10+ Penyedia Layanan API WhatsApp Business Teratas di Arab Saudi

Apakah Anda mencari Penyedia Layanan WhatsApp Business API terbaik di Arab Saudi? Anda berada di tempat yang tepat. Tahukah Anda mengapa bisnis beralih ke WhatsApp Business API dari aplikasi WhatsApp Business? Hanya karena fitur-fitur canggih, API memungkinkan bisnis untuk memperluas pertumbuhannya. WhatsApp menguasai dunia dengan 3 miliar pengguna aktif. Aplikasi ini telah digunakan secara efektif untuk menyederhanakan keterlibatan pelanggan sekaligus tetap stabil. 

WhatsApp Business API diperkenalkan oleh Meta pada tahun 2018 untuk membantu bisnis berskala besar yang kesulitan mengelola bisnis mereka. Untuk mengintegrasikan API ke dalam bisnis Anda, Anda harus berkonsultasi terlebih dahulu dengan penyedia layanan WhatsApp. WhatsApp Business API tidak dapat diintegrasikan secara langsung; penyedia layanan akan membantu Anda mengintegrasikannya. 

Bisnis yang beroperasi di Arab Saudi mungkin diharuskan untuk memanfaatkan WhatsApp Business API. Oleh karena itu, dengan mempertimbangkan hal ini, kami akan menyebutkan 10 penyedia layanan WhatsApp Business API teratas di Arab Saudi.

Apa Saja Fitur WhatsApp Business API?

WhatsApp Business API adalah fitur pengiriman pesan berbasis WhatsApp yang dikembangkan oleh Meta untuk bisnis menengah hingga besar. Fitur ini memungkinkan mereka untuk mengotomatiskan percakapan dengan klien dalam skala besar melalui WhatsApp.

Dikenal sebagai alat pemasaran premium, fitur perpesanan resmi Meta mendukung perusahaan untuk menjalankan kampanye perpesanan massal di WhatsApp. Selain itu, WhatsApp Business API menawarkan fitur-fitur unik dan canggih.

1. Pesan otomatis – Bisnis dapat mengirim dan menerima pesan massal dengan WhatsApp Business API, yang menawarkan balasan otomatis dan otomatisasi layanan pelanggan.
2. Pesan media kaya – Merek dapat menyertakan berkas media kaya seperti gambar, video, berkas, dan tombol interaktif dalam pesan WhatsApp untuk memenuhi kebutuhan pengiriman pesan.
3. Akses multi-pengguna – Dorong banyak pengguna untuk mengakses dan mengelola pesan dari klien secara bersamaan, tepat untuk tim layanan pelanggan.
4. keamanan yang tinggi – Pesan WhatsApp dienkripsi secara menyeluruh untuk memastikan percakapan aman.
5. Keterlibatan pelanggan – Alat yang digunakan untuk mengirimkan pemberitahuan, pengingat, dan pesan promosi untuk meningkatkan tingkat interaksi pelanggan.
6. Manajemen kustom – Mengintegrasikan CRM dengan Whatsapp Business API mengelola detail pelanggan dan rekaman percakapan dengan lebih baik.

10+ Penyedia Layanan API WhatsApp Business Teratas di Arab Saudi

10 penyedia layanan WhatsApp Business API teratas di Arab Saudi, yang akan kami cantumkan di bawah ini adalah penyedia layanan terbaik yang menawarkan layanan terbaik untuk komunikasi pelanggan. Tujuan kami adalah mendukung Anda dengan informasi yang tepat untuk membuat keputusan yang tepat. Hal ini memastikan bisnis tidak hanya mengikuti perkembangan kebutuhan percakapan saat ini, tetapi juga benar-benar menonjol.

1. Dapatkan informasi

Dipercaya oleh ribuan bisnis, Dapatkangab berdiri sebagai penyedia WhatsApp Business API teratas di Arab Saudi. Dengan tujuan kuat untuk perusahaan rintisan dan bisnis kecil, kami menawarkan solusi berskala untuk memenuhi kebutuhan spesifik industri yang sedang berkembang.

