Ingin Kirim SMS Massal?
Jika ya, maka ujilah layanan kami GRATIS.
Dapatkan Uji Coba Gratis WhatsApp Business API selama 1 Bulan
Apakah Anda mencari solusi sempurna untuk Pengirim Pesan Massal WhatsApp di Malaysia? Apakah Anda juga butuh bantuan untuk menemukan solusi yang tepat yang memenuhi kebutuhan pelanggan? Nah, sekarang Anda tidak perlu khawatir.
Konsumen dapat dengan mudah disesatkan oleh banyaknya pilihan yang tersedia di pasar. Apakah Anda sedang menemui jalan buntu dalam memilih solusi terbaik, mempertimbangkan keterbatasan yang ada di dunia kontemporer, atau mempertimbangkan keuntungan dan kerugian penerapan solusi tersebut, artikel ini akan memberikan semua jawabannya.
Aplikasi yang paling populer adalah WhatsApp, yang juga memiliki lebih dari 2 miliar unduhan atau pelanggan. Tidak mengherankan jika pemasaran WhatsApp menjadi pilihan paling umum yang dipilih oleh para pebisnis yang terbukti memiliki tingkat keberhasilan yang tinggi. Saat ini, WhatsApp digunakan oleh orang-orang di seluruh dunia setiap hari, dan berbagai organisasi secara aktif berpartisipasi dengan angka-angka pemasaran mereka di WhatsApp.
Dalam artikel informatif ini, berdasarkan 10 pengirim pesan massal WhatsApp teratas di Malaysia, kami akan menjelaskan fitur-fiturnya dan membahas pro dan kontra dari paket harga yang unik.
Apa itu Pesan Massal WhatsApp?
Motif dari WhatsApp Bulk Messaging adalah sekadar berbagi dan mengirimkan pesan-pesan umum ke beberapa penerima sekaligus dari satu akun WhatsApp Business. Semua penerima pesan ini, termasuk yang disiarkan, menerimanya sebagai pesan pribadi. Penting untuk dicatat bahwa menggunakan aplikasi WhatsApp Business standar untuk mengirim Pesan Massal WhatsApp datang dengan batasan-batasannya:
- Salah satu batasan penting adalah Anda hanya dapat mengirim pesan massal kepada mereka yang telah menyimpan nomor Anda di daftar kontak mereka.
- Anda hanya dapat meneruskan pesan massal ke maksimal 256 orang dalam satu waktu.
- Aplikasi ini memungkinkan maksimal empat pengguna berbeda untuk menggunakannya secara bersamaan. Pada saat seperti itu, hal ini terbatas pada bisnis kecil dan dapat menimbulkan beberapa masalah bagi perusahaan besar.
Apa itu Pengirim Pesan Massal WhatsApp?
Pengirim pesan massal WhatsApp adalah perangkat lunak yang dapat digunakan perusahaan pada Aplikasi WhatsApp Business. Perangkat lunak ini membantu Anda mengirim email/SMS/notifikasi seluler ke pelanggan tertentu, yang mencakup banyak pelanggan sekaligus.
Jika Anda ingin mengirim Pesan WhatsApp massal menggunakan perangkat lunak tersebut, Anda akan memiliki banyak layanan yang tersedia. Beberapa di antaranya termasuk pengiriman pesan gratis, pengiriman pesan multimedia, penjadwalan kampanye, penghapusan pesan duplikat, penyaringan nomor, dll.
Ini adalah paket yang dapat dibeli klien tergantung pada jumlah pesan WhatsApp yang ingin dikirim perusahaan dalam periode tertentu.
Sementara beberapa paket memiliki masa berlaku tetap, paket lainnya berlaku seumur hidup.
Ini adalah kesempatan untuk memilih paket yang paling sesuai untuk perusahaan Anda sesuai dengan kebutuhannya. Anda juga akan merasa puas mengetahui mengapa Anda perlu memilih perangkat lunak untuk mengirim pesan WhatsApp massal.
Jika tujuan Anda adalah mengirim pesan WhatsApp massal ke banyak pelanggan, mengandalkan aplikasi WhatsApp bisnis akan menjadi pilihan yang ideal karena adanya batasan tersebut. Oleh karena itu, Anda perlu memutuskan apakah akan menggunakan pengirim pesan WhatsApp massal pihak ketiga.
