Comprendere l'errore n. 131026 o il messaggio non recapitabile nell'API WhatsApp Business

Anche tu soffri di un messaggio di errore non recapitabile o di un errore 131026 nella risposta di Whatsapp? Attualmente, molte aziende si trovano ad affrontare fallimenti di Whatsapp.

Nell'elenco delle campagne, vediamo alcuni numeri di destinatari visualizzati come non riusciti e con pochi errori. Spesso i messaggi di WhatsApp Business non vengono recapitati ai clienti. Ma non stressarti; Vediamo gli errori comuni, come i messaggi non recapitabili durante la ripresa di una campagna di messaggi radiotelevisivi API aziendale di WhatsApp.

Quindi, scopriamo come la campagna mostra un errore di messaggio non recapitabile 131026 durante la trasmissione. Trova il codice di errore WhatsApp 131026 e come correggere questi errori o altri bug.

Cos'è l'errore #131026?

Nell'API WhatsApp Business, l'errore #131026 non viene visualizzato Messaggi broadcast di WhatsApp. Questo errore di 131026 messaggi non recapitabili mostra che il messaggio non è stato inviato perché il destinatario non ha dato il consenso a ricevere i messaggi oppure il messaggio potrebbe interrompere la funzionalità Termini di servizio di WhatsApp. Rispetta i termini e le condizioni di WhatsApp, assicurati che il destinatario sia iscritto al tuo servizio per ricevere il messaggio e ignora tali errori.

Causa dell'errore #131026 Messaggio non recapitabile

I seguenti motivi possono causare l'errore di messaggio non recapitabile #131026:

• Il numero di contatto del destinatario non è disponibile su WhatsApp.
• Il destinatario ha rinunciato al tuo servizio o potrebbe bloccare il tuo numero aziendale. Per risolvere questo problema, assicurati che il tuo numero di telefono WhatsApp Business non sia nell'elenco bloccato (Impostazioni profilo>Privacy>Contatti bloccati o bloccati).
• Il destinatario ha ancora bisogno dei nuovi Termini di servizio e dell'Informativa sulla privacy di WhatsApp. Per risolvere questo problema, assicurati che i tuoi consumatori abbiano accettato gli ultimi Termini e condizioni di WhatsApp (Impostazioni>Guida o Impostazioni>Dettagli applicazione li incoraggeranno a ottenere i nuovi termini/politiche se lo hanno già fatto).
• I destinatari che utilizzano la vecchia versione di WhatsApp dovrebbero utilizzare la seguente versione di WhatsApp o superiore. Per risolverlo, i clienti devono aggiornare la versione di WhatsApp –
  1. 1. Android: 2.21.15.15
  2. 2. iOS 2.21.170.4
  3. 3. Rete: 2.2132.6

Codice errore 131042: problema relativo al pagamento di idoneità aziendale

Gli errori relativi ai problemi di pagamento relativi all'idoneità aziendale vengono visualizzati per alcuni motivi:

• Ciò accade perché è necessario collegare il conto di pagamento a un account WhatsApp Business oppure perché la carta o la banca hanno problemi a saldare l'importo. Per risolvere questo problema, passare a Pannello di controllo di Getgabs e tocca Limite visualizzazione o vai direttamente a Meta>Conto WhatsApp>Pagamento per risolvere il problema di pagamento o il problema dell'importo dovuto.
• Spesso ciò accade a causa della risoluzione di problemi durante il processo di pagamento.
• Ha superato la soglia del livello senza comunicazioni senza un'opzione di pagamento valida. Per risolvere questo problema, collega un metodo di pagamento nella categoria fatturazione.

Codice errore 131025: il modello è in pausa

Il modello è in pausa a causa della sua bassa qualità e non può essere inviato in un formato di messaggio modello. Per risolvere questo problema, è necessario attendere che la qualità del modello migliori o sviluppare una nuova versione migliorata del messaggio modello.

Codice errore 132016: il modello è disabilitato

Il codice errore 132016 è stato creato perché il modello veniva continuamente disattivato a causa della bassa qualità. Crea un nuovo modello per risolvere questo errore.

Codice errore 133004: server temporaneamente non disponibile

Il server WhatsApp o Meta non è disponibile per il momento. Consulta la pagina di stato di WhatsApp Business Platform per verificare i dettagli sullo stato dell'API e vedere i dettagli della risposta prima di scrivere di nuovo. Visualizza lo stato del server Meta WhatsApp Business Platform

Codice errore 133006: nuova verifica del numero di telefono richiesta

Il numero di telefono deve essere verificato prima della registrazione. Per risolvere questo problema, verifica il numero di telefono di WhatsApp.

Consulta il Meta URL per ottenere maggiori informazioni sul codice di errore 131026 relativo all'API WhatsApp Business: https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/on-premises/errors

Possono verificarsi altri errori oltre al codice di errore WhatsApp 131026 relativo alla configurazione dell'account Meta o WhatsApp. Non stressare; Contattaci. Saremo lieti di aiutarti e di trovare errori come (#131026 messaggio di errore non recapitabile) in ogni modo possibile.

Codice errore 131049: Meta sceglie di non consegnare

Il codice di errore #131049 si è verificato quando un messaggio non è stato recapitato agli utenti per mantenere una sana gestione dell'ecosistema. Quando si verifica questo errore, le aziende non dovrebbero provare a inviare nuovamente il messaggio immediatamente. A parte questo, devono attendere un po' di tempo prima di riprovare. Questa strategia aiuta i settori a rispettare le linee guida. Il limite di tempo potrebbe essere efficace per diversi periodi di tempo. Quindi le aziende dovrebbero riprovare con incrementi di tempo crescenti fino a quando il messaggio non viene recapitato.

