10+ Kasus Penggunaan Pesan Teks Teratas untuk Real Estat

Bisnis real estat memiliki begitu banyak tugas dan tanggung jawab yang harus dikelola, baik untuk bisnis mereka maupun pelanggan mereka. Terkadang, menangani pertanyaan klien, mengirimkan detail properti, dan memproses pembayaran bisa sangat merepotkan. Lalu, apa yang harus dilakukan? Manfaatkan fitur pesan teks untuk menyederhanakan operasional bisnis Anda. 

SMS massal sangat penting bagi agen real estat, begitu pula bagi klien. Misalnya, Anda seorang agen real estat yang sedang menunjukkan properti di Coronado kepada pembeli. Sebuah listing baru—rumah bandar dengan 3 kamar tidur di Orange Ave, terdaftar dengan harga [harga]—diluncurkan pada [waktu]. Listing tersebut sudah menarik perhatian, dan banyak yang memesan dengan cepat.

Dalam skenario tersebut, SMS memastikan pelanggan Anda melihat peluang tersebut sebelum hilang. Pesan Anda mengurangi gangguan. Lebih cepat daripada email, lebih mudah diklik daripada ping portal. Mungkin itulah sebabnya SMS memiliki tingkat buka rata-rata industri sebesar 98%, lebih tinggi daripada alat percakapan lainnya. Anda memberdayakan kebutuhan pelanggan dan membantu mereka bergerak ke langkah berikutnya.

Untuk mengetahui manfaat penggunaan fitur ini bagi bisnis Anda, baca artikel selengkapnya.

Pengenalan Pesan Teks Real Estat

Real estate Pemasaran SMS adalah cara cepat dan bermanfaat untuk berinteraksi dengan anggota tim, sesama agen properti, klien, dan calon klien. Sebelumnya, email digunakan sebagai alat utama untuk berkomunikasi dengan pengguna. Pesan teks kini semakin populer, berkat faktor-faktor seperti pengiriman cepat, kemudahan, dan harga. 

Ini membantu agen meningkatkan proses perolehan prospek dan konversi sesuai anggaran. Hal ini diperlukan untuk memiliki taktik yang tepat dalam menarik dan mengonversi pelanggan; diperlukan alat yang tepat untuk menerapkan taktik tersebut. Bayangkan menjadi agen real estat, yang ingin terlibat dan berinteraksi dengan pembeli untuk membangun hubungan jangka panjang; dalam hal ini, perangkat lunak pesan teks adalah satu-satunya penyelamat.

Apakah Pemasaran SMS Pilihan yang Baik?

Pertama, ketahui apakah pesan teks untuk properti masih sempurna atau tidak. Berikut manfaat penggunaan fitur ini untuk menyederhanakan proses bisnis.

Manfaat Pemasaran SMS untuk Real Estat

• Komunikasi instan: SMS adalah salah satu cara tercepat untuk berinteraksi. Pesan teks diterima secara langsung; dengan demikian, Anda dapat memanfaatkannya untuk mendapatkan informasi biaya secara real-time dan balasan cepat.
• Tarif terbuka yang tinggi: Pesan SMS memiliki rasio pembukaan sebesar 90%, jauh lebih tinggi daripada email.
• PersonalisasiAnda dapat dengan mudah mengubah pesan teks Anda. Hal ini akan membuat Anda merasa dihargai dan diapresiasi.
• Efektivitas biaya:Dibandingkan dengan saluran lain, pemasaran SMS memiliki ROI yang tinggi.

Kasus Penggunaan Terbaik Pesan Teks untuk Real Estat

Berikut adalah beberapa kasus penggunaan pesan teks di bidang properti, yang bisa Anda lihat sebagai batu loncatan untuk berkomunikasi dengan prospek dan pelanggan. Ingat, Anda harus mengikuti aturan kepatuhan untuk berkirim pesan teks dan menggunakan pesan opt-out saat pertama kali Anda mengirim pesan teks kepada prospek yang tertarik dan sudah ada, seperti "Untuk berhenti berlangganan pesan teks, balas 'berhenti'." Namun, sebelum menggunakan layanan ini, mintalah bantuan solusi SMS massal untuk mengintegrasikan fitur tersebut.

Kami juga menyarankan untuk menambahkan bahasa opt-out serupa jika Anda menargetkan kontak yang sudah lama tidak Anda kirimi pesan.

1. Kualifikasi pemimpin

Sebagai agen real estat, Anda akan menerima banyak pesan teks tiba-tiba yang menanyakan siapa yang menghubungi Anda dan apakah mereka prospek terverifikasi atau agen. Anda dapat langsung mengetahui di mana Anda harus memfokuskan upaya dengan mengirimkan pesan selamat datang.

Sebagai contoh:

Halo Max. Terima kasih telah menghubungi kami. Kami ingin mengetahui kebutuhan Anda [jual atau beli rumah]. Tapi pertama-tama, apakah Anda seorang agen atau sudah punya agen? Jika Anda tidak ingin menerima pesan lebih lanjut, balas 'Stop'.