1. Mengirim Pemberitahuan
Kami juga akan mengirimkan notifikasi waktu nyata untuk pemesanan, pengiriman, konfirmasi, pembatalan, penolakan pengiriman, dll. Lebih jauh lagi, kami dapat menginformasikan kepada pengguna kapan pembayaran jatuh tempo atau kapan layanan jatuh tempo sebagai pengingat.
Pada platform ini, pesan notifikasi disebut pesan informasional karena pesan tersebut juga menawarkan informasi kepada pengguna tentang pesanan mereka.
2. Bermanfaat dalam penemuan produk
Karena menyampaikan informasi tentang produk dan layanan terkait yang diminati pelanggan, sangat berguna untuk mengarahkan pelanggan ke produk yang paling sesuai. Selain itu, penggunaan teks, audio, file video, dokumen, dll. membuat calon pelanggan mengetahui produk tersebut.
Dengan perangkat lunak ini, bisnis Anda dapat membuat tautan ke situs web tempat pembelian dapat dilakukan. Selain itu, perangkat lunak ini memungkinkan pelanggan untuk memesan produk Anda langsung melalui kotak obrolan.
Ini juga membantu mencapai retensi pelanggan yang lebih baik. Ini berarti bahwa melalui proses pembelian yang lebih baik, pelanggan akan lebih cenderung melakukan pembelian di masa mendatang dari Anda. Ini membantu meningkatkan penjualan lebih tinggi lagi karena banyak dari interaksi ini diubah menjadi pembelian aktual.
3. Membantu dalam Dukungan Pelanggan
Dengan menerapkan chatbot, pelanggan bisa mendapatkan dukungan sepanjang waktu. Demikian pula, chatbot berikut juga digunakan untuk memberikan pesan selamat datang, pertanyaan dasar, dan FAQ melalui langganan otomatis.
Hal ini memudahkan staf pendukung untuk mengatasi masalah pelanggan dengan menyelesaikan masalah lebih cepat. Dengan penggunaan bot, masalah dapat ditangani, dan Anda dapat terus berkomunikasi, seperti pembaruan langsung hingga masalah terpecahkan.
Pesan lain yang akan diterima pelanggan Anda adalah pesan terakhir bahwa keluhannya telah ditangani.
Penting juga untuk dicatat bahwa WhatsApp menyediakan komunikasi dua arah setiap saat. Hal ini memungkinkan pelanggan Anda berinteraksi dengan Anda dan produk Anda.
4. Terjangkau dan efisien
Biaya paket perangkat lunak yang digunakan untuk mengirim pesan WhatsApp massal cukup terjangkau. Paket-paket tersebut juga memiliki fungsi sebagai alat yang efektif dalam merencanakan dan mengoordinasikan instrumen pemasaran dengan WhatsApp.
Sebagai pelanggan, ini adalah norma yang terus muncul di era digital ini. Orang lebih suka berkomunikasi melalui WhatsApp daripada panggilan suara atau email. Oleh karena itu, paket ini memungkinkan interaksi yang mudah. Memilih integrasi WhatsApp API dapat meningkatkan perusahaan Anda secara signifikan.
5. Pengiriman Pesan Instan
Perusahaan-perusahaan ini tidak hanya menjamin redundansi sistem tetapi juga menyediakan waktu aktif 99.9% dalam penyediaan perangkat lunak ini.
Platform cloud cukup stabil, dan lalu lintas pesan WhatsApp massal dipantau sepanjang waktu. Selain itu, distribusi pesan berdekatan dengan distribusi geografis audiens yang dituju untuk menghindari kemungkinan kesalahan dalam menjangkau pelanggan.
Setelah itu, laporan pengiriman dan catatan pesan terkirim dan diterima ditambahkan ke dasbor.
6. Dukungan Teknis Tersedia 24/7
Perusahaan-perusahaan ini juga melacak kinerja platform dan siap membantu bisnis kapan saja.
Aturan dan regulasi standar perusahaan juga menyediakan enkripsi data, kontrol akses berbasis peran, dan keamanan data.
10 Pengirim Pesan Massal WhatsApp Teratas di Malaysia
1. GetItSMS: Pengirim Pesan Massal WhatsApp terbaik di Malaysia
GetItSMS disebut sebagai pengirim pesan massal WhatsApp terbaik. Dengan layanan ini, Anda berkesempatan untuk menjangkau audiens terbesar dengan berbagai cara: melalui kampanye email dan pop-up, pengirim pesan reguler dan instan, serta obrolan. Salah satunya adalah layanan yang paling efektif karena Anda dapat mengirim dan membuat pesan WhatsApp massal secara individual menggunakan layanan ini.
