Ingin Kirim SMS Massal?
Jika ya, maka ujilah layanan kami GRATIS.
Dapatkan Uji Coba Gratis WhatsApp Business API selama 1 Bulan
Apakah Anda mencari Penyedia Layanan Pesan RCS Terbaik di India? Pesan RCS, yang merupakan singkatan dari Rich Communications Services, semakin populer di kalangan bisnis sebagai alat komunikasi yang hebat. Layanan pesan canggih ini telah menjadi solusi penting untuk komunikasi perusahaan di seluruh India, yang menawarkan keterlibatan yang lebih baik, berbagi konten multimedia, dan layanan pelanggan yang sangat baik.
Saat ini, bisnis tengah berkembang untuk menggunakan teknologi komunikasi canggih guna meningkatkan proses bisnis mereka. Layanan pesan RCS di India telah mencapai lalu lintas pesan bisnis yang lebih banyak daripada solusi lainnya.
Penelitian tersebut mengatakan pada tahun 2025, lalu lintas bisnis akan mencapai sekitar 50 miliar pesan, meningkat 50% dari tahun 2024.
Artikel ini akan menguraikan 10 penyedia layanan pesan RCS teratas di India. Penyedia layanan obrolan RCS di India akan menjadi cara untuk membantu bisnis meraih kesuksesan. Mari kita lihat semuanya!
Apa itu Layanan Pesan RCS?
Pesan RCS adalah versi lanjutan dari pesan teks biasa, yang dapat digunakan oleh perusahaan dan klien untuk mengirim pesan teks lengkap termasuk gambar, video, dan juga berkas. Pesan-pesan ini dapat dikirim melalui aplikasi pesan asli di ponsel.
Aplikasi ini berfungsi sebagai layanan pesan dua arah bagi bisnis karena interaksi pelanggannya yang kreatif - mirip dengan WhatsApp yang digunakan untuk mendorong penjualan. Meskipun layanan pesan RCS di India sering digunakan oleh pengguna nonbisnis, para ahli mengatakan bahwa layanan ini akan memberikan lebih banyak daya tarik dan peluang pendapatan bagi bisnis.
Meta telah menerima lebih dari 200 juta pengguna WhatsApp bisnis per bulan di seluruh dunia, dan sebagian besar pelanggan adalah pebisnis. Jumlah layanan pesan RCS di India yang digunakan oleh pebisnis lebih sedikit; karenanya tidak dapat membagikan rasio pastinya.
Penyedia layanan pesan RCS di India adalah media yang menawarkan banyak bisnis untuk memanfaatkan layanan ini dan mengembangkan bisnis mereka di dunia yang kompetitif. Dengan mengintegrasikan aplikasi komunikasi dengan solusi pesan ini, organisasi dapat mengelola pertanyaan pelanggan secara efektif.
Layanan ini berfungsi di semua jaringan dan perangkat seluler. Fitur-fitur yang terintegrasi dengan solusi pengiriman pesan ini seperti multimedia, keamanan, dan keandalan. Oleh karena itu, semua ukuran perusahaan memanfaatkan layanan ini untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.
10 Penyedia Layanan Pesan RCS Teratas di India
Penyedia layanan RCS terbaik di India telah menggunakan teknologi ini untuk menyediakan kemampuan multimedia yang aman, kreatif, dan kaya bagi berbagai industri. Layanan pengiriman pesan terbaik melibatkan profil pengirim yang terverifikasi, tombol kreatif, dan lampiran media.
Penyedia layanan menyoroti pengiriman pesan yang aman, efisien, dan berkomitmen dengan RCS. Oleh karena itu, lihatlah sekilas penyedia layanan obrolan RCS terbaik di India yang membentuk lanskap bisnis.
1. Dapatkan SMS-nya
GetItSMS adalah penyedia layanan pesan RCS serbaguna di seluruh India yang diperuntukkan bagi perusahaan. Penyedia layanan ini bertujuan untuk memberikan solusi menyeluruh, mulai dari personalisasi pesan hingga dukungan pelanggan real-time dan kemampuan multimedia.
