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Quanto conosci WhatsApp? Beh, questa non è una bella domanda, dato che l’applicazione di messaggistica più popolare e utilizzata non è altro che WhatsApp. Ma hai mai utilizzato WhatsApp per promuovere la tua attività sul mercato? Corretto; stiamo parlando del marketing WhatsApp!

WhatsApp può essere utilizzato per motivi personali e professionali; è il modo più efficace per comunicare, promuovere e commercializzare campagne in un solo colpo. Meta ha lanciato WhatsApp nel 2009 per consentire alle piccole imprese di comunicare. Tuttavia, il problema era che le grandi industrie avevano bisogno di aiuto per utilizzarlo per interagire con i propri clienti. 

Pertanto, è stata introdotta l'API WhatsApp Business 2018 per aiutare le imprese medio-grandi. Tuttavia, alcuni settori non possono utilizzare l'API WhatsApp. Quindi, quale alternativa possono implementare per la promozione della loro attività?

Discuteremo dell'uso alternativo dell'API WhatsApp Business per i settori vietati e di come questi possano sfruttare i vantaggi di WhatsApp per la propria attività.

Che cos'è l'API di WhatsApp Business?

L'API WhatsApp Business è una funzionalità rivoluzionaria introdotta da Meta nel 2018, in particolare per le aziende di medie e grandi dimensioni. Li aiuta a connettersi con più clienti contemporaneamente. Ma può essere adatto a tutti i tipi di attività? La risposta è no. Ad alcune aziende classificate da Meta è vietato utilizzare l'API WhatsApp Business.

L'API di WhatsApp offre vari servizi come chatbot di WhatsApp, messaggi interattivi, risposte rapide e messaggi automatizzati Automazione WhatsApp per soddisfare le esigenze dei loro clienti.

Dì addio al tuo complesso sistema di comunicazione. Con l'API puoi personalizzare il flusso di conversazione in base alle tue esigenze, sperimentare un'esperienza cliente migliorata e creare relazioni affidabili. Ora sorseggiamo un caffè ed esploriamo un modo alternativo di utilizzare l'API WhatsApp Business per settori soggetti a restrizioni.

Prima di ciò, vediamo quali aziende possono utilizzare l'API WhatsApp Business.

  • E-commerce – L'API WhatsApp Business viene utilizzata per mantenere i clienti aggiornati sui loro ordini, come spedizione, recupero del carrello, consegna, ecc.
  • Assistenza sanitaria - Utilizzato per tenere traccia dei propri pazienti e della gestione medica e avvisarli delle prenotazioni degli appuntamenti.
  • Agenzie di viaggi e tour—Questi vengono utilizzati per fornire un'esperienza di viaggio fluida e informare i viaggiatori sul loro viaggio, come i dettagli del biglietto, gli orari di ritiro e riconsegna e le cancellazioni.
  • Immobiliare - Utilizzato per offrire un servizio di qualità e facilitare le transazioni immobiliari ai clienti.
  • Servizi finanziari - API utilizzata in questo settore per creare fiducia e sicurezza e inviare comunicazioni personalizzate per sviluppare le relazioni con i clienti.
  • Reclutamento e personale – Utilizzato per rendere il processo di assunzione più semplice e veloce e coordinarsi con candidati qualificati.

Quali settori non possono utilizzare l'API ufficiale di WhatsApp Business?

Secondo i termini di servizio di WhatsApp, WhatsApp ha compilato un elenco di settori a cui è vietato accedere all'API WhatsApp Business. Ecco i settori a cui è vietato accedere all'API WhatsApp Business:

  • Farmaci o articoli correlati: WhatsApp vieta la vendita di droghe illecite, soggette a prescrizione o ricreative. Tuttavia, l’API è accessibile ai produttori che non sono impegnati nella vendita diretta.
  • Tabacco: alle aziende non è consentito utilizzare WhatsApp per promuovere o vendere articoli correlati al tabacco.
  • alcol: La vendita di alcolici tramite WhatsApp è completamente vietata. D'altra parte, WhatsApp ti consente di effettuare transazioni per prodotti correlati all'alcol, inclusi bicchieri da vino, refrigeratori, libri e DVD.
  • Prodotti sanitari e parti del corpo: Le attrezzature mediche e i prodotti per smettere di fumare che contengono nicotina, che è dannosa per la salute dei consumatori, non possono essere venduti dalle imprese.  
  • Armi, esplosivi e munizioni: Alle aziende non è consentito utilizzare l'API WhatsApp per pubblicizzare la vendita di qualsiasi tipo di arma, comprese armi da fuoco, esplosivi, spray al peperoncino, fuochi d'artificio, ecc.
  • Animali: Alle aziende è vietato vendere bestiame o parti di animali a causa delle preoccupazioni sul benessere degli animali.
  • Servizi di giochi e incontri: Un'azienda che intraprende o facilita qualsiasi forma di attività di gioco d'azzardo, inclusi giochi di abilità, lotterie, casinò online, bingo o poker, non può offrire alcun servizio di gioco. Anche le app di appuntamenti sono vietate su WhatsApp.
  • Contenuti digitali e abbonamento: Mentre le aziende non possono vendere contenuti multimediali in streaming digitale senza licenza o dispositivi che li contengono, gli abbonamenti digitali e i contenuti digitali possono farlo. Inoltre, è contro la legge vendere abbonamenti e voucher digitali.
  • Prodotti e servizi per adulti: Alle aziende non è consentito pubblicizzare prodotti per adulti tramite l'API WhatsApp.
  • Valuta reale, falsa o virtuale: WhatsApp non consente la transazione di valute come carte di debito, criptovalute o repliche.

