Bagaimana Cara Menggunakan WhatsApp Business API untuk Industri Game?

Apakah Anda mencari WhatsApp Business API untuk Platform Game Online? Anda berada di tempat yang tepat. WhatsApp telah mengembangkan strateginya dalam industri game, yang telah mengalami pertumbuhan luar biasa dalam beberapa tahun terakhir. E-sports di industri tertentu telah menjadi penting di seluruh dunia. Banyak pemain terhubung secara global dalam berbagai pengalaman bermain game, dan seiring berkembangnya industri, rasio tersebut akan terus meningkat. 

Oleh karena itu, pengembang dan penerbit game secara rutin mencari metode inovatif untuk meningkatkan keterlibatan pemain dan meningkatkan pengalaman bermain game secara keseluruhan. 

Whatsapp Business API dapat memenuhi persyaratan dengan memanfaatkan WhatsApp untuk memungkinkan perusahaan game berinteraksi dengan pelanggan mereka. Artikel ini akan menguraikan cara memanfaatkan WhatsApp Business API untuk industri game guna menawarkan dukungan khusus dan meningkatkan retensi pemain. 

Apa itu WhatsApp Business API untuk Industri Game?

WhatsApp Business API untuk industri game adalah platform yang meningkatkan retensi pemain dan memberikan dukungan khusus untuk bermain online. Namun tahukah Anda bahwa sekitar 40% populasi dunia adalah gamer?

Sekitar 2.6 hingga 3 miliar orang bermain game online setiap hari. Namun hal ini tidak hanya terjadi pada remaja dan anak-anak; orang dewasa yang lebih tua juga seorang gamer. Industri game online telah menjadi minat baru bagi orang dewasa.

Game ini bukan lagi sekadar bermain, itulah yang menjadikannya hebat. Bagi banyak orang, ini sekarang merupakan cara yang mungkin untuk mendapatkan penghasilan. Salah satu fitur kreatif di industri game adalah WhatsApp Business API. 

API WhatsApp Business untuk industri game telah meningkatkan strategi percakapan. Itu berarti memberi tahu komunitas game tentang pembaruan, pesan, dan pemberitahuan acara dengan membagikannya langsung di ponsel melalui WhatsApp. Gunakan API untuk mengintegrasikan perangkat lunak CRM Anda dengan WhatsApp dan memberikan pesan yang dipersonalisasi kepada pemain Anda.  Sekarang, mari kita bahas manfaat penggunaannya WhatsApp Business API untuk industri game.

Apa yang Dianggap sebagai Perjudian dan Permainan Online

• Perjudian Daring: Ini mencakup lotere, taruhan, permainan kasino, olahraga fantasi, turnamen permainan keterampilan, poker, bingo, dan undian.
• Nilai Moneter dalam Game: Nilai moneter dalam permainan berarti permainan yang mengharuskan Anda mengeluarkan uang atau membayar untuk ikut serta atau yang hadiahnya memiliki nilai ekonomi. Ini juga mencakup permainan dengan pembelian dalam permainan yang menunjukkan peluang untuk memenangkan hadiah uang.
• Promosi: Segala jenis konten promosi untuk fantasi atau permainan daring, meskipun tidak ada perjudian atau permainan langsung yang terjadi dalam obrolan WhatsApp, dihitung sebagai perjudian daring.

Perjudian dan Permainan Online: Di Mana Anda Dapat Menggunakan WhatsApp

• Australia
• India (Berlaku pembatasan khusus negara bagian)
• Jepang
• Kolumbia
• Mexico
• Peru

Catatan: selalu ingat untuk menjaga segala sesuatunya tetap mematuhi hukum dan menyenangkan, platform permainan daring ini berisiko, pastikan saja pesan Anda mematuhi batasan usia (tidak boleh yang berusia di bawah 18 tahun) dan semua peraturan setempat!

6 Manfaat Utama WhatsApp Business API untuk Industri Game

Tingkatkan pengalaman industri game online, interaksi pengguna, layanan pelanggan, dan interaksi dengan solusi khusus menggunakan API WhatsApp Business untuk industri game. Obrolan WhatsApp untuk game online telah membuat berbagai hal lebih mudah diakses. 

Bagian ini akan berisi manfaat penting API yang membuat interaksi, mengirimkan pesan yang disesuaikan, dan meningkatkan dukungan pelanggan untuk pengalaman pemain Anda menjadi lebih baik dan luar biasa.

