Bagaimana Cara Mengirim Pesan Pengingat Pembayaran di WhatsApp?

Pesan pengingat pembayaran di WhatsApp penting dalam dunia bisnis yang kompetitif saat ini. Memanfaatkannya secara efektif membantu menjaga arus kas yang sehat dan hubungan pelanggan yang kuat. Tidak semua pelanggan aktif membayar pembayarannya tepat waktu. 

Ketika kehidupan menjadi sibuk dan kotak masuk penuh, faktur pembayaran bisnis mungkin hilang dari pikiran klien atau menyebabkan mereka tertinggal dalam prioritas mereka. Namun, mengirimkan pemberitahuan pengingat pembayaran di WhatsApp sering kali membuat klien kembali ke jalurnya. 

Blog ini akan menjelaskan bagaimana Anda dapat berkembang secara efektif pesan pengingat pembayaran di WhatsApp dan contoh terbaik yang perlu Anda ketahui. 

Apa itu Pesan Pengingat Pembayaran WhatsApp?

Pesan pengingat pembayaran WhatsApp adalah percakapan dalam pesan teks yang mengingatkan atau mendesak klien untuk membayar tagihan mereka yang akan datang atau terutang. Pesan pengingat pembayaran adalah cara unik yang digunakan oleh banyak bisnis untuk mengatasi penundaan pembayaran yang mengganggu. 

Notifikasi pengingat pembayaran adalah solusi praktis yang ditawarkan WhatsApp untuk mengirimkan pengingat pembayaran otomatis kepada pelanggan Anda. Solusi ini memungkinkan Anda mengatur pesan pengingat pembayaran otomatis tergantung pada kebutuhan, seperti tanggal jatuh tempo pembayaran dan pembayaran yang akan datang. 

Pengaturan pesan pengingat pembayaran WhatsApp memungkinkan Anda mengirim pengingat otomatis ke kontak Anda, mengingatkan mereka tentang pembayaran mendatang. Anda dapat memberi tahu mereka kapan pembayarannya jatuh tempo atau membagikan tautan di WhatsApp untuk menyelesaikan pembayaran. 

Sebagai bagian dari bisnis, Anda mungkin memerlukan saran tentang berbagai saluran komunikasi yang dapat Anda gunakan. Namun menurut penelitian, WhatsApp adalah platform terkemuka dengan 4 miliar pengguna aktif. 

Mengintegrasikan API bisnis WhatsApp memungkinkan Anda mengirim pesan siaran untuk mengirimkan pemberitahuan pengingat pembayaran kepada pelanggan, baik mereka memiliki pembayaran yang akan datang atau belum menyelesaikan pembayaran yang jatuh tempo. 

Selain itu, WhatsApp memungkinkan pembuatan templat pesan pengingat pembayaran yang efektif dengan tombol CTA yang mengarahkan pengguna ke gateway pembayaran. Bagikan pesan multimedia. 

jenis: Templat pesan pengingat pembayaran WhatsApp yang disesuaikan bersifat unik untuk pelanggan Anda. Sebaiknya cantumkan nama klien Anda dan detail yang telah mereka berikan.

4 Manfaat Utama Menggunakan API WhatsApp Business untuk Pesan Pengingat Pembayaran

Industri di seluruh dunia kesulitan mengumpulkan pembayaran dari vendor atau pelanggan, dan kebutuhan untuk melacak pembayaran yang jatuh tempo ini diperkirakan akan semakin meningkat. 81% perusahaan melaporkan pembayaran jatuh tempo yang lebih banyak dalam beberapa tahun terakhir. 

Oleh karena itu, WhatsApp Business API telah menawarkan fitur untuk mengirim pesan pengingat pembayaran guna mengurangi waktu yang dihabiskan untuk keterlambatan pembayaran. Ada beberapa manfaat menggunakan pesan pengingat pembayaran WhatsApp – 

1. Menurunkan keterlambatan pembayaran

Keterlambatan pembayaran dapat berdampak negatif terhadap arus kas dan stabilitas bisnis Anda. Pesan pengingat pembayaran WhatsApp dapat sedikit mengurangi hal ini. Pengingat yang dikirimkan sebelum tanggal pembayaran membantu klien melakukan pembayaran dan membayar tagihan tepat waktu, menurunkan jumlah tagihan yang telah jatuh tempo, dan meningkatkan stabilitas keuangan secara keseluruhan.

2. Meningkatkan arus kas

Arus kas yang konsisten sangat penting untuk mengelola tugas bisnis dan mendorong pertumbuhan. Anda dapat meningkatkan proses pengumpulan uang dengan menggunakan WhatsApp untuk mengotomatiskan pengingat pembayaran. Melakukan pembayaran tepat waktu untuk menyederhanakan proses menjadi uang tunai memungkinkan seseorang memenuhi komitmen keuangan dan melakukan investasi dalam pengembangan bisnis dan kemungkinan pertumbuhan yang lebih cepat.

