Bagaimana Cara Menggunakan WhatsApp Business API untuk Lembaga Pendidikan?

Lembaga pendidikan di seluruh dunia telah menggunakan alat komunikasi seperti WhatsApp. Aplikasi ini memiliki lebih dari 2 miliar pengguna aktif dan menawarkan berbagai fitur untuk bisnis. Basis pengguna yang besar ini menyatakan bahwa lembaga pendidikan memanfaatkan WhatsApp Business API, tempat sebagian besar siswa aktif dan menawarkan beberapa layanan digital yang sesuai untuk generasi yang paham seluler.

Banyak siswa di seluruh dunia beralih menggunakan WhatsApp untuk kebutuhan pendidikan mereka, untuk berinteraksi dengan lembaga, guru, dan teman sebaya guna belajar dan memahami dari jarak jauh atau meningkatkan keterampilan pengetahuan mereka. Kelas daring melalui WhatsApp memastikan kualitas pendidikan tidak terganggu sekaligus membantu siswa untuk belajar tanpa harus menghabiskan waktu yang lama. 

Itu saja! Mari kita bahas untuk memahami manfaat, fitur, dan cara menggunakan WhatsApp Business API untuk lembaga pendidikan.

Mengapa Menggunakan WhatsApp Business API untuk Lembaga Pendidikan?

WhatsApp Business API untuk lembaga pendidikan mengacu pada penerapan alat percakapan untuk mengelola keterlibatan pendidikan antara lembaga, orang tua, siswa, dan guru. Hal ini memungkinkan kita untuk berinteraksi dengan siswa dan calon siswa saat ini beserta para pemangku kepentingan.

Lembaga semacam itu dapat bervariasi dari sekolah daring atau tatap muka hingga universitas dan perusahaan EdTech. Kombinasi aksesibilitas WhatsApp, efektivitas biaya, berbagi media, pengiriman pesan grup, dan kemudahan penggunaan menjadikannya platform yang ideal untuk lembaga pendidikan. 

Saat ini, WhatsApp Business API menjadi sangat populer karena banyak alasan:

• Aksesibilitas – WhatsApp merupakan aplikasi yang paling banyak digunakan. Aplikasi ini dapat diakses dengan mudah oleh mahasiswa dan konselor untuk mewakili perguruan tinggi atau menyarankan mata kuliah.
• Hemat biaya – Karena penggunaannya yang sangat luas di seluruh dunia, WhatsApp menjadi pilihan yang tepat bagi lembaga pendidikan dan universitas.
• Perpesanan grup – WhatsApp Business API memungkinkan pengiriman pesan massal untuk berkomunikasi dengan prospek dengan mudah dalam satu waktu.
• Berbagi media – Konselor, guru, dan siswa dapat berkomunikasi satu sama lain serta berbagi pesan, termasuk gambar, video, dokumen, materi kelas, tugas, dan hal-hal pendidikan lainnya.
• Mudah digunakan – Antarmuka pengguna WhatsApp yang mudah digunakan memudahkan pengguna untuk mengakses alat tersebut.

6 Manfaat WhatsApp Business API untuk Lembaga Pendidikan

Lembaga pendidikan yang dituntut untuk menargetkan calon mahasiswa dalam jumlah besar harus memanfaatkan API WhatsApp Bisnis karena menyediakan fleksibilitas untuk memilih alat pengiriman pesan yang disukai dengan fitur-fitur canggih yang disesuaikan dengan tujuan dan kebutuhan tertentu.

Membuka kemungkinan potensial untuk pemasaran dan generasi pemimpin melalui WhatsApp API Bisnis untuk pendidikan. Kami akan membahas manfaat API di bawah ini dan bagaimana API membantu lembaga dalam menarik calon mahasiswa dan mengembangkannya.  

WhatsApp memelihara wajah baru dalam perolehan prospek dan, bersamaan dengan pembagian dokumen dan tugas pendidikan di seluruh negeri, mulai memanfaatkan manfaat API.

1. Balasan otomatis

WhatsApp Business memungkinkan lembaga untuk menyiapkan balasan otomatis terhadap pertanyaan umum dari masing-masing siswa, seperti informasi tentang persyaratan penerimaan, biaya kuliah, dan detail acara.