1. Tingkatkan keterlibatan dengan pemain

Perusahaan dapat terhubung langsung dengan para gamer melalui chatbot WhatsApp untuk industri game. Selain itu, chatbot game memungkinkan personalisasi pesan berdasarkan perilaku dan saran pemain.

Organisasi di seluruh dunia telah memperoleh manfaat dari solusi WhatsApp Business API. Perusahaan di industri game dapat menggunakan WhatsApp untuk secara efektif menginformasikan ribuan gamer mereka di berbagai negara mengenai pembaruan tertentu. 

Ini adalah strategi luar biasa untuk menggunakan chatbot WhatsApp untuk bertaruh dalam game online guna meningkatkan keterlibatan dan menumbuhkan interaksi dengan pemain Anda. Layanan klien yang baik hanya berjarak satu komunikasi saja saat menggunakan WhatsApp untuk bermain game online.

2. Layanan pelanggan yang cepat dan mudah

Industri game online dapat memanfaatkan bantuan cepat dan pelanggan dengan memanfaatkan WhatsApp Business API. API ini menawarkan manfaat obrolan langsung, pesan otomatis, dan ketersediaan 24/7 sekaligus menurunkan harga dan meningkatkan kepuasan. 

Libatkan gamer menggunakan gambar dan pesan yang dipersonalisasi. Untuk meningkatkan pengalaman bermain game online Anda, manfaatkan WhatsApp Business API.

3. Percakapan yang disesuaikan

Memanfaatkan chatbot WhatsApp untuk industri game guna memberikan pesan yang disesuaikan dengan cepat, Anda dapat meningkatkan keterlibatan dan retensi gamer dalam game online. Untuk menumbuhkan kepuasan dan loyalitas, skalakan pesan ke pilihan setiap pemain dan tindakan masa lalu. Keluhan pemain secara real-time dapat ditangani, dan penawaran serta acara dapat dipromosikan dengan benar. Mereka menggunakan fitur siaran WhatsApp untuk menargetkan orang-orang yang lebih terkemuka dengan tetap mempertimbangkan privasi pelanggan. Berikan kupon diskon khusus kepada pemain taruhan dengan chatbot.

4. Balasan otomatis

Industri game dapat secara konsisten membalas pertanyaan umum pelanggannya berkat balasan otomatis yang dimungkinkan oleh WhatsApp Business API. Chatbot WhatsApp meningkatkan kepuasan pemain, karena pemain Anda akan selalu menerima jawaban yang tepat. Meskipun mereka mengirimi Anda pesan di luar jam kerja, biarkan saja di chatbot game Anda. 

5. Pengembangan masyarakat

Komunitas game terutama menentukan keberhasilan game. Chatbots untuk industri game dapat meningkatkan komunikasi dua arah antara gamer dan pengembang atau penerbit game dengan memanfaatkan WhatsApp Business API. 

Keterlibatan dinamis ini meningkatkan rasa kebersamaan dan memotivasi para pemain untuk menyuarakan pendapat mereka. Anda dapat meninggalkan saran, masukan, dan komentar untuk pembuat game yang mengembangkan game yang Anda sukai. Selain itu, untuk melibatkan para pemain secara aktif dan memberi mereka rasa inklusi yang penting, pengembang game dapat mengadakan kompetisi, survei, dan jajak pendapat menggunakan WhatsApp Business API.

6. Obrolan WhatsApp

Chatbot untuk industri game membantu industri berkomunikasi dengan para gamer, mengelola pertanyaan umum mereka, berbagi pesan otomatis, dan menawarkan detail tentang acara atau turnamen mendatang. Chatbot WhatsApp untuk bermain game akan membuat aktivitas Anda menjadi sederhana dan hemat waktu. Bertaruh melalui chatbot dapat mengatasi berbagai keraguan gamer saat menyetor dan menarik uang.

Bagaimana Cara Menggunakan API WhatsApp Business untuk Industri Game?

