Ingin Kirim SMS Massal?
Jika ya, maka ujilah layanan kami GRATIS.
Dapatkan Uji Coba Gratis WhatsApp API
A API WhatsApp Business untuk pengembang memungkinkan mereka membantu bisnis dengan kebutuhan penting dan mudah dipahami, baik mereka perlu menulis pemrograman khusus untuk menyederhanakan fitur titik masuk atau membuat API sederhana untuk antarmuka situs web.
Jika Anda akrab dengan API, API akan tampak seperti jembatan yang memungkinkan kedua program untuk terlibat dan merekatkan satu bagian kode ke bagian lainnya.
Untuk organisasi dan pengguna WhatsApp, API menyatakan bahwa mereka dapat memberikan dukungan pelanggan WhatsApp langsung, seperti obrolan langsung, pembaruan pengiriman, respons otomatis, atau layanan sesuai permintaan. Fitur lainnya mungkin untuk membuat aplikasi percakapan Anda. Namun, jika menyangkut biaya pengembangan aplikasi seperti WhatsApp, biaya realistisnya umumnya tidak terlalu tinggi. Oleh karena itu, menunjuk pengembang API adalah solusi yang jauh lebih terjangkau.
Apa itu API WhatsApp Bisnis?
WhatsApp Business API untuk pengembang adalah antarmuka pemrograman aplikasi yang memungkinkan perusahaan menerima dan berbagi pesan WhatsApp massal secara real-time dengan mudah. Itu diciptakan untuk dengan senang hati menutupi pemotongan mereka dengan lebih efisien dan disesuaikan, memanfaatkan fasilitas seperti pesan otomatis yang kreatif dan balasan cepat.
Melalui API WhatsApp Bisnis, Anda dapat berbagi dan menerima beberapa pesan WhatsApp, memantau pengiriman pesan secara real-time, menautkannya chatbot WhatsApp, dan menangani keterlibatan pelanggan di satu tempat.
Hal ini memungkinkan Anda menyederhanakan dan mengotomatiskan keterlibatan pelanggan, sehingga memudahkan untuk menawarkan dukungan dan menangani pertanyaan. WhatsApp API memungkinkan pengguna menyiapkan katalog produk sehingga pelanggan dapat menjelajahi dan melakukan pembelian dari dalam percakapan WhatsApp.
Selain itu, Anda dapat mengintegrasikan API WhatsApp ke dalam sistem CRM Anda atau aplikasi pihak ketiga mana pun, sehingga menawarkan pandangan komprehensif tentang interaksi klien Anda.
Manfaat Memanfaatkan WhatsApp Business API
Oleh karena itu, mengapa Anda memerlukan pemikiran pengembang dan industri untuk berintegrasi API bisnis WhatsApp ke dalam sistem komunikasi mereka? Ada beberapa alasan untuk melakukannya:
1. Jangkauan global
WhatsApp adalah aplikasi paling terkenal, dengan 2.5+ miliar pengguna aktif bulanan. Mengintegrasikan API bisnis WhatsApp ke dalam sistem komunikasi Anda memungkinkan Anda terhubung dengan banyak pelanggan di seluruh dunia dalam satu waktu. Anda dapat dengan mudah berbagi satu pesan dengan banyak kontak hanya dalam satu klik!
2. Peningkatan layanan pelanggan
Klien dapat berkoordinasi dengan bisnis secara langsung melalui WhatsApp dan mendapatkan dukungan real-time, sehingga meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan. Pelanggan tidak aktif di aplikasi selain WhatsApp, yang memiliki rasio buka dan klik-tayang lebih tinggi. Menerapkan WhatsApp sebagai saluran komunikasi membantu mengembangkan bisnis Anda.
3. Percakapan otomatis
Penawaran API bisnis Whatsapp Otomatisasi Whatsapp, yang berarti setiap kali pelanggan mengirimi Anda pesan, mereka akan mendapatkan pesan otomatis sebagai tanggapan atas pertanyaan mereka. Baik itu pengiriman pembaruan pengiriman, konfirmasi pemesanan, atau pengaturan balasan otomatis untuk pertanyaan umum, mengotomatiskan percakapan akan menghemat waktu dan sumber daya.
4. Dukungan media yang kaya
Whatsapp mendukung berbagai jenis media, mulai dari teks hingga emoji, PDF, video, gambar, dan bahkan kode lokasi. Hal ini memungkinkan perusahaan untuk terlibat dengan pelanggan dengan cara yang lebih efektif dan terorganisir.
5. Percakapan yang aman
WhatsApp lebih dikenal karena perlindungannya dan enkripsi end-to-end fitur yang menjamin semua obrolan bisnis Anda akan aman dan terlindungi.
Namun, menganalisis proses API bisnis WhatsApp, menerima persetujuan yang tepat, dan menghubungkannya dengan sistem Anda tidaklah mudah setiap saat. Ada penyedia solusi seperti Getgabs yang menjadi pusat perhatian.
Bagaimana Cara Mengintegrasikan dengan Fitur WhatsApp Business?