Kami adalah salah satu alat WhatsApp CRM terbaik yang menawarkan fitur API premium seperti kotak masuk tim bersama, Siaran WhatsApp pengiriman pesan, berbagi katalog dinamis, Chatbot canggih, dan banyak lagi. Anda telah mencari solusi lengkap, Getgabs, dalam alat Salesforce.

Fitur Getgabs – 

• Otomatisasi WhatsApp – Getgabs mendukung bisnis untuk mengotomatiskan operasi. Anda dapat mengirim pesan yang disesuaikan dan jawaban cepat untuk pertanyaan klien.
• Kotak masuk bersama – Memungkinkan banyak pengguna untuk mengakses dan membalas pesan dari kotak masuk umum.
• Kampanye – Bisnis dapat dengan mudah mengotomatiskan kampanye pemasaran di WhatsApp.
• Interface yang ramah pengguna – Platform ini dibuat agar percakapan WhatsApp menjadi sederhana dan mudah dikelola.
• Dukungan kuat – Bertujuan untuk membantu kliennya. Dari proses pendaftaran hingga dukungan berkelanjutan, mereka menjamin untuk mendapatkan manfaat maksimal dari WhatsApp Business API.
• Pembuat Chatbot tanpa kode – Memungkinkan terciptanya balasan otomatis dan alur percakapan tanpa memerlukan keterampilan teknis.

Harga – Paket dasar untuk WhatsApp Business API mulai dari $9/bulan.

2. Dapatkan SMS-nya

GetItSMS digunakan untuk membantu bisnis mengoptimalkan komunikasi pelanggan, memungkinkan mereka untuk berbagi peringatan dan terlibat dalam komunikasi dua arah. Di sisi lain, GetItSMS menawarkan dukungan untuk berbagai alat pengiriman pesan yang banyak digunakan. Dengan menggunakan fitur-fitur canggih dan infrastruktur yang tangguh, GetItSMS meningkatkan proses pengintegrasian WhatsApp Business API ke dalam saluran percakapan Anda yang sudah ada.

Fitur GetItSMS –

• Kotak masuk tim bersama – Kotak masuk terpusat menawarkan tim untuk berkolaborasi dan manajemen layanan pelanggan yang efisien.
• Pesan siaran – Targetkan pesan massal ke banyak klien secara langsung dengan WhatsApp untuk kampanye yang efektif. 
• Pemberitahuan khusus – Berbagi pengingat tepat waktu kepada klien untuk peningkatan keterlibatan dan konversi.
• Integrasi yang sempurna – Integrasikan dengan alat seperti Zapier, Shopify, dan lainnya untuk operasi yang disederhanakan.

Harga – Paket harga WhatsApp Business API mulai dari $99/bulan.

3. Pesan yang Disampaikan

Dengan platformnya yang fleksibel untuk peringatan, obrolan dua arah, dan layanan pelanggan, WhatsApp Business API milik Messagedly membantu perusahaan dalam meningkatkan komunikasi klien. Ini adalah opsi yang dapat diandalkan bagi bisnis yang ingin memanfaatkan kemampuan WhatsApp karena rangkaian fiturnya yang luas dan penekanan pada keamanan.

Fitur Messagedly – 

• Dukungan untuk Beberapa Saluran: Kompatibel dengan beberapa saluran komunikasi, seperti WhatsApp, email, telepon, dan SMS, dan mengelola pesan pada satu platform.
• Analisis dan Wawasan Komprehensif: Menawarkan kemampuan analisis dan pelaporan yang komprehensif untuk memantau efektivitas kampanye komunikasi mereka.
• Manajemen kampanye: Memungkinkan bisnis merancang, mengawasi, dan mengevaluasi kampanye pemasaran, menjamin keterlibatan audiens yang sukses.
• Komunikasi yang Aman: Untuk menjamin bahwa semua komunikasi bersifat rahasia dan aman, ia menyediakan fitur keamanan yang tangguh.

Harga – Hubungi perwakilan Messagedly untuk membahas paket harga WhatsApp Business API secara mendetail.

4. Trengo

Trengo adalah penyedia API WhatsApp Business lainnya di Arab Saudi. Ini adalah alat helpdesk yang menyatukan banyak saluran percakapan ke dalam satu platform. Jika Anda menambahkan lebih banyak fitur dan add-on, Trengo mungkin menjadi solusi yang komprehensif dan pesaing yang kuat bagi perusahaan. Aplikasi ini menawarkan penggabungan email, Facebook Messenger, WhatsApp, SMS, Voice, dan banyak aplikasi lainnya dalam satu paket.