Anda dapat memanfaatkan WhatsApp Business API untuk berbagai tujuan di industri game:

1. Keterlibatan Pemain 

WhatsApp Business API memungkinkan industri mengumpulkan detail perilaku pemain, pola permainan, dan preferensi. Tautan dengan detailnya: perusahaan dapat berbagi pesan, diskon, dan penawaran khusus yang disesuaikan dengan saran masing-masing pemain. Misalnya, pemain yang menyukai permainan strategi bisa mendapatkan pembaruan tentang strategi real-time baru. Tingkat penyesuaian ini meningkatkan pengalaman bermain game dan mempererat ikatan antara pemain dan industri game.

2. Transaksi dalam game dan mata uang virtual

Untuk meningkatkan gameplay dan menyediakan lebih banyak materi, banyak game seluler menyertakan pembelian dalam aplikasi dan mata uang virtual. Melalui penggunaan WhatsApp sebagai saluran pembayaran, pengguna dapat dengan mudah melakukan pembelian dalam game berkat WhatsApp Business API. Pemain dapat membelanjakan uangnya dengan lebih efisien dan lancar untuk barang-barang dalam game atau mata uang virtual berkat proses pembayaran yang disederhanakan ini. Meskipun hal ini meningkatkan pendapatan, saat ini tidak semua negara dapat menggunakan WhatsApp untuk melakukan pembayaran. Lihat postingan blog kami, Pembayaran WhatsApp: Di Mana Saya Bisa Mendapatkannya?, untuk mempelajari lebih lanjut tentang ketersediaan Pembayaran WhatsApp. 

3. Peluncuran acara dan game

Untuk menarik pemain, peluncuran game atau acara dalam game baru memerlukan pemasaran dan promosi yang efisien. Perusahaan game dapat menggunakan API untuk menyusun kampanye pemasaran dan mengirimkan pemberitahuan langsung ke akun WhatsApp gamer tentang peluncuran atau acara game. Tingkat periklanan ini mendorong pemain untuk bergabung dan berinteraksi dengan permainan dengan menciptakan buzz dan antusiasme.

4. Chatbot otomatis

WhatsApp Business API mendukung chatbot yang dapat diintegrasikan untuk menawarkan balasan langsung atas pertanyaan dan permasalahan umum. Chatbots dapat membantu menginstruksikan pemain dengan pengaturan perangkat lunak, menawarkan instruksi, dan membantu pemain mengenali masalah driver atau kompatibilitas. Industri game dapat memberikan dukungan 24/7 dengan menggunakan chatbot, bahkan ketika agen manusia tidak tersedia. Hal ini memastikan bahwa pemain menerima panduan tepat waktu kapan pun mereka membutuhkannya. 

5. Pembaruan dan pemberitahuan

Penting untuk membuat pemain mengetahui pembaruan terkini untuk rilis baru, serta DLC (Konten yang dapat diunduh). WhatsApp Business API memungkinkan pemain dan penerbit game untuk membagikan pembaruan dan pemberitahuan secara real-time langsung kepada para gamer. Baik itu tentang pengumuman rilis game baru, penawaran khusus, pembaruan, atau acara dalam game, API memastikan bahwa pemain segera menerima pesan. Hal ini memungkinkan organisasi untuk mengelola kegembiraan dan sensasi seputar rilis dan layanan mereka.

6. Dukungan pelanggan dan penyelesaian pertanyaan

Seperti di semua industri, memberikan layanan pelanggan yang sangat baik sangat penting di sektor game. Gamer mungkin mengalami kesulitan teknis, mengajukan pertanyaan tentang gameplay, atau memerlukan bantuan untuk melakukan pembelian dalam aplikasi. Pemain dapat berkomunikasi secara langsung dan interaktif dengan tim dukungan pelanggan melalui WhatsApp Business API. API memungkinkan layanan pelanggan yang cepat dan efektif, baik untuk masalah terkait akun atau mengatasi kesulitan teknis, semuanya untuk memuaskan pelanggan. Hal ini memfasilitasi deteksi dan koreksi masalah secara tepat waktu untuk pengalaman bermain game yang lebih baik.

Bagaimana Cara Mendapatkan API WhatsApp Business untuk Industri Game?

WhatsApp Business API di industri game membantu mengoptimalkan data pengguna, preferensi, dan pesan untuk setiap klien. Ia juga menawarkan dukungan pelanggan melalui saluran percakapan dua arah untuk penyelesaian pertanyaan. 

Jadi, industri game ingin memanfaatkan fitur-fitur ini untuk bisnisnya. Namun sebelum itu perlu diterapkan pada API bisnis WhatsApp. Memilih penyedia solusi bisnis yang tepat merupakan tugas penting. 