2. Generasi memimpin

Lembaga pendidikan dapat memanfaatkan WhatsApp untuk merancang formulir pembuatan prospek melalui situs web atau saluran media sosial mereka yang memungkinkan siswa mengirimkan rincian kontak mereka dan mendapatkan pesan tindak lanjut otomatis melalui WhatsApp.

3. Keterlibatan yang disesuaikan

Metode yang sederhana namun efektif untuk memelihara adalah komunikasi yang disesuaikan. Interaksi dengan masing-masing siswa disesuaikan dengan memanfaatkan nama mereka dan informasi lain yang diperoleh selama pengajuan pertanyaan.

4. Pesan siaran WhatsApp

Pihak berwenang di lembaga pendidikan dapat menggunakan teknologi ini untuk mengirim Pesan siaran WhatsApp kepada sekelompok besar siswa mengenai pengumuman penting, acara mendatang, seminar, dan pembaruan tentang program yang dibutuhkan.

5. Penilaian prospek

WhatsApp Business API memungkinkan pelacakan keterlibatan calon siswa dan menambahkan WhatsApp sebagai standar untuk menghasilkan skor prospek. 

6. Pelacakan kampanye

Hal ini mudah untuk memantau kinerja kampanye pembinaan prospek dan mengukur efektivitasnya dengan menganalisis rasio prospek yang dihasilkan, tingkat konversi, dan ROI keseluruhan.

Kasus Penggunaan Teratas WhatsApp Business API untuk Lembaga Pendidikan

Pendekatan pemasaran untuk lembaga pendidikan menjadi semakin kompetitif dari hari ke hari. Karena faktor anggaran, kampanye pemasaran universitas biasanya diremehkan. Untuk mengembangkannya di puncak, mereka harus menargetkan sekumpulan siswa dan orang tua baru setiap tahun. 

Saat tahun ajaran akan segera dimulai, Anda akan melihat banyak sekali siswa dan orang tua mencari setiap informasi yang bisa mereka dapatkan secara daring, mulai dari situs web tidak resmi hingga pemegang media sosial hingga umpan balik publik. Meskipun sebagian besar lembaga memiliki kehadiran daring yang solid, bagaimana Anda bisa menonjol?

Jawabannya adalah WhatsApp Business API, yang menawarkan saluran komunikasi yang tidak dimiliki oleh yang lain. Berikut ini adalah beberapa kasus penggunaan utama WhatsApp Business API di universitas pendidikan:

1. Berkomunikasi dengan siswa melalui template notifikasi otomatis

Sudahkah Anda mendapatkan formulir pendaftaran mahasiswa baru untuk semester berikutnya di universitas Anda? Jika belum, mengapa Anda menunggu? Kirimkan mereka pesan khusus di WhatsApp untuk menarik minat mereka dengan informasi bermanfaat untuk fasilitas dan institusi Anda. 

2. Memulai kampanye pemasaran keterlibatan

Apakah Anda masih perlu meyakinkan mereka untuk mengubah kandidat Anda? Namun, Anda tidak boleh kehilangan mereka atau menyerah tanpa mencoba. Manfaatkan WhatsApp Business API untuk mengirim pesan guna menarik minat mereka dengan mengirimkan pembaruan rutin, pengumuman berita, dan pengingat. Ini memberikan kesempatan untuk kembali berinteraksi dengan siswa secara personal dan interaktif. 

3. Kirim jadwal kelas

Menyediakan jadwal kuliah bagi siswa merupakan kesulitan yang paling signifikan bagi guru. Rencana ini harus dapat digunakan oleh siswa dan guru, dan jika materi pelajaran ditempatkan secara offline, Anda harus menyediakan tempat untuknya. WhatsApp bukan hanya alat untuk mengirim jadwal kelas, tetapi juga untuk berbagi pembaruan cepat tentang perubahan, penjadwalan ulang, dan pembatalan sesi.

4. Meminta umpan balik siswa

Umpan balik adalah cara untuk memberi tahu bisnis tentang pengalaman layanan dan mengidentifikasi layanan yang perlu ditingkatkan. Melalui WhatsApp Business API, Anda dapat mengumpulkan umpan balik yang produktif dari calon pelanggan tentang kualitas kuliah dan tutorial, pengalaman siswa, dan masih banyak lagi.