Pada Mei 2022, WhatsApp mengumumkan peluncuran layanan API gratis untuk mencoba memotivasi lebih banyak perusahaan agar menggunakan aplikasi tersebut. Namun, ada berbagai cara untuk melakukannya, tergantung pada apa yang ingin Anda peroleh dan bagaimana Anda ingin memanfaatkan WhatsApp untuk meningkatkan pengalaman pelanggan Anda.
- WhatsApp untuk perusahaan adalah cara terbaik bagi industri kecil untuk membuat profil gratis. Ini terbatas tetapi berguna untuk berbagi balasan cepat atau peluncuran siaran.
- Penyedia dan pengembang API bisnis Whatsapp menawarkan dukungan khusus yang dapat mewarisi aplikasi untuk menyediakan layanan keuangan seperti menerima pembayaran, dukungan pelanggan, atau aplikasi e-niaga.
- Kunci API adalah opsi ketiga yang menghubungkan WhatsApp ke situs web Anda. Dibandingkan menjalankan layanan perpesanan secara bersamaan, Anda dapat memiliki kapasitas percakapan yang berbeda-beda.
Misalkan Anda ingin meningkatkan pengalaman pelanggan Anda. Dalam hal ini, Anda memerlukan akun bisnis WhatsApp terverifikasi untuk mulai bekerja dengan kunci API.
Layanan Apa yang Ditawarkan oleh Pengembang API WhatsApp?
Pengembang aplikasi bisnis Whatsapp dapat mengelola bagian tertentu dari prosedur pendaftaran API, mengembangkan antarmuka terintegrasi, atau menangani tugas dari ujung ke ujung, bergantung pada apakah Anda memprioritaskan kecepatan atau anggaran.
Perusahaan dapat membuat profil manajer bisnis Facebook dan menjalani proses verifikasi sebelum diverifikasi.
Untuk menjadi pengguna API bisnis WhatsApp terverifikasi, Anda harus mengajukan token verifikasi dan dapat mendaftar, menyesuaikan, dan mengintegrasikan pengaturan API dengan berbagai cara. Pengembang API bisnis WhatsApp profesional dapat memandu Anda melalui opsi-opsi tersebut tetapi harus menggunakan alat seperti Docker Compose atau mengembangkan antarmuka pengguna grafis untuk mengakses integrasi API.
Bagaimana Cara Mendapatkan API WhatsApp Business untuk Pengembang?
Pengembang bisa mendapatkan API bisnis Wh,atsApp secara langsung mendaftar dari Meta atau dengan penyedia solusi seperti Getgabs. Mari kita periksa.
1. Pendaftaran langsung dari Meta
Anda dapat mengajukan permohonan WhatsApp Business API dari Meta. Namun, proses ini mungkin memakan banyak tenaga kerja dan rumit secara teknis, terutama bagi perusahaan skala menengah. Ini juga membutuhkan banyak waktu untuk mendapatkan persetujuan dari Meta.
2. Melalui penyedia solusi WhatsApp: Getgabs
Di sisi lain, penyedia solusi WhatsApp menyukainya Dapatkangab bantuan untuk mendapatkan API bisnis WhatsApp. Kami membuat langkah-langkahnya cepat dan mudah. Jika Anda mencari layanan WABA yang lengkap, maka staf kami akan mengelola upaya teknis dan menyiapkan platform untuk Anda hanya dalam 2-3 hari. Kami akan mengembangkan akun WABA untuk Anda dan kemudian mengintegrasikannya dengan Getgabs untuk menawarkan platform yang siap meningkatkan bisnis Anda.
Fitur API WhatsApp Bisnis
Memilih Getgabs memberi Anda hak untuk mendapatkan manfaat di luar WhatsApp API. Ini adalah contoh dari apa yang dapat disediakan oleh platform kami:
- Kotak Masuk Tim Bersama Berbasis Cloud: Satu nomor WhatsApp dengan akses berbasis peran dan kotak masuk tim bersama untuk seluruh bisnis Anda.
- Kirim pesan dan bagikan katalog Anda dengan kontak tersimpan dan belum tersimpan dalam jumlah tak terbatas melalui pesan siaran massal.
- Otomatisasi Pemasaran WhatsApp: Rencanakan pesan siaran Anda dan atur kampanye pemasaran Anda agar berjalan secara otomatis.
- Analisis Siaran Komprehensif: Gunakan laporan analisis komprehensif kami untuk memantau statistik kampanye pemasaran Anda secara real time.
- Pemesanan Pesanan Otomatis & Berbagi Katalog: Pemesanan pesanan dan berbagi katalog menjadi mudah dengan Commerce BOT kami yang didukung AI.
- Otomatisasi WhatsApp: Chatbot langsung yang digerakkan oleh AI merespons pertanyaan pengguna dan secara otomatis mengucapkan selamat kepada mereka, serta mengirimi mereka pengingat, tagihan, peringatan, dan pemberitahuan.