3. Manajemen hubungan pelanggan yang baik

Komunikasi yang efektif sangat penting untuk membangun hubungan yang langgeng dengan klien. Pengingat pembayaran WhatsApp yang dipersonalisasi menunjukkan dedikasi Anda terhadap kepuasan pelanggan dan pertumbuhan bisnis. Ketika pengingat dikirim langsung ke akun WhatsApp pelanggan, kehidupan mereka menjadi lebih mudah diakses, dan pengalaman mereka secara keseluruhan menjadi lebih baik.

4. Meningkatkan Produktivitas

Menindaklanjuti pembayaran secara manual merupakan hal yang rumit, mahal, dan memakan waktu. Prosedur ini dapat diotomatisasi dengan Pengingat Pembayaran WhatsApp Otomatis, yang dapat menghemat waktu dan finansial secara signifikan. Dengan mengirimkan SMS atau pengingat WhatsApp ke akun pelanggan pada waktu yang ditentukan, pesan Pengingat pembayaran WhatsApp memastikan tindak lanjut yang mudah dan andal tanpa memerlukan intervensi manual.

6 Contoh Templat Pesan Pengingat Pembayaran WhatsApp Teratas

Pesan WhatsApp dapat berguna ketika Anda harus memberi tahu pelanggan tentang pembayaran mereka yang akan datang. Tarif yang lebih tinggi daripada email atau SMS yang ditambahkan ke Faktur Anda, memungkinkan Anda menerima pesan lebih cepat. Sebuah penelitian menyatakan bahwa pesan Whatsapp dapat meningkatkan tingkat pembayaran sebesar 7-9%. 

Pemberitahuan pengingat pembayaran dapat mengikuti beberapa rekomendasi email, seperti menerima pesan yang lebih tegas dan langsung tepat waktu. Namun, untuk mengabaikan masalah pengiriman pesan, Anda sebaiknya membuat deskripsi singkat, maksimal 160 karakter. 

Oleh karena itu, pelanggan diarahkan ke tautan pembayaran WhatsApp yang berguna melalui URL yang dipersingkat bila diperlukan. Anda dapat menerapkan beberapa templat pesan pengingat pembayaran WhatsApp untuk bisnis Anda.

1. Templat pengingat pembayaran yang ramah

Hai [Nama Klien]! Ini adalah pemberitahuan ramah bahwa Anda memiliki pembayaran mendatang pada [Tanggal] Faktur [#]. Kunjungi [URL] untuk meninjau atau melakukan pembayaran.

2. Templat pesan pengingat pembayaran tanggal jatuh tempo

Pelanggan yang terhormat! Pembayaran jatuh tempo Anda untuk nomor Faktur harus dilakukan paling lambat minggu depan. Anda dapat membayar menggunakan opsi pembayaran nyaman Anda [kartu kredit/kartu debit/UPI/NEFT]. Silakan menghubungi kami jika ada pertanyaan.

3. Templat pesan pengingat pembayaran terlambat

Hai [Nama Klien], Anda terlambat dua hari untuk [jumlah] pada [Tanggal Jatuh Tempo]. Silakan periksa detailnya dan lakukan pembayaran. Klik tautan pembayaran. Abaikan pesan jika Anda sudah membayar!

4. Templat pesan pengingat tindak lanjut pembayaran yang terlambat

Hai [Nama Klien]. Apakah Anda sudah melakukan pembayaran? Kami belum melihat pembaruan pembayaran jatuh tempo Anda. Ini adalah pengingat tindak lanjut bahwa pembayaran Anda belum dilakukan pada [Faktur] [Tanggal Jatuh Tempo]. Jika masih belum dibayar, akan dikenakan denda keterlambatan.

5. Templat pesan pengingat pembayaran berinsentif

Hai! Kami memiliki penawaran eksklusif untuk Anda! Bayar sebelum tanggal jatuh tempo dan dapatkan diskon 10% untuk pembayaran berikutnya. Klik tautan untuk membayar dan manfaatkan penawaran ini! 

6. Templat pesan pengingat pembayaran pemberitahuan akhir

Hai [nama pelanggan]. Ini adalah pengingat terakhir atas pembayaran [Faktur] Anda yang telah jatuh tempo. Jika Anda tidak membayarnya hari ini, kami akan mengambil tindakan hukum terhadap Anda. Mohon hindari pesan jika Anda sudah membayar! 