Alat siaran WhatsApp ini memudahkan Anda untuk menjangkau banyak orang, tergantung pada layanan yang Anda tawarkan kepada klien. Untuk membuat pesan Anda lebih menarik, Anda dapat memilih dari sejumlah templat siap pakai, termasuk multimedia, yang dapat menyertai pesan untuk dibagikan di aplikasi.
Fitur GetItSMS:
- Pesan WhatsApp massal
- Otomatisasi WhatsApp
- Chatbot WhatsApp bertenaga AI
- Akun pesan terpusat
- Dukungan pelanggan multi-bahasa
2. Getgabs: Solusi API WhatsApp Business yang tangguh
Getgabs adalah daftar teratas pengirim pesan massal WhatsApp lainnya di Malaysia. Ini adalah Mitra Bisnis Meta yang terakreditasi dan penyedia solusi bisnis WhatsApp resmi. Ini berfungsi sebagai promosi pemasaran dan menawarkan beberapa fungsi untuk kampanye WhatsApp. Berada di atas solusi CRM yang lengkap dan menyeluruh yang mencakup kemampuan pemasaran WhatsApp lengkap, Dapatkangab memungkinkan Anda mengirim pesan massal sekaligus dari satu halaman ini.
Fitur Getgabs:
- Menawarkan integrasi API yang mulus dengan perangkat lunak bisnis.
- Memungkinkan pendaftaran tertanam untuk menghubungkan akun bisnis WhatsApp dan antarmuka Getgabs.
- Buat pra-definisi yang disesuaikan Templat pesan WhatsApp.
- Balasan otomatis untuk pertanyaan pelanggan yang masuk.
- Pantau status pesan dan kinerja kampanye pemasaran.
- Dasbor terpusat dan alat kotak masuk.
- Dukungan pelanggan multibahasa.
- Tidak perlu menggunakan biaya lisensi untuk kampanye WhatsApp.
3. Layanan SMS 99
99 SMS Service adalah solusi pemasaran dan pemasaran WhatsApp dan SMS yang berbasis di Bangalore. Sebagai salah satu platform pemasaran WhatsApp terbaik dan terkemuka di Malaysia, 99SMSService menawarkan layanan pemasaran terenkripsi menyeluruh untuk bisnis Anda. Pesan promosi dapat digunakan untuk mengubah pelanggan menjadi prospek, dan ini dilakukan dengan mengirimkan pesan massal tanpa batas.
99SMSService memungkinkan Anda menyiarkan pesan pemasaran yang dipersonalisasi dalam bentuk teks atau WhatsApp, yang dapat mengembangkan bisnis Anda dengan ROI 26x atas pengeluaran pemasaran Anda. Kedua, alat ini membantu mencocokkan pesan yang tepat untuk klien yang tepat dan pada waktu yang tepat. Alat ini memungkinkan organisasi untuk menjual dan berkomunikasi dengan konsumen serta bertukar daftar produk dan informasi otomatis.
Fitur 99SMSService:
- Pengiriman pesan massal 100% instan
- Otomasi pemasaran
- Chatbot WhatsApp
- Pelacakan Kampanye
- Antarmuka SMS massal yang mudah digunakan
- Segmentasi Pelanggan
4. SMS Mudah
EasyWaySMS adalah layanan yang secara khusus difokuskan pada pemasaran WhatsApp dan SMS. Layanan ini digunakan untuk menyampaikan pesan transaksional dengan mudah ke bisnis kecil. Aplikasi yang sangat efektif dan mudah digunakan yang menciptakan platform pemasaran WhatsApp ini merupakan solusi pemasaran yang lengkap. Hal ini menghasilkan manajemen kontak dan kampanye yang lebih efektif dan efisien.
Fitur EasyWaySMS:
- Manajemen kontak
- Penjadwalan Pesan
- Template Pesan
- Balasan Otomatis
5. Pesan yang Disampaikan
Pengirim pesan massal WhatsApp terbaik berikutnya adalah Messagedly. Ini adalah platform yang paling tepat untuk solusi pengiriman pesan yang efisien. Semakin berkembang di WhatsApp, pengirim pemasaran ini memungkinkan perusahaan. Klien dapat dihubungi melalui situs web dan perangkat seluler, dan Anda dapat melibatkan mereka melalui API WhatsApp Bisnis.