Penyedia layanan obrolan GetItSMS berkolaborasi dengan bisnis untuk membantu mereka menyampaikan pesan yang kreatif dan menarik kepada pelanggan. Layanan pengiriman pesan ini lebih inovatif daripada pengiriman pesan SMS tradisional.
Daftar fitur yang terkait dengan penggunaan platform, berbagi media berkualitas, chatbot WhatsApp, dan dukungan cepat secara real-time. GetItSMS membantu banyak bisnis untuk meningkatkan layanan pelanggan dan rasio konversi. GetItSMS dapat dengan mudah diintegrasikan dengan sistem bisnis yang ada, memberikan komunikasi yang aman dan tangguh untuk membuat klien berinteraksi dengan cara yang lebih disesuaikan.
Fitur:
- Chatbot Interaktif
- Dukungan Pelanggan Waktu Nyata
- Otomatisasi Whatsapp
- Penyiaran WhatsApp
- Pesan yang Dipersonalisasi
Harga: Biaya tidak dicantumkan secara publik. Hubungi tim penjualan.
2. Layanan 99SMS
99SMSService adalah penyedia layanan pesan RCS global di India. Layanan ini mengubah cara komunikasi bisnis, pemasaran, layanan pelanggan, dan pemasaran tradisional dengan platform percakapan baru.
Menerapkan layanan pesan modern meningkatkan keterlibatan klien, memungkinkan mereka mengirim gambar dan video, melacak lokasi, mengirim peta rute, tautan, pesan audio, dan mendapat untung dengan fitur keamanan atau analitik tingkat lanjut.
Sebagai ahli dalam solusi omnichannel, 99SMSService mendukung berbagai industri untuk berinteraksi dengan konsumen melalui SMS, Suara, Email, dan pesan RCS. Layanan yang ditawarkan meningkatkan kepuasan pelanggan, menyederhanakan pesan, dan meningkatkan penjualan bisnis.
Spesialisasi dalam banyak industri seperti e-commerce, perawatan kesehatan, perbankan, dan keuangan dengan solusi kreatif atau aman untuk layanan pelanggan yang baik.
Fitur:
- Pesan yang Disesuaikan
- Mitra resmi WhatsApp Business API
- Pesan 2-Arah
- Platform multisaluran
- Kreatif Templat pesan Whatsapp
- Integrasi chatbot WhatsApp
- 24 / 7 dukungan pelanggan
- Pesan Bisnis RCS
Harga: Hubungi tim untuk mengetahui harga paket dasar.
3. SMS Mudah
Berbicara tentang penyedia layanan obrolan RCS berikutnya di India; EasyWaySMS, platform percakapan global, menghadirkan begitu banyak solusi pengiriman pesan seperti RCS, SMS, video, dan suara kepada berbagai industri. Layanan pengiriman pesan RCS dari platform ini memungkinkan mereka untuk mengirim pesan media yang mengesankan dan kaya seperti gambar, video, dan tombol kepada konsumen.
EasyWaySMS memberdayakan bisnis untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan, memberikan dukungan pelanggan, dan menciptakan hubungan untuk mendukung melalui alat perpesanan modern.
Fitur:
- Pesan Bermerek
- Dukungan Media Kaya
- Tombol Interaktif
Harga: Harga layanan pesan EasyWaySMS RCS didasarkan pada kebutuhan bisnis. Untuk mengetahui lebih lanjut, hubungi mereka secara langsung untuk mendapatkan penawaran harga.
4. Pesan yang Disampaikan
Messagedly adalah penyedia solusi pengiriman pesan RCS terkemuka yang mendukung perusahaan dalam peningkatan komunikasi dengan pesan yang kaya dan menarik. Solusi pengiriman pesan RCS memungkinkan bisnis untuk berbagi pesan bermerek yang aman dengan video, gambar, dan file lain dengan pengalaman yang lebih menarik daripada SMS pengiriman pesan tradisional. Solusi yang diperkenalkan adalah untuk membangun kepercayaan, menjaga keterlibatan lebih mudah, dan menumbuhkan kepuasan pelanggan.