Industri Menggunakan Pesan Pengingat Pembayaran WhatsApp

Ketika perusahaan memanfaatkan pesan pengingat pembayaran WhatsApp dalam berbagai ukuran, berikut adalah beberapa kasus penggunaan industri:

1. Industri kesehatan

Dalam industri perawatan kesehatan, penagihan merupakan hal yang rumit. Terkadang, tagihan muncul beberapa minggu setelah perawatan dan pertama kali ditentukan oleh pertanggungan asuransi seseorang. Asumsikan pesan teks pengingat pembayaran untuk membantu pasien mengetahui tagihan jatuh tempo mereka dan kapan mereka dapat melakukan pembayaran. Anda juga dapat mengirimkan perkiraan pembayaran, biaya pembayaran, dan metode paket pembayaran melalui WhatsApp. 

Sebagai contoh: 

Halo Sana! Kunjungan Anda ke rumah sakit yang akan datang dengan [dokter] akan mengharuskan Anda membayar [jumlahnya]. Anda dapat mengklik [link] atau menggunakan kartu kredit atau debit. Anda juga dapat membayar setelah kunjungan!

2. Layanan rumah

Industri lain yang menggunakan notifikasi pengingat pembayaran WhatsApp adalah layanan rumah yang melibatkan penata taman, tukang atap, dan pembersih. Para pekerja ini menggunakan pesan untuk membagikan faktur atau mengingatkan klien untuk membayar biayanya. Hal ini sangat bermanfaat karena banyak pekerja tidak memiliki sistem tersebut selama bekerja; karena itu, berbagi faktur pembayaran di WhatsApp semoga bermanfaat.

Sebagai contoh:

Pelanggan yang terhormat! Silakan periksa faktur pembayaran terlampir untuk layanan pembersihan rumah Anda. Anda dapat membayar secara online atau di alamat pada Faktur!

3. Layanan keuangan

Perusahaan jasa keuangan, mulai dari perbankan hingga perusahaan asuransi, dapat menggunakan layanan pesan pengingat pembayaran untuk meyakinkan kliennya bahwa mereka mengetahui tagihan mereka, memahaminya, dan melakukan pembayaran tepat waktu. Ada jenis pembayaran yang dapat diketahui oleh perusahaan jasa keuangan kepada pelanggannya: 

• Pembayaran kartu kredit yang akan datang
• Pembayaran pinjaman mobil
• Pembayaran hipotek
• Pembayaran asuransi
• Biaya layanan

Sebagai contoh:

Pelanggan yang terhormat, pembayaran kartu kredit Anda telah jatuh tempo sebesar [jumlah]. Silakan lakukan pembayaran untuk menghindari denda keterlambatan. Lakukan pembayaran dengan masuk ke akun Anda.

4. Layanan berbasis langganan

Banyak perusahaan menggunakan metode pembayaran berbasis langganan. Ini terdiri dari:

• Layanan dengan keanggotaan (pusat kebugaran, paket makanan reguler, dll.)
• Perusahaan SaaS
• Menyebarkan dan mengudara
• perusahaan periklanan
• Perusahaan utilitas

Jika pembayaran rutin pelanggan bervariasi setiap bulannya, mereka mungkin tidak mengetahui tanggal pasti dan jumlah utangnya. Pengingat SMS dapat dikirim untuk memastikan pembayaran bulanan dipahami dan dilakukan tepat waktu. 

Sebagai contoh:

Hai Jehe! Paket berlangganan aktif Anda akan berakhir minggu depan. Silakan lakukan pembayaran untuk mengaktifkan kembali langganan Anda!

Bagaimana Cara Mengirim Pesan Pengingat Pembayaran di WhatsApp?

Bagian ini akan membahas cara mengirim pesan pengingat pembayaran di WhatsApp melalui Getgabs, penyedia solusi WhatsApp. Platform ini memungkinkan Anda mengirim pemberitahuan pengingat pembayaran massal kepada pelanggan Anda di WhatsApp.

Silakan ikuti petunjuk terperinci untuk mengirim pesan pengingat pembayaran WhatsApp:

• Mendaftarlah or masuk ke Dapatkangab rekening.
• Impor kontak Anda dalam file Excel untuk disetujui atau 'Buat templat pesan pengingat pembayaran WhatsApp'. 
• Selanjutnya, ketuk 'Buat Kampanye' di dasbor.
• Tambahkan nama ke kampanye pesan Anda di bidang nama. 
• Klik opsi buku WhatsApp atau daftar kontak dari menu.
• Pilih apakah akan segera menyiarkan atau menjadwalkan pada tanggal & waktu tertentu.
• Lalu ketuk 'template yang telah disetujui sebelumnya'.
• klik 'kirim' tombol untuk mengirim pesan pengingat pembayaran WhatsApp melalui Getgabs.

Oleh karena itu, Anda siap untuk memberi tahu pelanggan Anda tentang pembayaran mereka. Getgabs memungkinkan bisnis mengirim pesan siaran atau buat disesuaikan Templat pesan WhatsApp. Anda juga dapat meningkatkan strategi pemasaran dan hubungan pelanggan dengan Getgabs. 