2. Tindak lanjut klien sebelumnya

Bisnis berulang dan referensi penting di setiap industri; oleh karena itu, penting untuk memelihara hubungan dengan pelanggan lama yang mungkin menawarkan penjualan berulang dan referensi. SMS adalah cara yang ramah dan santai untuk menghubungi, baik untuk mengundang mereka ke kegiatan yang Anda sponsori atau untuk minum kopi.

Sebagai contoh:

Hai [nama pelanggan]. Saya [nama agen]. Senang bertemu dengan Anda beberapa hari yang lalu. Saya ingin bertemu Anda di acara temu pelanggan kami di [waktu & tempat]. Untuk menghentikan pesan, balas 'Berhenti Berlangganan'.

3. Permintaan testimonial

SMS massal untuk real estat memberi mereka banyak peluang untuk terhubung dengan klien dan memahami kebutuhan mereka. Pakar real estat yang melek teknologi dan berpengalaman memanfaatkan reputasi mereka untuk membangun bisnis. Seorang agen real estat berbagi pengalamannya bahwa “Menghasilkan prospek melalui pesan teks adalah hal terakhir yang saya habiskan waktu. Saya memiliki klien-klien yang baik dan referensi mereka untuk meningkatkan bisnis saya. Pelanggan saya selalu membalas ketika saya bertanya melalui SMS.

Sebagai contoh:

Halo [nama], saya [nama bisnis]. Senang sekali bekerja sama dengan Anda. Maukah Anda berbagi pendapat Anda? Supaya saya bisa membagikannya dengan calon pembeli dan penjual. Terima kasih!

4. Menjadwalkan waktu untuk mengobrol melalui telepon

Sebagai agen real estat yang sibuk, Anda harus menetapkan persyaratan yang jelas tentang waktu yang tersedia untuk berbicara melalui telepon. Anda dapat menggunakan pesan untuk mengusulkan tanggal dan waktu tertentu serta membagikan teks undangan kalender.

Sebagai contoh:

Halo Shruti, Jika Anda belum yakin dengan rencana Anda, saya ingin menjadwalkan panggilan telepon untuk membahas kebutuhan Anda. Beri tahu saya ketersediaan Anda. Klik tautan di bawah ini untuk mengonfirmasi 'Ya'. 

5. Teks dari magnet utama

 Jika Anda memberikan sumber daya gratis dengan imbalan detail pribadi seperti informasi kontak, Anda mungkin ingin mengirimkan pesan lanjutan untuk berterima kasih atas waktu mereka. Anda bahkan dapat mempererat hubungan dengan menanyakan kebutuhan mereka, yang membuka peluang komunikasi yang bermanfaat di masa mendatang.

Sebagai contoh:

Kepada [nama pelanggan] yang terhormat, saya [nama bisnis/agen]. Saya ingin mengucapkan terima kasih atas pemasangan [magnet utama] kami. Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi kami. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan mengobrol selama 15 menit untuk memahami lebih lanjut. 

6. Pemberitahuan daftar properti baru

Mengandalkan email atau telepon untuk berbagi informasi tentang daftar properti baru dengan pelanggan dapat menyebabkan hilangnya peluang. Alih-alih menggunakan teks untuk menautkan langsung ke daftar properti baru atau meminta mereka memeriksa kotak masuk untuk meninjau kandidat terbaik sesegera mungkin, sebaiknya Anda tidak menggunakan teks.

Sebagai contoh:

Hai [nama], ini Marie. Kami telah mendaftarkan beberapa properti baru yang mungkin Anda minati. Ingin melihat detailnya, atau ingin saya mengirimkan detailnya? Ketuk tautan untuk melihat properti [link].

7. Undangan dan pengingat open house

Platform pesan teks real estat menggunakan alat ini untuk berinteraksi dengan calon pembeli secara langsung. Namun, membuat orang datang adalah tugas yang sulit, bahkan untuk rumah yang berlokasi ideal. Rangkaian pesan teks real estat yang dirancang dengan baik akan sangat berpengaruh. Anda dapat menarik perhatian dengan undangan properti yang tepat waktu untuk listing baru Anda atau acara mendatang.

Sebagai contoh:

Hai [nama klien]. Kami mengadakan acara open house di [alamat] dan [tanggal]. Rumah 3 kamar tidur yang indah dan layak huni! Kunjungi sekarang.

8. Penawaran dan penutupan transaksi yang sensitif terhadap waktu

Cara lain yang baik untuk layanan pesan teks agen properti adalah menciptakan rasa urgensi. Hal ini memotivasi pelanggan untuk bertindak cepat. Tentu saja, ini paling efektif ketika ada penawaran yang sensitif terhadap waktu atau preferensi yang bersaing untuk properti tersebut. Pesan tersebut tidak hanya memberi tahu calon pembeli tentang penurunan harga, tetapi juga memotivasi mereka untuk bertindak cepat dalam jangka waktu yang valid atas penawaran tersebut.