Fitur:
- ID Pengirim Terverifikasi
- Berbagi File Lebih Besar
- Baca Penerimaan
- Chatbot WhatsApp Tanpa Kode
Harga: Harga mulai dari $0.0078 per pesan yang terkirim.
5.Twilio
Twilio adalah solusi pengiriman pesan RCS canggih yang membantu bisnis dalam berkomunikasi secara mengesankan dan menarik dengan daftar pelanggan mereka. Dengan menyediakan fitur-fitur yang luar biasa, termasuk ID pengirim bermerek, media kaya, dan tombol CTA yang menarik, layanan pengiriman pesan modern ini menyederhanakan SMS standar. Keterlibatan pelanggan yang kuat dapat disederhanakan oleh organisasi yang menawarkan layanan yang lebih disesuaikan dan inovatif.
Fitur:
- ID Pengirim Bermerek
- Dukungan Media Kaya
- Tombol Interaktif
Harga:
- Pesan Dasar (hingga 160 karakter): Dikenakan biaya yang sama dengan SMS.
- Pesan Konten yang Kaya: Biayanya bervariasi; hubungi Twilio untuk detailnya.
- Diskon Volume: Tersedia sebagai skala penggunaan.
6. KontrolHippo
Sebagai penyedia layanan pesan RCS terkemuka dan terkemuka, ControlHippo hadir untuk membantu bisnis meningkatkan keterlibatan mereka dengan RCS. Bisnis dapat berbagi konten yang kreatif, inovatif, dan kaya media melalui RCS langsung kepada pembeli tanpa harus memiliki aplikasi tambahan.
Hal ini membuat komunikasi pelanggan lebih mudah dan lancar. Kemampuan seperti tanda terima baca, indikator pengetikan, dan berbagi media berkualitas tinggi memastikan keterlibatan yang lebih baik dan percakapan yang lancar.
Fitur:
- Interaktif Elements
- Pesan Bermerek
- Berbagi Media Berkualitas Tinggi
- Kompatibilitas Lintas Platform
- Interaksi Waktu Nyata
- Dukungan untuk Fitur E-commerce
Harga:
- Paket Dasar: Gratis untuk maksimal 3 pengguna.
- Paket Perunggu: $20 per pengguna/bulan (ditagih setiap tahun).
- Paket Silver: $28 per pengguna/bulan (ditagih setiap tahun).
- Paket Emas: Harga khusus (hubungi untuk detailnya).
7. GupShup
Menawarkan Layanan Komunikasi yang Kaya (RCS), Gupshup memungkinkan percakapan bisnis. Solusi pengiriman pesan RCS-nya memungkinkan perusahaan mengubah pesan yang kaya dan kreatif kepada pembeli dan mendorong keterlibatan dan pengalaman pelanggan. Dengan lebih dari 1 miliar pengguna RCS aktif di seluruh dunia, Gupshup mendukung berbagi media beresolusi tinggi, tanda terima baca, dan tombol interaktif. Itulah sebabnya ini merupakan alat yang berharga bagi industri yang menargetkan untuk terhubung dengan pengguna dengan mudah.
Fitur:
- Baca Penerimaan
- Indikator Pengetikan
- Tombol Interaktif
- API WhatsApp Business Resmi
Harga:
- Biaya pesan standar: $0.001 per pesan.
- Struktur harga WhatsApp adalah biaya berbasis percakapan, ditagih berdasarkan harga aktual.
8. Infobip
Infobip adalah penyedia layanan RCS terkemuka yang memfasilitasi pengiriman pesan yang kaya dan interaktif antara perusahaan dan klien mereka. Bisnis dapat mengirim pesan bermerek dengan tombol, grafik, dan respons cepat menggunakan layanan pengiriman pesan RCS Infobip. Pelanggan dapat berinteraksi lebih bermakna dengan lebih mudah sebagai hasilnya, yang meningkatkan kepuasan pelanggan dan meningkatkan efektivitas komunikasi. Platform dari Infobip hanya berinteraksi dengan sistem saat ini.