Alternativa all'API WhatsApp Business per i settori soggetti a restrizioni

Se non puoi usare API aziendale di WhatsApp per la tua attività, allora a cosa accederai? La risposta è qui: tramite il servizio Messaggi collettivi di WhatsApp. 

Con i messaggi collettivi di WhatsApp, le aziende possono inviare messaggi simili a più persone con un solo clic. Oppure puoi dire che WhatsApp trasmette per promuovere la tua organizzazione. 

Le industrie possono inviare messaggi in blocco tramite WhatsApp per comunicare con i tuoi dipendenti. 

Implementare tale funzionalità per qualsiasi esigenza significa che puoi avere conversazioni individuali e inviare messaggi in blocco su WhatsApp senza alcuna restrizione.

È possibile utilizzare due metodi per promuovere settori soggetti a restrizioni inviando messaggi collettivi WhatsApp:

  1. Utilizzando il proprio numero (scansione e invio)
  2. Utilizzo di numeri virtuali (numeri multipli)

Vediamo come questi metodi saranno loro utili.

1. Utilizzando il proprio numero (Scansione e invio)

Il primo metodo è utilizzare il tuo numero per settori limitati con la piattaforma GetItSMS. Segui i passaggi seguenti:

Passo 1: Login or Iscriviti sulla piattaforma GetItSMS con dettagli come (Nome utente, e-mail, numero di cellulare e password).

Alternativa all'API ufficiale di WhatsApp Business per i settori vietati

Passo 2: Nella dashboard, fai clic su "Aggiungi dispositivo"Pulsante.

Alternativa all'API ufficiale di WhatsApp Business per i settori vietati

Passo 3: Verrà visualizzato un pop-up. Dentro, aggiungi il tuo numero, incluso il prefisso internazionale da cui verranno inviati i messaggi.

Alternativa all'API ufficiale di WhatsApp Business per i settori vietati

Passo 4: Seleziona il dispositivo e tocca l'icona del codice QR per "Scannerizzare” il codice QR su WhatsApp per collegare il tuo dispositivo.

Alternativa all'API ufficiale di WhatsApp Business per i settori vietati

Passo 5: Tocca il "Crea campagna" e inserisci il nome della tua campagna.

Alternativa all'API ufficiale di WhatsApp Business per i settori vietati

Passo 6: Seleziona l'elenco dei contatti e il modello di messaggio per inserire i dettagli. 

Alternativa all'API ufficiale di WhatsApp Business per i settori vietati

Passo 7: Nel passaggio finale scegli il “Immediato/Programmato” opzione e fare clic su "Invia/Crea campagna"

Alternativa all'API ufficiale di WhatsApp Business per i settori vietati

Nota: Prima di creare una campagna, devi inserire o caricare il file di contatto in formato excel/csv sotto il file "Rubrica telefonica" .

Questo è tutto; Sei bravo ad andare. Ecco come puoi inviare messaggi in blocco per la tua azienda utilizzando WhatsApp. Vediamo come il secondo metodo ti aiuterà.

2. Utilizzando numeri virtuali

Per imparare a usare mittente WhatsApp in blocco con numeri virtuali per le industrie vietate, contatta il nostro team tramite email, WhatsAppe chiama. 

Domande frequenti

Q1. A cosa serve l'API WhatsApp?

A. L'API WhatsApp Business viene utilizzata per aiutare le grandi industrie a comunicare con i propri clienti su larga scala, poiché è stata introdotta solo per le aziende di medie e grandi dimensioni.

Q2. Perché ad alcuni settori è vietato l'accesso all'API di WhatsApp?

A. Secondo i termini di servizio di WhatsApp, WhatsApp ha compilato un elenco di settori a cui è vietato accedere all'API WhatsApp Business. 

Q3. Cosa sono i messaggi collettivi di WhatsApp?

A. Con i messaggi collettivi di WhatsApp, le aziende possono essere in grado di inviare messaggi simili a più persone con un solo clic. 

Q4. Come utilizzare WhatsApp per i settori ristretti?

A. Contatta il team GetItSMS per conoscere il metodo di utilizzo di WhatsApp per le aziende soggette a restrizioni.

Q5. A quali aziende è vietato utilizzare l'API di WhatsApp?

A. Droghe o articoli correlati, tabacco, alcol, prodotti sanitari e parti del corpo, armi, esplosivi e munizioni, animali, servizi di giochi e appuntamenti, contenuti digitali e abbonamenti, prodotti e servizi per adulti e valuta reale, falsa o virtuale, questi settori sono vietato l'accesso all'API WhatsApp Business.

Conclusione

Questo è tutto! Sono state trattate tutte le tecniche necessarie per "l'uso alternativo dell'API ufficiale di WhatsApp Business per i settori soggetti a restrizioni". Abbiamo discusso dell'API WhatsApp Business, delle aziende autorizzate e di quali settori non possono utilizzarla. Puoi utilizzare WhatsApp Web, un gruppo che invia più messaggi contemporaneamente. Per inviare messaggi collettivi su WhatsApp per tali settori è necessario selezionare una tecnica adeguata. Se avete domande, potete contattarci per ricevere una guida adeguata.