore ti risponderemo. Cordiali saluti, un gruppo imprenditoriale.”
- "Ciao! Apprezziamo la tua lettera. Al momento non siamo in ufficio, ma ti ricontatteremo il giorno lavorativo successivo. Visita il portale ufficiale GetITSMS per visualizzare i nostri orari di apertura. Ti parlerò presto.
- "Grazie per il messaggio. Entro 24 ore ti risponderemo. Puoi trovare subito maggiori dettagli visitando il nostro Centro assistenza. Essendo i cambiamenti, puoi già individuare lì la tua risposta.
- “Apprezziamo la tua comunicazione su Telegram con noi. Ti garantiamo di risponderti subito."
- "Buona giornata! Il tuo messaggio è stato ricevuto e verrà inviato all'agente che può aiutarti di più. Puoi anticipare una risposta entro otto ore.
- “Ciao, tu! Felice di averti tra noi. Saremo lieti di darti un codice per uno sconto del 50% su tutto il nostro abbigliamento estivo. Eccolo, XXX. Ti auguriamo buona fortuna con i tuoi acquisti.
- "Ciao! Anche se al momento siamo chiusi, ti contatteremo non appena farà giorno. Nel frattempo potete leggere il nostro post più recente sul blog su [titolo] qui: [link]."
- "CIAO! Apprezzo il tuo messaggio. Siamo un po' occupati adesso. Lavoriamo il più tempestivamente possibile per rispondere al tuo messaggio. Apprezzo la tua pazienza.
Vantaggi dei messaggi di risposta automatica di Telegram
Per accogliere i clienti con un caloroso messaggio di benvenuto, puoi utilizzare il servizio di messaggi di risposta automatica di Telegram. L'azienda avrà molti vantaggi associati a questa straordinaria opzione fornita da Telegram:
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Gestisci tempi di risposta rapidi
Quando un'azienda non è in orario di lavoro e i clienti provano a contattarla. Riceveranno risposte immediate tramite la risposta automatica di Telegram.
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Migliorare l’accessibilità aziendale
Non importa a che ora, puoi migliorare la tua assistenza clienti. I messaggi di risposta automatica di Telegram forniscono supporto in qualsiasi momento ai clienti, rendendo l'attività interessante per i clienti.
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Costruisci la fedeltà e la soddisfazione dei clienti
I clienti non avranno sorprese se utilizzi un chiaro messaggio di risposta automatica per far loro sapere cosa aspettarsi dal tuo staff.
Sommario finale
Probabilmente usi i messaggi di risposta automatica di Telegram alcune volte al giorno per parlare con amici e familiari se sei come la maggior parte delle persone. Ma sapevi che potresti utilizzare l'app per inviare risposte precompilate ai messaggi?
L'app monitorerà quindi continuamente i messaggi Telegram in arrivo e invierà un messaggio di risposta se il testo soddisfa una delle regole che hai impostato. In caso contrario, il messaggio di chat verrà ignorato.
Quando non riesci ad accedere al tuo account Telegram, l'opzione di risposta automatica potrebbe essere di enorme aiuto. Sarebbe stato ancora meglio se la funzione di risposta automatica fosse stata integrata direttamente nel client Telegram stesso. Tuttavia, poiché Telegram non ha questa funzionalità, puoi utilizzare app fantastiche.
Questo articolo ti mostrerà come configurare la funzione di risposta automatica di Telegram in modo che ogni volta che qualcuno ti invia un messaggio, Telegram ti invierà una notifica nella finestra della chat (insieme al messaggio stesso), risparmiandoti il tempo di dover alzare le mani dalla tastiera.
Domande frequenti
D. Qual è il termine risposta automatica di Telegram?
R. I messaggi di risposta automatica di Telegram sono la soluzione migliore per le aziende che consente loro di rispondere automaticamente ai clienti quando non sono disponibili durante l'orario di ufficio. Questa vasta soluzione di Telegram invia la risposta automatizzata ai consumatori per tuo conto quando non sei presente per rispondere, un programma automatizzato lo fa per te.
D. Perché le aziende devono utilizzare la risposta automatica in Telegram?
R. Ogni volta che i clienti inviano messaggi alle aziende e tu non rispondi, potrebbero sentirsi ignorati o aspettare che qualcosa possa farli perdere alla tua azienda. La risposta automatica di Telegram ti consente di inviare risposte rapide e tempestive entro un minuto, quindi la maggior parte di voi preferisce utilizzare canali come Telegram tramite e-mail.
D. Quali sono le funzionalità della risposta automatica di Telegram?
R. L'elenco delle funzionalità offerte dalla soluzione di risposta automatica di Telegram include l'invio di risposte automatiche ai tuoi clienti, messaggi personalizzati individualmente, l'invio di risposte a tutti i messaggi in arrivo, la reazione a messaggi specifici, il lavoro con gruppi o individui, l'impostazione di contatti, l'impostazione di ritardi , Orari e giorni specifici, Perfetto per affari e Lavorare regolarmente come Tasker in caso di indisponibilità.
D. come si usa la risposta automatica in Telegram?
R. La risposta automatica in Telegram è considerata molto utile per condividere automaticamente le informazioni con i tuoi clienti affezionati e inviare un caloroso messaggio di benvenuto ai nuovi clienti in cui l'interno comanda la risposta automatica. Ciò renderà il tuo viaggio più interattivo per avere la funzione di risposta automatica di Telegram.
D. Che tipo di messaggi di risposta automatica puoi impostare per i clienti?
R. Puoi impostare questo tipo di risposta automatica in Telegram ogni volta che i clienti ti inviano un messaggio
- Abbiamo ricevuto il tuo messaggio, grazie per averci contattato. Una volta che saremo di nuovo online, ci collegheremo. Cordiali saluti, squadra.
- Buona giornata. Grazie per averci contattato. Entro quattro ore ti risponderemo. Cordiali saluti, un gruppo imprenditoriale.
D. Quali sono i vantaggi dei messaggi di risposta automatica di Telegram?
R. L'impostazione della risposta automatica in un account Telegram offre molti vantaggi alla tua attività poiché:
- Gestisci tempi di risposta rapidi
- Migliorare l’accessibilità aziendale
- Costruisci la fedeltà e la soddisfazione dei clienti