Fitur:
- Percakapan dua arah yang kaya, bermerek
- Berbagi media resolusi tinggi
- Template pesan kreatif
Harga: Harga pesan RCS di Infobip disesuaikan dengan kebutuhan bisnis dan volume penggunaan tertentu. Untuk informasi lebih mendalam, sebaiknya hubungi tim secara langsung.
9. PesanBurung
MessageBird, penyedia layanan RCS yang populer, membantu bisnis dengan komunikasi berkualitas tinggi, menggunakan pesan interaktif. Teknologi RCS MessageBird mengirimkan pesan, termasuk gambar, tombol, dan komponen multimedia lainnya, untuk membuat komunikasi lebih menarik. Teknologi ini menyediakan layanan global untuk menjangkau klien di seluruh dunia. Alat ini memberikan layanan yang disesuaikan secara real-time kepada bisnis dengan memenuhi permintaan mereka.
Fitur:
- Pesan Dua Arah
- Dukungan Multimedia
- Integrasi API
Harga:
- Mulai dari $0.008 per pesan SMS keluar.
- Gratis untuk pesan SMS masuk.
- $0.50 per bulan untuk nomor khusus.
- $0.010 per permintaan LOOKUP + HLR.
- $700 per bulan untuk nomor telepon kode pendek khusus.
10. Aliran Zix
Terakhir, ZixFlow, layanan pengiriman pesan RCS, memungkinkan bisnis untuk mengirim pesan yang kaya, menarik, dan kreatif melalui aplikasi pengiriman pesan di ponsel pelanggan secara langsung. Layanan ini meningkatkan kepuasan pelanggan dengan menghubungkan kemampuan seperti gambar definisi tinggi, tombol tindakan, dan video ke metode komunikasi. ZixFlow membantu organisasi mengembangkan kampanye pemasaran yang lebih disesuaikan dan efektif dengan layanan RCS.
Fitur:
- Berbagi Media Berkualitas Tinggi
- Tombol Interaktif
- Chatbot RCS Otomatis
Harga:
- Gratis: $0/bulan; termasuk fitur-fitur penting.
- Pemula: $39/bulan (ditagih setiap tahun); menambahkan saluran WhatsApp & RCS.
- Pertumbuhan: $74/bulan (ditagih setiap tahun); termasuk otomatisasi tingkat lanjut.
- Bisnis: $139/bulan (ditagih setiap tahun); menawarkan akses CRM penuh, irama keterlibatan, dan manajemen akun khusus.
Manfaat Layanan Pesan RCS
Layanan pesan RCS di India paling sesuai dengan tuntutan bisnis dan menguntungkan mereka dalam banyak hal. Kami telah berbicara berkali-kali tentang keuntungan menggunakan pesan RCS untuk komunikasi bisnis guna memberikan pengalaman asli, kesederhanaan, urgensi, dan keterbacaan cepat. Tanda centang pesan bisnis yang terverifikasi dan pengenalan merek yang lengkap memberikan rasa percaya diri kepada pengguna.
Berikut ini adalah keuntungan utama menggunakan layanan RCS untuk komunikasi bisnis:
1. Peningkatan branding
Pesan RCS dengan bisnis mengintegrasikan elemen-elemen merek seperti warna logo untuk memberikan representasi visual dan pengalaman bermerek yang lebih baik bagi klien. Konsistensi merek seperti ini tidak tersedia dalam SMS tradisional.
2. Tanda terima baca dan pembaruan pengiriman
Untuk komunikasi bisnis, layanan pesan RCS di India menyediakan tanda terima baca dan pembaruan pengiriman, yang memungkinkan pengirim mengetahui saat pesan mereka sedang dikirim dan dibaca. Fitur semacam itu tidak tersedia dalam SMS standar dan memberikan informasi berharga kepada bisnis tentang efektivitas komunikasi.
3. Perilaku percakapan
Pesan RCS memandu bisnis dengan pesan percakapan dan menciptakan pengalaman percakapan yang lebih alami dan lancar. Hal ini berkaitan dengan sifat SMS tradisional yang linier dan statis.