Fitur Trengo – 

• Kotak masuk terpadu – Menggabungkan beberapa saluran percakapan ke dalam satu kotak masuk untuk komunikasi yang mudah.
• Kolaborasi tim internal – Menyediakan fitur untuk kolaborasi tim internal, dapat diakses dalam skala dan paket perusahaan.
• Pusat bantuan online – Menawarkan pembangunan pusat bantuan untuk keperluan internal, meningkatkan opsi dukungan swalayan.

Harga – Menawarkan beberapa opsi harga mulai dari €99/bulan (atau €125/bulan jika ditagih per bulan). Pengguna tambahan dikenakan biaya €18/bulan.

5. PesanBurung

Platform komputasi awan menyediakan rangkaian API pengiriman pesan yang serbaguna, termasuk WhatsApp Business API. Platform ini memiliki infrastruktur yang tangguh dan kemampuan canggih yang membantu bisnis menciptakan pengalaman pelanggan yang lancar dan mendorong keterlibatan.

Fitur MessageBird – 

• Platform multisaluran – Menawarkan fitur pesan omnichannel untuk pengalaman percakapan yang terpadu.
• integrasi yang mudah – Integrasikan dengan alat populer, CRM, dan Obrolan WhatsApp.
• Cakupan global – Cakupan global yang luas dan dorongan untuk berbagai bahasa.
• Pelayanan pelanggan – Dukungan pelanggan 24/7
• Analisis kampanye – Analisis dan pelaporan yang lengkap untuk melacak kinerja kampanye.

Harga – Paket harga di MessageBird mulai dari €0.004 per pesan. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang biayanya, hubungi tim.

6. AiSensy

AiSensy, platform tanpa kode, diciptakan untuk memandu bisnis dengan memanfaatkan WhatsApp Business API resmi untuk keterlibatan klien dan penjualan. AiSensy menyediakan berbagai layanan yang cocok untuk pemula dan mereka yang mencari layanan terjangkau untuk menangani upaya pemasaran WhatsApp.

Fitur AiSensy – 

• Siaran Whatsapp – Bagikan pesan pemasaran promosi dengan hingga 100,000 kontak sekaligus.
• Chatbot berbasis AI – Menerapkan Chatbot WhatsApp AI untuk dukungan klien otomatis dan perolehan prospek.
• Dukungan agen langsung – Izinkan beberapa agen manusia mengoptimalkan pertanyaan pelanggan pada nomor WhatsApp yang sama.

Harga – Platform ini memberikan struktur harga yang mudah dimulai dari:

• Rencana Dasar: ₹999/bulan (sekitar $12) untuk pengguna tak terbatas dan fitur penting.
• Paket Premium: ₹2,499/bulan (sekitar $30) untuk fitur dan dukungan tambahan.

7. Tyntek

Tyntec menawarkan layanan WhatsApp Business API yang tangguh sebagai platform komunikasi global yang cocok untuk semua skala bisnis. Platform ini merupakan API yang mudah digunakan yang menyederhanakan komunikasi pelanggan, meningkatkan dukungan, dan meningkatkan upaya pemasaran.

Fitur Tyntec – 

• Keterlibatan multisaluran – Menawarkan merek untuk berinteraksi dengan prospek melalui obrolan langsung, suara WhatsApp, dll., untuk memastikan jangkauan dan fleksibilitas yang luas.
• Alur percakapan – Memungkinkan terciptanya alur percakapan otomatis untuk meningkatkan layanan dan keterlibatan klien.
• Integrasi CRM – Memiliki kemampuan SMS dalam CRM, tepat untuk bisnis yang menggunakan pesan teks sebagai bagian dari strategi percakapan.

Harga – Rinciannya dapat diakses berdasarkan permintaan. Hubungi tim penjualan mereka.

8. Kotak Galla

Gallabox, mitra API WhatsApp Business yang digunakan untuk meningkatkan interaksi pelanggan. Berikut adalah fitur-fitur utama yang disertakan dalam platform berdasarkan masukan pengguna. Berfokus pada keandalan dan penggunaan yang mudah, ini adalah pilihan yang tepat bagi industri yang ingin mengoptimalkan percakapan pelanggan.

