Bagaimana Cara Mengirim Pesan WhatsApp Otomatis dari Google Sheet?

WhatsApp dapat menjadi platform yang sangat efektif dan menguntungkan bagi bisnis. Namun, seiring Anda mulai menggunakannya, pada akhirnya, Anda perlu menemukan cara untuk menyederhanakan data Anda. Di sinilah integrasi Google Sheets dengan WhatsApp akan membawa Anda ke langkah berikutnya. 

Panduan ini akan memberikan informasi terperinci tentang cara mengirim pesan otomatis WhatsApp langsung dari Google Sheet dan efeknya.

Bagaimana cara mengirim Pesan WhatsApp dari Google Sheet?

Integrasi Google Sheets dengan WhatsApp dapat dilakukan untuk mengelola informasi Anda dengan lebih mudah. ​​Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengirim pesan WhatsApp dari Google Sheets.

1. Melalui Ekstensi WhatsApp Google Sheet

Integrasi dengan Google Sheets juga mudah jika Anda memanfaatkan penyedia solusi WhatsApp Business API seperti Getgabs. Yang perlu Anda lakukan adalah masuk ke akun Gmail Anda, buka Google Sheets, ketuk Extensions, lalu klik 'Get Add-ons.'

Umumnya, cari 'Dapatkangab' pada ekstensi yang tersedia. Kemudian klik 'WhatsApp sender—Jio Haptik Technologies Ltd' dan instal. Setelah mengunduh ekstensi, pantau akun Anda untuk memulai penautan. 

2. Melalui Integrasi Pihak Ketiga

Anda bahkan dapat menggunakan Google Sheets untuk Otomatisasi WhatsApp menggunakan alat pihak ketiga seperti Zapier atau Integromat. Zapier memiliki banyak integrasi yang memungkinkan Anda menghubungkan Google Sheets dengan WhatsApp. Integromat, yang sekarang disebut Make, memungkinkan pembuatan berbagai skenario yang memungkinkan otomatisasi beberapa tugas antara WhatsApp dan Google Sheets. 

3. Melalui Python dan API

Python merupakan cara paling efektif bagi para pengembang yang tertarik dalam membuat kode untuk Google Sheets dan otomatisasi WhatsApp. Dengan menggunakan Python, selain API seperti Spread, Anda dapat melihat data dari Google Sheets dan berbagi pesan melalui WhatsApp API. Dengan menggabungkan langkah-langkah dengan Google Spreadsheets API dan WhatsApp API dengan skrip Python, Anda dapat mengotomatiskan pengiriman pesan tergantung pada data dari Google Sheets Anda.

Praktik Terbaik Integrasi Google Sheets ke WhatsApp

Mengintegrasikan WhatsApp dan Google Sheets dapat menguntungkan bisnis Anda dalam berbagai cara. Berikut ini adalah beberapa kasus penggunaan utama integrasi Google Sheets ke WhatsApp:

1. Notifikasi dan peringatan otomatis

Salah satu alasan penting perusahaan menyarankan WhatsApp adalah kemampuannya untuk memberikan informasi terkini kepada klien secara tepat waktu. Menggabungkan WhatsApp dan Google Sheets akan membuat prosedur ini lebih praktis. Setiap kali baris baru ditambahkan ke Google Sheet, Anda dapat secara otomatis mengirimkan konfirmasi pesanan tepat waktu kepada konsumen. 

Integrasi Google Sheets ke WhatsApp juga memungkinkan Anda mengirimkan pengingat janji temu, pengingat pembayaran yang jatuh tempo dan terlambat, dan banyak lagi, tergantung pada data yang tercantum dalam lembar.

2. Dukungan dan layanan klien

Anda dapat secara otomatis mengirim pesan otomatis WhatsApp dari Google Sheets ke klien untuk berbagai dukungan pelanggan dan percakapan terkait layanan. Konsumen dapat dengan mudah mendapatkan informasi terbaru tentang status tiket dukungan yang tidak terkunci. 

Anda bahkan dapat meminta dan mengumpulkan umpan balik dengan mudah setelah pembelian atau setelah penyelesaian masalah dengan pesan otomatis. Otomatisasi Google Sheets ke WhatsApp memungkinkan pembaruan waktu nyata atas pesanan, pengiriman, dan status pengiriman pelanggan. 

3. Promosi & Pemasaran

Kasus penggunaan penting berikutnya dari integrasi WhatsApp ke Google Sheets adalah berbagi pesan pemasaran dan promosi yang menarik dengan klien. Anda dapat mengirim permintaan acara yang disesuaikan dengan kontak yang tercantum di Google Sheets dan tetap berhubungan dengan prospek. 