Dapatkangab adalah satu-satunya penyedia solusi WhatsApp yang menyediakan WhatsApp Business API untuk berkomunikasi langsung dengan para pemainnya, menawarkan dukungan pelanggan cepat, dan berbagi pesan otomatis dengan chatbot game. 

Industri game bisa mendapatkan API bisnis WhatsApp secara langsung mendaftar dari Meta atau dengan penyedia solusi seperti Getgabs. Mari kita lihat mereka keluar.

1. Pendaftaran langsung dari Meta

Pengajuan WhatsApp Business API dapat dilakukan melalui Meta. Namun, khususnya bagi perusahaan skala menengah, prosedur ini mungkin memakan banyak tenaga kerja dan menantang secara teknis. Selain itu, mendapatkan izin dari Meta membutuhkan waktu yang lama.  

2. Melalui penyedia solusi WhatsApp: Getgabs

Sebaliknya, Getgabs dan penyedia solusi WhatsApp lainnya membantu mendapatkan API WhatsApp Business. Kami menyelesaikan langkah-langkahnya dengan cepat dan mudah. Hanya dalam dua hingga tiga hari, spesialis kami akan menangani pekerjaan teknis dan menyiapkan platform jika Anda mencari layanan WABA yang lengkap. Kami akan membuatkan akun WABA untuk Anda dan menghubungkannya ke Getgabs sehingga Anda memiliki akses ke platform yang dapat membantu mengembangkan perusahaan Anda. 

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Q1. Apa arti WhatsApp Business API bagi industri game?

A. WhatsApp Business API untuk industri game adalah platform yang meningkatkan retensi pemain dan memberikan dukungan khusus untuk bermain online. 

Q2. Apakah penggunaan API layak untuk industri game?

A. Ya, menggunakan WhatsApp Business API untuk industri game lebih bermanfaat dibandingkan menggunakan WhatsApp Business karena memungkinkan perusahaan mengirim pesan massal ke banyak gamer tentang pembaruan dan penawaran baru serta mengirim pesan dengan chatbot otomatis. 

Q3. Mengapa menggunakan WhatsApp API dari Getgabs?

A. Dapatkangab adalah solusi multi-saluran yang menawarkan layanan seperti API bisnis WhatsApp. Ini adalah platform game omnichannel yang mengintegrasikan beberapa saluran, seperti WhatsApp, Instagram, dan Facebook, dalam satu platform.

Q4. Bagaimana kita bisa menggunakan WhatsApp API untuk industri game?

A. API WhatsApp Business untuk industri game telah meningkatkan strategi percakapan. Itu berarti memberi tahu komunitas game tentang pembaruan, pesan, dan pemberitahuan acara dengan membagikannya langsung di ponsel melalui WhatsApp. 

Q5. Bisakah kita menggunakan chatbot untuk menjawab pertanyaan para gamer?

A. WhatsApp Business API mendukung chatbot yang dapat diintegrasikan untuk menawarkan balasan langsung atas pertanyaan dan permasalahan umum. 

Q6. Apa keuntungan menggunakan WhatsApp Business API?

A. WhatsApp Business API menawarkan manfaat obrolan langsung, pesan otomatis, dan ketersediaan 24/7, sekaligus menurunkan harga dan meningkatkan kepuasan. 

Kesimpulan

Oleh karena itu, API bisnis Whatsapp telah muncul sebagai alat yang ampuh untuk industri game. Dengan memanfaatkan API ini, organisasi game dapat membangun hubungan yang kuat dengan para gamernya dan meningkatkan pengalaman mereka secara keseluruhan. Dukungan API untuk transaksi dalam game, promosi acara, dan chatbot juga mendukung perolehan pendapatan dan pengembangan komunitas. 

Berkat alat seperti chatbot WhatsApp, perusahaan dapat berbagi pembaruan dan detail acara kejuaraan game yang relevan dengan cepat dan efektif kepada para pemain. Seiring berkembangnya industri, pengembang dan penerbit harus menggunakan API, terutama jika mereka fokus untuk menjadi yang terdepan dalam persaingan dan menciptakan basis pemain yang loyal. Dengan menggunakan WhatsApp untuk bermain game, industri dapat menjadi yang terdepan dan meningkatkan permainan pemainnya.