Comprendere la nuova politica

I termini di servizio ufficiali di WhatsApp hanno riassunto il quadro di questa nuova strategia, progettata per valorizzare l'esperienza utente di alta qualità e migliorare il coinvolgimento con i messaggi dei modelli di marketing.

Per raggiungere questo obiettivo, WhatsApp limiterà il numero di messaggi che un cliente può ricevere da qualsiasi organizzazione, non solo dalla tua, entro un determinato periodo. WhatsApp avrebbe maggiori probabilità di dimenticare il messaggio meno efficace da leggere.

La restrizione si applica ai modelli di messaggi di marketing pianificati per avviare nuove comunicazioni di marketing. La comunicazione vecchia ed esistente tra un'azienda e i clienti non sarà influenzata, offrendo una conversazione continua per continuare senza sosta.

Per consentire alle aziende di sapere che il messaggio non è stato recapitato in base alla politica di WhatsApp, WhatsApp mostra i seguenti codici di errore:

1. Codice errore WhatsApp 131026 in caso di API cloud

2. #131026 codice di errore in caso di API on-prem

Tuttavia, tali codici di errore (codici di errore 131026) comprendono anche un ampio spettro di bug di consegna. Whatsapp ha dimostrato che, per questioni di privacy, non garantirebbe se una mancata consegna fosse dovuta principalmente al raggiungimento del limite.

Tale politica è iniziata in India nel febbraio 2024 e verrà estesa gradualmente a tutto il mondo.

Domande frequenti

Q1. Cosa succede durante la comunicazione dal vivo? Anche i messaggi falliscono?

A. La nuova politica di WhatsApp non influisce sulle conversazioni dal vivo. La creazione di WhatsApp è semplice e il limite sono solo i messaggi del modello di marketing, che apriranno nuove comunicazioni di marketing.

Q2. La mia azienda deve pagare anche per i messaggi non riusciti?

A. L'annuncio di WhatsApp deve ancora delineare ampiamente il costo specifico per il messaggio non riuscito perché ha raggiunto l'obiettivo. Generalmente, i costi di WhatsApp dipendono dai messaggi recapitati con successo. Se vieni pagato per i guasti, dovresti parlare con il tuo provider WhatsApp o collaborare tempestivamente con WhatsApp per la trasparenza delle tariffe.

Q3. Tale politica di WhatsApp si applica a ogni tipo di comunicazione: utilità, autenticazione e servizio?

A. Questa politica di WhatsApp si rivolge principalmente ai messaggi del modello di marketing per avviare nuove conversazioni di marketing.

Q4. Quale codice di errore è stato ricevuto per gli errori?

A. Quando un messaggio di modello di marketing non viene recapitato a causa di una restrizione appena introdotta, l'API on-premise mostrerà il codice di errore 131026 di WhatsApp e le API cloud mostreranno il codice di errore 131026.

Q5. WhatsApp consiglia qualche strumento per tracciare e analizzare le strategie di messaggistica?

A. WhatsApp offre analisi di base con l'API WhatsApp Business, così le aziende possono connettersi con strumenti di terze parti come Getgabs, che fornisce funzionalità avanzate di analisi e monitoraggio. Queste funzionalità possono offrire approfondimenti sulle prestazioni dei messaggi e sulla comunicazione degli utenti, consentendo alle aziende di migliorare le proprie strategie.
Comprendendo e adottando i nuovi termini dei messaggi di WhatsApp, le organizzazioni possono indirizzare efficacemente questi cambiamenti e continuare a connettersi correttamente con il proprio pubblico.

Q6. Le aziende possono applicare il limite di WhatsApp se questo influisce sulla loro conversazione?

A. WhatsApp non fornisce tali metodi per applicare i termini limite di WhatsApp, poiché la politica viene ampiamente utilizzata per confermare un'esperienza utente stabile e coerente.

D7. Come garantite la tariffa di consegna più alta?

A. Per migliorare la velocità di consegna dei messaggi in base ai nuovi termini della policy, includere le seguenti strategie:

• Suddividi attentamente il tuo pubblico e ridimensiona il messaggio per garantire informazioni pertinenti e coinvolgenti.
• Analizza le tue capacità di messaggistica per ignorare gli utenti che travolgono numerosi messaggi.
• Monitorare i tassi di apertura e di coinvolgimento. Utilizza l'analisi per monitorare le prestazioni dei messaggi e modificare la tua tecnica in base al coinvolgimento degli utenti.
• Ricerca e collega canali di conversazione alternativi per gestire la connettività con i tuoi clienti.

Q8. Come possono le industrie adattare la loro strategia di conversazione per seguire la nuova politica?

A. Le organizzazioni devono dare priorità alla qualità e alla pertinenza dei propri contenuti di marketing, confermando che ogni informazione inviata andrà a beneficio dei destinatari.

Conclusione

I nuovi termini di servizio di WhatsApp sottolineano l'importanza di apprezzare le scelte degli utenti e di promuovere esperienze positive. Rispettando l'afflusso di messaggi di marketing di WhatsApp, questo mira a garantire che i clienti ricevano i dettagli se sono interessati a connettersi con esso, migliorando così l'esperienza complessiva dell'utente sul canale.

Mentre le aziende guidano queste complessità, diventa necessario calcolare se desiderano dedicare particolare tempo e impegno alla creazione del livello di automazione logica e osservabilità o lavorare con un canale di gestione esperto come Getgabs, che fornisce tutto ciò oltre il mondo.

WhatsApp funziona con il suo nuovo ecosistema di piattaforme tecnologiche, creando vari fornitori di tecnologia e confidando nei suoi partner tecnologici per sviluppare servizi a valore aggiunto per le industrie. Ciò gli consente di utilizzare WhatsApp in modo significativo.