4. Konten media yang kaya
Elemen-elemen efektif seperti gambar, video, audio, carousel, dan tombol disertakan dalam solusi pengiriman pesan RCS. Layanan ini lebih menarik dan memikat secara visual, tidak seperti SMS tradisional yang terbatas pada teks sederhana.
5. Pengalaman pengguna yang ditingkatkan
Fitur bermanfaat dari teknologi ini adalah menawarkan pengalaman pengguna yang lebih baik. Klien dapat menikmati pesan yang menarik secara visual dengan file multimedia yang menjadikan pesan tersebut sebagai lingkungan percakapan yang mengesankan dan memuaskan.
6. Disesuaikan dengan fitur perpesanan tingkat lanjut
Aplikasi pengiriman pesan yang populer, RCS bekerja paling baik dengan fitur-fitur yang sesuai dengan kebutuhan pengiriman pesan kontemporer. Keunggulan ini memberikan pengalaman yang lancar bagi pelanggan yang disesuaikan dengan kemampuan solusi pengiriman pesan.
7. Profil RCS universal
Untuk menjamin pengalaman yang seragam di semua jaringan dan perangkat, Profil RCS Universal GSMA berupaya untuk menstandardisasi fitur dan kemampuan RCS. Interoperabilitas dan jangkauan yang lebih luas didorong oleh standardisasi ini.
8. Tindakan pilihan dan kreativitas
Pesan RCS dapat berisi elemen interaktif seperti tindakan dan respons yang disarankan. Dibandingkan dengan SMS tradisional, pengguna dapat bereaksi dengan satu ketukan, sehingga interaksi menjadi lebih praktis dan mudah digunakan.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Q1. Operator jaringan mana yang mendukung RCS?
A. Operator yang mendukung RCS di India adalah BSNL, Vodafone-Idea, dan Airtel. Dengan RCS, operator ini menyediakan fitur pengiriman pesan modern seperti obrolan grup, berbagi media beresolusi tinggi, dan tanda terima baca.
Q2. Apa itu layanan pesan RCS?
A. Pesan RCS adalah versi lanjutan dari pesan teks biasa, yang dapat digunakan perusahaan dan klien untuk mengirim pesan teks kaya termasuk gambar, video, dan juga berkas.
Q3. Apa perbedaan pesan RCS dengan SMS tradisional?
A. Pesan RCS menyediakan tanda terima baca dan pembaruan pengiriman, yang memungkinkan pengirim mengetahui saat pesan mereka sedang dikirim dan dibaca, tetapi SMS standar tidak. Selain itu, pesan juga memiliki kemampuan untuk mengirim konten multimedia dalam pesan.
Q4. Bagaimana Anda menyebarkan pesan RCS?
A. Perpesanan RCS, bersama dengan bisnis, berfungsi untuk banyak skenario, mulai dari pelacakan pengiriman dan peringatan penipuan hingga promosi, autentikasi 2 faktor, dll. Layanan ini diterapkan dalam aturan persetujuan dan promosi, memastikan percakapan yang bertanggung jawab dan efektif.
Q5. Siapa penyedia layanan pesan RCS yang dapat diandalkan di India?
A. Dapatkangab adalah penyedia layanan pesan RCS serbaguna di seluruh India yang diperuntukkan bagi perusahaan. Penyedia layanan ini bertujuan untuk memberikan solusi menyeluruh, mulai dari personalisasi pesan hingga dukungan pelanggan real-time dan kemampuan multimedia.
Kesimpulan
Menggunakan penyedia layanan pesan RCS yang tepat di India penting untuk meningkatkan percakapan dan interaksi pelanggan. Hal itu tidak penting jika Anda mencari pesan yang kreatif, berbagi konten multimedia berkualitas tinggi, dan pengalaman pelanggan yang disesuaikan. Penyedia layanan obrolan RCS teratas ini akan memudahkan alur kerja bisnis untuk memenuhi banyak tuntutan bisnis.
Dari variasi biaya hingga navigasi yang mudah dan dukungan yang andal, penyedia memastikan interaksi pelanggan yang lebih lancar dan efektif. Cukup periksa fitur, harga, dan keandalan platform dengan saksama untuk diterapkan pada bisnis Anda.