Anda dapat dengan mudah mengirimkan penawaran khusus, diskon, dan konten promosi kepada klien Anda dari Google Sheets. Integrasi ini bahkan membuat berbagi pembaruan rutin, pengingat peluncuran produk baru, dan distribusi buletin menjadi lebih efisien, tepat waktu, dan sederhana.

4. Percakapan internal tim

Kasus penggunaan terakhir atau yang paling umum dari integrasi Google Sheets ke WhatsApp adalah untuk menyederhanakan dan berkomunikasi secara efektif dalam tim internal. Anggota tim dapat diberi tahu tentang tugas baru atau modifikasi dan pembaruan apa pun pada operasi yang ada, sehingga fungsi menjadi lebih sederhana dan efisien. 

Ini adalah cara mudah untuk berbagi tenggat waktu, pengingat rapat, dan pembaruan kemajuan proyek agar tim tetap mendapat informasi lengkap.

Persyaratan untuk Mengirim Pesan WhatsApp dari Google Sheets

Untuk mengirim pesan otomatis WhatsApp dari Google Sheets, ada 3 persyaratan yang harus dipenuhi:

1. Akses WhatsApp Business API: Salah satu persyaratan penting untuk mengirim pesan WhatsApp dari Google Sheets adalah mendapatkan WhatsApp Business API. Untuk melakukannya, daftar dengan Penyedia Solusi Bisnis, autentikasi bisnis dan nomor Anda, atau dapatkan kredensial WhatsApp Business API.
2. Google Spreadsheet: Seiring dengan API WhatsApp Bisnis, Anda mungkin harus membuat atau menyiapkan Google Sheets dan menambahkan semua detail yang diperlukan. Akan membantu jika menyebutkan nama dan nomor telepon penerima melalui kode area spreadsheet.
3. Templat pesan WhatsApp: Persyaratan penting terakhir setelah WhatsApp Business API dan Google Sheets adalah pesan yang dikirim ke pelanggan. Buat dinamis Templat pesan WhatsApp yang dibagikan dengan konsumen. 

Tanya Jawab Umum (FAQ)

Q1. Apakah mudah untuk memindahkan data dari Google Sheets ke WhatsApp?

ABagi pebisnis yang ahli dalam coding atau Python, migrasi data dari Google Sheets ke WhatsApp dapat dilakukan dengan cepat menggunakan penyedia ekstensi Google Sheets pihak ketiga seperti Getgabs.

Q2. Bisakah kita mengirim pesan gratis dari Google Sheets ke WhatsApp?

AAnda dapat mengirim pesan otomatis WhatsApp dari Google Sheets melalui platform seperti Zapier melalui solusi API WhatsApp Business seperti Getgabs. Zapier menawarkan paket gratis, sementara API menyediakan paket berbayar berbasis percakapan dengan berbagai tarif tergantung pada wilayah, kategori percakapan, dll.

Q3. Bisakah pesan khusus dikirim dari Google Sheets ke WhatsApp?

A. Menghubungkan Google Sheets dengan WhatsApp melalui alat otomatisasi pihak ketiga atau API pengiriman otomatis memungkinkan pengiriman otomatis pesan WhatsApp yang dipersonalisasi tergantung pada data yang dibaca dari Google Sheets.

Q4. Jenis multimedia apa yang dapat dibagikan dari Google Sheet ke WhatsApp?

ASelain templat pesan teks, Anda dapat mengirim berbagai jenis media, termasuk video, foto, dokumen, GIF, dll., dari Google Sheets ke WhatsApp.

Q5. Di mana Anda dapat menemukan ekstensi WhatsApp untuk Google Sheets?

AGetgabs menyediakan ekstensi Google Sheets yang memungkinkan Anda mengirim pesan WhatsApp otomatis berdasarkan data klien yang ditambahkan ke Google Sheets.

Kesimpulan

Integrasi Google Sheets ke WhatsApp sangat penting jika Anda mengirim beberapa kampanye untuk menjangkau, melibatkan, dan mengendalikan konsumen Anda. Namun, hal ini hanya berfungsi jika Anda melakukan pengaturan yang tepat. Oleh karena itu, penting untuk bekerja dengan solusi WhatsApp Business API.

Apakah Anda tertarik mempelajari lebih lanjut tentang kasus penggunaan Google Sheets di WhatsApp?