Fitur Gallabox –

• Multi-bahasa – Dukungan multibahasa Gallabox memungkinkan perusahaan berinteraksi dengan berbagai klien secara efisien.
• Dukungan 24 / 7 – Pengguna bisa mendapatkan bantuan kapan pun mereka membutuhkannya, berkat dukungan platform yang tersedia sepanjang waktu.
• Pelaporan – Gallabox memiliki kemampuan pelaporan canggih yang memungkinkan perusahaan memantau kinerja dan memeriksa interaksi klien secara menyeluruh.

Harga - Gallabox digunakan untuk bisnis kecil dan menawarkan tiga jenis paket, termasuk Paket Pertumbuhan (₹2,999/kuartal), Paket Skala (₹5,999/kuartal), dan Paket Pro (₹9,999/kuartal).

9. Obrolan Jeruk Nipis

LimeChat adalah platform terpusat untuk bisnis e-commerce. Platform ini membantu mereka terhubung dengan klien melalui berbagai alat seperti WhatsApp, Facebook Messenger, dan Instagram. Platform ini menggunakan chatbot AI canggih dan alat pemasaran percakapan untuk mengoptimalkan layanan pelanggan dan upaya pemasaran.

Fitur LimeChat – 

• Layanan pelanggan multisaluran – Dukungan yang kuat di berbagai platform, memastikan pengelolaan percakapan pengguna yang lancar.
• Chatbot berbasis AI – Gunakan chatbot AI yang canggih untuk mengelola pertanyaan kritis, sehingga mengurangi kebutuhan interaksi manusia.
• Alat pemasaran percakapan – Menyajikan alat untuk kampanye retensi dan penargetan ulang serta menawarkan pemasaran yang efektif dengan balasan otomatis terhadap perilaku pelanggan.

Harga - Platform ini menyediakan berbagai paket harga untuk kebutuhan bisnis tertentu. Hubungi tim layanan pelanggan untuk mendiskusikan harga layanan.

10. Respond.io

 Ini adalah layanan pengiriman pesan omnichannel yang tangguh yang memungkinkan bisnis menangani keterlibatan pelanggan di berbagai platform, termasuk WhatsApp. Layanan ini terutama digunakan untuk perusahaan yang mencari solusi terperinci untuk layanan dan dukungan klien, yang terintegrasi secara mulus dengan sistem dukungan yang ada.

Fitur Respond.io – 

• Integrasi terpusat – Optimalkan pesan dari berbagai platform, termasuk WhatsApp, dalam satu alat.
• chatbot WhatsApp – Tautan chatbot untuk dukungan dan pertanyaan klien otomatis.
• Kotak masuk tim bersama – Mendukung tugas perutean dan komunikasi tim untuk layanan klien yang efektif.

Harga – Paket harga WhatsApp Respond.io mulai dari $79/bulan untuk lima pengguna.

Bagaimana Memilih Penyedia API WhatsApp Business yang Tepat di Arab Saudi?

Jika Anda bingung memilih penyedia layanan WhatsApp yang tepat di Arab Saudi, pertimbangkan fakta-fakta di bawah ini untuk memilih yang tepat. Ini penting untuk meningkatkan manfaat saluran percakapan yang kuat. Lihat faktor-faktor dalam memilih penyedia API yang tepat.

1. Persyaratan bisnis

Analisis kebutuhan khusus sebelum memilih penyedia. Lihat ketentuan yang perlu diperiksa.

• OtomatisasiApakah Anda memerlukan respons otomatis dan fitur chatbot untuk mengelola FAQ pelanggan secara efisien?
• Integrasi CRM: Perlu integrasi dengan sistem CRM yang sudah ada untuk mengoperasikan percakapan pengguna dengan mudah?
• Volume Pesan: Mengevaluasi volume pesan yang ingin Anda kelola setiap hari. Pastikan penyedia layanan dapat membantu kebutuhan pengiriman pesan Anda tanpa mengurangi kinerja.