Sebagai contoh:

Kabar baik untuk semua! Penjual baru saja menurunkan harga properti yang Anda minati sebesar $10 hanya untuk 2 hari ke depan. Jangan lewatkan kesempatan ini – balas 'Deal' untuk mengajukan penawaran Anda sekarang atau rencanakan kunjungan terakhir!

9. Finalisasi Janji Inspeksi atau Tanggal Penutupan

Pesan teks otomatis Mengirim janji temu dan tanggal penutupan sangatlah penting dalam industri real estat. Anda perlu mempertimbangkan cara yang efisien untuk melacak janji temu penting, seperti

• Inspeksi properti
• Peninjauan akhir
• Tanggal penutupan

Sebagai contoh:

Pengingat: Peninjauan properti Anda dijadwalkan pada hari Rabu pukul [waktu]. Mohon konfirmasi dengan mengklik 'Ya' atau 'Tidak' untuk memberi tahu kami jika Anda memerlukan penjadwalan ulang.

10. Pesan Kampanye Tetes

Saat membangun hubungan dengan prospek yang tertarik, tekanan rendah dan titik kontak yang berkelanjutan sangat efektif. Alih-alih membanjiri klien dengan promosi penjualan yang basi, kampanye tetes memberikan detail yang relevan dan tepat waktu selama berhari-hari atau berminggu-minggu—membuat Anda tetap online tanpa merasa kewalahan. Pesan tersebut mencakup informasi terkini pasar, tips membeli, dan tautan ke sumber daya bermanfaat untuk meningkatkan kepercayaan dan menunjukkan keahlian Anda.

Sebagai contoh:

Masih mencari, Ria? Berikut artikel berisi lima lingkungan menakjubkan di [lokasi] untuk pembeli rumah pertama: [link]. Beri tahu saya jika ada yang bisa saya bantu.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Q1. Apakah pemasaran SMS membantu dalam bidang real estat?

A. Ya, tentu saja. Pemasaran SMS memiliki tingkat buka dan baca lebih dari 90%. Oleh karena itu, hal ini membantu agen menjangkau pelanggan dan menghasilkan lebih banyak prospek positif.

Q2. Bisakah kami menyesuaikan pesan-pesan ini?

A. Ya, setiap pesan dapat dipersonalisasi dengan nama klien, lokasi, harga, dan kategori properti. Anda bahkan dapat menyesuaikan nada dan waktu pesan tergantung pada tahap perjalanan pembelian prospek.

Q3. Apakah mungkin mengotomatiskan pesan berdasarkan aktivitas prospek?

A. GetItSMS memungkinkan Anda memicu pesan berdasarkan aktivitas seperti pengiriman formulir, perubahan tahap, atau daftar baru.

Q4. Mengapa agen real estat sebaiknya menggunakan layanan pesan teks?

A. SMS memiliki tingkat buka yang tinggi, yaitu 98%, dan dibaca dalam hitungan menit, menjadikannya cara tercepat untuk menargetkan pelanggan. Inilah cara berkomunikasi yang direkomendasikan pembeli dan penjual saat ini: cepat, nyaman, dan langsung.

Q5. Apakah ada kekurangan dari pemasaran melalui pesan teks?

A. Salah satu masalah paling umum yang dihadapi SMS massal untuk properti adalah batasan panjang setiap pesan. Anda bahkan harus membayar untuk setiap pesan teks, sementara pemasaran email tidak memiliki masalah apa pun.

Kesimpulan

Layanan pesan teks bisa sangat membantu agen real estat dan klien mereka untuk berkomunikasi dengan mudah, menjadwalkan dan mengingatkan mereka akan janji temu, serta menghasilkan prospek. Layanan ini merupakan metode yang efektif untuk mendapatkan informasi yang dibagikan kepada banyak klien, dan Anda dapat mengharapkan tingkat balasan yang jauh lebih tinggi daripada email.

Singkatnya, pesan teks lebih personal dan lebih dekat dengan interaksi nyata dibandingkan email. Jika Anda mengikuti beberapa praktik yang disarankan dan berfokus pada penyampaian pesan yang jelas dan detail, hal ini dapat memberikan manfaat yang luar biasa.

Sekaranglah saatnya untuk memberikan perhatian khusus pada Layanan pesan teks dua arah untuk membangun hubungan yang kuat dengan konsumen Anda. Gunakan juga alat dan platform yang tepat untuk meningkatkan kampanye pemasaran SMS dan menghemat waktu.

GetItSMS adalah platform pemasaran SMS yang hebat untuk agen real estat yang memungkinkan Anda mengirim SMS dengan mudah langsung dari dasbor situs web Anda. Jika Anda perlu menggabungkan pemasaran SMS dengan praktik situs web Anda, ini adalah peluang bagus. Jadi, tunggu apa lagi? Ayo coba sekarang!