- Menggabungkan dengan Alat Terkenal: Terhubung dengan alat pilihan Anda untuk memastikan integrasi lancar yang meningkatkan produktivitas.
- Dukungan pelanggan 24*7: Kami selalu siap membantu Anda melalui WhatsApp, Email, dan Dukungan.
Dapatkan Lencana Centang Biru: Stempel Kepercayaan
Kepercayaan dan keandalan merupakan faktor penting dalam komunikasi bisnis apa pun. Dan cara apa yang lebih baik untuk menciptakan kepercayaan pada klien Anda selain memiliki lencana centang biru resmi di samping profil bisnis WhatsApp Anda?
Akun terverifikasi centang biru memungkinkan bisnis tampil sebagai penyedia layanan asli. Hal ini menunjukkan bahwa WhatsApp telah mengautentikasi bisnis Anda, sehingga memberikan keyakinan kepada pelanggan bahwa mereka berinteraksi dengan entitas bisnis nyata.
Di Getgabs, kami akan memandu Anda dalam menyiapkan WhatsApp Business API untuk pengembang dan mendapatkan lencana centang biru. Staf kami akan menginstruksikan Anda selama proses verifikasi, memungkinkan Anda mengirimkan dokumen yang diperlukan dan menyelesaikan langkah-langkah yang diperlukan. Dengan Getgabs, mendapatkan akun terverifikasi centang biru sangatlah mudah.
Berapa Biaya API WhatsApp Business?
Saat Anda memiliki API bisnis WhatsApp langsung yang berjalan di situs web Anda, Anda akan diminta untuk melacak penggunaan Anda. Klien perusahaan dapat menanggapi klien tanpa biaya dalam waktu 24 jam, tetapi dikenakan biaya setelahnya.
Biaya pesan didasarkan pada volume notifikasi dan bervariasi berdasarkan lokasi penerima pesan. Anda juga harus memperhatikan batas pengiriman pesan, yang menetapkan jumlah maksimum harian konsumen yang dapat Anda jangkau, terlepas dari apakah obrolan tersebut baru atau merupakan bagian dari diskusi yang berkelanjutan.
Dalam waktu dua puluh empat jam, pengguna API baru dapat menghubungi 1,000 orang berbeda sebagai klien tingkat satu. Ketika perusahaan tingkat tiga menjadi lebih mapan, jumlah maksimumnya meningkat menjadi 10,000 dan bahkan 100,000 setiap hari.
Salah satu masalahnya adalah jika Anda memiliki skor kualitas rendah atau belum melebihi rata-rata volume pesan tertentu pada minggu sebelumnya, Anda tidak dapat melanjutkan ke tingkat berikutnya.
Tanya Jawab Umum (FAQ)
Q1. Bagaimana cara pengembang mendapatkan WhatsApp Business API?
A. Pengembang bisa mendapatkan API bisnis WhatsApp; mereka bisa langsung melamar dari Meta atau melalui penyedia solusi WhatsApp seperti Getgabs.
Q2. Apa yang Anda pahami tentang WhatsApp Business API?
A. API bisnis Whatsapp adalah antarmuka pemrograman aplikasi yang memungkinkan perusahaan menerima dan berbagi dengan mudah pesan Whatsapp massal secara real-time.
Q3. Apa saja fitur API bisnis Whatsapp?
A. WhatsApp Business API menawarkan fitur kotak masuk tim bersama berbasis cloud, chatbot WhatsApp, analisis siaran terperinci, berbagi katalog otomatis, berbagi siaran tanpa batas, dan integrasi dengan berbagai aplikasi bisnis.
Q4. Bisakah kita mendapatkan lencana centang biru untuk akun WhatsApp bisnis kita?
A. Di Getgabs, kami akan memandu Anda dalam menyiapkan WhatsApp Business API untuk pengembang dan mendapatkan lencana centang biru untuk akun WhatsApp Anda.
Q5. Mengapa Getgabs merupakan penyedia API bisnis WhatsApp terbaik?
A. Getgabs menawarkan integrasi API bisnis WhatsApp dengan bisnis, otomatisasi pemasaran yang kuat, pengiriman pesan tanpa batas, komunikasi terpadu, analisis waktu nyata, dan dukungan pelanggan 24*7.
Kesimpulan
Di dunia sekarang ini, terhubung dengan klien Anda adalah hal yang penting, dan mendapatkan API bisnis WhatsApp untuk pengembang menawarkan cara yang ampuh untuk melakukannya. Getgabs, yang dikenal sebagai platform ideal dalam perjalanan ini, membawa Anda ke solusi lengkap yang menggabungkan penggunaan mudah, dukungan premium, dan fitur-fitur canggih.
Di Getgabs, kami menawarkan layanan dan menciptakan kemitraan. Kami berdedikasi untuk membantu bisnis tumbuh dan sukses, menyediakan produk yang benar-benar meningkatkan penjualan dan tim dukungan pelanggan. Baik Anda seorang pemula atau organisasi mapan, platform kami yang fleksibel dan andal dapat merevolusi pengalaman pelanggan Anda.