5. Berikan balasan segera

Memungkinkan siswa berinteraksi dengan universitas dan menerima informasi lebih rinci tentang lembaga tersebut melalui WhatsApp serta memuaskan mereka dengan balasan segera.

6. Ciptakan prospek baru

Siswa dan orang tua merasa kecewa dengan konten pemasaran WhatsApp di internet dan sangat membutuhkan sumber daya manusia untuk membantu mereka memilih pilihan yang tepat. Selain mencoba menciptakan prospek dengan iklan daring atau halaman arahan, Anda dapat mengonversinya di WhatsApp dan berinteraksi dalam komunikasi dua arah secara langsung. Interaksi semacam itu memungkinkan pembagian detail yang relevan dan tindak lanjut dengan siswa yang berminat untuk meningkatkan pendaftaran.

7. Sederhanakan proses lamaran

Metode pendaftaran bisa jadi lebih mudah bagi staf dan mahasiswa Anda. Berbagai dokumen dan proses manual dapat menyita waktu dan menjadi tantangan bagi mereka yang terlibat. Melalui WhatsApp Business API, Anda dapat memberi tahu kandidat tentang status pendaftaran mereka, menjadwalkan satu wawancara, mengelola FAQ, dan masalah apa pun yang mungkin dialami mahasiswa.

Bagaimana Getgabs Membantu Lembaga Pendidikan melalui WhatsApp Business API?

WhatsApp Business API meningkatkan keterlibatan dan meningkatkan daya ingat merek tidak seperti layanan lainnya. Dapatkangab, penyedia solusi WhatsApp menawarkan integrasi API untuk mengubah cara universitas pendidikan memanfaatkan teknologi. Ini mendorong pembinaan yang disesuaikan melalui siaran interaktif dan mengirimkan pembaruan waktu nyata kepada siswa. Sesuaikan pendaftaran hanya dengan beberapa klik sederhana saat Anda meningkatkan produktivitas konselor dan meningkatkan ROI pemasaran. 

Beginilah cara Getgabs membantu organisasi pendidikan naik ke tingkat berikutnya dengan WhatsApp Business API:

1. Dapatkan lencana terverifikasi 

Getgabs menawarkan lencana centang biru terverifikasi untuk akun bisnis. Lembaga pendidikan dapat diverifikasi untuk meningkatkan daya ingat merek mereka. Mendapatkan pesan yang dipersonalisasi dari pengirim yang terverifikasi dengan bisnis yang autentik akan mendukung keputusan kandidat untuk bergabung dengan lembaga pendidikan Anda.

2. Balasan otomatis dan pesan siaran

Sesuaikan pesan siaran dengan mengetuk tombol, tergantung pada posisi siswa dalam perjalanan pendaftaran, dan memungkinkan mereka berkomunikasi dengan akun tersebut. Kirim status aplikasi, pengingat tenggat waktu, jadwal ujian, jadwal tur, dan biaya kursus yang harus dibayar, dll.

3. Otomatisasi pesan untuk perjalanan pendaftaran

Melalui WhatsApp Business API, lembaga dapat mengotomatiskan upaya pembinaan dengan mengirimkan pesan-pesan kreatif sesuai dengan posisi prospek dalam proses pendaftaran dan menyesuaikan komunikasi lebih baik dari sebelumnya.

4. Tingkatkan percakapan dengan pesan media yang kaya

Libatkan siswa Anda dalam pengalaman media yang kaya melalui video dan gambar, dan kirimkan wawasan luas tentang cabang, perpustakaan, olahraga, asrama, panggilan penempatan, kampus, beasiswa, komunitas mahasiswa, dll.

5. Buat dan simpan templat percakapan

Rancang dan buat templat interaktif di panel dengan mudah dan kirimkan kapan saja, di mana saja. Optimalkan interaksi yang sering Anda gunakan, seperti pesan selamat datang dan pesan pengingat pengajuan aplikasi, agar dapat digunakan kapan saja.