2. Anggaran

Bedakan paket harga dari beberapa penyedia untuk mengetahui mana yang sesuai dengan anggaran Anda sambil memberikan rincian yang dibutuhkan. Periksa. 

• Bayar sesuai pemakaian: Beberapa vendor memiliki struktur harga bayar sesuai pemakaian yang mungkin hemat biaya bagi perusahaan dengan volume pesan yang bervariasi.
• Paket Berlangganan: Hanya sedikit bisnis yang memiliki model paket langganan tetap per bulan. Pertimbangkan model tersebut dengan lebih baik sesuai anggaran Anda. 

3. Kemudahan penggunaan

Dapatkan penyedia yang menawarkan antarmuka yang mudah digunakan dan tidak memerlukan banyak pengalaman teknis. Ini sangat penting jika bisnis Anda tidak memiliki tim teknis yang andal. Lihat. 

• Proses Penyiapan: Apakah proses pengaturan dan integrasi API dengan sistem yang ada mudah? 
• Antarmuka Pengguna: Apakah platform tersebut menawarkan antarmuka yang kreatif dan mudah dinavigasi? 

4. Dukungan Pelanggan

Layanan pelanggan yang tangguh dan responsif itu penting. Pastikan penyedia menawarkan – 

• Dukungan 24 / 7:Dukungan pelanggan yang responsif sangat penting, terutama selama jam sibuk. 
• Bantuan Komprehensif: Bantuan harus mencakup semuanya mulai dari pengaturan awal hingga penyelesaian dan perawatan berkelanjutan.

5. Skalabilitas

Pilih penyedia yang dapat sejalan dengan perluasan bisnis Anda. Asumsikan:

• Fleksibilitas: Bisakah penyedia menyesuaikan volume pesan yang bertambah saat bisnis berkembang?
• Fitur Lanjutan: Apakah penyedia menyediakan kemampuan tingkat lanjut yang dapat ditambahkan seiring bertambahnya kebutuhan Anda?

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Q1. Jenis pesan apa yang dapat dibagikan dengan WhatsApp Business API?

A. Dengan menggunakan WhatsApp Business API, bisnis dapat mengirim pemberitahuan, pengingat, peringatan, pesan transaksional, dan pesan layanan pelanggan yang berisi balasan otomatis dan konten media yang kaya.

Q2. Apa yang membedakan WhatsApp Business API dengan aplikasi WhatsApp Business?

A. Aplikasi WhatsApp Business dirancang untuk bisnis kecil dan memungkinkan mereka untuk berinteraksi dari satu perangkat. Namun, WhatsApp Business API dibuat untuk bisnis yang lebih besar, termasuk fitur-fitur canggih dan kemampuan integrasi.

Q3. Apakah pesan WhatsApp dilindungi dan dibagikan melalui API?

A. Setiap pesan yang dibagikan melalui WhatsApp Business API dienkripsi secara menyeluruh untuk memastikan pesan aman dan terlindungi.

Q4. Dapatkah WhatsApp Business API terintegrasi dengan perangkat lunak bisnis?

A. Ya, API menawarkan integrasi yang mudah dengan CRM dan sistem lain yang ada untuk meningkatkan komunikasi dan dukungan pelanggan.

Q5. Berapa biaya WhatsApp Business API?

A. Biaya WhatsApp Business API didasarkan pada jumlah percakapan, dengan 1000 percakapan pertama setiap bulannya gratis. Ditambah lagi, biaya tambahan berlaku berdasarkan biaya penyedia solusi Bisnis.

Kesimpulan

Memanfaatkan kekuatan WhatsApp Business API dapat mengubah strategi pengalaman pelanggan Anda di Arab Saudi. Oleh karena itu, dengan memilih penyedia yang tepat dari 10 penyedia teratas yang disebutkan, Anda dapat meningkatkan saluran percakapan, mendorong kepuasan pelanggan, dan mendorong pertumbuhan bisnis. Artikel tersebut berisi fitur, keunggulan, dan harga yang unik. Untuk memprioritaskan kemudahan penggunaan, penyesuaian, dan dukungan yang kuat, kami membantu Anda memenuhi kebutuhan bisnis.

Jadi, apakah Anda siap memanfaatkan sepenuhnya WhatsApp Business API untuk bisnis Anda? Mari kita mulai!