Anda juga dapat memfilter obrolan lebih lanjut berdasarkan kampanye yang tersedia dan tag & atribut untuk perutean agen generasi baru. Beberapa fitur Messagedly mirip dengan chatbot WhatsApp, pesan grup, penyiaran, koneksi, dan notifikasi, dan lain-lain.
Fitur Messagedly:
- Pesan Massal
- Mudah-ke-menggunakan antarmuka
- Analisis dan Pelaporan
- Integrasi API WhatsApp Business
- Penjadwalan Pesan
- Personalisasi Pesan
6. Centang ganda
Desain DoubleTick adalah untuk membantu tim penjualan mendapatkan prospek, melakukan penjualan, dan menghubungkan klien dalam waktu sesingkat mungkin. Ini adalah salah satu perangkat lunak WhatsApp CRM yang paling canggih, yang memiliki fitur-fitur WhatsApp Business API premium yang terintegrasi seperti kotak masuk tim bersama berbasis cloud, pesan grup, fungsionalitas chatbot cerdas yang canggih, bot pemesanan, dan katalog dinamis, di antara banyak lainnya. Inilah yang Anda cari dalam satu solusi untuk penjualan paksa Anda.
Fitur DoubleTick:
- Antarmuka yang mudah digunakan dengan fitur yang ramah seluler.
- Aplikasi seluler yang kuat untuk komunikasi klien
- Pemasaran WhatsApp otomatis
- Pantau analitik kampanye
- Susunan acara Pesan siaran WhatsApp
- Kotak masuk tim berbasis cloud
- Berbagi katalog otomatis dengan bot bertenaga AI
- Integrasi API WhatsApp Business dengan mudah dengan berbagai perangkat lunak
- Integrasikan dengan mulus Widget obrolan WhatsApp
- Penyamaran angka
- Blokir pesan yang tidak diinginkan
- 24 / 7 dukungan pelanggan
7. WATI
Ini adalah pengirim pesan massal WhatsApp lainnya di Malaysia yang dapat memungkinkan kita untuk membuat dan mengelola kampanye pemasaran WhatsApp Broadcast secara efektif, meningkatkan interaksi pelanggan, dan mencapai tujuan pemasaran. Dengan bantuan Wati, organisasi dapat menyampaikan konten kepada ribuan klien melalui WhatsApp, yang secara langsung meningkatkan hubungan yang lebih akrab dengan pelanggan sasaran.
Fitur Wati:
- Menawarkan dukungan multibahasa untuk terhubung dengan pelanggan dalam bahasa pilihan mereka.
- Ini menawarkan a chatbot WhatsApp untuk berbagai industri, seperti pendidikan, perawatan kesehatan, dan pemasaran.
8. Katarmin
Salah satu pengirim pesan massal WhatsApp yang paling efektif adalah Chatarmin, khususnya untuk bisnis e-commerce seperti Chatarmin. Chatarmin memungkinkan koneksi yang lancar ke Shopify dan Klaviyo. Chatarmin meningkatkan keterlibatan pelanggan dengan komunikasi penting otomatis, seperti memberi tahu pelanggan tentang penjualan yang hilang atau memberi tahu mereka tentang detail pengiriman. Chatarmin juga memiliki pembangun alur dan kompatibilitas API yang kuat, sehingga dapat disebut sebagai alat universal untuk kebutuhan bisnis.
Fitur Chatarmin:
- Otomatisasi obrolan langsung pada keranjang belanja yang ditinggalkan dan pembaruan pengiriman.
- Pengalaman pelanggan yang mudah.
- Strategi pengiriman pesan yang disesuaikan melalui integrasi Klaviyo yang andal.
- Interaksi pelanggan otomatis
- Alur percakapan yang dipersonalisasi.
- Kompatibilitas dan integrasi API dengan perangkat lunak yang ada.
9. Aliran ramping
SleekFlow adalah alat yang lebih umum untuk membuat alur kerja baru yang adaptif terhadap AI yang melibatkan beberapa saluran pengiriman pesan. Alat ini mencakup layanan untuk kampanye iklan bisnis dan fungsi lainnya, seperti pembuat alur, fasilitas dalam obrolan, dan integrasi pembayaran.