6. Otomatisasi keterlibatan dengan chatbot WhatsApp

Berikan kandidat Anda keterlibatan kontekstual 24/7 di web, WhatsApp, dan Facebook dengan percakapan chatbot WhatsAppMelalui kontak dan keterlibatan yang dipersonalisasi secara langsung dengan calon siswa, WhatsApp Business API memungkinkan lembaga pendidikan untuk secara efisien memelihara prospek, yang dapat membantu meningkatkan pendaftaran dan meningkatkan pengalaman siswa secara keseluruhan. Apakah Anda ingin tahu tentang manfaat WhatsApp bagi Anda? Segera beralih ke Getgabs (sebelumnya NoPaperForms) Education CRM untuk membina secara efektif!

Cara Mempromosikan WhatsApp di Kalangan Pelajar

Yang membuat WhatsApp begitu menarik adalah betapa mudahnya digunakan dan jangkauannya yang luas. WhatsApp menghilangkan batasan geografis dengan hanya menggunakan telepon pintar dan koneksi internet, sehingga membuka dunia kemungkinan pendidikan.

Berikut tiga strategi yang dapat Anda gunakan untuk memberi tahu anak-anak bahwa mereka dapat menghubungi sekolah Anda melalui WhatsApp:

1. Tombol obrolan WhatsApp: Dengan menyertakan tombol obrolan WhatsApp di halaman utama situs web Anda, siswa akan dapat memulai percakapan WhatsApp hanya dengan satu klik!
2. Klik untuk mengobrol: Saat tombol klik untuk mengobrol di WhatsApp ditambahkan ke iklan Facebook Anda, hal itu akan langsung menghubungkan calon pelanggan ke bisnis Anda.
3. Kode QR: Buat kode QR WhatsApp gratis, lalu pindai untuk meluncurkan iklan otomatis saat Anda memindai iklan cetak, brosur, atau pamflet untuk membuka obrolan WhatsApp secara otomatis.

Tanya Jawab Umum (FAQ)

Q1. Apa itu WhatsApp Business API untuk pendidikan?

A. WhatsApp Business API untuk pendidikan mencakup pemasaran dan penciptaan prospek, layanan siswa, dan membantu mereka atau keterlibatan kelas.

Q2. Bagaimana WhatsApp API mendukung lembaga pendidikan?

A. API WhatsApp Bisnis GetgabsPenghubungan membantu universitas dan guru terhubung secara efektif dengan siswa dan orang tua. Anda bahkan dapat menyiapkan dukungan 24/7 dengan API bisnis untuk lembaga pendidikan Anda.

Q3. Apa itu chatbot WhatsApp untuk pendidikan?

AChatbot WhatsApp untuk pendidikan memberikan perincian mendalam tentang kursus yang ditawarkan oleh lembaga, menyebutkan durasi, kurikulum, atau spesialisasi apa pun. Chatbot juga menyediakan informasi tentang guru, lembaga, fasilitas, kualifikasi, dan pengalaman.

Q4. Apa manfaat WhatsApp bagi lembaga pendidikan?

AWhatsApp memelihara wajah baru perolehan prospek dan, seiring dengan berbagi dokumen dan tugas pendidikan di seluruh negeri, mulai memanfaatkan manfaat API.

Q5. Apakah sekolah, perguruan tinggi, dan universitas bisa diverifikasi dengan tanda centang biru?

AGetgabs menawarkan lencana centang biru terverifikasi untuk akun bisnis. Lembaga pendidikan dapat diverifikasi untuk meningkatkan daya ingat merek mereka. Mendapatkan pesan yang dipersonalisasi dari pengirim terverifikasi dengan bisnis yang autentik akan mendukung keputusan kandidat untuk bergabung dengan lembaga pendidikan Anda.

Kesimpulan

Bermitra dengan solusi WhatsApp Business API resmi seperti Getgabs, ini adalah WhatsApp Business API yang mudah digunakan untuk lembaga pendidikan. Anda dapat memanfaatkan WhatsApp selain dari satu ruang kelas dan menggunakan saluran tersebut untuk memasarkan studi Anda dalam skala besar.

Dapatkan akses ke API untuk menyederhanakan proses penerimaan, dan proses pembelajaran, serta meningkatkan keterlibatan siswa. Biaya API di India bervariasi dari satu penyedia solusi ke penyedia solusi lainnya. Namun, di Getgabs, Anda dapat mengakses WhatsApp Business API dengan harga terendah per bulan. Jadi, hubungi kami hari ini dan nikmati layanan yang fantastis!