Praktik Terbaik untuk Mengelola Pembayaran yang Tertunggak

Terkadang, menagih pembayaran yang jatuh tempo atau menghubungi pelanggan terus-menerus bisa membuat frustasi. Namun beberapa tips dapat digunakan untuk mengurangi beban mengejar denda keterlambatan. Tapi apa yang terbaik? Ini adalah salah satu cara efektif untuk mengurangi keterlambatan pembayaran. 

• Bagikan pengingat pembayaran: Ingatkan mereka untuk melakukan pembayaran. Pelanggan sering kali tidak menyadari bahwa Faktur mereka telah jatuh tempo. Memberikan tanggal jatuh tempo yang akurat dalam pengingat pembayaran adalah salah satu cara untuk mengatasi hal ini.
• Berikan diskon untuk pembayaran awal: Diskon kecil mendorong klien untuk melakukan pembayaran lebih awal. Diskon ini mungkin memotivasi klien untuk melakukan pembayaran tepat waktu dan meningkatkan loyalitas.
• Dapatkan bayaran di muka: Sebelum memulai sebuah proyek, menyediakan layanan, atau mengirim produk, Anda dapat meminta pembayaran penuh kepada klien. Mengumpulkan pembayaran di muka membantu mencegah biaya keterlambatan.
• Permudah pelanggan untuk membayar: Jangan izinkan klien mengklaim bahwa mereka kekurangan dana yang diperlukan. Jelaskan kepada mereka cara mengirim uang. Misalnya, WhatsApp mereka memiliki tautan langsung ke halaman pembayaran online atau memberikan instruksi terperinci.
• Menyediakan berbagai pilihan pembayaran: Klien harus dapat melakukan pembayaran dengan beberapa cara, seperti melalui transfer bank langsung, cek melalui pos, atau pembayaran kartu kredit online. Semakin banyak opsi yang Anda berikan, semakin tinggi peluang Anda mendapatkan kompensasi.
• Pertimbangkan untuk memberikan kredit atau menawarkan paket pembayaran: Jika klien Anda mengalami kesulitan keuangan dan keterlambatan pembayaran bukan merupakan kejadian biasa, pertimbangkan untuk memperpanjang tenggat waktu atau membiarkan mereka membayar sisanya secara mencicil.
• Nilai penalti keterlambatan: Tetapkan kebijakan denda keterlambatan dan beri tahu klien untuk mendorong pembayaran tepat waktu. Tidak ada orang yang suka membayar ekstra karena keterlambatan pembayaran, jadi manfaatkanlah ini.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Q1. Apa pesan pengingat pembayaran di WhatsApp?

A. Pesan pengingat pembayaran di WhatsApp adalah percakapan dalam pesan teks yang mengingatkan atau mendesak klien untuk membayar tagihan yang akan datang atau terutang. 

Q2. Apa manfaat mengirimkan notifikasi pengingat pembayaran?

A. Notifikasi pengingat pembayaran WhatsApp dapat meningkatkan stabilitas keuangan bisnis, menciptakan hubungan yang lebih kuat dengan klien, dan mengubah metode pembayaran.

Q3. Bisakah kami menyesuaikan pesan pengingat pembayaran?

A. Bisnis dapat menyesuaikan template pesan pembayaran, seperti nomor faktur atau URL pembayaran, agar sesuai dengan kebutuhan mereka. 

Q4. Siapa yang akan membantu membuat template untuk pengingat pembayaran?

A. Getgabs memungkinkan bisnis mengirim pesan siaran atau membuat templat pesan WhatsApp yang disesuaikan. 

Q5. Apa cara lain untuk menagih pembayaran yang terlambat?

A. Menawarkan penawaran diskon kepada pelanggan setelah penyelesaian pembayaran mereka mendorong klien untuk melakukan pembayaran lebih awal. Diskon ini mungkin memotivasi klien untuk melakukan pembayaran tepat waktu dan meningkatkan loyalitas.

Kesimpulan

Gunakan Getgabs untuk mengirim pesan pengingat pembayaran di WhatsApp untuk mengurangi jumlah pembayaran yang belum dibayar dan meningkatkan arus kas Anda. Bergabunglah dengan ratusan bisnis yang menggunakan platform Whatsapp pribadi kami untuk mengingatkan klien mereka tentang tagihan. Anda dapat mengatur pengingat berulang, mengirim pengingat massal, dan mengotomatiskan pengingat untuk keterlambatan pembayaran menggunakan Getgabs. Kami juga memiliki platform WhatsApp perusahaan teraman yang tersedia. Mulailah perjalanan Anda hari ini bersama kami!