Alat pengirim pesan massal WhatsApp ini dapat menjaring klien yang tepat dengan tidak hanya menarik data dari platform lain tetapi juga mengintegrasikan koneksi dari Excel. Sebagaimana dioperasikan melalui platform tersebut, konsumen dapat disegmentasikan menurut beberapa opsi dan preferensi.
Fitur SleekFlow:
- Sederhanakan alur kerja & optimalkan upaya pengiriman pesan siaran.
- Lacak analitik seperti rasio buka, rasio balasan, dan rasio klik-tayang
- Memperbaiki strategi penyampaian pesan.
- Sertakan detail multimedia
- Respon cepat.
10. Apa Pengirim
Pada daftar 10 teratas, pengirim pesan massal WhatsApp terakhir adalah WhatSender, yang dapat dianggap sebagai platform yang luar biasa dan mudah digunakan yang memungkinkan pengelolaan penjualan langsung dari sistem. Platform ini dikembangkan untuk keandalan dan universalitas, dan kebutuhan pengiriman pesan pribadi dan bisnis dapat ditangani dengan mudah, baik itu untuk berbagi salam atau informasi promosi.
Fitur WhatSender:
- Pesan yang disesuaikan, termasuk nama atau detail lainnya.
- Targetkan koneksi baru dalam grup WhatsApp.
- Buat log pesan setelah penyiaran untuk melacak percakapan.
- Penjadwalan pesan untuk berbagi otomatis dan peningkatan waktu.
- Memperbaiki kontak untuk menargetkan kampanye pemasaran.
- Pengalaman yang ditingkatkan
Nah, itu saja! Berikut adalah 10 pengirim pesan massal WhatsApp teratas di Malaysia. Terserah kebutuhan Anda; Anda dapat memilih pengirim pesan terbaik dari daftar di atas.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Q1. Apa itu pengiriman pesan massal WhatsApp?
A. Pesan massal WhatsApp melibatkan pengiriman sejumlah pesan ke beberapa pengguna sekaligus dari akun WhatsApp Business.
Q2. Bagaimana cara mengirim pesan massal di WhatsApp?
A. Pertama, pilih pengirim Pesan WhatsApp massal dengan opsi pesan massal. Masukkan penerima, ketik pesan, buka, dan edit jika perlu. Posting pesan pada waktu ketika sebagian besar audiens target akan melihatnya, dan patuhi kebijakan WhatsApp untuk menghindari masalah hukum yang diuraikan di atas.
Q3. Apa itu pengirim WhatsApp massal?
A. Pengirim pesan massal WhatsApp adalah alat WhatsApp penting yang diciptakan untuk mengirim pesan massal melalui WhatsApp.
Q4. Bisakah kita mengirim pesan ke 1000 kontak di WhatsApp?
A. Ya, Anda dapat mengirim pesan ke 1000 kontak, tetapi untuk itu, Anda harus menggunakan fitur siaran WhatsApp. Untuk layanan langganan pesan yang besar, tersedia beberapa API WhatsApp Business yang bagus seperti Getgabs. WhatsApp Business memiliki batasan hingga 256 kontak per siaran, jadi membuat beberapa daftar tidak dapat dihindari.
Q5. Apakah pengiriman pesan massal WhatsApp legal?
A. Ya, ini sepenuhnya legal. Namun, jika dilakukan melalui WhatsApp Business API, ini memungkinkan pengiriman pesan jangkauan ke ribuan klien dan orang tak dikenal lainnya yang tidak tersimpan di ponsel. Mereka menyediakan pelacakan kampanye pemasaran, tim kotak masuk terpusat, mendorong penjualan atau pemasaran, dan sebagainya. Mengirim pesan massal melalui alat yang tidak disetujui adalah melanggar hukum, sesuai dengan kebijakan yang mengatur WhatsApp.
Kesimpulan
Ini melengkapi liputan hari ini tentang 10 pengirim pesan massal WhatsApp teratas di Malaysia. Pemilihan pengirim massal WhatsApp bergantung pada faktor-faktor seperti struktur harga, fungsionalitas, dan kapasitas organisasi. Ini terutama penting saat memilih alat dengan navigasi sederhana, kapabilitas API, dan analitik yang efektif.
Kesinambungan dalam keterlibatan dengan klien terutama melibatkan komunikasi langsung dengan klien melalui selera atau pilihan mereka. Platform siaran WhatsApp meningkatkan kemampuan bisnis untuk mengirim pesan yang disesuaikan dengan kebutuhan klien potensial dengan mudah.